Уже неоднократно отправляю грузы данной компанией. Доставка осуществляется вовремя. Радует скорость доставки. Терминал находится за городом, не нужно тратить время на езду по городу и поиск. Обслуживание на уровне, крайний заказ 240649801 оформили и переоформили без вопросов, сотрудники проявили терпение и вежливость. Время пребывания на терминале заняло 10 минут. Цена отправки приемлемая. Рекомендую.
Достояная транспортная компания. Привезли посылку 240160593 быстро из Казани. Все в полной сохранности. Очередей при выдаче нет, работают очень быстро и качественно.
С ТК "Возовоз" знаком уже давно. Проблем никогда не было. Но в этот раз вся репутация ТК была потеряна. Сначала мой груз где то потеряли и даже не сообщили об этом, пока я сам не начал его разыскивать. Потом оказалось, что он уехал кататься по всей стране. Вместо полутора недель , он ездил полтора месяца. По приезду увидел, что бампер весь исцарапан, а деревянная обрешётка это просто фикция. В общем я сделал выводы и больше этой компанией пользоваться не буду.
P.S. Ваши "извините" мой карман не греют.
Номер заказа 240156018
Недавно со мной связался сотрудник компании Максим. Всё объяснил и предложил компенсацию, что очень сильно подняло компанию в моей оценке. Оказывается не все так плохо и есть фирмы, которым дорога репутация. За такое отношение огромный респект. Реабилитация прошла успешно)))).
Пользуюсь услугами транспортной компании Vozovoz не первый год, не часто, но заказов 10 точно было. Все заказы выполнены в оговоренные сроки и без замечаний. Заказ №230695503 исполненный в конце августа получал уже в новом терминале, размещенный на окраине города стал еще удобней и просторней. Выделенная территория не заставлена автомобилями - везде просторно. Персонал работает быстро, общаются вежливо. Сейчас в работе заказ №231072118, уверен , что приедет вовремя и в целости.
Заказывала впервые с Санкт-Петербурга до Мурманской области линолиум, порадовала цена и быстрая доставка! Спасибо большое за целостность товара, быстрое оформление и дружелюбное общение👍
Новый терминал, забирать груз ещё удобней. Большая эстакада под погрузку, удобный подъезд, персонал отрабатывает четко и без вопросов. Испробовал много транспортных компаний и в нашем городе лучше Возовоза ничего нет. Работаю с ними порядка 6 лет. И за все это время задержка груза была всего пару раз. Рекомендую
Находится за городом, что в принципе, не доставляет неудобств, при том, если есть своя машина. Быстро оформилили мой груз, доступные цены на пересыл. Сейчас жду груз из Москвы, сам все оформил через приложение, курьер сам забрал мою посылку у человека, доставил в ТК, и все это удовольствие вполне приемлимо по цене!!! Я очень доволен качеством услуг, предоставляемых Возовозом!!!
Цена зависит от перевозчика-подрядчика. Рассчитывают не задумываясь им что 0.2 куба что 0.5 главное чтоб клиент платил. Товар довезли в целости, но везде работают уставшие люди и некоторые наглецы. Делайте обрешотку сами, и расчитывайте на сайте. Иногда лучше разбить доставку на более мелкие объёмы так заплатите меньше, потому что может быть не габарит. Хорошее то что они немногие кто работают в Мончегорске.
Плюсы в том что удобная, быстрая логистика, операторы если чтото с грузом выходят на контакт и решают проблему, а это важно, косяки бывают у всех а вот решать их могут только сильные.
Груз номер 230821559
Одна из худших транспортных компаний. Заказал доставку груза с Москвы в Мурманскую область. Доставили груз в невостребованном состоянии, разбитый. Груз был застрахован. Пришлось писать претензию, предоставлять кучу документов, чеков, объяснять почему куплено у магазина, а деньги переведены частному лицу. В итоге оплатили часть за разбитый груз, принадлежности к нему (кому они нужны теперь), которые были в страховке не вошли в оплату. Расходы на доставку так же отказались оплачивать. В итоге груз не доставлен, понесен как материальный так и моральный ущерб. Извинений приносить даже не думают. Потрачено время и само собой не выполнено, что задумывалось. Менеджеры работали отвратительно, особенно огорчила Татьяна Павлюткина. Не связывайтесь с этой компанией, не будет проблем и ваши нервы будут в порядке.
