Персонал гостеприимный, цены приемлемые, номера чистые. К сожалению на завтрак разнообразной еды не много, но можно все равно поесть. Так же звукоизоляции никакой, очень хорошо слышно что происходит за стенкой и в холле.
Приличное место в центре , если я правильно поняла . Близко к ЖД вокзалу. Все чисто, убрано. В ресторане вкусно. Для ребенка халат детский, тапочки , моющие средства детские и маленький подарок на ресепшене маленькому гостю, очень приятно. Завтраки нормальные. Если чего-то не осталось , нужно чуть-чуть подождать , вынесут. Блины уходят быстро ). Место советую. По ценовой категории тоже.
4
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
Отель хороший, вежливый коллектив, завтраки на любой вкус, и детям и взрослым, расположение - рядом с центром. В номере уютно, есть всё необходимое. Молодой персонал - доброжелательный, приятно было общаться.
Хороший отель, все рядом недалеко от ж/д вокзала. Центр тоже рядом, до Плотинки минут 20 пешком. Рядом парк,можно погулять. Также рядом оперный театр и театр кукол. В самом отеле чисто,вежливый персонал, смена белья и уборка ежедневно. Чай,кофе в номере,все принадлежности. Очень хороший фен) Завтраки достаточно разнообразные,вкусные. Все понравилось.
Были семьёй на один день. Очень всё понравилось.Номер отличный,обслуживание на высшем уровне, еда хорошая, цена приемлемая. Во общем всё понравилось. Спасибо!!!
Отель понравился,не большой номерной фонд, чисто,комфортно,удобное месторасположение,рядом парк. Завтрак проходит в лобби, шведский стол,ассортимент,качество на отлично. Персонал встретил по одёжке (ехали из далека на машине,наши шорты и сланцы их не впечатлили😀). Но потом в целом хорошо и доброжелательно. Благодарим за гостеприимство 💐
Замечательный отель. Заселили нас в номер с видом на парк. Номера хорошие, всё есть необходимое. Завтраки отличные. Обеды тоже замечательные (см.фото). Подача блюд на обед просто шикарная. Проживали семьёй из 4 человек (2 взр. и 2 ребёнка). Номер двухкомнатный. Будем в Екатеринбурге, обязательно остановимся в данном отеле.
Хотелось бы более расширенный вариант блюд. Если каши то хотя бы две, если нарезка, то из разных видов колбасы и ветчины и сыра. А так же пирожные не только в виде круассанов.
По расположению к достопримечательностям гостиница имеет выгодную доступность.
Мое пребывание было комфортным,. Прекрасная атмосфера. Чистота. Завтрак меня устроил. Можно заказать еду в номер, и тут очень хорошо приготовленная еда. Отдельное спасибо за шустрый интернет и в сравнении с другими гостиницами , звукоизоляцию.
4 звезды это конечно натянуто. При въезде сантехника была грязной, гигиенические приспособления не обновлялись при уборке, номера конечно просят ремонта. Отель на двух этажах расположен, на верхний этаж только по лестнице. Завтрак не брали, оценить сложно. Персонал крайне приветлив!!! Месторасположение удачное.
Все на высшем уровне, чистота, еда очень вкусная, тёплая подземная парковка бесплатно, есть игровая комната, бар, в номерах гигиенические наборы, полотенца, тапочки,телевизор,холодильник,вай фай.
Отличное местоположение. Приветливый персонал, чисто в номерах, на завтрак шведский стол, ресторан рядом со службой размещения. В номере была приятная деталь - томик со стихами. Прелесть.
Более десяти лет останавливаюсь в этом отеле. Местоположение очень удобное - всё в шаговой доступности. Рядом филармония, ТЮЗ, Вознесенская церковь, храм на месте гибели царской семьи, харитоновский парк, где очень приятно гулять в любую погоду. Для гостей есть охраняемая парковка и подземный паркинг. Хорошие удобные номера и уютный лобби бар. Всё хорошо, но господа владельцы отеля!!! Когда вы поменяете ковролин в коридорах и номерах!!?? И усильте пожалуйста контроль за качеством уборки в номерах!!
День добрый! Отель классный! Единственный минус то что на 4 этаже очень слышно как работает стиральная машина в прачечной на 3 этаже и соответственно не смогли толком доспать с 6 утра
Добрый вечер! Не рекомендовано к проживанию. Холодно в номере. Подушки на которых спишь почти сидя, гигантские размеры. Вы сами спали на этих подушках? Погнутые ножки кровати. На завтрак прокисший томатный сок сильно обескуражил. Душевая кабина с обглоданной эмалью. Вы сильно себя переоцениваете, стоимость такого номера должна быть 3 000-4 000 руб. Не 7 000 +.
