Рекомендую однозначно!
Плюсы:
- машина новая, в хорошем состоянии (пробег 15 000км.) Baic U5 plus
- очень адекватные сотрудники с человеческим отношением, общался с двумя менеджерами и оба - прекрасные.
Делают все быстро и четко, при этом очень приятно общаться.
- бронировал в последний момент на агрегаторе, их предложение было лучшим по цене.
Не минусы, а скорее рекомендация владельцам:
- не тонировать задние стекла так сильно, это небезопасно.
В моем случае, например, задняя камера не работала (не стал просить замену машины).
В дождь и ночью прочуствовал этот недостаток сполна.
- согласен с предыдущим откликом, отдельная цена на мойку - это нонсенс, если даже у нас в стране так, то в мире точно нет и стоит ориентироваться на это.
Важные моменты для клиентов:
- страховка КАСКО имеет франшизу 50 000р., фактически любое повреждения за ваш счет.
Но сотрудники сказали, что это позиция страховщиков (еще один привет от нашей действительности), невозможно застраховать без франшизы.
Предложили от себя страховку (стекол (но не фар) и колес) за 2800р.
- любителям гонять, на машине стоит ГЛОНАСС и верхний лимит скорости 130 км/ч, не превышайте, ибо салон может оштрафовать на 5000р.
Бронировал авто через агрегатор, а не в офисе Вояж. Всё прошло отлично, авто вовремя был доставлен к обозначенному адресу. В прокат брал Omoda 5S, пробег всего 16 тыс.км. Сдавал авто в офисе, так же без проблем. Стоит учесть, что авто нужно сдавать после мойки. Так как мойка авто не включена в стоимость бронирование. Есть возможность помыть авто на автоматической рядом с офисом компании, или же доплатить +1 тыс., и не тратить время на мойку авто.
Всем доброго времени суток.
Компаниеей очень доволен,быстро спокойно без суеты.Отвечают на все вопросы (нет такогт эээ,ааа,уточню и прочего....)Отдельная благодарность Михаилу.
Приехали позновато,задержался не торопил всё объяснил.
В общем умки.
Брал машинку омода(прикольненькая машинка)
Большое спасибо коллективу.
Так держать.
Суперский автопрокат! Удобный сервис поиска и выбора автомобиля на сайте, быстрая реакция менеджера и предоставление исчерпывающей информации об аренде. Полное соответствие автомобиля фотографиям и описанию на сайте. Процесс оформления и осмотра занял от силы 15 минут - все быстро, четко, выверенно. Отдельная благодарность за состояние автомобилей - отличное, всё исправно, все работает, ничего не скрипит, не брякает, салон в идеальном состоянии - чувствуется, что за автомобилями следят. Большое спасибо!
Отличный сервис, хорошие машины, адекватные сотрудники. Благодаря ребятам объехали все побережье. Захотелось продлить по телефону - пожалуйста. Документы оформляют быстро, предупреждают обо всех нюансах. В общем, рекомендую!
Был в отпуске с семьёй, взяли в пользование хендай соната , остались довольны.Машина чистая и в отличном тех. состоянии. Персонал внимательный и вежливый, трудностей не возникло!
Буду обращаться снова, если окажусь в Калининграде! Спасибо.
Очень понравилась данная фирма проката. Однозначно рекомендую!
Брал Haval Jolion на два дня. Машина в отличном состоянии. Сотрудники компании постоянно на связи, все расскажут и объяснят.
Брал в аренду на двое суток Хавал Джулион 2023 г.в. с пробегом 8000 км. Условия: 4500 сутки + 10.000 залог. Без предварительной договоренностей и броней. Позвонил и через час забрал машину.
Дал рекомендацию местный таксист, хотя веры им нет совсем и давно :0)))но на удивление сработало хорошо.
В вацап скинул заранее паспортные данные и права. По приезду документы были уже распечатаны.
