VOYAH Avtoliga
51 review
December 15, 2024
Очень приятно удивлён сервисом!
Персонал профессиональный и дружелюбный. Помогли подобрать идеальный автомобиль в рамках моего бюджета. Кредитные условия также были прозрачны и выгодны.
Спасибо за отличное обслуживание!
1
2
February 22
22.02.25 Хотели приобрести Voyah . Приехали с мужем посмотреть, узнать информацию. Не понравилось отношение персонала. Стоят за стойкой 3 девушки и 1 парень, задаешь вопросы по машинам - ни кто ни чего не знает. Болтают о своём, в продаже авто не заинтересованы. Вопрос к руководству : вы персонал держите для массовки , что хоть кто то есть в помещении? Или всё таки для обслуживания клиентов?губы знают как качать, а в сфере которой они работают ни чего не знают. Позорище компании Voyah
1
January 3
Приезжала на замену бампера по КАСКО. К качеству работы притензий нет. Единственный минус-сроки работы.. сначала сказали 10 дней, правда отдали через неделю. И ещё, очень трудно добираться за машиной-только на такси...
December 9, 2024
Это катастрофа. В салоне стоят закрытые машины, ни посидеть, ни посмотреть ничего нельзя, тк все машины проданы… Хотя на стоянке стоял автомобиль для тест-драйва-даже не предложили посмотреть. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.
2
January 30
В принципе всё хорошо, по крайней мере по моей простой процедуре ТО-0, меня всё устроило, и внимание и отношение, посмотрим как будет далее на следующих ТО
September 22, 2024
Автомобили выглядят красиво. Когда садишься за руль, понимаешь что авто - игрушка с отсутствующей эргономикой и дешевыми материалами, большинство фунций не продуманно. Менеджеры работать с клиентами совершенно не умеют, ведут себя высокомерно, на многие вопросы ответить не смогли, даже как безконтактно открывается багажник. Крайне не рекомендую! Обертка привлекательная а внутри продукт сырой, да и с клиентами им нужно научится работать. Видимо положительные отзывы пишут сами сотрудники и совсем непритязательные клиенты.
5
April 19, 2024
Первые впечатления были хорошими, покупка машины Voyah fre в августе 2023г. Тут все и закончилось….
К концу декабря на 1ТО у нас накопилось уже несколько замечаний, основные были, что дворники оочень плохие- на что нам ответили-«к сожалению ни чего предложить не можем»🤷♀️ Вечером муж нашел в интернете и заказал дворники- просто отличные! При покупке авто, менеджер нам обещал, что машину русифицируют к новому году и мы сможем полноценно пользоваться всеми функциями, поэтому еще основным замечанием было «когда уже русифицируют?!» Ответ: «ждите, вам позвонят». Так ни кто и не позвонил, ни кто и не собирался этого делать, потому что ее как таковой нет, это мы уже сегодня знаем.
В январе сразу сдох 12V АКБ, записали на сервис нас только через неделю, хорошо, что ни чего серьезного с ним не было, реанимировали и мы смогли уехать в этот же день.
В конце февраля услышали скрежет/стук, характерный для подшипников, два раза записывались и приезжали в сервис, но там ни чего не слышали, на подъемник не поднимали, тут хотелось бы уточнить, что запись у них, в лучшем случаи, возможна через неделю, да и с первого раза ни кто нам не перезванивает, ну и сюда можно добавить, что расположение Автосалона лично для меня крайне не удобно, это и ожидание такси, и время потраченное в пробках, а учитывая, что я туда езжу чаще чем надо бы, то для меня это реальная проблема.
По итогу, доездили сейчас до 2 ТО и нам подтвердили, что подшипники развалились… обещают всего неделю ожиданий, машина осталась у них. Более того, сегодня впечатлилась стоимостью 2ТО =44.000₽ 🤷♀️ ( замена масла, фильтров и тормозной жидкости на 20.000км ).
Так же сегодня узнали, что теперь сервис у них не работает по сб и вс 🤷♀️
Ранее у них были скидки «выходного дня»- отменили , была оплата такси, хоть и частичная, но приятный бонус, учитывая их расположение- отменили!
