С 2008 года взял здесь уже 3-ю машину. В целом доволен.
Понятно, что сдавая в трейд-ин в цене теряешь, чем если продавать старую машину самому... надо быть к этому готовым.
Главное, что здесь работают честно, ответственно, внимательно и.. не только до и во время покупки, но и после.. 👍
Не умелая работа менеджеров по оценке б/у автомобилей, которые без каких либо объяснений причин скидывают цены, причем это происходит уже в момент покупки нового автомобиля, очень неприятно.
Если придëте в Рено г. Орëл и хотите приобрести автомобиль, то сразу спрашивайте Алëхина Виталия, из всех он самый лучший и к другим не суйтесь, он и продавец и Человек с большой буквы, помог не только оформить машину, но и помагает до победного,если к нему в руки попадает знайте-не ошибëтесь!
Отличные специалисты грамотно, ненавязчиво! ответили на все вопросы и про покупку автомобиля, и про модель авто, и про автострахование дали ценные советы( в частности, про консультанта Дмитрия). Спасибо.
Приобрели авто в 2018, ТО проходить в рено сервисе не стали, ДОРОГОВАТО-ТО и сами ремонтники мало что понимают. Да и по ушам менеджеры красиво многое рассказывают, в ценник вложили того, чего нет и не может быть. Разбираться было некогда, а потом уже поздно. Разочарованы покупкой и денег жалко.
Квалифицированные сотрудники дают реальные рекомендации, как по покупке авто, так и по эксплуатации. Вежливое и комфортное обслуживание и сопровождение после покупки авто.
Проверенность и прозрачность автомобилей с пробегом не оставляет сомнений.
Покупаю авто в данном салоне второй раз. Рекомендую.
Вежливое обслуживание, не всегда готовы решить возникшую проблему с авто по приезду (записывался на замену масла в акпп, кондиционер слабо работал, попросил дозаправить фрион, сказали в этот день не смогут), а так все устраивает
Самоё поганое место,как в обслуживании так и персонале от слова она....вчера заменили мне сальник в чудо машине за 850000тысяч которая не прошла даже 15000 т.и даже болты на потдоне не до конца закрутили,хорошо что все на месте....не советую!!!!!!!!!!купите лучше старенькую, меньше пооблем если есть голова и руки.
Профессиональное обслуживание, доброжелательные сотрудники, починили поломку авто быстро, дали конкретные и четкие рекомендации. Лишних денег стрясти не пытались.
Единственный минус - не очень удобная клиентская зона.
Ужасный салон!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Купил автомобиль Рено каптюр, приехал на первое то поменять масло, поцарапали фару, не признаются в своей вине. Доказать не возможно, камеры не работают.
Не рекомендую обращаться в данный автосалон,цены на б/у автомобили не соответствуют действительности!!!
Обратился за покупкой Лады Х-рэй, вечером цена была 460, утром при посещении уже цена на 200 тыс. дороже, как это понимать!!!
Одним словом либо отложили автомобиль для "родственников", либо пытаются нажиться на простых людях.
Сегодня покупали машину Reno.Замечательный салон и ребята очень вежливые знающие свое дело. Менеджеру Евгению отдельное спасибо.Очень вежливый,приветливый и знающий свое дело парень. Большое вам спасибо
Оставляет двоякое впечатление: с одной стороны проявляют себя клиентоориентированными, с другой - сталкивался с тем, что предоставляют неполную и недостоверную информацию.
Покупал машину в этом центре рассказали про машину все предоставили все документы помогали во всех вопросах. Хорошие ребята и девушки красивые и приветливые. На обслуживание скоро к ним поеду
6
Show business's response
ZV
Level 16 Local Expert
June 27, 2020
Многократно обслуживал свою машину здесь - вопросов в целом нет. Сотрудники вежливы, одно из немногих мест в Орле, где есть понимание термина *клиентский сервис "
обманули с автомобилем не сказав правду о дтп , уже два раза делал ремонт авто, езжу два месяца!!! 2 дтп друзья приеду в орел буду возращать вам авто .
Очень хорошее отношение к клиентам, как только заходишь в салон. Стоит девушка менеджер всегда спросит по какому вопросу, проводит куда надо. Покупала машину в том году от самого начала и до конца со мной был менеджер, всегда на связи. Потом приезжала не могла разобраться как включить на авто автощапуск. Приехала в рено и помогли разобраться. Сегодня была на первом то и тоже 10 баллов. Даже помогли решить мою проблему. Спасибо огромное, от вас всегда уходишь в хоршем настроении
Автомобили с пробегом продаются со смотанным пробегом (на некоторых в несколько раз) в данных о ДТП типа отсутствуют а на самом деле без слез не взглянешь (все кривые). Хорошая машина-новая машина так что не забывайте это, всем удачи!
Покупала машину в салоне рено. Персонал прекрасный. Всё подробно объяснили. Подобрали машинку. Ездию два месяца была у них же нулевом то. Всё сделали хорошо. Машина супер. Рекомендую всем салон рено возрождение!
Покупал здесь авто и начал обслуживать. Пока доволен.
3
1
Show business's response
В
Влад
Level 5 Local Expert
March 19, 2019
Отличный автосалон. Очень компетентный и в меру навязчивый персонал. Все четко и решается сразу же любой вопрос клиента. Неоднократно пользовался услугой тест-драйва. Очень приятно находиться внутри салона просторно и уютно. В общем правило - клиент всегда прав здесь реализуется в полном объеме.
12.10.19г. Заехал в автосалон рено посмотреть логан степвей. Встретили на твердую пятерку, сразу подошел менеджер Евгений, рассказ и показ автомобиля 5+. Обменялись телефонами, договорись о встрече. Молодцы!!!!!! Приеду за логаном обязательно!!!!!!p. s нечаянно поставил одну звезду, прошу прощения! Конечно только 5!!!!!!!