Откровенный обман на каждом шагу. Поясняю. Оформили онлайн заявку, после чего нас записали в банк на встречу с менеджером. Ехать до офиса 50 км! Приехали. Вновь оставили заявку. Сказали ожидайте звонка в течении часа... Не дождались. Поехали обратно за 50км. домой! Через 2 часа приходит смс, где написано "ваша заявка одобрена" (я специально позвонил в банк, что бы не ехать напрасно и спросил, точно ли нужная сумма одобрена и точно ли мы сможем её забрать, на что получил ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ) Снова едем в банк (50км!). Заходим, ждём. Менеджер подзывает нас и цитирую "ваша заявка одобрена на вместо кредита вы получаете карту с овердрафтом, а вместо 200тр получаете 10тр." Это все, что нужно знать об этом банке.
Была один раз, очень маленькое тесное помещение в котором посетители ожидают своей очереди стоя практически в дверях, очень неудобно. И еще что непонравилось, настолько близко расположено все что хочеш или нехочеш можно все услышать и узнать о посетителе с которым беседует сотрудник, так не должно быть!!!!
Так себе банк. Особенно надоедает их излишне навязчивые телефонные звонки с предложением взять кредит, или прирбрести карту. Когда уже руководство поймёт, что данный метод является антирекламой услуг банка?
1
A
Anonymous review
June 16, 2021
Отвратительное обслуживание,очень медленно,талоны не работают!В сбербанке лучше,жаль перевод по золотой короне тут((
Самый тухлый банк , после УралТрансБанка, но тот , слава богу закрыли. Маленький жаркий офис, девочки замученные работают , слишком много тупых им задает народ, а девчонок мало. Касса работает постоянно по разному графику , поэтому за кредит лучше не платить в последний день. Я молчу про отключение платных смс. Сделали это с третьего раза, за три месяца!
Ждала свой выходной, чтобы наконец выспаться! НО восточному банку не спится и названивают с девяти утра с разных номеров , звонят пока не возьмешь трубку. Не извинились , только интересовались когда перезвонить! Теперь даже если и забуду эту ситуацию, то подсознательно будет к этому банку только негатив!
Почему в офисе нет телефона?! Куда звонить?! 8800 и т.д.включает автоответчик с нажатием кнопок 1-2-3-4...Как это можно нажать кнопки во время звонка?!Назначенную встречу на 12-032 отменяю
3
2
A
Anonymous review
October 23, 2018
это кошмар чтобы заплатить кредит целая проблема люди никогда не берите там кредит будете жалеть