Сегодня 24 апреля обратилась с острой болью в руке. Врач, не вставая с кресла, без ренгена поставил, одному ему понятный диагноз. Дал потрясающий совет. Делать теплые ванны рук и отправил к терапевту по месту прописки. Один вопрос. Где вы берете столь квалифицированных врачей??? Просто наплевательское отношение к людям. Ты плачешь от боли, а тебе говорят иди делай ванны. Дай Бог ему здоровья.
Перед посещением, ознакомившись с отрицательными отзывами, была очень встревожена. Но когда приехала, успокоилась. Встретили внимательные и доброжелательные сотрудники : медсестры, рентгенолог, хирург. Везде все стерильно, чистота, порядок и ни какой очереди.
10 февраля я обращалась в травм. пункт г Воскресенска. Хочу выразить благодарность медсестре пункта Поляковой Марине. За хорошее отношение к пациентам. За проделанную работу. Не смотря на загруженность и большой поток пациентов. Медсестра вежливо разговаривала. Чётко все объясняла. Очень приятно что в наше время есть такие неравнодушные мед. работники.
Пришли в травмпункт с проблемой ноги, то-ли трещина, то ли перелом не знали, изначально говорят что приём идёт по очереди, по факту вызывают как то не понятно по своим предпочтениям. Мы сидели с забинтованной ногой, потому что она опухла, а какой то мужчина с женщиной зашедшие после нас уже, каким то образом попали раньше нас к врачу. Пгтом почему то начали вызывать только тех кто на прививки, а вы тут с переломами сидити как хотите. Общение врачей хамское, вместо того что бы спокойно ответить на какой то вопрос, начинают хамски отвечать и пререкаться. Молодой человек сидел мучался от боли, зашли в кабинет после женщины, на что нам ответили сидите ждите, я позову. В травмпункт мы приехали в 11 утра, на приём попали в 12:20, хотя изначально по прихожу мы были вторые в очереди. Такого хамского обращения я ещё нигде не видела.
Время ожидания бывает разное, смотря с какими травмами поступают люди. Но надеяться на то, что придете, а там никого не будет, не стоит. Первую помощь оказывают отлично, снимок, гипс, все на месте делают
Приехали с ребёнком (4 года) - просидели в очереди 3 часа. Народа немного, но персонал не спешит. Заходишь - оформляешься - идёшь на перевязку. При этом остальные ждут хотя можно запускать следующего в тот момент когда предыдущий ушёл на перевязку и ускорить процесс. Но ладно.
Меня возмутило больше что периодически выходит медсестра, спрашивает в очереди у кого какая проблема и пытается отправить домой - нелегально. Нам сказала, не посмотрев на рану под бинтом, что нечего сидеть и ждать - идите домой и мажьте зелёнкой. Другой женщине сказала, что клещей они не достают. Третьему - идите типа к хирургу здесь повязки и гипс не меняем. Люди все были приняты ии всем кстати помогли потому что незаконно отказать официально. А втихушку в очереди можно.
Но окончательно убило когда врач поставил свой левый диагноз. Мы сказали что у ребёнка царапина от когтей собаки. Он диктует медсестре - пиши укус. Я возмутилась - какой укус?! Мне сказали сесть и не мешать. Потом дают направление к хирургу по месту жительства и там написано - укус собаки. Как так? Понятно я это так не оставила и потребовала написать все правильно но на меня наорали и сказали не учить их работать. Типа не бывает диагноза "царапина" поэтому правильно писать диагноз "укус".
Приехала мать с ожогами 3 степени, с опухшей рукой, не оказали помощь, Гатхудинов Мухамед Амарович, врач хирург, провёл пациенту консультацию в коридоре не осмотрев повреждения кожи. Отнёсся к своим обязанностям халатно.
Главный врач! Обратите внимания на своих сотрудников, подобное поведение врача не допустимо.
С ребенком просидели в очереди около 4х часов, с ушибом руки. Принимают медленно, постоянно на скорой поступают люди и их принимают сразу , а очередь сидит, тех же алкашей без очереди принимают на скорой , в нетрезвом состоянии. Ренген сделали неверно, переделывали. Вообщем если и соваться туда то только от безысходности , в экстренных случаях.
