Добрый день уважаемое руководство банка! Я попала в такую же жуткую ситуацию как и в предыдущем отзыве клиент. Сотрудник звонит неоднократно, настойчиво и говорит что переплата по кредиту 6 тыс руб, нужно подойти и получить. Назначают время, отправляют смс. Прихожу, сотрудник молча взяв паспорт что - то ищет в компьютере, выгоняет заявление на обработку персональных данных, просит подписать, говорит что открыта карта, нужно закрыть. Просит повернуться на камеру чтобы сфотографировать меня. У меня закралось сомнение. Затем говорит что никаких денег на возврат нет. Я возмутилась лжи и обману сотрудников. Она невозмутимости сказала жалуйтесь куда хотите, если хотите! Это говори т специалист банка!!! Затем спустя некоторое время мне приходит смс с сообщением об отказе в кредите! Я не оформляла кредит!!! Возмущению предела нет! По вашей заявке на кредит пришел отказ. Вы можете подать новую через месяц. ПАО КБ "Восточный" это сообщение смс банка.
Я попала в неприятную ситуацию с банком Восточный.Изначально мне звонили с разных номеров прийти в головной офис и получить переплату по кредиту погашенному в 2012 году.Далее события развивались так.Сотрудница банка сказала : да,переплата есть и это 2 тыс рублей.Но сегодня вы их не получите,а вообще молча распечатала и сказала распишитесь за обработку персональных данных.Далее она ввела меня в заблуждение и без моего согласия начала оформлять кредит.Сказав ,что на вас висит карта и ее нужно сначала получить,потом закрыть.Оказалось,это не карта,а потребительский кредит на 202 тыс.рублей.Меня никто даже не спросил место работы и другие данные при оформлении кредита.Никто не озвучил даже процентные ставки.Кошмар.Что это произошло со мной как во сне теперь понимаю.Написала заявление в полицию.
В данном офисе работают мошенники. Обходите данное учреждение десятой дорогой. Особенно любят обманывать пенсионеров. Прежде, чем подписать любой документ три раза его прочитайте. Вводят людей в заблуждение, проводят мошеннические схемы. Не рекомендую данный офис банка
Почему банк одобряет кредит и куда смотрит служба безопасности если у человека есть уже непогашенныйкредит, нигде не работает, судим, потом долбят родителей чтобы онивыплачивали кредит, прежде чем одобрять кредит позвоните и спросите родителей давать или не давать кредит
A
Anonymous review
August 13, 2021
специалисты в этом банке полный ноль,даже не те бланки выдают на получение денег(я был шоке,а она даже не извинилась))не вкладывайте туда денежные средства ,обещают...но по факту фиг с дыркой выходит
Отвратительный банк, и именно этот филиал, обслуживание тормознутое. Ввели меня в заблуждение при при взятии у них кредита, осторожно люди страховку можно вернуть в течении до 14 дней, а не в течении 3-еХ месяцев как они утверждали, а у меня она за 450тысяч кредита составила аж 50 тысяч. Будьте внимательней, не совершайте ошибок.
Банк ведет агрессивную и не честную политику по предоставлению кредитов, в том числе путем обмана кредиторов относительно условий договора. Будьте внимательны при общении и тем более при взятии кредита.
Это просто какой то ужас тихий а не банк звонят 2 раз предлагают вернуть страховку в банке говорят что имеется задолженность хотя ее и нет, мошенники я буду направлять на вас жалобы!!!
Офис центральный и соответственно держит марку по обслуживаю, девчата вежливые, корректно отвечают на вопросы, на вопросы отвечают, не гонят на горячую линию как в Совкомбанке
Хороший банк, оплатить можно в кассу или в платежку, правда кредиты дороговаты. Понравилось , что при оформлении кредита под залог при регистрации залога никуда ехать не надо, типа в мфц, сами как-то электронно все делают.
Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет, но очень неудобно,когда одна касса заканчивает работу в 16,а вторая в это же время закрывается на инкассацию, может быть можно или инкассацию проводить на полчаса раньше, или вторую кассу закрывать на полчаса позже и не собирать людей,ведь даже сесть некуда,тех двух стульев явно недостаточно?