Вопросов вообще нет к персоналу. Здесь все ок.
Замечательное обслуживание, вежливый персонал. Хорошая уборка номеров, завтрак вкусный. Есть доступность для инвалидов. Уютная домашняя атмосфера. Очень понравилось. Расположение отеля также удобно.
Впечатления остались не очень хорошие. Во первых, расположение места для приема пищи... Пиши именно так, потому что и рестораном не назовешь, ни кафе...не понятно что. Так как лестница на второй этаж расположена в зоне столиков, то всякий кому надо туда, идёт через зону, где сидят постояльцы и кушают. Мне было отвратительно, когда мимо меня шли люди в одеждах, шапках, прямо с улицы напрямик...им надо было на какую то лекцию (доп статья дохода гостиницы - сдача в аренду аудиторий)
Ужин никакой, мало и без "изюминки"
Во вторых, почему двери без карточек? Носить с собой брусок с ключём так себе удовольствие.
В третьих, если гостиница имеет 4 🌟, то следите за номерами. Сгнивший плинтус, края двери в ванной, обналичка.
Не нашел пульт от телевизора, только от приставки. Мелочь, но....
Отель неплохой, завтрак небольшой, но есть что поесть. Точно не 4 звезды. Всё очень просто.
Есть меню подушек, части из этого меню нет или не хватает на всех. Очень много с детьми отдыхающих. На ключах огромный брелок, который никуда не положить, приходиться ради него сумку брать, либо можно сдать его на ресепшн пока уходите из номера. двери тонкие, в туалете дверь не открывается до конца, тк упирается в унитаз... Подводя итоги: чисто, неплохой завтрак. Остальное прям слабо и не на 4 звезды.
Не плохая гостиница.Маленькая, уютная. Хорошее расположение - в шаговой доступности достопримечательности, магазины, кафе. Очень понравилась атмосфера гостиницы, в духе старины: обычный (не магнитный) ключ с деревянным брелком, в номере на тумбочке томик стихов🤗... Из мебели есть всё необходимое: вместитнльный шкаф, удобный рабочий стол, стулья, на балконе кресло-качалка, что очень порадоволо. Удобные кровати, что тоже не маловажно. Брали проживание с завтраками, завтрак порадовал, вкусно, разнообразно, голодными точно не останетесь😋👍. Будем в ЕКБ - обязательно остановимся тут снова.
Плюсы:
- расположение
- халат
- вежливый персонал
- неплохие завтраки
- немаленький номер
- в целом сносный отель
Минусы:
- концепция отеля — этакая «классика», но если честно, больше напоминает 90-е. Песни 90-х в лобби, пластиковые потолки в ванной, мебель...
- очень странное правило — если уходишь куда-то, то сдаёшь ключи на ресепшен. Объясняют это пожарной безопасностью, но, по-моему, проще заиметь дубликат для персонала.
- везде записки с кучей текста. Они раскиданы везде, и их так много, что основную информацию — вроде пароля от вай-фая — я нашёл не сразу.
- без преувеличения огромная ванная, но душевая кабина настолько маленькая, что я постоянно задевал задницей кран и включалась холодная вода...
- чтобы заиметь гель для душа, нужно звонить на ресепшен.
Короче говоря, мне показалось что за свою стоимость это не самый лучший вариант, и, конечно, совсем не 4 звезды :)
Была в отеле в течение одних суток, сложилось неплохое впечатление: чисто, спокойно, все предусмотрено.
Однако, при выезде я, растяпа, выходя из номера, забыла забрать свой пауэрбанк, который за некоторое время до выхода поставила на зарядку.
Символично, что на этом устройстве яркими буквами написано "Темные времена - не навсегда". И подпись: Е.Ройзман.
Очень верю в то, что это действительно скоро будут так, как написано весьма уважаемым мной человеком.
Очень надеюсь, что работники отеля найдут мою зарядку и я буду очень благодарна отелю за внимательность, честность, гостеприимство и с удовольствием остановлюсь в следующий раз именно здесь.
С уважением Е.А.Литвина
Отдыхали всей семьёй в июне месяце этого года.
1.Персонал отеля доброжелательный
2.Питание горячее вкусное (завтрак)
3.Комната ухоженная, убираются очень хорошо и каждый день
Как всегда на высоте. Очень чисто и уютно. Завтрак - шведский стол, всё свежее и вкусное. Единственное нужно учитывать курящим, чтобы номер был с балконом.
В гостинице чисто, но ремонт уже старый. Местоположение удобное, близко от центра. Подземная парковка платно - 200 рублей. На улице есть бесплатная парковка за шлагбаумом. Не удобные ключи от номеров. Простой ключ с огромным брелком. Ресепшн находится на 5 этаже.
