Vostok Avto
570 reviews
May 18
Приехал просто на диагностику кондиционера и фи не охлаждал. Резюме данного сервиса :под замену радиатор, трубки, компрессор и клапан кондиционера.. все не ремонта пригодно. И по счастливый случайности у них все было в наличии цена ними 140 000 руб. я Но взяли с меня за восстановление компрессора и сбор и разбор морды… Компрессор установили полуразобранный часть детали отдали мне в руки фреон весь слили.. за сбор и разбор фактически сделан ничего не взяли меня 36 000 поехал на следующий день в другой автосервис надо мной естественно посмеялись :клапан в идеале трубки и радиатор почистили цена вопроса 18 000
3
May 10
И мойка и сервис хорошие, но это желание не проводит ничего через кассу просто убивает.
«оплата только по QR-коду», ну что за бред. Если у вас есть терминал, значит, вы ОБЯЗАНЫ принимать оплату картой.
Последний раз заехала сюда, потому что эта история не норм от слова совсем.
September 12
лучшый автосервис, обслуживание классное,персонал общительный и доброжелательный,время ремонта оказалось быстрее чем думал, очень приятно было ремонтировать свой авто
1
1
September 25, 2023
Рабочие справились со своей работой на отлично. Машина отлично работает. Работа выполнена профессионально. Сразу видно профессиональный автосервис. Качество на высшем уровне! Спасибо огромное!
13
3
October 8
Лучший сервис в этом районе. Все сделали в лучшем виде, движок собрали и разобрали за короткое время. Машина едет лучше. Благодарю
3
May 5
Внутри опрятно , но приговаривают то, что еще вполне способно походить , если вы не разбирающейся , лучше сюда не заезжать , в лишнем ремонте конечно плохого ничего нет, кроме того , что ваш карман облегчается в тот момент когда в этом не было необходимости
May 24
Автосервис может и нормальный, только если присутствовать при ремонте или плановым ТО, и быть уверенным, что заменят на новое.
Надеюсь, поняли о чём я.
1
May 19
Любой шиномонтаж делают только в Восток. Уверен в каждом из сотрудников этого сервиса. И время тут ценят, делают всё быстро. Переобуваюсь тоже только тут.
3
2
August 27
Молодцы, в ГИБДД не мог поставить машину на учет из за ржавого грязного номера, позвонил все сервисы никто не брался. А этот взялся за работу и все хорошо и быстро сделал
January 30
Я очень редко пишу отзывы, но посетив данный сервис решил оставить. Приехал с конкретной проблемой, ее мастера не решили, сказали приезжайте потом будем разбираться, при этом пришлось заплатить 3500 т.р. После этого я заехал в другой сервис, где проблему решили за 20 минут и 2000 т.р. Качество оказываемых услуг не понравилось, денег не жалко, вопрос в отношении к клиенту.
8
February 17
Обращаюсь туда не первый раз.Работают профессиональные автомеханики.Всё расскажут и покажут:допуск в ремзону..Лишнего не навязывают,всё чётко и по делу.Стоимость работ вполне одекватная.
5
1
January 21
Ремонт радиатора сделали быстро и качественно. Дмитрий оперативно устранили поломку, и цены на услуги приемлемые Радиатор снова работает без сбоев.
6
1
April 11
Обращался почти год в данное заведение, на ремонте была Вольво.
Если коротко - вчера по телефону ценник был 5000, на следующий ив же работа 8000.
Постоянно цены берут из головы, тот же ремонт может стоить в 2 раза дороже.
По телефону общаются дерзко.
По качеству ремонта вопросов нет!
Но за их ценники можно было и лучше устроить сервис.
2
1
July 23
Цены завышены на работы, расшифровки и рекомендаций не дают.
Качество работ так себе. В частности просил поменять масло. Залили не по уровню (перелили).
В общем не советую.
1
1
May 14
Хороший сервис, в котором трудятся специалисты. Работу выполняют профессионально. Я абсолютно доволен ребятами. Спасибо!
6
December 4, 2023
Спасибо приемщику за точное определение неисправности моего авто.Перед длинной поездкой нужно было проверить машину. Все отлично, качественно и оперативно
4
1
February 24, 2022
Отличный сервис. Работают профессионалы, оперативно решают вопросы, есть большое количество автозапчастей в наличие. Отдельное спасибо Виктору. Буду возить свои автомобили на ремонт только ему. Удобное расположение сервиса.
