« Вкусное место». Но очень не стабильное. То шаурма очень вкусная, то вообще есть не возможно. Шашлык бывает нормальный но сегодня такой. Смотрите сами.
В заказе не хватало 3 бутылки газировки. Позвонили оператору а она так и не взяла трубку. Не первый случай. Все больше разочаровываюсь в восточке
2
1
Ольга
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Сегодня заказали на обед в организацию плов праздничный из говядины на 20 человек, очень жирный , вся посуда в масле. Через 30 минут примерно у кого диарея , у кого изжога, у кого рвота. Спасибо что испортили день. Больше у вас заказывать не будем и советовать не будем. Чек прилагается, что комментарий честный.
Привозят не весь объем заказа. Деньги не ворачивают. От диалога по данному вопросу - отказываются.
Я - физлицо. Никакой антирекламы нет. Выбор делать вам. Будьте готовы к обману.
Восточка уже не та... Заказов много, реклама везде, но увы... Качество обслуживания близится к нулю.
Доброго времени суток читатели моих отзывов...Решил вот написать отзыв об этой известной всем оренбуржцам сети закусочных ВОСТОЧКА ...вернее об ее филиале находящейся на улице Юркина...
Примерно в 18.00 25 июня 2022 года заехал я сюда на улицу Юркина чтобы взять на вынлс шаурму куриную..заплатил на кассе и присел подождать..и увидел через стекло что повар берет рванный чуть ли не пополам лаваш и собирается заворачивать из него шаурму я подошел и сделал ему замечание что так делать нельзя на что услышать в ответ "ЭТО ЖЕ Я НЕ ВАМ ДЕЛАЮ!" я ответил, и сказал что какая разница кому , нужно делать качественно....Когда меня подозвали к кассе забрать мою готовую ,спросили положить ли ее в пакет я сказал да положите, работница кассы не положив в бумажный не завернув в одноразовый пакет просто бросила в пакет-майку, я сам достал шаурму и упаковал ее в пакет, В итого получив свою шаурму и привезя ее домой при доставании из пакета уаидел что она развалилась пополам, видимо эта шаурма у них была где то в загатовках и таким образом решили мне просто отомстиь, в общем следите за шаурмой которую готовят для вас, а чтобы не было таких вот наплевательски отношений к вам , ну или просто не посещайте ВОСТОЧКУ на Юркина, ваше настроение и аппетит будут целы!
То что привезли сегодня -это отстой. Шаурма холодная,не запечённая,заготовка с холодильника. Шашлык сыроватый. Разочаровался в Восточке. Последствия постоянной текучки персонала.
Отличные чебуреки и кофе! Но порой приходится долго ждать очереди и к кассе и уже на выдаче. Персонал здесь вряд ли в этом виноват, по мне так необходима ещё одна касса.
1
А
Андрей Зюзин
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Ребят у вас как в сказке ..
И превратилась топовая доставка (ну года 3 назад) в отстойник...
Вы конечно можете увеличить меню, сделать журнал с картинками (с ненужными блюда,это мнение не только моё)
Когда восточка только заработала я вам звонил только ради плова и мантов (сейчас плов это безвкусная каша,точно не узбекский,провал какой то. А манты луковые пирожки с остатками отрыжки, да и вечно с оторванным дном приходили)
Потом я перешёл на шашлык,он в отличие от плова с мантами был вроде не испорчен и вполне хороший.
Потом качество тоже стало резко ухудшаться .....
Сегодня я сделал у вас последний заказ....
Шашлык из бедра 2 порции
(Мясо на тройку не выше,лук старый кислый,морковка тоже самое...лаваш весь крошится и это он не поджаренный ((((
Шашлык из крыльев 1 порция
(Крылья тоже самое,только плюсом ещё не прожаренное сырое мясо внутри)
Овощи гриль 1 порция
(Отдельный разговор,они походу просто рядом с мангалом постояли и сразу ко мне поехали,не маринованные,сырые фото скину)
Картофель на углях 1 порция
(Он был вообще последней пулей ....
Как только я открыл упаковку в нос резко бросился кислый запах,и даже огромное количество чеснока на нем не смогли перебить этот запах,на фото видно отчётливый белый кант по краю картофеля это говорит о том что он долго лежал 🤮🤢)
Испорченный ужин,настроение и потерянные деньги
Вам ещё осталось хот-доги завалить и можно закрывать двери)))
Попался тупой курьер! Заблудился в 3х соснах.. выехали ему навстречу, он проехал мимо и не остановился! По телефону сказал что не хочет разворачиваться, а у себя операторам сказал что не смог к нам проехать.
Найдите курьеров, которые могут хотябы с навигатором подружиться
27 октября. На гаранткина дневная смена отстой полный. Шаурмист больше языком чешет, клиент стоит, он болтает. Продавщица очень медленно работает. Уже приняла заказ и пробила чеки, следующего отказывается принимать. В итоге не оказалось сдачи с 500 когда дождался очереди. Поехал на джангильдина и тоже нет сдачи. Короче восточка как крайний вариант
Заказывал 3 раза донар с курицей и соусом барбекью, звонил и просил не добавлять майонез. 2/3 раз привезли донар с майонезом из которых 1 раз донар был со свининой. На доп предпочтения покупателя Восточке наплевать.