Плюсы:
- свежие машины;
- есть выбор;
- цены ниже, чем у двух очень популярных игроков в городе (за авто того же класса);
- оперативное оформление;
- залог вернули в момент сдачи авто.
- за возможные штрафы никаких залогов себе не просят, рассчитывая на вашу порядочность. Что было особенно приятно. Бизнес с человеческим лицом (очередной шажок в сторону цивилизованности).
Минус:
- Платная Мойка (1000 р.) Она очень раздражает. Правда.
Как в ресторане помыть за собой посуду!!! :))) Понятно, что это маркетинг и возможность снизить затраты своим трудом. Но, блинннн!!!! Вот не встречал такого ну нигде, ни в богатой Европе, ни в высокомерном ОАЕ, ни даже в нищебродном Тайланде. Включена в стоимость по умолчанию.
Причем это прямая дорожка к конфликту. Ведь оценка степени загрязнения у каждого своя.
Вот стоял я перед капотом машины в момент её сдачи и разглядывал единственную птичью какульку на нём, заодно и мойку в ста метрах от меня. И терзали меня меня смутные сомнения ;)
А не должны были!!!
Выбрал случайно и остался очень доволен. Документы оформили заранее по присланным копиям, выдача - быстро: осмотр, фото.... машина чистая (как новая... реально). Менеджер Сергей - всё по делу, без лишних слов (отдельные 5*). Условия без скрытых "сюрпризов", доплат.. комиссий и прочего. Обо всём предупредил заранее, так что неожиданностей не возникло. К моменту возврата так же всё было готово (депозит уже был прикреплен к документам:) ).
В следующий приезд уже знаю, где буду брать авто. Надеюсь, будут в наличии!
Спасибо, успехов!
Через агрегатора забронировал авто в этом прокате. Всем остался доволен. Цена более чем приемлемая, ниже многих других вариантов, предложенных на агрегаторе. Машины новые, ухоженные. В стоимость уже заложена КАСКО (по крайней мере, в моём случае). Заранее высылают образец договора, на месте остаётся только подписать. Выдача заняла 10 минут, возврат 5 минут. Сотрудники вежливые, приветливые. Тут же есть и автомойка-робот, где можно сразу перед возвратом помыть машину.
Однозначно 5 баллов и рекомендации.
Отличный сервис, доброжелательные , вежливые сотрудники. Встретили в аэропорту, быстро все оформили. Возникла необходимость изменить дату и место возврата автомобиля, решил все вопросы по телефону.
Нареканий нет. Всё чётко и отлажено. Я как турист брала автомобиль (в хорошем состоянии)на 3 суток. Приняли машину с полным баком, так же и отдали.
Show business's response
С
сергей г.
Level 8 Local Expert
July 2
Ужасный прокат. Берегитесь. Ставят специально колпаки на все машины, что бы потом за миллиметровую царапину с вас брать деньги. Сдают с каско, но!! Со всех клиентов потом как в лихие 90-е делали требуют оплатить штраф за колпак)) причем они явно на машине не нужны, просто по умолчанию разводят клиентов. Фотографировать бесполезно, ну или нужно каждый колпак фотографировать по 20 раз в увеличенном формате. Потом после проката предъявляют вам фото якобы царапины, а когда вы просите показать все фото, они открывают альбом и о чудо!!! В этом альбоме при передачи машины они делают 2-4 фото машины и (внимание!!!!) 50 фото колпаков😂 приложил фото якобы царапки за которое меня хотели развести на 1300. Постарайтесь найти.
Бронировал пару раз авто. Машины чистые, состояние отличное, ощущения нового автомобиля. Процедура оформления и возврата занимает не более 15 минут, без лишних заморочек. Персонал более чем адекватный и приветливый. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо за сервис. Успехов в бизнесе.
