Votonya
72 reviews
August 8
Магазин на проспекте Ветеранов. НЕТ примерочных вообще. Уважаемые, это как?))) В магазине детской одежды, где большой ассортимент купальников для девочек, платьев, блузок и тд, нет примерочных. Нам ответили «примерьте где-нибудь в уголке».
То есть ребенка мы поставили прямо в магазине на коврик, раздели до трусов и примерили купальник, который не является возвратным товаром.
Как тогда покупать?!! На глаз?! Это просто смешно, мы были в Питере в гостях, подобное вызывает недоумение, ни в одном нормальном магазинн я такого не встречала.
3
2
September 30
Срочно нужна была погремушка. Выручил этот магазин, есть сайт, где можно выбрать и заказать самовывоз. Плохо, что не весь ассортимент есть в данной локации, но и сам магазин небольшой. Сотрудники вежливые , с улыбкой и позитивом. Минус , что все игрушки Китай.
1
March 15
Хороший отзывчивый персонал, большой выбор,конечно не детский мир, не так много места, но вполне хороший ассортимент. Можно так же заказать через интернет магазин и выбрать что оплата будет детской картой, очень удобно. Находится от метро Балтийская в 3х остановках.
3
October 1
Хоть и маленький магазинчик, но всё необходимое имеет, больше всего нравится что можно заказать на сайте и многое уже на следующий день привезут.
October 4
Отличный магазин. Большой выбор и приятные цены. Опасно заходить с ребенком, можно расстаться с круглой суммой :)
February 7, 2023
Магазин в целом хороший, есть все что нужно, и одежда, обувь, хороший выбор питания, игрушек, средств гигиены, словом можно найти все на первый случай. Но , уважаемое руководство магазина, Вам необходимо сменить кассиров на кассе, женщины работают с такими лицами, что явно недовольны своей работой и общением с покупателями, не первый раз сталкиваюсь в этом магазине с недоброжелательностью со стороны персонала, это очень отталкивает и отбивает желание снова идти в магазин. Мало того, что в магазине очень тесно и трудно проехать с коляской, так они ещё делают замечание, что надо якобы брать корзину в магазине, как тогда протиснуться между рядами я не знаю.
12
6
August 16
Очень маленький магазин, ассортимент не весь есть в наличии. Перед тем как заехать, лучше позвонить и уточнить по наличию товара.
1
1
December 7, 2022
Кроме удобных заказов с самовывозом и пешей доступности плюсов никаких!!! Как такие магазины держатся на плаву?? Хожу туда в основном по детской карте и то редко. Что мне не нравится: 1. Сайт, сделан на 3, работает еще хуже. 2. Ассортимент. Маленький, скучный. 3. Обувь - это прям ужас, стоит дорого, носится ужасно. Одни ботинки возвращали после 1 дня носки, другие даже не успели поносить!! Развалились как дешевая игрушка, хотя стоили около 1.5т если не ошибаюсь. 4. Дорогие, неинтересные, некачественные игрушки. 5. Одежда тоже дорогая, выбрать не из чего толком. 6. Персонал. Магазин на Голикова - одно время даже не ходила туда из-за одного грубого, бесцеремонного продавца.
Не понимаю почему такие классные магазины, как Дети и Детки разоряются и закрываются, а вот это процветает.
Я еще помню те времена, когда Дети только открылись, там такой выбор был, такой персонал. Для меня поход в детский магазин - это прям огромное удовольствие. Но тут.... Вообщем Озон и Кари нам в помощь.
22
9
December 16, 2023
Обожаю магазин, качественная и недорогая одежда. От выбора глаза разбегаются. Персонал хороший. Удобное расположение
September 13
Маленький магазин и ассортимент, высокие цены, хотелось бы побольше!
July 29
Хороший компактный магазин , можно заказать интернет доставку
3
April 8
Беспорядок что тяжело пройти, надо расширить помещения, а то как на рынке, тяжело найти необходимый товар, удобно что часы работы до 21:00, кассир очень доброжелательная,
2
August 29, 2023
Пришли в магазин за маленькими трусиками для щенка, шли от ветеринара с травмой, с перевязкой. Щенок маленький, высотой 20-25см, так нас отказались обслуживать и выгнали, мол с собаками нельзя, у нас на двери написано. И с таким видом!!! Очень неприятные дамы.
Уважаемые владельцы магазина, в законе прописано, что в Санкт-Петербурге можно с маленькой собакой на поводке куда угодно, а все надписи на дверях - носят лишь рекомендательный характер!
Научите своих сотрудников хотя бы вежливости.
2
20
June 2, 2023
Мне нравится то что можно оплатить при получении и даже детской картой ! В отличии от детского мира ! В магазинах чисто , товар найти можно , в отличии от детского мира где продавцы сами не знают где располагается товар
4
1
February 25, 2023
До сегодняшнего дня магазин не вызывал каких-то очень негативных эмоций, только лишь если я попадала в день работы определенного продавца. Она вечно с недовольным лицом, на вопросы отвечает неохотно, грубит. Причем если руководство магазина на месте, так сразу и улыбка, и очень приветлива.
