Восток Арена
84 reviews
January 26
Это не каток, это филиал ада с соответствующими работниками. Уже 3 раз за месяц тупо не попасть туда, то они закрыты, то арендные коньки закончились. Ладно, понятно. Купили коньки, приехали за пол часа до открытия ( к слову воскресенье 10.01.2025 18:30, т.к. по телефону сказали что каток откроется с 17:00 до 19:00 а не по графику с 15:00) так понимаете, они там такое столпотворение создали, что тупо мест нет на катке!!! Это что за отношение, почему нет грамотно составленный графика работы, кто за это отвечает??? Или там раздрай полный, лишь бы место потеплее занять? Вобщем и целом каток отличный, а кто отвечает за его работу и организацию расписания я уже сказал!!! Рыба гниёт с головы!!!
2
February 22
Самый ужасный каток. Касса только одна работает (в какое бы время не приехал). По времени работают непонятно как. Видно, как захотят. Коньки невозможно нормально взять напрокат.
Гардероб-это вообще отдельная тема. Ещё ни разу не было нормального общения. Грубость и рявкание гардеробщицы и на детей , и на взрослых. Нет, нет и ещё раз нет! Подобное место не рекомендуем! Для начала надо научиться организовывать работу и учиться работать с людьми. Полное разочарование в таком месте.
3
January 3
Само место и каток хороший, но организация и персонал ужас!!! Пришли 2 января , на кассе сидела одна девушка она же была на прокате и она же была гардеробе. Простояв 50 минут в очереди наконец то купили билеты на вход и заплатили за аренду коньков. В итоге когда она нам выдала коньки , то до завершения часа осталось 12 минут. Деньги вернуть отказались. Цены повысили ,сервис стал хуже. Даже и одной звёзды не поставил бы.
4
January 6
Начну с того, что расписание 📅 которое указано не соответствует действительности. На звонки не отвечают, гудки идут, трубку не берут, или сбрасывают.
Приезжаете туда на каток и только там узнаёте когда можно покататься. Уезжаете, снова приезжаете, если сможете отстоять очередь, то коньков может и не хватить. А если и получите коньки, то в ужасном 😱 состояние и тупые, на которых кататься невозможно.
Персонал отвратительный, хамоватый, не обучен с посетителями общаться.
Это лишь добавление к тем отзывам, которые опубликованы ранее.
2
1
December 15, 2024
Каток хороший, но вот обслуживае оставляет желать лучшего! Очеред большая в выходной была, отстояли с ребенком пол часа , очередь не уменьшалась. На кассе всего один человек обслуживает еле еле . Так и не дождались , уехали на другой каток . Ужасное обслуживание!
4
January 22
Классный каток, тренажёрный зал. Можно провести свой досуг с пользой для души и тела, привести в порядок свою физическую форму
2
January 4
Собральсь всей семьей на коток съездить на сайте написано робота до 22:00 приехали в 20:00 закрыто мы к вам больше не приедем так и знайте выстовляйте нормальное расписание на сайт а не еренду какуюто😡😡
3
April 9
На катке очень понравилось! Персонал был добрым и вежливым. Кататься было одно удовольствие. В следующий раз прийду еще!
January 9
Проводили здесь мероприятия, вежливые и доброжелательные сотрудники. Нам очень понравилось.
1
2
January 13
Нужно оставить залог, когда берëте коньки на прокат. Просят ключи, банковские карты и т.п. Зачем? Чтобы потом стоять и смотреть, как гардеробщица с тобой играет в Угадайку.
2
April 21, 2024
Касается турнира по хоккею проводимого с 19.04.2024-21.04.2024.
Спорт это чувство соперничества, борьбы, но при этом необходимость чётко выполнять прописанные правила. Турнир по хоккею показал что, на данном турнире, организаторами, судьи не намерены придерживаться правил и готовы нарушать их во благо своей команды! Отвратительное судейство, отсутствие подтвержденной квалификации судей, и небольшой нюанс под "звездочкой" об участии ребятишек не только 2015-2014 года рождения, но и 2013 вызывает недопонимание, возникает вопрос: зачем так делать в детском спорте?
1
2
July 25, 2024
Каток хороший , но контак сотрудник к посетителям ужасный. Пришли на каток первый раз, ничего не знаем, пытаемся узнать куда идти, а сотрудники общались с нами на отвали . Мы поздаровались, корректно задали вопрос, в ответ минута молчания и пофигический ответ. Здороваться-не здороваются, очень разочарованы, минимум респект бабушке, которая выдает коньки и хранит вещи, добрая , позитивная, все показала и рассказала, за нее 3 балла.