Вообщем, все как то печально ….
4
November 1, 2024
Добрый день.
25.10.2024 приехал на плановое ТО автомобиля voyah free, была выявлена проблема с ПО, менеджер предложил время записи на 01.11.2024, время проведения работ 4 часа.
Итог:
-приёмка автомобиля 2 часа ( 11:15 - 13:15).
- время работ увеличилось на сутки.
- Как Вы будете добираться до дома нас не волнует (такси не вызываем, подменный автомобиль не предоставляем).
- планируйте своё время как хотите.
И Да, у Вас технологичный автомобиль и каких-то прогнозов мы дать не можем😅.
Как-то не мог я себе представить что в 2024 году будет такое отношение к потребителю.
Так что уважаемый дилер есть о чём подумать!
5
July 23, 2024
Купил автомобиль воя фри ((((
6000 пробег загорелся чек неделю держали потом обновили ПО.
13000 пробег рулевая рейка
3 недели держали. Потом решили заказать запчасть . Ждать месяц( это самым быстрым путем) машина лизинговая по этому даже не дают документы о приемке все через запросы 10 дней ждать. Машину возвращать не хотят типа разобрана. Пойменную машину так же не дают ( позвоните через недельку)
Импортер принял обращение сроки на ответ 30 дней .
5
February 21, 2024
Всё хорошее заканчивается сразу после оплаты машины.
На выдаче машина грязная
Сразу были обнаружены дефекты по кузову , пообещали все исправить чуть позже как приедем на первое ТО
стоимость ТО в ДВА раза выше заявленной консультантом
На ТО дефект с покупки не исправили якобы по причине отсутствия времени хотя при записи на ТО это было оглашено
Произошла поломка отопителя на войя дрим , привезли в сервис , НЕДЕЛЮ машину не могут разобрать и понять что делать
Запчасть ждать почти 2 месяца ( хотя при покупки уверяли почти все узлы есть в мск )и все это время машина будет в сервисе , подменой машины нет
Ну и еще то что дозвониться не реально
Девушки конечно сразу почти берут трубку секретари но дальше звучит оставайтесь на линии а после нескольких минут ожидания
Говорят- мы вам перезвоним
И не перезванивают
Просто кошмар не советую покупать и обслуживать машину у этого дилера
7
1
September 26, 2023
Купил авто, все очень понравилось.
Менеджер отработал, без накруток, по человечески, даже непривычно.
Забрал авто поздно вечером и на следующее утро уже не работает передний датчик.
По факту приезда в сервис мне сказали что снизу бампера царапина и это я наехал и сломал себе датчик + течет омывайка из за этого же у меня, якобы, а так же сервис менеджер сказал, что и коробка у меня может не переключаться, а такой прикол был, из за этого же.
Это клоунада.
Продали битый авто, готов хоть на детектере доказать свою правоту.
Продавать битый авто, это через чур.
Специально для автолиги я не поленюсь накатать на всех ресурсах и форумах красочные, во всех подробностях отзывы.
А так же обращусь в суд, скорее придется делать экспертизу ну и обязательно заеду с местным телевидением.
Как руки дойдут.
А что говорит Автолига: "ну сорян, царапина есть, так это ты ее ушатал, ничем не поможем"
Осматривайте авто перед приемкой друзья, не поленитесь заставить загнать на подъемник. Моя царапина на бампере, которую и так не особо видно, вообще видно только, когда на подъемник загнали. Она снизу.
7
1
December 1, 2024
Купил машину тут и прилетел специально из Екатеринбурга, потому-что Voyah Free была дешевле на 200к, но как оказалось бесплатный сыр только в мышеловке. Все впечатление от покупки машины за 6 млн. руб было смазано по целому комплексу причин:
1. В салоне работают непрофессионалы и на любой наш вопрос, менеджер разводил руками и говорил, что это не его машина и наш менеджер, который должен был выдать авто и подготовить его, более.
2. Машину отдали грязную!! это просто жесть, вся в пыли и подтеках.
3. В подлокотнике лежала шелуха от семечек! это конечно вообще жесть, такого даже в ладе себе не позволяют.