Удачное расположение. Чисто и приятно в номерах. Возможно проживание с животными. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличные завтраки. Рядом парк с озером и утками.
Отель понравился. Удобное расположение. Подземная парковка (единственное, надо подняться на 5 этаж, на ресепшен, оттуда звонят охраннику и он открывает шлагбаум).
Чистый номер, где заботливо стояла кровать для ребёнка, были детские тапочки, а в ванной комнате был детский гель, шампунь и игрушка! Такие "мелочи" красят отель и отдых в нем.
Сразу можно пообедать, готовят вкусно, все блюда понравились! Шведский стол на завтрак тоже был отличный!
Есть небольшая детская комната, ребёнку понравилось.
Есть возможность отдать постирать одежду - было актуально, поскольку ребёнка укачало в дороге.
Вежливые и отзывчивые администраторы!
Хочется приехать туда вновь!
Отвратная гостиница, никаких там четырех звёзд и близко нет, ночлежка.
Снимают этаж в офисном здании, парковка для гостей платная, на завтраках пусто, в период моего проживания даже кофемашина не работала и тарелок не было
Понравилось всё, заслуженные 4*. Вежливый персонал, оперативное обслуживание, просторные номера, хватает полочек, вешалок и крючочков ))) Из мелких недостатков могу указать: розетки в номере неудобно расположены, или их мало, была проблема, куда пристроить телефон на зарядку. Завтраки вкусные, ассортимент хороший, но подносили продукты на шведский стол как-то медленно.
Уютно, чисто, просторно! Удобные кровати и пушистые халаты 🤩
Достался номер с видом на парке - это было прекрасно - просыпались под пение птиц))
Завтраки продегустировать не удалось - ели вне отеля.
Отель отличный. Номера чистые, есть все необходимое, завтраки вкусные. Персонал приветливый, внимательный. Если приедем еще раз, обязательно остановимся там. Отель находится не в центре, но для нас это было плюсом, так как в Екатеринбурге были с конкретной целью. Рядом много достопримечательностей, которые обязательны для посещения.
Мы отмечали день рождения в ресторане Ballad отеля Вознесенский. Приятная атмосфера, вежливые и доброжелательные люди трудятся здесь, как говорится, клиенториентированные) Заранее уточнили по меню, по нашим предпочтениям, по прибытию - были на связи, ожидали нас. Действительно приятно, что людям не всё равно ❤️
Меню не огромное, но нас вполне удовлетворило - салаты, горячее, напитки, детское меню, все блюда понравились, всё было вкусно. Дети развлекались в детской комнате, которая находится рядом с залом кафе, но не даёт распространяться шуму.
Негромкая спокойная музыка не мешала общению. Впечатления самые приятные. Спасибо 🌺
Отличный отель в самом центре города, большинство знаковых мест в пешей доступности. Приятный и предупредительный персонал. Приемлемые цены. Удобные матрацы и подушки. Чисто, без посторонних запахов. В номерах мини бар, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, сейф, терраса с мебелью. Хороший завтрак. Рекомендую.
Номер был чистый и просторный. Новое, приятное белье.
Понравились сотрудники, дружелюбные и отзывчивые.
Вкусный завтрак.
Сам отель тихий и очень уютный, находится в центре, очень удобное расположение. Все необходимое есть по близости (аптеки, магазины, кафе, рестораны)
Все понравилось.
Отель находится на 5-6 этажах бизнес-центра. Есть свое кафе, выбор небогат, но если идти куда-то лень, то очень выручает). Номера чистые, окна в парк - вообще замечательно. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение очень удачное. Думаю, еще приедем.
Полное отсутствие звукоизоляции в номерах, в рекламе пишут «у нас комфортные номера», но как они могут быть комфортными, когда там слышно всё из окружающих номеров (и не только соседних ближайших), словно стены между номерами разделяю только обои, самое ужасное, когда среди ночи, кто то в соседнем номере включит воду или воспользуется туалетом, мало того, что твой сон прерывают естественные звуки, физиологические, так еще шум воды и гул от давления в сан тех. трубах, усиленный акустикой кафеля в соседской ванной, через отвратительно слабые и бездарно спроектированные перегородки обрушивается на тебя ужасным тревожным шумом, что с кровати подпрыгиваешь!
Хороший отель в центре Екатеринбурга. В пешей доступности основные туристические маршруты. Сервис, оснащение номеров и завтраки на уровне сетевого отеля. Единственное, что лично мне не по душе, так это то, что отель расположен в бизнес центре, а не является отдельным зданием. Но это только моё личное мнение....
Номер светлый, чистый, просторный. Есть все необходимые мелочи (чай, вода, расходники). Оставались на одну ночь, но всё равно запомнилось, что администраторы приветливы и вежливы.
Расположение супер удобное, самый центр.
