Добрый вечер! Были сегодня с подругами, а до этого слышала от коллег на работе, как у Вас замечательно!!!
Обслуживание на высоте, все очень доброжелательные, внимательные.
Очень красивый интерьер 🔥🔥🔥
Действительно побывали в Восточной сказке!👍 Спасибо за хорошее настроение, обязательно поситим Вас, ещё много раз.
В зале шумно очень!
Вкус блюд зависит от смены, некоторые блюда вообще хуже, чем раньше… коктейли стряпают на свой взгляд, а не по стандарту.
Персонал незаинтересованный, неклиентоориентированный.
Все ужасно, дорого, грязно, знание меню у официантов ноль!!! Раньше ходил часто особенно в прошлом году, то семьей, то с коллегами, а сейчас не ногой и никому не советую
Прежде чем пойти туда прочтите (предупреждаю, много букв).
Странно что отзывы только положительные, или это нам так крупно не повезло первый раз побывать тут и остаться под плохим впечатлением. Так вот:
1. Не накрыли стол на 3 персоны,хотя стол заказан изначально на 3, как такое возможно? Ни одно заведение так не делает. Я подошла чуть позже подруг, подхожу к столу- накрыто только им, тарелки и приборы только у них- странно, подумала я, будто меня тут не ждали. И кстати так приборы с тарелкой и не принесли после того как проводили меня к столу.Не очень приятно , но ладно это мелочь.
2. Сделала заказ, уточка и коктейль.приносят утку, и… уходят) а приборы? Мне же их не принесли! И вместе с уткой не принесли! Уходит официант, далее я жду хоть кого нибудь поблизости из персонала чтобы окликнуть. Никто не подошёл, не услышал, сидела я перед уткой минут 10. Лежит красивая, а съесть нельзя. Это конечно нонсенс) тоже самое и с десертом- принесли нам всем троим по десерту, у всех есть ложка, а у меня? Да зачем она мне, конечно! Я сразу сказала официанту принести ложку. Угадайте сколько он ее нёс? Да минут 15! И то, сам он так и не принёс ее, пришлось мимо проходящего не нашего официанта попросить принести! Вот такого я ещё не видела )
3. Жирная утка, овощи и сама утка утопала в жиру( безвкусном, несолёном уже почти остывшем жиру, конечно когда тебе приборы несут по 10-15 минут), почему нельзя предупредить что это блюдо очень жирное? Я бы взяла хлебобулочное изделие, чтобы желудку не так тяжело было!И нет, утку можно готовить так что она не будет утопать в жиру! Готовили, знаем. Тут было невозможно есть, самое вкусное в блюде - помидоры Черри) первый раз в жизни я недоела блюдо потому что не вкусно(
4. Разбавленные коктейли , где алкоголь , друзья? Я что в пятницу вечером прихожу в заведение соком по цене алкоголя насладиться?) Выпили по коктейлю и по 4 шота каждая, и что? Даже в голову не дало, как говорится! А шоты не слабые по описанию, от меня даже алкоголем не пахло, что тут говорить. Я в другом заведении выпиваю пару сангрий на вине и уже хорошенька, а тут 4 шота на крепком алко и хоть бы хны)
5. Утка была готова быстрее коктейля, вот это сервис да, когда такое было?) Утку принесли , спрашиваю «а коктейль скоро будет?», «а да, сейчас»- ответил официант и было ясно что он забыл)
6. Не дождаться официантов , ни своего ни чужого, никто не подходит вообще, накопились тарелки подносы салфетки в середине стола от съеденых блюд, и все ходят мимо никто не заберёт пока не позовёшь. Блин я что в шашлычку зашла с самообслуживанием? Ну неприятно сидеть в груде посуды.
7. Нельзя курить электронную сигареты ( хотя курят кальян), и при нас за соседним столом девушка закурила айкос. Там можно или это только нашему столу нельзя? Это не претензия , просто интересно, может это нашему столу так не повезло!?
Налива чайханщик чаю...,вместо сладкого вина...! (Ялла)👍👍👍Атмосфера там,как будто находишься в Узбекистане,где я много лет прожил...! Вежливый,внимательный и приветливый персонал..! 👍👍👍
Мне вкусно, много что попробовали уже! Хорошее расположение! главное сохраняйте вкус и подачу...😊
3
2
Посмотреть ответ организации
R
R U
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2023
Добрый день!
Для кого-то добрый, но не для тех, кто посетил этот #ресторан#. Очень плохое отношение к посетителям. Плов еле теплый, это только ягодки. Заказ просто забыли, опомнились, официант потом умолял не жаловаться, т.к. из зп вычтут. Мы конечно всё понимаем, Но это странно очень. В итоге ничего не принесли!!! Очень разочаровали, поработайте с персоналом, пожалуйста.
Здорово! Хорошее заведение. Был в нём первый раз и впечатления остались только тёплые. Персонал отработал на 6,0 6,0. Кухня замечательная, ждать долго не заставили, атмосфера очень уютная! РЕКОМЕНДУЮ!!!
оооооооочень долго готовят, пока несли, плов остыл. в рецепте не было ингредиента перец, принесли, мы съели думая что это болгарский перец, оказалось, это Чили, очень долго болело горло. Так же заказали сырный соус, не принесли, но в счёт за 50 руб добавили. Готовиться очень долго.
Интерьер милый и уютный.
Обслуживание на очень хорошем уровне.
Кухня очень приторная, но, как говорится на вкус и цвет)
«Наполеон» был огромный, но сухой.
То же касается и мяса.
Были с подругами в субботу в данном заведении, великолепная кухня и непередаваемой красоты интерьер, всем советую посетить чайхану, чтобы испытать на себе эти непередаваемые эмоции! Спасибо за отличный вечер!
Мне понравилось, все приносили быстро. Еда вкусная, атмосфера приятная. Я была несколько раз, сразу после открытия. Не знаю сохранят ли сервис надолго, хотелось бы
Не очень удобно то, что меню искать через приложение. У меня телефон не поддерживает такую функцию. Попросили официанта предоставить меню, она сказала что цены изменены, в меню стоят старые цены. Вкусно, но дорого. Впрочем как и везде). Все приветливые, но долго ждали заказ.
Посетил в первый раз
Остался немного огорчен
1 казус в том что принесли совершенно не тот салат, что заказывал. Пришлось есть его.
2 казус в том что заказывал шурпу с телятиной, принесли бульон с рисом и с аджикой. Может я чего то не понимаю в узбекской кухне, но цена бульона никак не может столько быть.
Плов конечно бесподобен,
Поэтому вкусный плов и салат немного смягчил горечь очарования.
В чем вина или ошибки я не знаю, но второй раз сюда вряд ли пойду.
А так вообщем то уютненько.