А сегодня заходя с коляской в магазин, меня попросили оставить коляску у входа!
На вопрос : с ребенком?!
Ответ был : ну мы же здесь.
Вы в своем уме?! Оставить ребенка незнакомым людям и пойти по магазину?
Это новое правило такое у Вас?
Подозреваю, что дело в грязных колесах коляски.. но и я не захожу в стерильное помещение.
Я захожу в ДЕТСКИЙ магазин, к Вам в принципе ходят чаще всего мамы с детьми и да, есть дети, которые лежат/сидят еще в колясках.
16
1
March 28, 2023
Вашим продавцам-кассирам лица бы поприветливее и клиентоориентированности побольше… Заходишь в магазин детский, а ощущение, что на рынок пришел (хотя даже на рынке к тебе более приветливее относятся, чтобы товар свой продать) - с ненавистью смотрят на тебя и твоего ребёнка - сразу отпадает желание что-либо покупать!!! Если так не нравится работа - можно уволиться! Просто аж затошнило от ваших дам!!! У меня ребенок вежливей, чем все ваши продавцы вместе взятые.
6
March 20
Приехала в город Санкт-Петербург, две недели была тут и две недели обрабатывается их карта скидок, так и не дождалась уехала, смех какой то а не магазин
2
2
June 30, 2023
Мы заказали в интернет-магазине коляску-трость Indigo. Она пришла в разобранном виде. При сборке оказалась с браком и сама модель отличается от картинки. Совсем маленькая и низкая. И в возврате денежных средств нам отказали. Безобразие! Не рекомендую покупать с интернет-магазина. Потому как неизвестно,что вам поступит и деньги вам не вернут...
2
2
April 4
Хороший магазин , большой ассортимент товаров. Всегда можно найти то что нужно.
May 7, 2022
Очень дорогая сеть, прям не прилично. Игрушки вообще космос стоят, интересно🤔💭 их вообще кто-то покупает, вещи дорогущие для своего сегмента. Если б там не отоваривались по детской карте, то вообще б наверное был бы дефицит покупателей. Даже пузыри мыльные дороже в 2 раза, пристальное молчу. Руководство задумайтесь, ваши магазины не премиум класса, особенно в новостройках, узкие, заставленные, что б такие вы цены наворачивались!!!!! Хоть и магазин ваш находиться в моём доме, принципиально не хожу туда, и не только я одна, в новом районе, где один детский на 70 домов как не зайдешь нет ни кого, кроме тех дней когда приходят деньги на детскую карту, тогда там очередь, закупают на месяц памперсыи тд.
17
3
April 13, 2022
Любимейший магазин меня и детей! Каждый день ходим туда, все необходимое для детей есть, всегда по сезону! Милейший персонал, очень приятные люди там работают, всегда уходим с магазина с хорошим настроением, с интернет-магазином также никогда не возникало проблем! Спасибо большое людям, которую создают такую атмосферу в магазине!
4
July 31, 2023
В магазине чисто, большой выбор товаров. Всегда есть акции выгодные. Приветливый персонал.
3
1
November 20, 2022
Очень не доволен!!!
Начнём с того что, заказали кровать у них до двери, привезли до дома и даже курьер не помог поднять на верх пришлось самому поднять ладно это пол беды, открыл коробку все рамки в пылище, на каждой части рамок есть дефекты, трещины, колоссы розного цвета, рамки разного цвета, одна рамка две деревяшки молочного цвета две белого, хотя должны были быть все белого цвета , питно какое то масленное, все отверстии высверлены не аккуратно, короче говоря полный ахтунг)))))
5
2
November 25, 2023
Хороший магазин детских вещей. Минус в том что иногда висит сайт магазина и цены великоваты, а в целом 5
1
September 14
Хороший магазин. Соответствует своей сети.
November 6, 2022
Сделайте уже удобное приложение для телефона, раз в месяц даю вотоне шанс что-то купить и каждый раз закрываю мобильную версию сайта в которой невозможно выбрать размер по росту, а не по возрасту. Не понимаю, кто такой умник придумал, потому что разброс может быть в 10 см. Если сами не можете придумать хоть на сайте ДМ посмотрите. Ассортимент классный, вещи красивые и не самые узнаваемые, как в детском мире, но то как нужно изловчится, чтобы делать заказ уму непостижимо.
6
January 28, 2022
Очень нравится магазин на комендантском 69. Доброжелательный персонал , всегда помогут и подскажут . Даже директор консультирует покупателей . Всегда чисто и уютно . Хожу туда с удовольствием !!!!)))
