Место, шикарное. Персонал хороший. Вот под кровати почаще с тряпкой заглядывать надо..засоры прочистить. Посуды немного побольше бы. А в остальном нормально!
Останавливались в этом «отеле» с подругой и двумя маленькими детьми. Бронировали мы 4-х местный номер с душем и туалетом. А деле же, при заселении нам заявили, что у них вообще нет 4-х местных номеров и у нас забронированы два двухместных номера, а туалет и душ -общие на этаже. Потом у нас попросили оплату, хотя уже все было оплачено, мы предоставили чек, долго что-то проверяли, но все же провели в «номера».
Полы были грязные, сразу попросила их помыть, было исполнено сразу, за что спасибо!
Во втором номере ковровое покрытие, довольно приятно, но было прохладно.
В общем, нам пришлось с подругой и детьми расположиться в одном номере, так как мы и планировали. Это было очень неудобно, и очень неприятно, что информация на сайте при бронировании отличается от истинного положения дел.
Одно спасало положение -расположение! Мы постарались не находиться в отеле, приходили только ночевать.
Хостел расположен не далеко от Красной площади, что очень удобно. Персонал очень вежливый. В номерах чисто. Обязательно остановлюсь в этом в хостеле в следующий раз.
Отличное место для проживание - чистое ухоженое и опрятное. Жил не долго но впечатление осталось хорошое. В след. раз остановлюсь там же так как расположение удобное. Сотрудники были вежливые и внимательные. Спасибо за все.
Снимали номер. Состояние которого ужасное. На двухспальной кровати две простыни и те рваные, в катушках. Попросили поменять, админ нахамил. Отказались от заселения, деньги так и не вернули, по телефону всё завтраками кормили...
2
1
W
Wel
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Сбежали с мужем с этого отеля спустя 2 часа,неприятно было в нем находится ,номер был не убран.Забронировала номер эконом с односпальной кроватью,в итоге нам радостно сообщают что душ общий.Дорогие владельцы отеля вы обманываете своих клиентов,у вас при брони на Яндекс путешествии ( я даже знакомым показала) фиг поймешь что номер идет без ванны обычно пишут с общей ванной комнатой,у вас же этого нет!В итоге доплатили 1500 тыс и повысили категорию номера,вид да красивы из окна ,но везде женские волосы,фото прикладываю,в ванной комнате ужасный запах,унитаз издает пугающие звуки,а все по тому что канализация 1800 года,офигеть и зачем в таком месте открывать отель,или бы улучшили канализацию.И последнее это то что кто то к нам бесцеремонно ломился в дверь,видимо уборщица,когда уходили видели пылесос.Вообщем не понятно зачем заселили в этот номер если он был не убран,а если он был убран,то вопрос как вы убираетесь,чувствовали себя ужасно в этом отеле,-5 тыс рублей и испорченный отдых,нам в подарок,ваш номер Lux мы запомним надолго
Номер чистый, девушка на входе вежливая сидит
За 3 дня не прибрались в номере, мусор не выкидывали, в туалете при спусуе звук, как в самолете на взлетной полосе, и ароматы сопуствуют всю эту систему…
В целом не плохо, но рядом нет ничего от слова совсем, хоть и центр
Бронь была за несколько дней, а по факту заселения номера не оказалось. Управляющая Екатерина не сочла нужным предупредить об отмене.
По номеру отеля было невозможно дозвониться – не брали трубку.
Всё чисто, красиво и уютно, обстановка домашнего комфорта, очень вежливые и обходительные администраторы!
1
Show business's response
Дарья И.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Хороший чистенький отель, все необходимое в номере есть. Расположение идеальное, пять минут до парка Зарядье. Вид из окна просто космос, набережная реки.
Совершенно неподражаемое место по своей локации. Шквал эмоций. Для тех людей, кто любит состояние спокойствия после насыщенного дня. С 23.00 до 8.00 режим тишины, что является плюсом.
Отзыв именно о хостеле. Женский 6-местный. Окно на Москворецкую набережную - две ночи слушала все 6 полос. Это громко. Спать сложно. Обратилась к админу с просьбой настроить кондиционер, чтоб закрыть окно и не задохнутся. Та пообещала и не сделала.
В номере нет вешалок, хотя есть штанга в шкафчике индивидуальном. Крючки завешаны вещами длительно проживающих. Их же баулы по углам. Они же едят дошик в номере, хотя есть кухня. Но я их понимаю - кухня без окон, небольшая для такого количества людей, сложновато там каждый день есть.
Были сложности с заселением. Не готово место в 14:40, админ требовала чек с их адресом, а я оплачивала через Яндекс.Путешествия месяц назад, долго искала, а адреса в чеке и не было. Но админ сфоткала все что у меня было.
Вообще админ очень вежливая, адекватная, но уставшая видимо.
Кровать устойчивая, матрас и белье хорошие, комната довольно большая, потолки высокие. В душевых немного плесени есть, а так довольно чисто.
По причине известных событий происходящих в нашей стране мой стыковочный рейс отложили на 2 суток. А поскольку бюджет после отпуска был ограничен искал отель с оптимальным сочетанием удаленности от центра, возможностью готовить еду а самое главное адекватной цены конечно. Выбор пал на данный отель. Раньше никогда не останавливался в подобных местах . Что можно сказать . Чисто, уютно, заботливый персонал. Тапочки, гель, шампунь, полотенце все как надо . Если честно не ожидал. Единственный минус до ближайшего магазина нужно идти 5 минут. Что поделаешь центр ! Из минусов пожалуй все . Душевые и санузлы хоть и расположены на этаже но в них чисто и удобно. Много раз был в Москве по делам ,все ни как не было времени просто пройтись, а тут столько впечатлений, до кремля 7 минут, до Третьяковки 10 минут, Большого 15 минут пешком . В общем и целом на мой взгляд с учетом места расположения и стоимости проживания это отличное место !
Хорошее место для ночлега. Кремль в 10 минутах пешком. В номере чайник и микроволновка. Рядом есть Парковка.
Кровать удобная в номере люкс в видом на реку, в двоем в поле норм можно отдыхать.
Остановились с семьёй на три дня. Приятно удивлены чистотой в номерах и комфортной обстановкой за такую вменяемую цену в самом центре Москвы. Берём на заметку и рекомендуем друзьям.
Очень симпатичный и уютный хостел, удобное расположение - рядом набережная, Зарядье, метро Китай-город. Магазин и Сбербанк тоже относительно рядом. Очень приятный и доброжелательный персонал. Что отдельно порадовало - тишина самого хостела, все постояльцы спокойные и тихие, звуков в номере не слышно, кроме шума машин(по выходным гоняют по набережной, но если закрыть окно и включить кондиционер, то будет тихо). В целом очень довольна данным местом и могу советовать его в дальнейшем.
Были с семьёй на майские праздники, всё чистенько, аккуратно.очень удобное расположение! Персонал супер!!
Show business's response
С
Сергей
Level 19 Local Expert
May 24, 2022
Удобное расположение. В 3 минутах хотьбы от парка Зарадье и 5 минутах от Красной площади. Интерьер лаконичный. Кровати удобные. Персонал радушный. Есть удобная кухня где можно приготовить еду
Удивительнейшая гостиница эконом.класса,находящаяся прямо в сердце столицы,имел честь проживать там,общаться с постояльцами,ни разу не слышал ничего плохого от людей,заехавших на день-два и от тех,кто являлся долгожителем,отлично,комфортно и очень дружелюбно)))