Продавать автомобили тут не умеют... Приехали сами, хотели посмотреть автомобиль voyah free. Настолько незаинтересованного продавца ещё нужно поискать - рассказывал с неохотой, было ощущение, что ему эти автомобили самому не нравятся. Мы сразу после просмотра готовы были приобрести автомобиль со 100% предоплатой. Но нам его так и не смогли продать в этом салоне. В принципе, мы готовы были забрать машину из салона , но никаких интересных условий нам предложено не было и мы договорились заказать машину из Китая с ожиданием около 2х месяцев. Попросили договор - в договоре много пустых пунктов , которые не связаны с нашими условиями - например, есть пункт, что при 100% предоплате, мы должны обязательно оплатить остаток 0 рублей при поступление автомобиля в салон... Менеджер договор не знает вообще, правки вносить отказались, даже утра лишние пункты, которые к нашей ситуации не относятся - предлагают самостоятельно составить протокол разногласий... Короче, делать ничего не хотят. В нескольких пунктах были ошибки и ссылки на на те пункты или например, ссылки на приложение 2, которое никто вообще не присылал. Мне пришлось самому указывать на ошибки в дилерском договоре. После того, как я прочитал договор и озвучил правки мне на следующий день менеджер сообщает, что оказывается у них условия гарантии поменялись и присылает несколько страниц новых условий. Опять же, как будто так и должно быть.. я согласовал договор и попросил мне отправить его курьером для оплаты, чтобы я подписал и оплатил счёт. На следующий день мне менеджер сообщает, что у них нет курьера и они не смогут привезти документы. Речь идёт о покупке машины за 5,5 млн. рублей. После моего выговора по данной ситуации менеджер привозит документы , по в них я снова нахожу ошибку и даты стоят недельной давности. По их договору, если я оплачу с этими датами, то ещё должен буду пени за каждый день просрочки оплаты, которую нужно сделать в течении 3 дней. На мои замечания, начались оправдания, что так и задумано - в любом случае нужно менять условия брони, а мне предложили приехать в салон для понимания документов. Неделю менеджер мне не мог согласовать договор с их ошибками, привез документы с неверными датами, а потом ещё мне из-за этих ошибок пришлось бы дольше ждать машину и ехать в салон. Последняя моя попытка была поговорить с руководителем отдела продаж Самариным Юрием и поменять менеджера. Но Юрий принял сторону своего менеджера и посчитал, что тот ошибок не допускал. Всё стало понятно после этого. В принципе, им реально всё равно, что клиент от них ушёл. Не знаю, кто владелец данного салона, но с такими сотрудниками и врагов не нужно...
P.S. как бонус за ошибку в работе в самом начале предлагали зарядное устройство... оказалось, что у других дилеров данная зарядка входит в общий комплект автомобиля. Так что делайте выводы при обращении сюда. А мы купили машину к дилеров в Уфе - где нам быстро всё оформили, подкорректировали договор и никаких проблем не доставили при покупке.