Услуга предоставлена качественно. Всё сделано во время. Уровень обслуживания на высоте, как и профессиональнализм сотрудников. Очереди отсутствовали. Чудесная транспортная компания, рекомендую всем.
Обслуживание ужас , отказались отправлять запчасть от авто по причине того ,что она якобы грязная . Позвонил на горячую линию , сказали что дополнительно надо обмотать стрейчем и сделать обрешетку . На что менеджер сказал, что заниматься этим не хочет, делать это не будет . И отправлять не собирается . На просьбу дать письменный отказ об отправке , сказал что не будет этого делать . Поехал в пэк отправили без каких либо разговоров бестолоковых и траты лишнего времени .
10.12.2024
Примерно в 16:00
Услуга предоставлена качественно, все сделано вовремя. Персонал все схватывает на лету, ребята все сделали как им сказали. Очереди нет от слова совсем. Все прекрасно, спасибо большое за услуги!
Обслуживание просто на высоте! Время ожидания короткое, персонал очень вежливый и профессионально подходят к своему делу, очередей больших ни разу не видел! Все на высшем уровне. Советую👍
Работаем с Возовозом уже более трех лет. Постоянным клиента предоставляют хорошие скидки. На текущий момент одна из самых оперативных и бюджетных транспортных компаний. Доставка до СПб с Рязани за 1-2 дня. Из Москвы всегда на следующий день. Заказ 250042219.
Заказал перевоз дивана с одной квартиры на другую. Оформлял заказ онлайн, это удобно. Сделали всё вовремя, без повреждений. Рекомендую компанию Возовоз
Отправляла заказ в Мелитополь. Сотрудники пункта вежливые, внимательные, пояснили возникшие у меня вопросы. Подсказали, как лучше упаковать, выдали пакет для упаковки.
Отправлял груз с наложенным платежом. Удобно для интернет-магазина - оплату получаем только при доставке. Клиенты довольны, груз всегда приходит в срок. С таким подходом работать комфортно, рекомендую.
Поработав с данной ТК год - сделала выводы: в плане сроков в принципе все нормально, в плане неаккуратной погрузки и разгрузки, приводящей зачастую к порче товара, были сделаны замечания, которые не учли. А вот формирование оплаты меня совсем не устраивает. Работаю с одним поставщиком из Питера, поэтому, сколько он мне отправляет по весу - всегда знаю. Возовоз к этому весу приплюсовывает запросто кг 20-50. В итоге лишняя тысяча рублей за перевозку. Получается накручивание веса. Происходило неоднократно! Теперь каждый раз заказываю перемер на терминале. Рекомендую проверять данную ТК на соответствие веса перевозки!
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
February 2
Компания Возовоз предоставляет качественные услуги по транспортировке сборных грузов по России, Беларуси и Казахстану. Удобное мобильное приложение, возможность оформления заявок онлайн, быстрая доставка и бесплатный сбор груза для интернет-магазинов — это их основные преимущества.
Отправляли крупногабаритный груз. Все доставлено успешно. Огромное спасибо менеджерам девушкам. Подсказали, помогли с оформлением, все супер! В следующий раз снова будем работать через вас.
Оформляли доставку транспортной компанией Возовоз 240127163. Груз был доставлен вовремя, быстро, без повреждений. Рекомендуем данную компанию в качестве перевозчика, обратимся ещё.
При перевозке испортили кофейную стойку, груз был застрахован, сфотографировали повреждения подали претензию на возмещения ущерба, с нас потребовали чеки за детали которые требуется заменить. А то что в принципе стойка уже в повреждённом состоянии, не в новом приехала не является причиной для возмещения ущерба??? Даже если б мы не меняли детали, уже должны возместить то что стойка приехала с повреждениями без требования лишних документов и чеков.
Хорошее впечатление от терминала. Оперативные и вежливые работники склада. Очередей не видел. Планирую и дальше обращаться только в эту транспортную компанию
Договариваться о времени бесполезно, назначили время с 10 до 13, в итоге переносили время каждый час и привезли к 18 часам. День потерян, из-за этого своими делами не занимался, а ждал груз. Менеджер звонит и говорит тоже самое что и водитель, просто идет дублирование одного и того же вранья.
Транспортная надёжная, не подводит.Множество раз выручала в форс-мажорной ситуации. Где есть водитель в любой момент можно отследить, это удобно, когда очень ждёшь поставку. Водители вежливые, у всех большой опыт отгрузок.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2023
Всё супер. Профессионально, быстро и качественно. Персонал красавцы.
Отвратительная работа с клиентами. Сами путаются в своем делопроизводстве. Груз со скандалом получен, но приходят сообщения о штрафе за хранение. Жалко, что модераторы не пропускают полный текст из-за каких=то персональных данных...
3
1
Show business's response
Роман Курганов
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Крайне не рекомендую! Груз пришел, прислали смс, что можно забрать, я за ним приехал, оплатил за доставку, они не отдают! Ссылаясь на то, что мой отправитель им должен оплатить какой то долг! Ты говорят позвони им, скажи что груз не отдают из-за долга, пусть нам оплатят, получается коллектором должен на них еще поработать. В итоге груз лежит у них все майские праздники.
Груз не сверяют с документами сколько отдал столько и запакуют и отправят им все равно коробки пустые или полные просто пишут в документах число мест.Так что коробок на место может придти меньше или вообще пустые.