4. Через 30км езды, уже за городом, отпала одна из защит🤦🏻♂️ (это был проданный доп. но сказать, что прикрутить ее надо самим забыли видимо). В итоге нашли какой-то кусок веревки, затянули и доехали до СТО. В итоге из 8 болтов, всего было 2!!!
Вывод: Не ходите сюда покупать новую машину, отношение к клиентам никакое, обратная связь по претензиям, такая же. Ничего лучше предложить как «вернитесь мы ее прикрутим» не придумали 😑
Просто прошибли ДНО. Надо было брать в Екб, пусть и подороже.
2
January 31
Проблему решили оперативно. Спасибо вам большое!
September 26, 2024
Молодцы, хорошие машины продают, менеджеры грамотные всё очень доходчиво объясняют по машине
2
September 14, 2023
Отличная компания, все понравилось, довольно быстро приобрели автомобиль в лизинг. Отдали свой авто в трейд ин, по отличной цене. Замещение только одно: закупить качественный кофе!)))
3
December 9, 2023
Если есть люди которые смогли тут приобрести Voyah откликнитесь. Как вы смогли это сделать? Менеджер постоянно отсутствует. если удалось его вызвонить по телефону, то на тесдрайве машин постоянно нет.
Удивительная контора: Предлагаешь им деньги за машину отдать, а они тебя завуалированно посылают.
Такое ощущение, что отдел продаж получает откат от конкурентов. Прикладывают все возможные усилия для того что бы машину в данном салоне не купили.
7
December 4, 2023
Автомобили закрыты, неудобный подъезд к дилерскому центру, крайне долгая работа менеджеров сервисного центра по Cadillac, отсутствует тест-драйв voyah. Обслуживание Кадиллак - никакое, менеджер Дмитрий внаглую врёт по поводу ремонта: говорит, что автомобиль разобран, а по приезду на место - по факту авто собран, стоит на парковке. По словам Дмитрия - частично слиты жидкости, на вопрос: "А как машина переместилась на стоянку" ответил, что её специальным УАЗиком переместили, хотя ни одного буксировочного крюка вкручено не было. Больше сюда ни ногой!
5
September 9, 2024
Отдел продаж на высоте.
Про сервис ходит недобрая молва... Так что покупать можно, а обслуживание лучше в другом месте по возможности
2
August 25, 2024
Ужасный салон Voyah. Приезжаем 5 раз!! Никого нет, ни менеджера, ни администратора. Ужас. Могли продавать много машин, но сделали гадюшник))
2
November 6, 2024
Не советую обращаться в данную организацию. Отдал машину на кузовной ремонт. После ремонта обнаружил много вмятин на кузове и на новой запчасти (накладка заднего бампера) была царапина. Так они на счет царапины сказали что ни чего не могут с этим сделать,попытались полирнуть .Так сожгли весь лак.Машина в ремонте была с августа месяца.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
1
November 13, 2023
Записался на ТО в Ленд Ровер, так как у них в салоне ремонт то вход организован через Voyah, так как было свободное время решил посмотреть на представленные авто, за 15 мин, никто не подошёл)) наверное владельцы Ренжей не соответствуют марке Voyah))) Кстати менеджер оказался в тестдрайвном авто, слушал музыку)) вот такие продавцы)))
5
2
July 11, 2023
Автосалон хороший, отзывчивый менеджер. Ну больше наверное меня впечатлил автомобиль Воя Фри. Электрический премиум класс, китайского производителя. Меня Китай покорил.
1
May 23, 2024
Таких негативных отзывов на этот диллер куча, верьте им и не тратьте свое время, нервы и деньги в пустую. Моя история - Привез из другого города свой автомобиль Воя Фри с жалобой на неработающий кондиционер. Через 5 часов диагностики сообщили, что в системе кондиционирования протечка и чтобы её найти, необходимо снять бампер и защиту двигателя. Специалиста снять бампер в день обращения не нашлось свободного, предложили провести работы в следующий день, а мне остаться в гостинице на ночь. ВПЕРВЫЕ встречаю, что в день обращения нет специалиста для проведения полной диагностики проблемы. Я уехал домой в свой город, где обратился на диагностику в диллер другой премиальной немецкой марки. И ВУАЛЯ – нашли протечку – отверстие пробитое камнем с дороги в радиаторе кондиционера, которое легко можно было увидеть, просто напрямую глядя в нижнюю часть бампера сквозь БОЛЬШИЕ полости в бампере для охлаждения. Резюме – данный сервис хотел просто дополнительно заработать 15 000 на снятии бампера, необходимости в чем совершенно не было. Категорически не рекомендую! В итоге никакого результата, впустую потрачены не малые деньги, 1000 км проехал в пустую.
