Хотелось бы обратить внимание на работу международного терминала белгородского аэропорта. Аэропорта, являющегося, во многом по праву, имиджевым объектом города и области. Любой международный рейс, прибывший сюда, является воротами ада для пассажиров. Типичный пример: рейс Ларнака - Белгород, 28.06.2021. Прибытие чётко по расписанию, 20-45. Пассажиры на паспортном контроле. Небольшого размера зал, в котором теснятся 100+ человек. Женщины (в том числе беременные) и дети. Работают 4 окна. Отмечу, это те же самые люди, которые ровно неделю вылетели ровно из этого же аэропорта и проходили контроль ровно у этих же сотрудников пограничной службы. Что можно рассматривать в паспорте каждого по 10 минут - вопрос открытый, но, наверняка связанный с какими-то правовыми рамками. Почему этих правовых рамок нет в аэропортах других городов мира - вопрос, но опять же - вкусовщина. Поэтому здесь возможно только желать какого-то ускорения процесса. Далее пассажиры попадают в комнату получения багажа. И с удивлением понимают, что багажа то и нет! На перроне аэропорта один борт. Ниже фото, на котором зал выдачи чемоданов через час после посадки. Видимо, службы аэропорта проводят досмотр багажа перед выдачей. Но возникает три вопроса: - что могло произойти с этим чемоданом в полёте? Его неоднократно проверяли в аэропорте отправления; - почему аналогичный досмотр не проводится на внутрироссийских рейсах? - и главное: зачем все эти чемоданы после выдачи нужно пропускать через одну единственную рентген-рамку? Ещё раз: ожидание выдачи чемодана в один час после прилёта продолжается очередью всего борта в одну рамку досмотра. Помещение тоже не располагает к соблюдению социальной дистанции и эпидемиологических норм. В итоге, пассажир прибывший в аэропорт в 20-45, покидает его стены в 22-15. За полтора часа можно долететь до Санкт-Петербурга и Казани, например. Можно машиной доехать в Курск. И, да! В белгородский красавец-аэропорт приезжают люди из соседних регионов. Куряне, например. Думаю, с таким сервисом, в следующий раз они поедут в Москву или Воронеж. Там все обозначенные процедуры занимают 15 минут. Этим текстом хотелось бы привлечь внимание к ситуации администрации города Белгорода и самого аэропорта. Каждый международный рейс здесь встречают, как террористов-смертников. Проверено неоднократно.

Алексей Макаров

Level 12 Local Expert

Маленький очень ухоженный аэровокзал, Ничего лишнего всё отлично. Но очень много объявлений лишних через ретранслятор ,например как пользоваться эскалатором! Сидишь ждёшь объявления на посадку а его то и не было только после того как половина людей прошла на посадку и спустилась в автобус было сообщение о начале посадки. Общее впечатление от общения с персоналом замечательное ,здесь люди на входах и при осмотрах смотрят прямо и улыбаются не зубами по американски а всем лицом , чувствуется работа им не в тягость.

Aleksandr Cherednichenko

Level 27 Local Expert

Отличный аэропорт для маленького городка. Прямо в городе, доехать можно хоть на троллейбусе. Компактный удобный чистый новый, рядом ТЦ, чтобы было не скучно ожидать рейс)