Самые вкусные бургеры в Апатитах и в Кировске, булочку для них выпекают на месте. Пиццу готовят в дровяной печи. Еду с момента заказа долго ждать не пришлось, принесли через 15 мин. Ассортимент пива скудный, заказали сидр, но его принесли не охлажденным. Посадочных мест много, но столы стоят плотно друг к другу, что не очень уютно.
Официанты не обучены, не компетентны, теряются. Принять заказ и принести - это то, что они могут. Принесли не тот бургер. Счет был наполовину наш (лишние бургеры были в счете), стакан менял дважды ( первый раз грязный, второй раз со сколом). По еде: очень большой состав бургеров, что МНЕ не удаётся прочувствовать составляющие (залит соусами) . Перчатки не были изначально поданы с бургерами.
Итог: просто прийти «ПОХАВАТЬ» бургер с картошкой и колой можно, но часто не ходил бы сюда. ( другие блюда может произведения искусства) , извинений за совокупность произошедших неприятных моментов никаких не было ( ни словесных, ни скидочных). Следовательно отсутствие культуры обслуживания, хотя позиционируют заведение рестораном.
Зал красивый и я рада новому кафе в городе. Но с обслуживанием - странно. Моему спутнику принесли заказанные блюда, а мне нет. Он поел и мы попросили счёт. Официант очень удивилась, что я не хочу ЕЩЁ подождать свое заказанное блюдо, которое вот-вот должно быть готово. Это при полупустом зале.
Хорошая кухня, хорошие обеды. Если хотите оплатить салат,который не ели, то стоит посетить. Упорно предлагали забрать с собой под любым предлогом, отказались пересчитать счёт. Надеюсь это стоило того,чтобы таким образом перекрыть забывчивость по подаче блюда, которое даже не принесли.
Господа, вы ресторан АВТОРСКОЙ кухни и отвечаете именем своего владельца. Вы просто не имеете права подавать кислое пиво. Это не просто залёт это уговнякивание имени вашего владельца. Серьёзно, что то может быть вкусно, что то не очень, вкус понятие субъективное, но кислое пиво ВСЕГДА кислое, и тут нет никаких субъективных моментов. И ваши официанты знали, что пиво кислое. Это не уважение к клиенту и к имени вашего владельца. Однозначно кол. Только потому, что в первый раз было всё идеально, пиво свежее, пицца очень вкусная, только по этому 3. Хотите скатиться как и академия в которой в выходные полтора человека? Продолжайте правильно идёте.
Неплохое заведение, еда вкусная, а вот обслуживание на двоечку, очень нерасторопные официанты, забывают полностью выдать заказ, что не указывают в чеке
Атмосферно. Но тесновато! Чтобы пройти и не кого не задеть, нужно постараться. Ожидал вау эффект от бургеров. Его не произошло. На 3 с плюсиком или слабую четверочку. Приятный, отзывчивый персонал! Отзыв за единичный раз посещения. Возможно в дальнейшем будет звездочек больше)
В первый раз были 18 марта 2023 года пробовали бургеры. Просто огонь. Очень понравилось. А вот второй раз пришли что-то не очень или повара другие или смена не знаю.
Заказали блюдо «Свиной томагавк»
В составе идёт картофель по-деревенски.
Приносят и подают с картофелем фри.
На наш вопрос, почему так, нам сказали «Ну у нас закончился он, мы положили фри»
По поводу того, что там будет замена никто естественно не сказал. Сервис 0 из 5.
Позвали администратора, она что-то невнятное промямлила. Умение решать конфликты 0 из 5. Извинения не принесли. Сказали теперь будут предупреждать остальных))) То есть мы должны учить квалифицированного работника, как выполнять свои обязанности? Интересный подход.