Отличная транспортная компания. Мне нужно было отправить личные вещи в нескольких коробках, выбор пал на возовоз. Не разу не пожалел о таком решении. Все пришло быстро, в срок, и без повреждений. Еще порадовло, что для постоянных клиентов есть система скидок и акции. 230185506
Покупал в интернет-магазине диски на автомобиль - в Москве. Доставку продавцу предложил предлжил поручить ТК "Vozovoz" - по той причине, что уже неоднократно пользовался услугами этой ТК при доставе грузов из различных городов РФ. Что нравится в "Vozovoz" - очень понятный сайт, где легко ориентируешься и предварительно можешь сам рассчитать стоимость перевозки; простота оформления - особенно после того, как заведешь личный кабинет; ЦЕНЫ!!! - по сравнению с другими ТК (без имен) - очень адекватные и порой ниже раза в два; варианты упаковки груза сотрудники сами подскажут, если вы не очень уверены в сохранности; очень удобные варианты оплаты - выбираешь сам: или авансои, или по получении; четкое и быстрое информирование о приходе на терминал; быстрая выдача; помощь персонала в распаковке - если это обрешетка или палет. Все что получал - а это были порой весьма нежные отправления - все приходило в отличном состоянии! Заказ №220608257 от 19.08.2022
Все отлично. Спасибо за оперативность. номер заказа 240272353
Show business's response
A
Anonymous review
April 3, 2023
Работаем с ТК Возовоз уже более 5 лет. Преимущества компании перед другими федеральными перевозчиками - это безусловно цены и сроки доставки, а также лояльность к клиентам. Например по заявке 230209708, в кротчайшие сроки перевезли музыкальное оборудование, тем самым спасли концерт наших партнеров!
Заказ забрали в нужный день, но водитель позвонил, за полтора часа до выбранного интервала забора груза, из-за этого пришлось раньше отпрашиваться с работы, доставило неудобство. Заказ 230181898
Отличная компания ! Пользуюсь Больше года, отзывы только положительные. Главное стабильность доставок - всегда вовремя. Пусть цена немного побольше конкурентов зато в срок, это для бизнеса очень важно. Ребята всегда помогут погрузить груз погрузчиком. Последний заказ 210919079
Отправляла сиденья автомобильные. Посылка крупногабаритная, да ещё и тяжелая. Очень быстро приняли, предложили различные варианты упаковки, переделали документы когда я передумала и решила упаковку сидений именить! И цены оказались значительно ниже чем у компании в Апатитах ... Теперь ещё дождемся когда получатель получит посылку и тогда можно дальше нахваливать!
Постоянно пользуюсь транспортной компанией с 2018г Коллектив прекрасный Всегда поможет и подскажет с погрузкой товара.Цена и время доставки устраивает.Хочется чтобы транспортная компания была в Оленегорске и работала в субботу и воскресенье. Последние заказы210763708.210814159
Заказывала забор груза с адреса и доставку из г. Мончегорск в город Санкт- Петербург по адресу с подъемом. Да, не дорого, быстрая доставка. Но что касается качества предоставления услуг, одни негативные эмоции. Менеджер по телефону сообщила, что перед тем как водитель приедет за грузом, за час со мной свяжется. Ожидая звонка, в течении дня занималась своими делами. Звонит водитель и говорит, что он уже у подъезда, чтобы его встретили. Я в этот момент нахожусь в другом конце города. В шоке от происходящего, сообщаю чтобы ждали, так как я ждала звонка заранее. Я бросаю свои дела и мчусь домой.При оформлении груза внимательно знакомьтесь с документами. Желательно составить подробную опись того, что отправляете. Обратите внимание, при заполнении документов, водитель просит поставить галочку напротив пункта ,,требование к упаковке,,, о том что упаковка неналежащего качества.. На мой вопрос почему, если у меня все упаковано отлично... Водитель ответил, что так требуют и их, водителей ругают, если эта галочка не будет стоять. В итоге, получаю груз в Санкт- Петербурге, не узнаю свои коробки, они дополнительно упакованы, одна коробка полностью заменена. То есть вы понимаете да, содержимое все из моих коробок доставалось, вскрывалось, пакеты прозрачные целофановые в которых каждый предмет был упакован надорваны, т. е проверялось что в пакетах, от чего я вообще была в полнейшем шоке. По какому праву? Игрушки мягкие все в грязи, в песке... Все коробки вскрывались, не понятно по какому праву и зачем. Впечатление, что все содержимое вытряхивалось на пол на складе очевидно, и по нему топтались. В общем я никому не рекомендую эту компанию. И лично я никогда больше не обращусь за услугами этой компании. Ставлю две звезды за скорость доставки и за приемлемый ценник. В остальном достоинств не нашла.
Хорошая транспортная компания, вежливые сотрудники, груз доставляют в сохранности. Предусмотрены поощрительные бонусы для постоянных клиентов, что тоже приятно)
Отличная компания грузоперевозок! Всегда всё доставляли вовремя, а то и быстрее! Никогда ничего сломанного или битого не приходило . В терминале работают вежливый персонал!
у чёрта на куличиках! третий раз меняют адрес, вначале на бывшей Базе Орса, потом на 33км, теперь вновь на базе но уже в самом её конце! дорог нет, указателей нет!
в плане организации полный бардак!