Отдельное спасибо и низкий поклон мастеру-приемщику или просто приемщику Александру!
«Клиентоориентированность отменная» - вот только непонятно, толи Александр женщинами обижен, толи жизнью! Раза 4-5 приезжала, ни здрасьте ни до свидания. Корона выше пупа, отношение к клиентам, да его вообще нет ибо он вас просто не будет замечать! Таким людям, как Вы АлександЕр не место работать с сфере обслуживания людей! Мой вам совет заземляйтесь немного и глядишь жизнь у вас наладиться!
16
2
October 30, 2023
Владельцем личного авто я стал не так давно - 7 окт 2023 года.
Машина Мерседес Е класс. Поскольку авто было куплено с рук, Спустя почти месяц после покупки авто , а именно 29 октября, возникла потребность в устранении трёх мелких недочётов. Предыдущий владелец тепло отзывался о сервисе, в котором обслуживался сам всё время, но находится он далеко , на западе Москвы. Я же живу в ВАО, поэтому решил сделать всё по-своему , и решил обратиться в сервис поближе. В гаражи ехать не рискнул, хотелось что-то поприличнее. Из того что есть у меня на районе Выбрал этот. Отзывов на эту организацию много как хороших так и плохих. Решил не обращать внимания на плохие и понадеялся, что у меня всё будет ок.
Приехал к ним с тремя проблемами:
1. Слабый Гул в районе карданного вала. ( Подозрение на навесной подшипник )
2. Со временем уходит антифриз - нужно найти утечку.
3. Плохо стал работать один из двух замков капота - капот невозможно до конца закрыть и вечно орёт датчик.
Диагностика за все три момента мне встала в 4300 р . Всё конечно понимаю , что машина не жигули, но тем не менее.
По приезду оперативно машину мастеру посмотреть не было возможности - была большая очередь. Оставил авто. На след. день созвонились приёмщиком.
Как итог :
1. Навесной подшипник под замену ( цена с работой почти 20 тыс рублей, цена только запчасти у них это 8500 р ( НЕ ОРИГИНАЛ !! ) , при этом чуть позже я нашёл оригинальный мерседесовский подшипник за 6 тыс руб на первом попавшемся сайте ( деталь размером с детский кулак )) - от этой услуги я отказался ибо это ту мач.
2. Утечку антифриза так и не нашли, но денег взяли.
3. Капот починили ( просто смазали замок ), при обращении к ним навязали электродиагностику за 1500 р, хотя и дураку понятно было что причина в механизме.
Самый прикол по подшипнику - тем же днём я связался с предыдущем владельцем машины ради интереса, спросил по подшипнику, на что он мне сообщил, что замену делали совсем недавно - в конце августа 2023, и эта запчасть просто ну никак умереть не могла так быстро. В документах по машине и ремонтам я нашёл чек и заказ наряд по этой ситуации. Этот подшипник ходит чуть ли ни 10 лет . Т.е. причина звука явно не в нём. Хорошо что отказался от этого ремонта. В любом случае нашёл уже два других сервиса , где подобная работа вместе с запчастью стоит около 12 тыс руб вместо 20 тыс
Кстати , Когда приехал за машиной ключи до последнего боялись мне в руки дать до оплаты, а то вдруг прыгну в машину да как уеду )) Даже сам приёмщик ходил с моими ключами к моей машине, сам садился заводил её, показывал что ошибки нет по капоту, затем глушил машину и относил обратно на кассу до момента оплаты )) Это при том что машина стояла уже на улице на парковке а не на территории сервиса )) В общем впечатления от всего этого так себе .
По итогу сервис очень дорогой и обращаться вряд ли сюда буду. Кому плевать на цены им думаю всё равно можете не обращать внимания на данный отзыв и делать ремонты в стиле смазать замок капота за 4300 р и половину остальных проблем кататься по другим сервисам и решать их там где умеют чинить машины
14
2
March 3
Второй раз туда не поеду, приехал на сход развал! 1,5 часа ждал пока возьмут машину, потом час ждал когда отдадут, в итоге работы выполнены не качественно, руль не тянуло но он стоял криво, приехал исправлять сказали ждите, сколько не известно, за что заплатил не понятно. Не советую!
