Внесу свою лепту. В компанию обратился по рекомендации товарища - за несколько лет он отправил три автомобиля из Приморья в Санкт-Петербург и проблем никогда не имел. Просмотр отзывов несколько остудил энтузиазм, но решил довериться мнению знакомого человека - товарищ очень дотошный и по любой мелочи кровь свернет сотруднику любого уровня и любой компании в случае неудовлетворительного сервиса, а посему его положительная рекомендация для меня вполне убедительна.
Созвонились, обсудили интересующие меня вопросы и договорились о дате и времени передача автомобиля компании. Машину передал 7.05.25, при приемке, естественно, скурпулезно проверили автомобиль на недочеты, отфотографировали каждый квадратный сантиметр и после этого составили договор. Меня честно предупредили, что в процессе перевозки от тряски сколы на лобовом могут превратиться в трещины и компания за это ответственности не несет. На мой взгляд - вполне логично. Срок погрузки автомобиля с момента оплаты озвучивался 7 дней, срок доставки из Уссурийска в Волгоград около 25 дней, но договором прописан предельный срок доставки - 60 дней. Тоже вполне разумно на мой взгляд. За все время я беспокоил компанию только два раза: первый раз по имевшейся ранее договоренности я 14.05.25 уточнил место автомобиля и сроки, на что получил ответ о дате отправления 13.05.25 и подтверждение сроков доставки порядка 20 дней; второй раз сегодня, 26.05.25 с подтверждением получения автомобиля. Автомобиль пришел ровно в том состоянии, в котором передавался в компанию. За весь путь на автовозе не появилось новых повреждений ЛКП кузова или дисков, не появилось повреждений остекления, а старые сколы не смогли перерасти в трещины. Просто немного грязный автомобиль, видно с погодой по пути повезло. В общем, автомобиль я отдавал вечером, поэтому можно считать ожидание с 08.05.25. С учетом майских праздников- быстро погрузили и отправили. Дорога тоже быстро прошла, через 13 дней в обед уже получил автомобиль. Водитель заранее, еще только подъезжая к Самаре, позвонил и подсказал через сколько будет в Волгограде, после было еще несколько созвонов, благодаря чему мы встретились в оговоренном месте, без проволочек сгрузили машину и разъехались каждый по своим делам.
Подведя итог - я доволен на все 100%.
Возможно, я так максимально положительно отношусь, потому что мне было чем заняться и скрасить ожидание, я не сидел на изжоге и не долбал постоянно компанию с требованием ежечасно докладывать мне геопозицию автовоза, а так же предоставить прямую онлайн линию с водителем - а то мало ли. Я просто заплатил деньги и не мешал людям делать свою работу, за что получил отличный результат в виде своевременной и качественной доставки в рамках, определенных договором.
Пользовался услугами данной организации два года назад и на тот момент думал что это норма) но теперь сравнив работу с другими перевозчиками могу посоветовать не связываться с ними!!обратной связи нет! Ценник один из самых дорогих во Владивостоке!фото авто нет!информацию по машине раза с 3 можно получить! Машина на стоянке простояла 2,5 месяца! Параллельно шла машина жены и она приехала раньше с Японии чем моя через эту контору!!
Заказывал перевозку авто из г. Уссурийск в г. Уфа, по времени из за погодных условий было чуть дольше чем ожидал, НО все в рамках разумного и в рамках договора. Водитель автовоза Константин позвонил заблаговременно как просил, что было очень важно, всегда на связи оператор и водитель. Рекомендую.
Не делают фото вообще ни на каким этапе. Не делают опись содержимого в автомобиле и опись повреждений. Все сроки, которые были оговорены - нарушены. Во время перевозки авто потеряли все документы и ключ от автомобиля. Общаются по телефону и в вотсапе мягко говоря по хамски и с вечными угрозами. К ним ни при каких обстоятельствах, никогда обращайтесь.
Обещают одно а по факту другое, обратной связи нет никакой, крайне не советую никому данную компанию, спрашиваю перед отправкой меня уведомят? А мне отвечают что вам водитель автовоза позвонит за день до прибытия! Как такое вообще возможно? А если меня дома не будет. Вообщем, есть другие более достойные варианты, которые оперативно доставляют машины
Повезло, что выбрал именно эту компанию для перевозки своего авто из Уссурийска на Урал! Вежливый персонал, договор подготовили очень быстро и даже в нерабочее время! Доставка прошла гладко, от момента отдачи авто до получения = 18 дней, а ведь это в 7000+ км от Владивостока/Уссурийска. Радости нет предела! Вот будем отцу покупать авто и уже знаем, куда обратиться для перевозки, спасибо огромное!
