Заказала кухню, всё получилось не по размеру, ща что мне пришлось переплачивать сборщику кухни.!!!! Далее, сборщик приходил не вовремя, иногда вообще не приходил. Кухня собиралась с 10.10.23г по сей день до конца не собрана!!! Переплата за две столешницы, я заказывала барную стойку!!!! За столешницы взяли денег, я считаю надувательством, халатностью, лишь бы продать и нагреть покупателя!!! Не рекомендую Восторг!!!! Не советую!!!! Мастер по сборке приятный молодой человек, всё делает чисто, обещал собрать кухню за 3 дня, обещания не выполнил!!!Оплатила ему за работу по просьбе раньше, чем он ещё не доделал кухню, подсветки нет, нет внимательности, пунктуальности!!!! Не рекомендую.!!! Чеки не предоставил за покупку дополнительных вещей или как,назвать.!!!! Враньё!! Обман!!!!
Доброго дня !!! Хочу оставить прекрасный отзыв про организацию "Восторг Мебель". Заказали с супругой встроенный шкаф, конечно выбирали очень долго думали где. По рекомендовали Андрея. Специалист своего направления, приехал все промерил как говориться на колени накидал варианты пришли к общему мнению. После прислал на почту 3D модельку. Все на высшем уровне, срок изготовления был обговорен прописан в договоре, на сборку приехал сам Андрей и товарищ по команде. Работали профессионально и качественно. После полной сборки супруга приготовила угощение с чаем. Так что молодцы ребята, рекомендую и почитав написанные отзывы не соглашусь с написанным. Всегда есть форс-мажоры, а при нашей ситуации что происходит в стране они будут.
Если бы да кабы но низачто бы не заказала в жтом месте! Даже боровичи по соотношению цены и качества намного лучше и по срокам! Мы вам делаем индивидуальных заказ…. Ага, ага все размеры стандартные! Остается только пленку наклеить и усе! И этого я ждала пол года почти)
2 раза мне звонили мол вот сейчас привезем,на третий это уже не вызывало никакой радости потому что уже даже вера пропала. В первый раз ладно, обнаружили брак фасадов, во второй срыв поставки состоялся по случаю недокомплекта из-за мойки! Никто не сообщает о срыве поставки, ( в первый раз спустя пару дней позвонили) во второй сама уже. Уже даже готова была расторгнуть договор и к суду! Менеджер чтобы разрулить не стала предлагать никаких вариантов, пришлось самой, мол мойку я и сама готова отдельно купить и тд. Ок для рассмотрения надо аж 10дней чтобы написать доп соглашение. Ладно согласилась.Ок привезли и что вы думаете?) в первой же вскрытой коробке для осмотра из 3х похиций на 2х их них есть сколы или хреновая кромка! Ладно они не значительны и я это смогу за свой счет исправить, но я боюсь что будет дальше. Связываться уже не хочется! Если не будет серьезных дефектов, то оставлю уже как есть и исправлю это жоговор вг_12586_260
Заказывали кухню, подвели со сроками, договорились о доставке с 9-00 до 17-00, привезли в 21-00!!! И как будто так и должно быть. Небольшую кухню собирали 2 дня, сборщик Евгений пришел к 15-00, вместо 11-00. Вел себя вызывающе, на замечания - хамил. Кое-как собрали на второй день к 21-00 часу. безобразие. На звонки не отвечают. Обратите внимание, что у вас прописано в Договоре о сборке, 10% от стоимости кухни, это только сборка шкафов, все остальное - врезка раковины, варочной панели и т.д. - за деньги, хотя эти элементы всегда входили в стоимость стандартной установки. Очень странная и ненадежная контора. Не советую там что-либо заказывать. Никогда не делают, то что обещают.
Заказали с женой тумбочку приехал Андрей сделал замер сказал что по сказал тумбочка делается 1.5 недели но через неделю отзвонился водитель и спросил когда мы сможем принять тумбочку жена была дома около 14:00 привёз водитель тумбочку занёс в комнату и через часик приехал сам Андрей с Михаилом и за 45 минут они собрали тумбочку позвали жену оно всё принесла всё понравилось даже мусор вынесли и стараются тумбочку тоже вынесли на помойку жена шаслева от такого сервиса рекомендую всём
7
Петр Б
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
из плюсов - что хотя бы есть юридический адрес .
из Миносов
заказали кухни цены конечно завашены - как будто из буратина делали .
хамское отношение персонала .
привезли не тот цвет раковины и краны .
после этого дизайнер не отвечает .
и сам поставил электронные подписи не оповещаю клиента .
Ни как не решая вопрос .
СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ !!!!
Это полный кошмар ,заказали в маи привезли в конце августа и то половина нашей кухни половина другой ,пока несли кухню порвали нам линолиум ,притензия уже месяц оформляется ,вобщем мой вам совет не берите у них ,и да кухня до по сей день собирается
Восторг мебелЬ
ОСТОРОЖНО!!!!
Заказали в данной организации мебель для кухни, заключили договор, Андрей (ОН ЖЕ ГЕН. ДИРЕКТОР) приехал взял аванс и пропал, трубки не берёт. пыталась с ним связаться с ним во всех соцсетях, полный игнор!!! Но судя по всему всё у него хорошо, живёт, отдыхает, и свои обязательства выполнять не собирается!
Качество мебели хорошее , была задержка в доставке, это конечно минус, но это стоило всех ожиданий. Хочется пожелать фирме процветания и терпения. Спасибо
Не выходит на связь, должны были привезти кухню 29 июня, до сих пор ничего нет. Подаём в суд, не обращайтесь в эту компанию, заплатили больше 200 тысяч, а нам ничего не привезли и перестали отвечать на звонки
9
2
Ирина Ермакова
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Заказывали кухню, все по размерам. Привезли в собранном виде без дефектов. Результатом остались довольные. Заказали гардеробную и мебель в ванную. Советуем!