На ресепшене ждите, а там и присесть негде, места мало, а людей много. Вообщем такое себе место не понятное, да и ценник для ремонта не низкий, а качество конечно желает лучшего.
3
August 22, 2023
Приехал по объявлению на авито отремонтировать компрессор кондиционера. Сказали все запчасти есть в наличии, обещали на следующий день к вечеру сделать. После диагностики системы приговорили компрессор, радиатор, сказали надо менять расширительный клапан. Согласился на ремонт, который продлился целый месяц. Привозили не те запчасти, они их перезаказывали, когда приезжала очередная, заказывали следующую, которую опять привозили не ту. В итоге поменяли ещё и заправочный клапан и осушитель, промыли систему, сделали вакуум-тест, заправили систему и отдали мне машину. Отдал за ремонт 112т. Когда забирал машину, оказалось спущено колесо, никто даже не подумал его накачать, свистел ремень компрессора, он был не натянут. На следующий день к вечеру перестал работать кондиционер. Позвонил мастеру, сказал все исправим, договорились о встрече. Приехал, туда и после осмотра оказалось, что нижняя трубка худая, надо ремонтировать, предложили сделать ее ещё за 20т. Я отказался, сказали можете её сами сделать, приедете к нам и мы вам заправим систему, но что то ехать после этого к ним совсем не хочется, совсем не рекомендую, делают плохо, очень долго и очень дорого
15
6
October 7, 2023
Парни профи. Раньше всегда ориентировался на цену, где дешевле туда и ехал. Пока движок не полетел. Заехал по рекомендации все восстановили. Диагностику подвески сделали. Чувствует ся уровень. Может цена немного подорже но лучше один раз заплатить сервису который специализируется на таких машинах. Поэтому я доволеь. Машина летает
10
2
July 7
Меняла ходовую. Сделали диагностику подвески. Всё отлично. Я довольна. Мастера знающие
August 15
Честно говоря, проблему не решили, ни с первого, не со второго раза. Потраченные зря деньги. Категорически не рекомендую.
1
March 14
Спасибо Ивану за оперативность и скорость работы. Сделали все быстро, взяли можно сказать без очереди! Довольны, планируем обращаться при необходимости!
5
September 29, 2023
Очень приличное место. Грамотные сотрудники, знающие свое дело. Цены приемлимые. Качеством проведенных работ остался доволен. Лучшее в округе по отношению цены и качества.
10
5
July 23
Я доверяю только Восток Авто. Всегда по делу, без накрутки. Удобное местоположение
1
October 28
Ужасный сервис, насчитали за работы, которые не делали. А за простейший ремонт озвучили цену 140 тыс, в другом сервисе сделали за 20.
1
2
September 25, 2023
Хороший автосервис. Приезжала менять сцепление, ожидала каких-то задранных цен, но нет, все супер. Заменили качественно и дешево, при этом в маленькие сроки, что меня очень удивило. Сервисом осталась довольна, рекомендую!)
6
3
October 7, 2023
Возникли проблемы с автомобилем, обратился в автосервис. Специалисты оперативно провели диагностику нашли неисправность и починили машину за пару дней. Теперь автомобиль работает отлично, спасибо за качественный ремонт!
2
3
November 9, 2023
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз, удобное местоположение. Делали ТО уже 3 раза, все как всегда на высшем уровне. Работу выполняют качественно и своевременно.
