Вероятно рабочие этого отделения сотрудничают с мошенниками. Оформляют незащищенным слоям населения Кредитные карты не проверяя работодателя, после чего мошенники заставляют людей снимать наличные по ставке 50%(хотя псе вроде ограничено). И сливают эти деньги через псевдоброкеров типа GrandCapital.
Принимать Обращения от представителей клиентов и проводить расследования отказываются. Откровенно хамят. Полиция, центробанк, служба безопасности и риск менеджеры восточного, куда вы вообще смотрите?
Если кого-то ещё обманули мошенники используя это отделение подавайте заявления в полицию, справедливость должна быть!
Хуже банка не встречал, погасил кредит на следующий день ,потом карантин ,через полгода насчитали проценты за пользование деньгами,радостно сказали ,что нужно было писать заявление о закрытии кредита .Что за развод?Несите ваши денюжки на поле чудес в стране дураков.
Звонят из данного банка и говорят что я ранее оставил заявку на кредитную карту, хотя я ничего не оставлял, получается без моего ведома отправляют заявки
Банк мошенников. Карта на 90дней безпроцентная на покупки и снятия наличных но оказывается когда снимаешь наличные берут проценты 4,9% короче банк для дураков.
Все сотрудники плохие! Очень грубо разговаривает с клиентом!
6
A
Anonymous review
March 14, 2019
оператор записал на определенное время, говорит-придете в отдление , скажете что по записи. В итоге прихожу в отделение, по записи электронная очередь выдает, что невозможно взять талон, беру по очереди, жду час, просила 120 на 5 лет. В итоге приходит смска с предложением взять в заумонлайн от кб восточный- типо одобрен. и после посещения этого банка начались шквалом звонки от МФО-шек, типо я оставляла заявку на займ. При оформлениии заявки просчитать ежемесячный не могут, сколько, что, как- не говорят. Зато берут телефоны 3 людей - для чего, зачем- тоже не говорят. Если такая кутерьма на этапе подачи заявки, то далее думаю будет веселее. Не советую
9
2
A
Anonymous review
January 24, 2019
Банк просто ужасный.Говорили про 12% а выдали под 28%, договор не выдали, приехала домой обнаружила что договора нет и полиса страхования, приехала через несколько дней а того специалиста не было на месте я спросила почему мне не выдали все сразу на что другой специалист сказала что не она оформляла и ни чего не знает. В конце концов распечатали договор и полис но подпись так и не поставили. Не оброщайтесь в этот банк.
Владельцы разводят народ,пользуються беспомощностью ,порой безграмотностью людей, даже больных и стариков не щадят. Говорят под 16-18 процентов ,а потом оформляют кредитную карточку с которой свои же уже кредитные деньги ты можешь снять только под 36 процентов. Да ещё за пользование карточкой, да ещё страховки и не одна, да ещё оказывается обязательно в условиях даёшь согласие , на то что банк имеет право распоряжаться беспрепятственно твоими кредитными средствами
Взял кредитную карту, на сайте не где не было написано что при первой оплате снимут 1000 рублей разово... Оплатил 800₽ сняли 2000₽. Карту доставили домой договор скинули на эл. почту , вот там оказывается и написано... Но договор скинули когда карта на руках была... В других банках в два раза меньше
... Уже не рад что взял у них. Не советую!!!
Не ходите в этот банк . Толкают страховку по кредиту без ведома клиента. А чтобы закрыть карту требуют 12600 рублей. Вместо обещанной суммы дают намного меньше. Обещали 300000 рублей дали 181900 рублей под 55% годовых. Обходите стороной.
Я в шоке от того что когда платишь кредит через банкомат, комиссия 100р, это что??? Притом что от любой суммы. Сам банк чистый приятно зайти (ещё бы такие комиссии), но парковка не удобная машин море встать не куда, притом что заезд к банку тупик⛔!
Холета взять кредит в этом банке... но слава богу обошло стороной. Заявку оформили и 7 дней ждали ответа,когда приехала сказали что вам отказано. В других банках как-то сразу сообщают. И сотрудники там не компитентны.В первые встречаюсь с такими сотрудниками банка БЫДЛО. Больше туда не ногой и другим не советую
Очень не понравилось.... Вроде здание большое, а внутри очень маленькое помещение... Мне пришлось стоять и ждать.... Четыре оператора, один принемает, а остальные что то в компьютере высматривают... И вообще какая то атмосфера неприятная
Отвратительный банк! Дал свой номер как дополнительный ,Жена просрочила платеж не надолго,щас заплатили все норм,но....они обзванились мне! Хотя по закону всего 2 раза в неделю! Собираюсь подать на них в Суд,за нарушения моего личного пространства,они там вообще себя безнаказанно чувствуют.
Самый отвратительный банк в Челябинске!!! Касса не работает ни в субботу, ни в воскресенье, а в рабочие дни до 18-00. Ой, ну надо же, и большинство людей работают до 18-00!!!
Абсолютно НЕ клиентоориентированный банк!
Ужасно сегодня просидела в очереди в кассу 50 минут для полного погашения кредита, заодно 100 евро хотела продать,кассир Фокина М.Е отказалась сделать эту операцию, сославшись на мятую купюру,купюра была в полном порядке,в другом банке взяли её без претензий.
кроят троят. открывал счет для ип на условиях предоставления кредита для бизнеса. да вот беда. счет открыли а кредит не дали. попросил закрыть счет тогда. так звонили еще 3 месяца( на счет оплаты за ведение счета). ужасная контора
Отвратительный банк. Касса работает до 6, а в выходные касса не работает. После работы невозможно заплатить, как и в выходные, платежных терминалов нет. Отношение как к скоту. Обходите стороной. Надеюсь когда-нибудь закроется
Банк очень отвратительный.Попросила о помощи с талонами так мне ответили как последняя быдло.Я даже перехотела брать кредит.Улица банка проспект ПОБЕДЫ 172 г.Челябинск.
Сотрудники звонят в выходной день рано утром...хотя в данный банк никогда не обращалась. Был единственый выходной..я в ярости! Чтоб вы уже закрылись....