Обратилась в эту компанию случайно,так как это было 02.06.2024(это было воскресенье)выходной день и все компании были на выходном,Позвонив по телефону ,ответил Андрей,приезжайте ко мне мы отправим вашу машину как и обещал.Большое спасибо,за оказаное содействие ,машина пришла вся в целостности,Всем рекомендую эту компанию.Наталья,Тюмень
Я получил машину во Владимире через месяц. От покупки в Японии до того как сел за руль прошло два месяца и неделя. Оплачиваете доставку заранее то есть не дожидаясь когда машина придёт во Владивосток и будете в первых рядах на отправку в свой регион. Изначально прочитав отзывы,то-же был опечален,что ждать буду долго, а нет,всё прошло довольно быстро. Ещё раз повторяю,не ждите когда машина пройдёт таможню. Огромное спасибо Оксане и всем остальным, кто участвовал в доставке :)
1
1
Show business's response
Alex King
Level 4 Local Expert
March 28
Доставили авто даже раньше на 2 недели, чем ожидал. Всё осмотрел - косяков нет. Ни разу не пожалел, что обратился в эту фирму. Спасибо!
Транспортная компания. Собственный автопарк, перевозка автомобилей по России. Услуга по вывозу автомобилей из порта. Вежливый сотрудник Евгений. Отправка вовремя.
Машину пригнали к ним 24 сентября,а до Москвы она дошла аж 5 января.Шла с пересадкой в Иркутске, сроки все просрали. Звонил и писал часто надо отдать должное что трубу брали всегда даже в выходной день, насчет этого молодцы. Мне нравился их ответ он всегда был таким: у нас завал,автавозов не хватает, очередь и вся такая белеберда. Зато когда я забирал машину в Москве пришел ещё один парень за машиной и стал возмущаться и выговаривать шоферу типа я заплатил 85000рублей и жду два месяца с какого мол х. я так долго жду. А я заплатил чуть побольше но почему то жду четыре месяца. И теперь вопрос. Вы говорите что все едут в порядке очереди. Но какого х. жду четыре месяца, а он два. Ну скажите дайте мне ещё денег и ваша машина приедет быстрее, че вы лапшу на уши вешаете людям... Вообщем мое мнение о этой компании: лживая,безответственная и не стабильная, да просто нет слов. Спасибо конечно что хоть машину доставили без повреждений, хотя это спасибо скорее адресовано водителям. Вообщем ищите другие компании,может там порядку и ответственности больше чем здесь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Черт меня дернул связаться с данной компанией, хотя на тот момент свою роль играла меньшая цена на доставку, чем у других компаний. Но как потом пришло понимание, это была замануха, чтобы вы поставили машину к ним. При приемке озвучивалось время ожидания 2-3 недели и 14 дней в пути. Что имеем на самом деле. Диспетчер заявил, что приемщики могут говорить что угодно, они за них не отвечают! Машина отстояла у них на стоянке 1,5 месяца и только под угрозой забрать ее и деньги, а также выставить неустойку за пользование деньгами, она чудесным образом на следующий день отправилась на Запад. Ура, наконец-то...но увы, радость была преждевременной, машина доехала до Иркутска и.....пабабабам....застряла там еще на ТРИ недели. Узнать что-то о ее судьбе и местонахождении было не возможно, поскольку диспетчерской службы (как она должна быть) в этой компании просто НЕТ. Диспетчер когда хочет, тогда и работает, захочет ответит вам, нет - пошлет... Выше в ответе компания заявила, что у нее есть свои автовозы...брехня, автовозы они арендуют. Если вы захотите забрать машину где-то в пути, не выдержав длительной доставки, знайте, что никаких денег вам НЕ ВЕРНУТ! Забыл добавить...на вопрос ускоренной доставки на тот период было озвучено - доплатите 25 тыс и машина через 3 дня уйдет. Потом сумма увеличивалась прогрессивно и на середину октября составляла 100% от цены отправки.
И еще, компания довозит машины до Иркутска, та оставляет их на перевалочной базе за городом (там скопилось больше 500 машин), а их так называемые "партнеры" их отправляют дальше только тогда, когда В ИРКУТСК ПРИДЕТ АВТОВОЗ С НОВЫМИ МАШИНАМИ, а это раз или дай бог два раза в неделю. По возврату денег моему отправителю в Уссурийске четко было озвучено вашим диспетчером, что если я буду забирать машину в Иркутске, никаких денег я не увижу.
В сроки договора доставки уложились, другие транспортные вообще не брали говорят: очередь на доставку на месяц вперед всё занято и стоянки забиты мест нет. Авто доставили без каких либо внешних повреждений и что самое главное компания всегда на связи.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 19, 2021
Два месяца как поставили данной компании машину на отправку. Итог даже не знаем отправили или нет и где находится и когда будет. Звонишь грубят и угрожают что будете ругаться ещё машину задержим! Вы там совсем офигели?!
Не самая надёжная транспортная компания. Говорят одну две недели отправка машины а сами отправляют через месяц. Начинаешь выяснять а они начинают грубить.