3
2
October 2, 2023
16.09.23 обратилась по вопросу диагностики, т.к. загорелся аларм check-engine, машина Пежо 308. Особо замечу, двигатель работал ровно, спокойно, без рывков и вибраций. По результатам диагностики рекомендовали заменить клапан регулировки смещения фаз зажигания, стоимость которого в сервисе Восток-Авто составляла 9 500 р. Я заказала и приобрела оригинальную деталь с проверкой по VIN и 20.09.23 приехала, чтобы устранить неполадку. Приемщик Федосеев Денис Петрович почему-то усомнился в качестве детали, ничем не мотивируя свое недовольство. Я попросила проверить, через несколько минут ничего не объясняя он ушел с ключами и деталью. После некоторого времени сообщил, что машина готова, "но кажется, работает хуже прежнего", повернулся и ушел в ремзону. Действительно, двигатель не то, что "хуже" работал, его "колбасило" - он кашлял, гудел, автомобиль трясло, на дисплее ОПЯТЬ горел check-engine!!! Я пригласила приемщика в автомобиль с вопросом "Что это". Объяснения были исчерпывающими: вы принесли мне деталь, я ее поменял, что с меня хотите? Я заметила, что замена детали подразумевает исправление и приведение в нормальное работы автомобиля. После препирательств была сделана еще одна диагностика, показавшая еще больше ошибок!!!! Машина была оставлена в сервисе, 5 дней они не могла определить и устранить проблему. За это время никто не позвонил и не сообщил о состоянии дел, звонила я сама, мне с неудовольствием отвечали, что проблема не найдена. 25 сентября этот приемщик сообщил, что могу забирать авто. Стоит ли упоминать, что на момент моего прихода его не было на месте(заболел), а другой приемщик был не в курсе, что же было с авто. Больной не отвечал на телефон, а тот техник, который занимался с проблемой сообщил пару слов - обрыв в электропроводке, сгорел монтажный блок.
Я была рада, что машина на ходу, т.к. планировала визит в надежный автосервис. Это было 25 сентября, а 29 сентября поутру опять загорелась ошибка check-engine!!! Я не стала запрашивать контакта с руководством, т.к. уверена, что это не даст результата.
Резюме: настоятельно рекомендую обходить стороной этот с позволения сказать сервис! Мало того, что непрофессионалы, так еще и хамство цветет лютым цветом! Ни за что никто не отвечает! Как может приемщик, облыжно утверждать, что клиент принес подделку, левый товар?? ( а все потому, что я не стала его покупать у них по завышенной цене!). Как может сотрудник, который работает с клиентом, ведет его автомобиль, походя бросить, что авто готово, но работает хуже прежнего и уйти???? Разве не должен он объяснить проблему, показать, что все в порядке? Даже в уличных монтаж-сервисах такого не увидеть, а здесь контора, которая позиционирует себя сертифицированным сервисным центром... Отвратительная шарашка, по-другому не могу назвать их: обслуживание - плохо; персонал- отвратительно; качество работы- отвратительно; время ожидания - бесконечно без всякой связи....
11
1
March 11
Отличный сервис. Отдельно хотел отметить Мастеров Приемщиков Дмитрия и Наиля. Настоящие Профессионалы своего дела.
3
May 12
Замечательный сервис и персонал в целом . Рекомендую для водителей . А серверу процветания,так держать!!!
3
October 5, 2023
Отлично справились с заменой сальников, сервис на высшем уровне! Быстро, качественно и аккуратно выполнили работу, рекомендую всем.
2
2
April 18
Отличный сервис. Моё авто начало меня подводить периодически, глохнуть. Привёз сюда. Спецы быстро устранили поломку и провели все работы за разумные деньги.
3
October 18
Заехал на шинномотаж. Все быстро, качественно, молодцы Пока ждал посмотрел что делают практически любые работы по ремонту. Буду обращаться при необходимости.
1
August 22, 2023
У меня были проблемы с кондиционером, в сервис обратилась по удобному местоположению. Оперативно нашли причину. Теперь все очень хорошо работает. Благодарю
4
1
October 1, 2023
Хотел поделиться не приятными впечатлениями, привез автомобиль в техцентр, мастер приёмщик Дмитрий принял машину. На следующий день мне сообщили,что проблема решена, оплатив и забрав авто я проехал на ней 15 минут, после чего проблема повторилась. По итогу я возвращался в восток-авто 3 раза , оплачивая не нужные и не помогающие виды работ!!! Дмитрий Никулин после этого предложил полностью разобрать ДВС - раскошелиться ещё на 190 000 (жесть👍) Забрав авто я выявил ,что мне в довесок повредили помпу , которая до вмешательства исправно работала !!! Никулин Дмитрий Александрович не посчитал нужным чинить машину, сказав лишь,что не несёт ответственности !!! В общем, будет готовы потратить деньги нервы!!