Топ прокат. Нам понравилось. Прислали новую машмну (салон в пленке еще) цена - нашли лучшую в Калиниграде(из поиска на яндексе и на авито. Поддержка всегда на связи. Прием и сдача авто - не более 10 минут. Однозначно реккомендуем.
Отличный автопрокат ! Все на высшем уровне, оперативная выдача и прием автомобиля. Автомобили все свежие , обслуженные . Очень хороший персонал , все детально объясняют . Ставлю 5+ !!!
Отличная компания. Можно смело рекомендовать. Машину выдали вовремя, оформление быстрое. К приезду в офис были уже готовы все договора, никакого ожидания. Особенно хочется поблагодарить Михаила за профессионализм в общении с клиентами.
Оформил аренду вслепую через известного агрегатора. Оказалось, что автомобиль проката Вояж. Связались быстро, прислали договор для ознакомления. Цены, во всяком случае через агрегатора - более, чем приемлимые. В офисе менеджер Вадим быстро всё оформил, показал автомобиль, сам указал незначительные дефекты: потертости на колесных колпаках и практически незаметный скол на бампере (за что ему отдельное спасибо). Машина та же, что на фото при заказе: свежий Солярис с пробегом всего 15 тыс. км. Через несколько дней он же принял авто прямо в аэропорту. Из минусов: у конкретного автомобиля не было парктроника и, возможно, расположение офиса для кого-то покажется далековатым от центра города. Хотя что такое 10 мин езды на такси за 140 рублей?.. В общем, автопрокат рекомендую
Итак, приехали в Калининград. Забронировали заранее, почти за месяц, сразу связались (спасибо Михаилу, сразу ввел в курс дел, показал машину, детское кресло, уточнил, а впоследствии, держал с нами связь!). Немного далековато, по меркам маленьких городов, особенно, если вы расположились в Зеленоградске или где то ещё ( они кстати, по умеренной цене, доставят для вас машину, по адресу, вроде бы в любую точку!). Я, ввиду того, что из Ленинграда, очень комфортно "прилетел" на РЖД Ласточке за 66 рэ и прошёлся пешком от северного вокзала!!! Машину дали, как и планировалось, ту же самую, что и планировалось, Солярис, автомат, 21-ый год, 44 тыщ пробег, тонировка сзади, полный бак, детское кресло, мытая, приятно пахнет в салоне, зарядка usb (нет провода!), держатель для мобилы на стекле, пробег у них не ограничен. Михаил всё рассказал, объяснил, что за что почему, какие опасности и нюансы. Страховка с франшизой. 50к платите сами, остальное страховая. Можно чуть опаздать, на часик, со сдачей машины. Лояльны и доброжелательны. 4 дня откатали на машине 270 км. Спасибо вам друзья. Очень приятно. Развития вам и аккуратных клиентов.
Брал Солярис 21 года автомат. Все прошло идеально.
Бронировал заранее на один день, по факту накануне решили, что машину лучше взять на два дня.
Компания оперативно скорректировала предложение, и мы забрали машину на день раньше.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею, все прозрачно и быстро. Машину отдали чистую с полным баком, косяки по кузову менеджер обозначил сам.
Если вы, как и я, ломаете голову перед путешествием в Калининград, брать машину или нет; рекомендую взять. Дороги до Светлогорска, Балтийска и Зеленоградска пейзажные и атмосферные. А на Куршской косе в принципе не понимаю, как обходиться без машины.
Впечатления от организации положительные, по факту оказались очень честными, напомнили и вернули залог, про который я забыл. Вовремя выдали авто и приняли по просьбе на 2 часа раньше. Машины новые, чистые, исправно. Все хорошо.
Арендовали Solaris 2021 года, в июне 2022, на пять дней. Машина в идеальном состоянии. Менеджер Сергей очень приятный и отзывчивый человек. Все прошло легко, быстро и комфортно. Если вернусь в Калинград - непременно обращусь снова. Рекомендую!
