Восток
31 reviews
October 11
Отдел по работе с населением - хамы! Спросить ничего нельзя, их это злит и раздражает. Максимум чего можно добиться от этой бесполезной тётки на телефоне - она вам очень быстро скороговоркой протараторит цифры, бросает трубку сразу!! Не то что номер не успеете записать, не понять даже что надо было записывать, доли секунды и сразу гудки! Повторно трубку не берут. Сижу гадаю куда меня послали...и чьи это были цифры.
September 3
УК без уведомления жителей по ул. Боткина отключила электричество на 4 часа 02.05.24. Обьявления вывешено не было, но в Рыбинскэнерго (или как они называются), информировали, что все УК были оповещены заранее. Естественно, в УК никто не брал трубку.
Совковое обслуживание и непрофессионализм.
September 5, 2023
Хочу выразить благодарность квалифицированным и профессиональным мастерам Луговкину Андрею и Мухину Андрею за качественную, внимательную работу и человеческий подход!
Обнаружили проблему течи которую другие мастера пропускали мимо продолжительное время.
Очень приятно, что в наше время и к счастью, удивительно, есть профессиональные и внимательные работники которые действительно понимают и знают свое дело.
Также большая благодарность диспетчеру к сожалению, фамилии не помню, которая откликнулись и вникла в проблему.
Жильцы дома ул. Захарова 25.
1
October 16, 2023
Отвратительная компания!!!!! На гагарина 20 проблемв с канализацией. Уже вторую неделю просим разобраться с нашей проблемой нашу УК Восток, но к нам либо приезжают и просто смотрятт в канализацию, в подьезд не заходят, лиюо мастер хамит- берут заявку и не едут.!!!!! Воняет уже на 5 м этаже!!!! Экскрементами, и просто вонь!!!! Пишем заявку ее никто не выполняет!!!!! Что за хамское отношение к своей работе и людям!!!!! Куда еще обратиться!??? Как дождь проходит у нас в пржвале стоит вода и вонь невозможная!!!!!!
3
September 16, 2023
УК работает прекоасно, можно обратиться с проблемой подскажут ,как ее решить куда обращаться если это не в их клмпетенуии, так же очень быстро реагируют на просьбы граждан
1
February 17, 2023
Возмущению нет предела..., в течение недели жалуемся на отсутствие отопления.., но полный игнор или отговорки, что якобы какие-то работы ведутся, но реально - батареи всегда холодные ... Зато в платёжках цифры за отопление растут... и добавим ещё хамское отношение со стороны этой УК к жалобам жителей...
4
September 16, 2022
Самая тухлая служба. Мастера по району в начале отопительного сезона отправили в отпуск, другие Мастера трубку не берут, аварийная вызовы не принимает. А сантехник ходит ходит по улице пьяный с телегой батарей, видимо на металлоприемку их везёт, что бы выходные удались. А нам приходится сидеть и грется у обогревателя, так как отопление по нашим трубам не пришло, оно только в подъезде есть.
7
December 1, 2022
Если б можно было поставить 0 звёзд, поставила бы!!!
Уважаемые, где отопление? На улице -13, дома дубак!!!! Батареи еле тёплые, а что будет зимой в -20-25???? За какое отопление мы платим? При чем не маленькие суммы!!!!
Трубки не берете! Кто должен за это отвечать!?
5
March 20, 2023
С таким УК и врагов не надо! Диспетчер трубку бросает, ответить на вопросы не может. Мастер вообще трубку не берет. На указанных стационарных так же не считают нужным отвечать.
6
July 20, 2022
Планировочна д.3, из подвала регулярно воняет канализацией, жители неоднократно обращались в УК Восток, но те только создают вид, что что-то делают. Можно же осушить подвал и засыпать песком, но зачем же такие хлопоты этой УК.
December 22, 2021
с начала отопительного сезона батареи в районе Полиграф еле теплые или вообще холодные. В квартире температура 15-17 градусов! почти постоянно с обогревателями. При этом за отопление платим в полном объеме ежемесячно! плюсом идет постоянное отключение горячей воды!
Почему мы должны сидеть в холоде и без горячей воды?! и при этом платить за коммунальные услуги в полном объеме?! дети постоянно болеют из за этого, да и взрослые тоже
2
1
December 17, 2021
Работают просто безобразно. Вчера в подвале прорвало трубу. Аварийка приехала быстро и все перекрыла. Мастера приехали под вечер устранили проблему с трубой, но отопления нам не включили. В итоге двое суток у нас нет отопления. Звонки оператору не к чему не приводят. Я не понимаю за что мы плотим такие деньги!!!!!!
3
May 29, 2022
Уважаемые УК Восток объясните почему платеж за отопление с окончанием отопительного сезона остался прежним . Есть предложение подать коллективную жалобу в надзорные органы
2
August 23, 2021
Не реагируют не фиксируют заявки, звоню неделю нет напора холодной воды на 5этаже сказали жалуетесь только вы у вас проблема решайте сами, а сегодня за домом пробил фонтан из воды из под асфальта
. Вот где моя вода за которую мы платим. Теперь нет воды у всех. Вот чего добились!
4
August 7, 2021
Самая ужасная управляющая организация , ничего не делают, я живу на первом этаже и в подвале все всегда течёт, диспетчер хамит и кидает трубки и это все за наши деньги, я бы и видео загрузила, так нет у них такой опции
3
November 26, 2021
Безобразное отношение к работе, за что деньги гребут не понятно. Весь Слип мёрзнет с 22 11 уже 5 день и не чего не обещают. Батареи еле теплятся
November 24, 2021
Очень плохо работают с населением дозвониться очень трудно, заявки выполняют очень долго. Приходится ждать иногда неделями.
2
November 8, 2020
В коммуналке во всех бумажках надо проценты платить, хоть через интернет ,хоть через кассу оплачивать. Делают деньги из воздуха. В Ярославле такого бреда нет, как у этих воров!!!
2
December 22, 2019
Три часа названивал по всем аварийным службам ук восток в воскресенье ( круглосуточным диспетчерам) не кто не ответил, телефоны отключены. Случись авария не кто не поможет
13
2
November 25, 2019
Одна из лучших УК. Налажен контакт с населением.Всегда готовы принять,выслушать и объяснить по всем вопросам начисления платежей..
3
26
December 22, 2021
Просто не работают:(((((((
3
November 21, 2021
Компания на заявки не реагирует!!!
3
September 26, 2019
Быстро реагируют на обращения граждан.За редким исключением общаются вежливо.
3
20
June 21, 2019
Оперативно решают проблемы жильцов.Много раз обращались к ним по поводу кап ремонта и все впорядке
3
19
October 22, 2019
Обращения жителей часто просто игнорируются, все решения перекладываются на самих собственников
12
2
August 12, 2020
УК принято ругать, но к Востоку это не относится.
1
13
May 17, 2021
Звонишь, а им все пофиг.
3
September 10, 2019
Каждую смету нужно перепроверять, приписки составляют 100%, Директор - хам и вор.
13
2
February 10, 2020
Неудобное кассовое обслуживание.
4
1
February 25, 2020
Отвратительно работающая УК
9
July 11, 2019
Хорошая УК особенно юридический отдел
3
22