Точно остановимся здесь ещё.
Небольшой отель. Очень хорошие и просторные номера. Отдельно хочется сказать спасибо персоналу. Пошли на встречу когда вникли в ситуацию и сделали отдых отличным.
В целом не плохой отель, но с небольшими оговорками, соответственно как и наличие четырёх звёзд. Расположение отеля отличное! Это центр Екатеринбурга, но не самая оживленная его часть и многие достопримечательности города находятся в шаговой доступности. До центрального проспекта Ленина, на котором находится множество ресторанчиков и тусовочных мест города, пять минут ходьбы. Совсем рядом с отелем есть и магазины, и не плохие места где можно не дорого и вкусно поесть. С одной стороны отель граничит с парком Харитоновых-Расторгуевых и если у вас окна выходят на парк, то гости получают комфортную тишину за окном и красивый вид прямо в центре города. Отель расположен в здании небольшого офисного центра занимая верхние этажи. И сам отель не большой. Ремонт в помещениях отеля уже не свежий, но при этом все сделано довольно аккуратно и качественно. Наверное, чтобы без сомнений отель заслуживал 4 звезды, уже пора было-бы произвести реновацию номеров. В наше время уже как-то не привычно, когда от номеров в отеле выдают ключи с брелоком вместо карточки. Я выбрал именно этот отель из-за наличия номера с двумя раздельными комнатами т. к. был в командировке с коллегой и это очень комфортно. Мои рекомендации для отеля, это в номере 620 добавить крючки для халатов в ванной комнате слева от двери. Не хватает розеток в ванной комнате и освежителя воздуха. Иногда был небольшой запах канализации в ванной. Не очень понятно управление пульта от телевизора. Инструкция которая там есть не помогла. Из положительного, что хотелось бы отметить в номере, это наличие удобного рабочего стола. Было удобно работать с ноутбуком и был хороший сигнал wi-fi. Диван, который стоял в одной из комнат в качестве спального места, оказался достаточно комфортным, но одеяло было тяжеловато. Так и не понял было ли это удобным или нет)) что в ванную комнату две двери из разных комнат и не совсем понятно закрыта дверь соседа или нет. Завтраки в отеле проходят в формате шведского стола в лоби-баре, не очень большой выбор и смена блюд, но есть все необходимое на разный вкус и довольно не плохое качество блюд и продуктов. Особо хочется отметить работу персонала, она на высоте. Всегда вежливые и внимательные. Именно они создают в отеле атмосферу отдыха и комфорта, что невелирует те незначительные минусы, которые всё же есть. Пять звёзд в оценке это заслуга ребят. В принципе отель оправдал мои ожидания, но ценик для такого уровня номера всё же мог бы быть процентов на десять ниже уже с учетом скидки. Бронировать отель лучше на сайте т. к. при подключении программы лояльности, можно получить дополнительно скидку. Насколько я понял в отеле Вознесенский часто проводят различные корпоративные мероприятия и на это время не работают лоби-бар. Так что лучше заранее об этом поинтересоваться если хотите поесть в ресторане отеля и ни куда не выходить. Я думаю, что остановлюсь в отеле Вознесенский и в следующий раз. Желаю дальнейшего развития и успехов в вашем не простом бизнесе!
Отличный отель! Расположение удачное, рядом много чего есть, куда можно сходить(😁). Уже не первый раз там останавливаюсь! В номерах всегда чисто, туалет и кабинки душевые - качественные! Кондишн работает отлично! Слышал у кого-то из коллег подтекал/капал - что же, бывает). Фото с сайта соответствуют реальности, что не маловажно! Из неудобств отмечу один лифт и одна лестница. Так как рецепшн находится на пятом этаже добраться туда можно двумя путями)... А вот спуститься в номера на четвёртом этаже можно только, пройдя весь пятый. Быстрее не выйдет! Но для меня это не проблема! В общем это один из лучших отелей!
Очень уютный отель. Часто бываю в командировках, но томик стихов на тумбочке вижу впервые))) В остальных моментах видно что ориентирование идёт на гостей. Кружки в номере не просто перевернуты, а накрыты для предотвращения попадания пыли. Халат на кровати лежит так, что его удобно взять. Штрих-код для отзыва в туалете, когда постояльцы могут потратить некоторое время сидя в задумчивости. Всё просто супер!!! Спасибо за сервис!!!
Сам отель не плохой, чистенький, почти уютный. Но при всей вежливости администраторов, фен мне так и не отремонтировали и не заменили, хотя обращалась 2 дня подряд.... Администраторы улыбались, вежливо интересовались в какое время мне удобно, чтоб подошёл мастер, но.... увы....
Удобно было любое время, но мастер видимо заблудился в лабиринтах отеля.....