Отвратный банк!!! В магазине навязали страховку. Сказали что в течении недели могу отказаться без проблем. Подала заявление в период охлаждения. Страховая расторгнула договор и посоветовала обратится в банк для пересчёта. В итоге с октября по июнь длилась эпопея с бесконечными притензиями и жалобами в разные инстанции. Банк не реогировал и чхать хотел что я грозила судебными разбирательсвами. Пока не написала жалобу в центробанк . Только после этого с меня сняли страховку и пересчитали платежи. Не связывайтесь люди с эти банком
Ужас, обманули по телефону два раза, меня закинул к ним «Сравни.ру», позвонил мужик говорит если мы примем положительное решение по кредитной карте то позвоним и пригласим вас, я уточняю: «точно по приглашению будет кредитная карта?» он отвечает: «да, если вам позвонят то вам уже выдадут банковский продукт», потом звонит девушка и приглашает меня к ним «нужен только паспорт», в итоге я прихожу, заранее взяв на работе ндфл-2 за 2020 год, и узнаю, что:
Никакой выдачей кредитного продукта и не пахло
И ндфл за 2019 тоже принеси (это про паспорт)
Я как угарелый бегу на работу за справкой ндфл за 2019
И, внимание: они не одобрили
На этом цирковое представление закончилось.
И слава богу, судя по отзывам.
Притом у них соглашения между их собственным колл-центром и самим банком нет никакого, когда работнице банка сказали о то, что звучало по телефону, она ответила: «они ошибаются», и всё
6
Геннадий
Level 17 Local Expert
April 29, 2021
Худший банк. Никогда не берите здесь дебетовую карту. Повелся на высокий кешбек, оказался полный треш: 1. По СБП могут зачислять деньги несколько суток, причем они приходят на карту, но пользоваться ими нельзя!!! 2. В их приложении нельзя ничего оплачивать, там просто не присваиваются МСС коды для кешбека. 3. Невозможно составить претензию по телефону или чату, все посылают писать претензию на мыло и ждать 30 суток. 4. Деньги постоянно попадают не на карту, а на привязанный к ней счёт, пользоваться ими соответственно нельзя, исправить самому это тоже нельзя!!! 5. В моббанке не отображается время операции. При проблемах с платежами невозможно выяснить, в какое время они были сделаны! 6. Не существует ни одного способа моментально пополнить карту онлайн! Ни одного!!! Причем деньги снимаются с карты другого банка, но сутками висят в этом недо-банке. Даже по СБП, даже по привязанной карте. 7. Никогда нельзя быть уверенным, что картой можно что-то оплатить! Никогда! Это просто лотерея, деньги в моббанке есть, но они то попадают на счёт, то находятся на проверке, то ещё черт знает что, но пользоваться ими нельзя! Но узнать об этом можно только при оплате. Это просто ппц...
После назойливых звонков контактного центра, с предложением кредита на индивидуальных условиях, я решил посетить это место. Очарования не было, но у этого "типабанка" нет даже нормальной парковки поблизости. Пока сотрудники разводили пенсионеров на кредитки, я прождав несколько минут (это придя к назначенному времени), обозначился. Выяснилось, что никакого предложения нет, и контактный центр внаглую врет, лишь бы привести в офис. В моем случае, зная нюансы работы кредитных организаций, отказ был гарантирован. Так мне попытались врарить услугу "кредитный доктор" даже при том, что я доказал менеджерам ее абсурдность. Заявление на удаление контактных и персональных данных все таки приняли. Больше не звонили. )
При заключении договора кредита в магазине-сразу же отказался от платных услуг:информирование и добровольного страхования.В платежах сумма оплаты все равно с этими навязанными услугами.Обманывают как хотят.Не связывайтесь с этими прохиньдеями
Приступная организация по отъему денег у населения, особенно вводят в заблуждение пенсионеров, лгут, обманывают, подсовывают в платные услуги страховки не предлогая их клиентам. Люди-заёмщик читайте отзывы восточного банка, не подписывайте ни одну бумагу пока не прочитаете, не верьте на слово сотрудникам банка, они только помогут вас утопить в долгах
Не знаю как сейчас а весною хамское отношение,зайдя в апреле на меня смотрели как на дурака ,потому что я был в маске и в добавок выслушал такую речь:Вам наговорят в телевизоре про вирус а Вы всему верите,вот такое отношение(апрель)
Хочу сказать всем, люди, не берите кредит в этом банке, меня нагло обманули, мне срочно нужны деньги были, на сайте одобрили предварительно под 9,9 годовых, приехав в офис мне всучили кредитную карту, объяснив это тем, что карта выгодней, там беспроцентный период 90 дней, в итоге я выплатила в течении месяца и проценты были огромные, я потратила 35 тыс, а выплатила 42 тыс!!!!!! А ещё сотрудник банка обвинил меня, что я не читала договор, задача сотрудника заманить клиентов любым способом. Не рекомендую настоятельно
Был бы 0, поставил бы 0! Позвонил туда, хотел взять кредит наличными 100000 р., девушка этого банка напела про 9.9% годовых, сказала что полностью подхожу, поехал в сам банк, там парниша говорит мне, что мол такого у нас процента нет, есть 20% годовых, а 9.9% только под залог недвижимости, в общем по телефону одно, а по факту другое!!!!!! Совершенно не компетентные люди, врут по телефону, концы не найдешь, я бы им устроил Сталинград, потерял время и деньги на проезд к ним, настоятельно не рекомендую!!!!!!!!!!!😈😈😈
Первое, это то что у них не написано, что обед на кассе с 13.00 до 14.00, второе пришел я, горю давайте напишем пока заявление на закрытие расчетного счета, на что мне сказали надо ждать пока отобедает кассир, затем в рабочее время к сотруднику пришли родственники и привели ребенка
У этих засранцев нигде не написано, что в кассе обеденный перерыв с 13 - 14!Приехав оплатить кредит, как выяснилось (по кредитной карте) стояла и ждала 40 мин. пока вернётся тётушка на свое рабочее место. Это не банк, а "совок"