2
December 30, 2023
Отличный автосалон. Профессиональный коллектив, всё отлично. Рекомендую.
October 2, 2024
Всё супер , рекомендую
Кадилак обслуживают на уровне
1
April 25, 2023
Салон электромобилей #1 в НН. Отлично, что можно записаться на тест-драйв и самому почувствовать, какого это — ехать на электричестве! Менеджеры все очень вежливые, подробно и грамотно готовы отвечать на всевозможные вопросы))
1
3
January 16
Я люблю этот автосалон!
January 18
Очень Все понравилось
May 23, 2023
Зашли сюда полюбопытствовать, пока ждали ТО в салоне по соседству. И были в приятном шоке от тест-драйва электроверсии Voyah Free. Машина супер! Очень быстрая, комфортная. Всем, кто любит европейский премиум советуем приглядеться к данной марке.
1
1
May 27, 2023
Уже давно наблюдаю за этой новой маркой. Но обзоры обзорами, а недавно довелось лично прокатиться на тест-драйве электрической Фри в этом салоне. Эмоций этот автомобиль дает невероятное количество. Это на самом деле надо самому испытать. Очень серьезный конкурент премиальным европейцам. А благодаря ребятам из отдела продаж узнал о фишках, которые способствуют экономии при дальнейшем владении. Всем советую попробовать.
1
February 15
Все отлично
April 24, 2023
Сотрудники салона очень компетентны и отзывчивы, всегда помогут Вам разобраться в выборе из множества машин и предложить подходящий вариант электро-автомобилей
2
January 13, 2024
Современный салон, красивые машины, приветливые девчонки на входе и менеджеры готовые все рассказать про авто
August 27, 2023
Впечатление хорошое, хотелось бы при обслуживании автомобиля включить техническую мойку автомабиля. Так как марка премиум класса. Как в Вольво.
November 9, 2023
Вежливый персонал, по машине все рассказали и показали. Машина действительно мечта
1
August 2, 2023
Автомобили очень красивые и качественные. Появился седан "Passion", просто любовь))
December 4, 2023
Отличный салон, сервис. Персонал дружелюбный
August 27, 2024
Работа персонала никакая..отсюда и оценка соответственно.
April 5, 2023
Новый салон Автолиги с электрокарами. Сама компания себя уже давно зарекомендовала. Неоднократно покупались автомобили в разных салонах и никаких проблем не было.
2
April 2, 2023
Новый премиальный бренд. Буквально недавно довелось познакомиться с этими автомобили. На первый взгляд выглядит интересно.
2
August 4, 2024
Проходил ТО, все по регламенту. Профессионально. из за санкций не все могут по электронике.
April 19, 2023
Сдать машину час времени проходит.Пытаются развести на лишние работы .цены на работы космические дешевле в Москву смотаться и дешевле и качественней.Пользуются тем что больше никто в нижнем не обслуживает роверы и кадилаки
2
1
April 24, 2023
Проходил тест-драйв на электрической Free и могу сказать, что машина превосходит все ожидания! Динамика, комфорт и опции на уровне премиальных европейцев. Также благодарность менеджеру Михаилу Морозову за подробную информацию и возможность протестировать динамику авто в реальных условиях.
4
1
September 24, 2024
Отличный сервис!!!!!
February 15, 2024
Само помещение неплохое, но ужасный заезд к ним.
December 27, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам
July 18, 2024
Хорошие специалисты, цены космос.
February 23, 2024
Всё гармонично. Двигаются в ногу со временем.
August 11, 2024
Рекомендую
October 19, 2024
Рекомендую