10
2
April 10
Что могу сказать, приехал заправить кондиционер, нашли течь, заменили колечки, самое интересное, колечки купленные на Алиэкспресс. Замена 800 и колечко 500, при условии что упаковка колец стоит 700. Не советую туда суваться, может даже, туалетная бумага у них за деньги.
2
July 15, 2023
Отличный автосервис, обращаюсь сюда не в первый раз, сначала сделали сход-развал, порадовали обслуживанием. Хорошие мастера, все понравилось, Во второй раз поменял колодки и сделали ТО, быстро и качественно. Приеду еще, рекомендую.
13
2
February 1, 2023
Восток авто сервис хороший. Обслуживаю свои авто здесь уже 4 года. И не первую машину. Ребята свое дело знают. Всегда подскажут и с запчастями помогут. Конечно цена с доставкой, но нет проблемы потом ехать менять если не то купил. Обслуживаюсь всегда у мастера Денис Федосеева.
12
2
October 4
В этом сервисе мне делали ремонт подвески. Мастер - просто профессионал. Определил все проблемы, объяснил, что нужно делать, все работы выполнил быстро и качественно. Цены адекватные, обслуживание на высоте! Рекомендую
2
May 16, 2023
Категорически не рекомендую. Всё очень долго и не профессионально. Предлагают лишние диагностики, когда прямо говоришь что не работает-это. Приехал по объявлению Авито на ремонт компрессора кондиционера. Спросил есть ли в наличии, ответ-да. При оформлении заказ наряда сказал что компрессор заклинен!!! Машину забрали в ремзону спустя 1, 30 часа. После этого мастер приёмник сказал сючто нужна компьютерная диагностика, т к компрессор не щапускается( но онже заклинен), - спустя время пригласили в ремзону и показали заклинившей компрессор. Ну и?! Я с этим к вам и приехал. Компрессора в наличии нет, сказал спасибо и уехал. Спасибо что не включили компьютерную диагностику в заказ наряд.
17
3
November 9
Требовался кузовной ремонт. Нужно было отрихтовать и покрасить правое крыло. Все слелали отлично, мастера работают профессионально. После ремонта следов не заметно. Рекомендую!
3
August 31, 2023
Очень внимательно все осмотрели, сделали диагностику, все оперативно, быстро, качественно. Кажется, я наконец-то нашла свой автосервис. Благодарю
2
2
September 21, 2023
Обратилась в автосервис с проблемой, нашли неисправность – нужна замена ремня ГРМ. Работники сервиса проявили высокую квалификацию и профессионализм при выполнении работ. Все работы были проведены качественно и в срок.
1
2
October 21, 2023
Очень хороший сервис,всегда по возможности отправляюсь туда, отличное СТО,можно заказать запчасти,приятно,что есть скидка,всем советую
3
2
February 10
Ремонт прошёл гладко, все вопросы были решены оперативно, авто теперь в отличном состоянии. Спасибо за отличный сервис и за диагностику подвески
4
1
July 17, 2023
Быстро и качественно устранили проблемы с кондиционером. Кондер теперь работает идеально, как новый. Мастер также предоставил полезные рекомендации по уходу.
6
1
September 2, 2023
В городе где проживаю, обратился в сервис после обрыва ремня генератора. Ремень поменяли, автомобиль перестал развивать обороты, горе-слесаря не могли выявить причину, заводили, глушили, разгазовывали, подключали компьютер, наговорили кучу проблем, мотали по другим автосервисам, там аналогичная ситуация, заводят, педаль в плеш, смотрят ничего не понимая, когда окончательно перестала заводится, развели руками.Понял, что у нас в городе чинить могут только велосипеды (жаль что поздно) и то не все. Обратился в данный техцентр. Подход очень понравился, отдельно благодарность Александру, прислали эвакуатор, забрали авто, на следующий день выявили причину 20 рокеров в труху, гбц в ремонт и т.д(спасибо нашим "слесарям", если сразу посмотрели метки грм, все бы обошлось, пока разгазовывали, только усугубляли ситуацию). На протяжении всего ремонта был на связи. Отремонтировали раньше оговорённого срока и дешевле примерно обговореной суммы. Вобщем остался доволен. Авто забрали сломанный, вернули в полном порядке, ничего лишнего, отличный подход!!! Вольво 300 😉
3
2