Заранее авто не бронировали, позвонили уже по факту узнать есть ли свободная машина, хорошо что одна была, оперативно все оформили и уже через час приехали за ней. Все прошло гладко, автомобиль в хорошем состоянии, все косяки по кузову заранее показали и задокументировали, чтобы потом не было к нам вопросов. Ограничения по пробегу не было. Залог вернули сразу, машину перед сдачей мы помыли и заправили - но это нормальная практика. Мойка находится в соседнем здании, быстро и удобно.
1
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Хороший сервис по аренде авто. Цены наверное самые бюджетные в Калининградской области, автомобили не убитые. Всё честно. Если не накосячил, всё будет ок. Залог на пустом месте не удерживают. Доставка авто в аэропорт, очень удобно. Рекомендую
Арендовали автомобиль Hyundai Creta в Калиниграде. Машина в отличном состоянии, с небольшим пробегом, чистая, доставлена в аэропорт без задержки. Быстрое оформление документов. Все время аренды сотрудники салона на связи. Большое спасибо за оказанную услугу!
1
Show business's response
Т
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Брали машину на сутки. Нас предупредили о том, что машину необходимо будет мыть после проката. Сказали, что есть вариант на ручной мойке (которая находится через дорогу), либо автоматическая мойка (находится непосредственно рядом с прокатом). Эти условия полностью понятны и никаких претензий к ним не имелось.
В день сдачи лил сильный дождь, соответственно, помыв машину на мойке через дорогу, проехав даже небольшое расстояние, брызги от луж и других машин моментально остались на белом покрытии.
Представитель данной компании не захотел учитывать внешние обстоятельства (никак не зависящие от арендатора), отправил перемывать машину на автоматическую мойку. После нас подъехали еще одни арендаторы другой машины, и попали в точно такую же ситуацию как и мы. Они помыли машину на ручной мойке, и их отправили перемывать на автоматическую.
Уважаемые сотрудники, предупреждайте заранее своих клиентов о том, что мытье машины строго обязательно конкретно на ВАШЕЙ мойке. Не нужно вводить в заблуждение людей, предлагая другие варианты.
Брали Поло Седан. Отличное состояние, чистый, ухоженный и непрокуренный(!) салон. Предупредили сразу об обязательной мойке, запрете курения и полном баке. Персонал доброжелательный, без заморочек оформили авто и также без заморочек его сдали. При приеме записали царапины и другие мелкие дефекты. Перед сдачей муж помыл его сам на автомойке рядом за 200руб. Шикарно отдохнули, всю область объехали. Когда еще будем в Кёниге, то обязательно обратимся к вам снова. Спасибо и процветания!
Очень культурные ребята, стараются подобрать интересный для тебя вариант. Рекомендую. Мы прилетели из Кирова, ехать на своей машине был не вариант. Поэтому, когда есть возможность взять в аренду авто, да ещё у профессионалов, то это СУПЕР
Хорошая компания, автомобили чистые и новые. Пробег Соляриса был 20 тыс
Камеры для упрощения парковки есть)
Помыть можно на Мойке рядом, но там очередь. Нужно учитывать
Все четко быстро по делу, все покажут расскажут, делаешь все по-человечески как просят - быстро принимают, никаких проблем. Доброжелательный персонал, советую
Не предупреждают о скрытых платежах. По факту сдачи автомобиля требуют за мойку 700 рублей. В договоре есть пункт о необходимости сдачи чистой машины. Однако не конкретизировано понятие «чистая» . Понятие чистоты - вещь весьма субъективная. Не проще ли сразу, во избежание недоразумений, включать стоимость мойки в стоимость аренды или в договоре четко обозначать необходимость платы за мойку в определенном размере.
Брал Hyundai Sonata на сутки.
Автомобиль подвезли вовремя к аэропорту, менеджер все показал расказал.
В течении всей аренды менеджер был на связи и отвечал на вопросы.
Рекомендую!