4
October 30, 2023
Просто отлично, сын занимается хоккейем, играет за команду "Ярс".Для нас всё отлично, а по другому и не скажешь. Новое здание, шикарные раздевалки, вежливый персонал. При входе тактичная охрана, на ресепшене девочки вежливые, всегда улыбаются, да и тренеры молодцы. Спасибо огромное, за их труд и терпение.
4
1
October 14, 2024
отличный каток, хорошее состояние льда, но ассортимент коньков на прокат оставляет желать лучшего. было бы здорово, если бы они регулярно проходили заточку. администрация приветлива и идет навстречу своим клиентам, се расскажут и покажут
3
November 27, 2023
Классный каток. Классное обслуживание есть прокат. При входе охрана, проверка, потом раздевалка, если свои коньки переобуваешься и катаешься в течении часа, лёд соответствует качеству ледового дворца. Мы знакомы.
4
December 14, 2022
Отличное место, шикарный лед, очень уютно и чисто. Персонал вежливый и отзывчивый как нигде в Канске. В спортзалах есть все необходимое оборудование. Просто шикарнейшее место, не подобрать слов. Полюбили это место с первого взгляда.
4
2
May 3, 2023
Отличное место для занятием спорта и проведения время семейного досуга. Приветливый персонал, всегда чисто. По- больше бы таких культурных заведений для нашего города.
5
November 27, 2024
Отличное место и для спорта, и для времяпровождения с семьей!
1
2
September 16, 2024
Пришли 16 сентября. Со входа ,спросили принесли ли мы сменку,бахил нет. Серьёзно? Коньки + сменка... это что-то новое!
1
2
September 1, 2024
Хороший, чистый, новый. Хорошая парковка. Для такого города просто подарок
2
January 31, 2024
Отличный спортивный комплекс. Хожу туда в тренажёрный зал и на йогу. Так же планируем посетить крытый каток всей семьёй. Если бы внутри был не большой бассейн, было бы вобще супер.
4
December 19, 2024
Коньки не удобные, пластик. Нога в них вообще ни сгибается.
2
February 24, 2024
Звонили в приёмную, записаться на каток невозможно. Хотели провести время с семьёй, по итогу испорченный вечер, записаться так и не получилось. Осталось крайне негативное впечатление…
2
2
March 12, 2024
Очень классная арена, как для участников, так и для зрителей! Всё на высоком уровне!
4
December 3, 2022
Возможно сам каток замечательный, а вот обслуживание администраторов ужасное. Пришли компанией из двух взрослых и двух детей хотели покататься два часа, в итоге администратор неверно выдала чеки это во-первых. Во-вторых, когда пришло время выдачи каньков оказалось, что нет одной пары, сказали подождать, хорошо мы вошли в положение и ждали, но время шло, нам так ничего и не предложили. Итог испорченное настроение и испорченный отпуск, так как приехали в город и решили посетить данный каток. Конечно, деньги вернули за взрослых, дети пошли кататься одни. Также администратор (Алина) умудрилась нахамить, когда мы решили во-второй раз взять прокат, так как хотелось с детьми провести время. В результате и во-второй раз не получилось. Просьба руководства обратить внимание на данную ситуацию.
7
June 2, 2022
Можно очень не плохо покататься. Однако с линейкой размеров в прокате коньков обстоят дела плохо, хотя было заявлено, что есть все размеры. Раздевалки работают только для секций. Сейчас на улице лето и весьма не удобно приезжать сразу в тёплых вещах. Пока продумана система регистрации посетителей: каждый раз приходится называть полностью ФИО. Как я поняла, у них общая база с ФОК Дельфин. Можно было бы продумать регистрацию по картам Дельфина. Или при первой регистрации выдавать свои карты. Конечно комплекс ещё молодой и здесь ещё много предстоит сделать, но уже сейчас он пользуется спросом. И мы всей семьёй стараемся приехать сюда хотя бы раз в неделю. Очень здорово, что в нашем городе открыли каток! Кстати, администраторы молодцы, всегда вежливо отвечают на вопросы (и по телефону, и во время регистрации).
6
May 13, 2024
Небольшой уютный хоккейный стадион, есть свободное катание.
4
July 7, 2023
Были на звуки с детьми. Очень понравилось. Вот только расписание нету не на каком сайте только звонить либо туда заежжать спрашивать. Вот если сделайте просмотр матчей онлайн цены вам не будет👍😂
4
1
February 16, 2023
По сравнению с ценами в Краснрярске - не бюджетно! О каком развитии спорта можно говорить, если цена не подъёмная, особенно для спортсменов, которые тренируются и выступают за честь города!
4
3
December 15, 2024
Ужасная организация продажи билетов
2
November 15, 2022
Очень красиво, комфортно в спортивном комплексе👌🏻 интересно можно провести время взрослым и детям, отличное место для проведения досуга👍🏻
4
2
March 5, 2023
Отличное место для семейного отдыха!
