Вотчина Деда Мороза
Business hours
Open until 17:30
Directions
Вотчина Деда Мороза
410 m
75 reviews
May 26
Сама территория большая, природа прекрасная, сосновый бор. На территории много разных активностей, детских площадок, игрушек, сказочных героев и т.д и это здорово. Персонал хороший, отзывчивый, все подскажет, поможет. Главный вопрос к администрации: для чего звать гостей, писать как вы всех ждете, если на самом деле ни кто не ждёт тут ни кого. Единственный ресторан, почему-то работает не по графику, вместо 22 до 17, т.е вы просто остаетесь без ужина и максимум можете заказать с собой, оставшись с холодной едой по ресторанным ценам, особенно грустно это, если вы попали сюда с маленьким ребенком. Завтраки тут отличные, да и вообще готовят хорошо тут, но вот есть такая серьёзная проблема, почему бы не оставить несколько человек на вечер хотя бы. Учитывая , какие деньги здесь проходят, удивительно , что многое находится в достаточно потрепанном состоянии уже .
Номера чистые , все помыто , за это большое спасибо персоналу, но матрасы с пролежнями и давно требуют замены. Странно, почему нет холодильника в номере, где они думают хранит люди должны еду , во дворе предлагают жарить мясо, а где хранить его, или питание детское?
December 26, 2024
Хочется оставить отзыв о посещении Вотчины Деда Мороза. Действительно на территории очень красиво все украшено, много иллюминации, фигурок, сказочных героев, горки, торговые ряды, есть посмотреть и чем заняться и на этом , пожалуй, все. Что касается экскурсии, встречи с дедом морозом -это полное разочарование. Я все понимаю, сезон, толпы туристов в нашем лице, но родители едут и везут детей именно за сказкой, ожиданием чуда, а по итогу получаем расстроенных детей и слезы. Понимаю,на тропе сказок все очень быстро, подгоняли, детям не давали даже подумать, отгадки и предметы из сказок подсказывали, говоря о том, что за нами следующая группа. На экскурсии по терему, все тоже самое, даже не успеваешь осмотреться ,не то чтобы что-то услышать. Терем очень красивый, много интересных экспонатов, но этим не успеваешь насладиться .И даже на это я бы закрыла глаза, но только не встречу с дедом морозом. На группу из 50 человек времени было дано 15 мин. Я все понимаю, много туристов, наплыв, да что угодно.....но это очень мало времени на группу, которая на 70% состоит из детей. Мы были 21 декабря и наша группа посещала деда мороза в 18.15., т.е дети ждали встречи с 8 утра, когда мы вышли из поезда. И представляете 15 мин на группу, это 20 сек на человека и это даже если, просто сфотографироваться . Это никуда не годится. Администрации надо что-то с этим делать, и пересматривать организацию, особенно встречу в дедом морозом. Если этот Отзыв будет читать администрация вотчины, хотелось бы отметит особенно грубую женщину ( лет 55-60, светелая с короткой стрижкой) извините, но вела себя крайне грубо, постоянн дёргала и отталкивала детей от деда мороза ,если они, дети, вдруг на секундочку задержались. А это дети, они рассматриваю, хотят спросить. А на мою просьбу одеть детей в помещении, сказала выходите на веранду. Веранда на минуточку без окон, без дверей. Хотелось, бы чтобы администрация была заинтересована не только в получении прибыли, но и качественно предоставляли услуги, не самые дешёвые. Ведь родители везут детей к деду морозу, чтобы те верили в сказку, в доброго волшебника. В итоге ребенок в слезах уже рассказывала стихотворение, после тоо, как дед мороз..... отдельное ему спасибо, нашел полминуты и выслушал младшую. А старшая, которой я хотела продлить это чувство веры в волшебство, рухнуло просто в миг. Посадите вы трёх, четырех дедов морозов и дайте чуть больше времени на группу, чтобы дети успели рассказать стишок, хоровод с дедушкой сделать. То, время , которое они на взрослых потратили, вручая нам подарки, можно было на детей. Вот, правда, взрослому, не так принципиально получить подарок из рук, а дети они ждут,надеются , они верят.....по итогу, дети расстроены и разочарованы.
9
January 2
Были в преддверии Нового Года, всё очень понравилось! Накануне поездки почитала отрицательные отзывы и с волнением ожидала посещения. Но всё прошло отлично! Перед заселением в Терем оставили вещи на респшене и налегке посетили дом ДМ. Скорость для посещения лично для нас была оптимальной, спешки не ощутила. Перед началом экскурсии детей попросили сесть на лавки, а родителей позвали к прилавкам и почти шёпотом, чтобы дети не слышали, предложили приобрести подарки или передать свой, чтобы детям их вручил Дед Мороз. Сам Дед Мороз пообщался в комфортном темпе и даже выслушал всех желающих рассказать стихи, хоть его и торопили помощники. После ходили на чаепитие. Да, ДМ другой , но максимально костюм у всех одинаковый и голос тоже, ребёнок даже не заметил подмены. Заселились в терем, всё идеально чисто и в отличном состоянии. Были приятно удивлены ужином и завтраком, которые входили в проживание. Брали ватрушку напрокат, покатались на снегоходах, посетили Зоосад, где за символические 250р можно прокатить ребёнка на собачьей упряжке (4 собаки). Все сотрудники на объектах были максимально вежливы и приветливы, поэтому у нас от посещения остались самые положительные впечатления.
2
1