3
1
March 13, 2023
Магазин понравился, ассортимент не такой большой, но ничего лишнего , подкупить всяких ништяков детям тут можно ,
Продавцы адекватные, в помощи не отказывают
3
May 31, 2023
Парфеновская 9 - отвратительное обслуживание. Грубость и хамство продавцов зашкаливает. Зачем открывать магазин, если продавцы делают всё, чтобы к ним не ходили. Покупала часто, но больше нет желания возвращаться.
3
1
June 28, 2023
зашла оставить отзыв о магазине на Парфеновской, а оказывается, тут уже есть похожие. продавцу и правда лицо бы попроще, вместо пришитых кудрей. и не наблюдать, как я пытаюсь найти нужный размер, а потом цыкать, когда у меня что -то падает с вешалки, -высший пилотаж клиенториетированности)). но я не удержалась и сделала замечание, что цыкать ни к чему. так эта тетенька, просто продала мне товар со скидкой, без скидки. предварительно, оторвав этикетку с ценой. ничего, я не сильно обеднела, зато с удовольствием оставлю тут отзыв с колом от впечатления. в век интернет торговли, подобные оффлайн магазины обречены. я точно больше не пойду.
3
2
February 17
Хороший магазин, всегда подскажут с выбором товара.
3
June 17, 2022
Больше 2х лет покупаем безглютеновую кашу Elovena и все было хорошо. Закупились в этом году 5 пачками. Все пачки с жуками и личинками!!! Не знаю где проблема - на производстве у финов или это после хранения на наших складах (а может в магазине подсели жуки), но в вотоне не рекомендую покупать эту кашу. Кому интересно - есть видео распаковки 2х запечатанных пачек.
7
January 4, 2023
Магазин расположен удобно для жителей ЖК Галактика. Персонал квалифицированный. Выбор детских товаров очень хороший. В магазине часто проходят акции. Качество товаров на высоте.
3
May 21, 2023
Магазин нравится,ходим очень часто,одеваем внука, цены приемлемые,товары качественные.
3
1
August 16, 2023
Детский магазин с большим количеством нужного. Можно заказать через интернет магазин
March 21, 2023
Удобный магазин, знающие продавцы, в наличии большой выбор товара. Рекомендую.
3
1
July 31, 2023
Неплохой выбор, только очень маленький магазин, приходится заказывать доставка,
June 1, 2023
Бывает закупаюсь для детей. Не очень понятно, что у них с картами. Кажется карта покупателя ни на что не действует...
3
April 27, 2022
Отвратительный магазин. Зайти в магазин с коляской практически невозможно, неужели сложно отрегулировать доводчики дверей? а зимой чистить снег?
Но это все мелочи, Ваш оплаченный заказ могут выдать совершенно левому человеку, месяц "любить" вам мозги, и после этого прислать отписку типа они ни в чем не виноваты, обращайтесь в правоохранительные органы. Ни денег, ни заказа вы не увидите.
3
2
January 31, 2022
К самому магазину претензий нет. Ассортимент скудноват, но так и магазин не большой. Претензии к персоналу. Ходила м дочкой по магазину в поисках нужных товаров, и тут продавец подходит и спрашивает: "Вы погреться сюда пришли?". Это вообще как называется? Просьба к руководству: Объясните,пожалуйста, своему персоналу их обязанности!!!
26
July 23, 2023
Очень приятный магазин, только продавцы не всегда приветливы
3
November 20, 2022
Чуть ли не каждый день заходим, живем рядом. Магазин не очень большой, но все товары первой необходимости есть. Всегда можно заказать доставку с интернет-магазина того, чего нет в наличии, и забрать здесь же.
3
June 27, 2022
Моя любимая сеть детских магазинов. Низкие цены в акции, отзывчивые продавцы, хороший ассортимент.
3
3
January 26, 2022
Покупал, детские ботинки в магазине ВотОнЯ в на комендантском 69 на кассе не прошла оплата по терминалу деньги списались с карты а у них прошла оплата как будто я оплатил покупку наличными, я прождал на кассе около часа с двумя детьми и один из них грудной и в конце сказали разбирайтесь со своим банком очень не приятная ситуация , больше в данный магазин не нагой!!!
10
3
May 3, 2022
Купить легко а вот вернуть по браку, как оказалось не просто! Обвинят конкретно на Маршала Говорова, что сами вещь испортили. Покупать в таком случае у вас вещи, обувь или другое желания больше нет. В других магазинах с этим проблем никогда не было.
7
March 13
Хороший магазин, но выглядит как фикс прайс, ребята поработайте с маркетингом
1
September 24, 2021
Очень уютно,чисто, вежливый персонал.Единственное,нашему ребенку 6-йгод пошёл,а здесь ассортимент для малышей в основном.
4
1
August 19, 2023
Приятный магазин всегда рады видеть покупателей
3
1
August 29, 2022
В известном интернет магазине дешевле можно заказать большинство ассортимента этого магазина. Для того, кто деньги не экономит, магазин подойдёт.
4
August 29, 2022
Ассортимент маленький. Помещение неудобное. Продавцы вежливые. Часто акции на одежду.
1
1