Жаль только,что здесь нет кафе,чтобы после тренировки попить вкусного чаю или кофе.
5
1
May 26, 2023
Хожу в тренажёрный! Девочки администраторы очень вежливые! Зал чистый, новые тренажёры Советую сходить! 💪
4
December 18, 2024
Не организованная работа
2
February 24
Информацию негде получить
1
March 5, 2024
Стандартный крытый каток. Ничего сверхъестественного, но за то, что это в небольшом городе +.
4
February 11, 2022
Место отличное, все чисто, аккуратно, приветливая охрана на входе. Что не скажешь про администраторов вечно где то "плавают" на месте не найти,сидишь ждёшь по 15-20 мин. особенно Селезнева Ангелина вечно с недовольной физиономией ещё и хамка каких поискать нужно. На купюру в 500 руб. устроила истерику что у неё нет сдачи... и я вас непропущу... Так иди ищи, это твоя работа...или иди семечками торгуй..будет сдача! Администрация заведения, примите меры по воспитанию данного сотрудника раз её родители не научили поведению в обществе!
5
5
February 11, 2022
ужасное отношение персонала к посетителям, абсолютно безответственное. звонили, узнавали о часах массового катания 4 ДНЯ ПОДРЯД. каждый звонок нам выдавали абсолютно разную информацию, хоть бы дали ориентировку на инстаграм чтоли. это все конечно понятно, что меры, принятые в связи с коронавирусом придумал не персонал, но крайне удивило то, что мои паспортные данные вплоть до органа, выдавшего документ вбивается в базу данных якобы для «идентификации личности» (по словам администратора). крайне разочарованы тем, что людям, которые якобы приехали за 50 км от канска пропустили без паспорта, а нам половину компании пришлось отправлять домой. зашли на каток 17:10, в 17:45 уже выгоняют, и где тут обещанный час катания? тихий ужас, не советую ни при каких обстоятельствах, лучше уж сходить на текстильщик, чем сдавать полный пакет документов администратору и проходить металлодетектор ради 30 минут катания.
10
1
April 23, 2024
Хорошая арена !
Нашему губернатору показать бы, чтоб такую же построили ! Но увы..
4
January 8, 2023
Никогда не возможно дозвониться до администратора, чтоб узнать время, когда можно приехать покататься с ребёнком. А когда едем сами, всегда поподаем, что каток занят. Вы тогда человека посадите на телефон. Мы с маленьким ребёнком едим на автобусе с одного конца в другой, чтоб нас отправили назад. Бесспредел полнейший!
4
1
August 6, 2023
то ли от льда, то ли от коньков ноги выворачивало (кататься умели), по времени 40-45 минут, ну ребенку до 18 лет заплатил 170 рублей. завышено.
3
2
February 21
все понравилось
3
March 8, 2023
Хорошее место, точил там коньки - 150 р и 20 мин времени, просторная стоянка, хороший сервис и вежливые люди.
4
1
January 6, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОСЕТИТЕЛЯМИ! Выкинули за дверь как котят. Сегодня 6 января у них в инстаграме было написано что свободное катание до 12 часов. Я с семьей приехала в 9-10 нас выставили вон потому что "в 10 часов тренировка хоккейной команды". Мадам администратор даже глазом не моргнула и не сказала "извините". Это директор в инстаграме неправильно расписание написал, так что мы вас не пустим. После моего моего скандала быстренько пост в инстаграме отредактировали изменили свободное катание с 12 на 10 часов. Вот все и у людей ни каких проблем, а то что мы час просто так ехали никого не волнует
7
1
January 4, 2023
Очень долго стоять в очереди. Персонал УЖАСНЫЙ и хамит. Девушки, которые сидят за кассой, не дают шанс выговориться, и не принимают вас повторно, а так же выгоняют. КОНЬКОВ НИКОГДА НЕТ! Просим поработать.
6
May 8, 2022
5звезд за само здание, чисто, свежо, светло...парковка секции.... Но руководство, и сотрудники....вот за них надо сразу было бы - 3звезды отношение плохое хамят вечно недовольны. А так для Канска отличное место отличная арена.
6
December 31, 2023
Каток хороший, но ажиотаж прошёл, и за коньками перестали следить.
3
1
March 27, 2022
Новое сооружение, есть конечно недочёты, но со временем всё нормализуется, руководство старается чтобы посетителям было комфортно. Рекомендую для посещения.
4
2
February 15, 2023
Отличное современное здание. Простор и красота. Внимательный персонал.
4
1
March 15, 2024
Все чисто,современно,спортивно!!!
2