Orient Express Bank
Directions
Улица Максима Горького
80 m
Similar places nearby
15 reviews
June 5, 2021
Зря не надо дёргать людей, что бы шли за кредитом. Звонят говорят что предварительно одобрено, а приходишь отказ. И день потерял и время, можно же эти вопросы решить онлайн. А в отделение приглашать только когда 100% одобрено.
December 21, 2019
Сотрудники колл-центра Восточный банк - самые наглые и некомпетентные, ни в одном из банков я не сталкивалась с таким!
На протяжении последних 3 суток по несколько раз в день звонят в любое время, в которое им заблагорассудится, с мобильных телефонов нашего региона (не с горячей линии, соответственно, кто звонит можно узнать, только взяв трубку). Я не являюсь клиентом банка, мне не нужны их продукты,не давала согласие на использование своих персоналтных данных и использование телефона в коммерческих целях, мой номер телефона - служебный и известен малому количеству людей. На просьбы удалить номер из базы хамят и просят потратить свое личное время, приехать в отделение с заявлением, которое они рассмотрят и решат, будут ли их сотрудники дальше звонить или нет.
Так что если кто-то хочет, чтобы ему звонили по выходным, по ночам, то банк Восточный может это с легкостью обеспечить!)
6
4
May 13, 2020
13 мая 2020 был в восточном. Поразило не только отношение персонала, котор ое не смогло мне толком объяснить расчет процентов по рефинансированию. Но и попытки всучить кредитку под видом отказа об обработке персональных данных. Менеджер отделения не слушает и не умеет куммуцировать. Руководитель отделения сбрасывает вызовы и отказывается принимать участие в решении проблемы. Старикам здесь не место. Облапошат по полной!
3