Шашлыки очень вкусные, шаурма одна из лучших в городе, картошечка с салом на гриле пальчики оближешь. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Удобные пути подъезда и парковка.
Есть где посидеть это плюс, не плохая шаверма, но шашлык… шею ждать 20 минут не меньше, беру вырезку за 380, т.к. говорят что уже готова, в целом приятный вкус, не горелый но мясо суше Пустыни Атакама, ни грамма жирка, ну и соус не вкусный
Добрый день! Заказывали сегодня шашлык, пришел разогретый, сухой, и пережаренный. Всегда заказывали тут шашалык и всегда привозили свежий, только с мангала, в этот раз - не очень! Надеемся такое не повторится
Очень часто начинаю свое утро с восточного кофа) особенно радует Цвиллинга. Очень сплоченный, вежливый коллектив. Шаурма всегда лучшая в городе. В частности смена Гуля - Никита просто огонь. А парень на хот догах просто мастер на все руки!!!! Рекомендую!!!!
Пришли вечером с мужем,захотели быстро перекусить на кассе девушка сказала ожидание 30минут.Много заказов на доставку
Интересно это кафе,где человек готов ожидать 30 минут и намеренно приходит что будет ожидать свой заказ или точка быстрого питания где быстро можно перекусить
Это был последний поход в восточку,разочарована обслуживанием и временем готовности
Вчера заказывал плов в Восточке на Карагандинской и обнаружил там вот такой сюрприз. Очень люблю вашу продукцию и часто заказываю у вас еду, но вчера был огорчен.
23 февраля заказали шашлык. В диком ужасе мы, одна шкура, а мяса нет. Дозвонится так и не смогли. Огромное желание, привезти вам и скормить. Были вашими частыми клиентами, конечно были минусы. Но это уже чересчур. Прощайте. Не соответствуете рекламе
Сделав заказ
1. шаурму с курицей
2. хот дог классический
Стоимость заказа составляла 270 рублей
Доставка в программе составила 100рублей, что меня вполне устроило!
НО позвонила девушка в 1:08 и минуты три мямлила что нет доставки шаурмы и хот догов после 1:00, не совсем понимаю, сервис предусмотрен для заказа, про ограничение времени там ничего не указано.🤔
Продолжим далее…
Адрес заказчика т.е. меня Проезд Нижний,3/2,
а адрес исполнителя т.е. Восточка Ул. Юркина 36/1.
Маршрут составляет с точки А. в точку Б. максиму 4 минуты с учётом всех «пробок в 1:08 ночи».
На вопрос: «Почему бы не отправить заказ ЯНДЕКС ДОСТАВКОЙ?»
Девушка ответила, что такая услуга не предусмотрена!
Простите, но я не совсем ☝️ понимаю,как можно работать с клиентами и не быть заинтересованными в них?
6
2
И
Ирина Татянина
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Заказали 3 варианта шашлыка. Свиная вырезка по ощущениям была приготовлена позавчера и просто разогрета
Покупали салат "Цезарь с креветкой", за 280р отвратительный, салат весь вялый с темными краями,соус - будто самый дешевый майонез. Очень пожалели что купили.
Заказали 2 люля-кебаба и шашлык. На кассе сказали цену, я оплатила. Через 30 минут когда пришли за заказом вместо люля, сделали 2 шаурмы. Оказывается на кассе не правильно услышали.Проверяйте пожалуйста, что заказываете, а то попадете также, как и я.
Во время того как заказ принимали у них там мухи летают еще.
Однозначно туда больше не пойду.
Заказывали всем колективом , перепутаны были начинки белящей . Один белящ с говядиной был заменен на свиной и говяжий, соусы шаурмы были тоже перепутаны , после нашего обращения вопрос был не решен , остались очень не довольны отношением и обслуживанием 👎👎👎
Взяли три кофе на вынос, подстаканников в наличии нет, пришлось везти горячий кофе в руках обжигая пальцы. Сахара одноразового нет, вместо него предлагается жестяная банка с сахаром и ложкой.
Плов беру только здесь, половинку яйца, лук и огурчики кладут, очень крутой плов! Мясо тоже вкусное, шашлык не брал, последний раз было много соли, больше не беру! Подъездной путь заасфальтировали бы, просто шикарно было б ездить! Заехать поесть отличное место!
1
2
Анатолий Скопинцев
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Заехал как то поздно ночью на точку по ул театральной, на улице было довольно прохладно, почему об этом пишу что было прохладно по тому что во внутрь помещения сотрудники не пустили мотивируя это тем что у них ночью всегда закрыто и меня это очень удивило по тому как та же самая точка только на ул.беляевская что в южном так вот там в любое время открыто . И самое главное это то что я сделал заказ кофе и шаурму, заплатив за свой заказ заблаговременно ,и что вы думаете я получил? А получил я холодную шаурму,холодную и совсем даже не намека на нечто теплое и вкусное. Не однократно уже замечаю данную халатность со стороны сотрудников данной точки на театральной улице.