Даже одной звёзды ваш травмпункт не достоин. Приехала с годовалым ребенком. Рваная глубокая рана у края глаза, кровь остановилась. На двери висит объявление, что инвалиды и участники ВОВ, а также дети до 3-х лет обслуживаются вне очереди. Нам в этой роскоши было отказано. Перед нами пригласили ещё двоих людей из общей очереди (не участников и инвалидов ВОВ, не детей). В общей сложности я провела час в дверях так называемого травмпункта. Помощь так и не была оказана. Собрала ребенка и поехала в Москву. Я несколько раз просила принять меня, мне отказывали. Мне очень жаль жителей города Воскресенск. В травмпункт мы обратились 29.06.21 в 19.00, уехали в 20.00. Если, не дай Бог, у вас случится повод к обращению в травмпункт, вызывайте скорую. Скорая обязана передать "с рук на руки".
Спасибо, травмпункт в городе Воскресенск! Очень надеюсь, что в скором времени к вам придет проверка.
И еще, друзья, если вы хотите, чтобы правила соблюдались, а не только писались в табличках, прикрепленных к стенам возле приемных, если вы хотите получать помощь согласно законодательству и в полном объеме, нужно действовать, общаться с администрацией, департаментами, делать отзывы в соцсетях. Поверьте, это действенно. Моя мама работает в сфере здравоохранения, ваши жалобы и отзывы, будь то негативные или, наоборот, хвалебные, - работают!
Четыре часа просидела с переломанной пяткой. Рентген ничего не показал, только КТ. Когда понадобились записи КТ для врача по месту жительства, сказали, приезжайте, отдадим бесплатно на ваш диск . Сын поехал с диском по предварительному звонку, Ан нет - заплатите 300 руб и только налом. Пришлось в чужом городе искать банкомат. Недорого, не жалко денег. Но почему заранее нельзя озвучить! А врачи, конечно, замотанные. Мы для них просто работа.
1
1
Gennandic
Level 15 Local Expert
September 18, 2023
Приезжал с сыном по травме. Что сказать, больница... травмпункт... время 22+ Суббота... Много неудачно отдохнувших...
Персоналу терпения и выдержки!!!
Травматолог даже травму не стал смотреть…перевязала медсестра…дали справку.больничный отказались оформлять мол по прописке езжайте.
Здание вот вот развалиться но внутри косметический ремонт.
30 апреля обратилась с сильной болью в ребрах, получив травму на тренажёре. На что получила очень грубый ответ : "Что вы от меня хотите?" Не оказав мне никакой помощи, приказал уйти, прокричав:"Следующий".
Приехали вечером , у соседки с рукой проблема, очень быстро приняли , сделали снимок , наложили гипс даже предложили лечь в стационар для более тщательного изучения ( рука онемела ) . Огромное спасибо всем дежурным врачам работающим вечером 28.11.2021 года .
Травматолог Аманов Б.Ж. беги от него подальше.
Травмировал палец, рану обработал и вырвал ноготь и дал бумажку в поликлинику по месту жительства. В поликлинике отправили в клинику. Заключение врача в клинике. Культя прикрыта синюшным кожным лоскутом, грубо ушита. Удаление ногтя врач назвал преступление, т.к. это приводить к искривлению раны и ему пришлось выравнивать культю что привело к укорачиванию пальца. Своему колеги зашедшему в кабинет он показал мой палец и сказал "Посмотри травматологи удаляют ногти" и заснял это безобразие на телефон.
Не дошла еще рука Москвы до этого Советского медучреждения, но персонал уже ведет себя по перестроечному периоду. Обложили, зато оказали первую помощь. За это им спасибо!!!
Попали сегодня с ребенком, с ушибленной раной лобной области(сын упал с велосипеда). Приехали по скорой помощи, приняли нас быстро,без очереди. Рану зашили, повязку наложили, выдали справку.Единственный неприятный момент-когда сказали, что мы из Москвы, мед. сестра тут же выдала недовольным тоном -"Ну кто бы сомневался".
Дети-это наше будущее, и первую экстренную помощь без лишних комментариев оказывать необходимо (тем более мы попали не ушибом).
Но, несмотря на это, хочу сказать большое спасибо мед.персоналу за работу!
Были сегодня в ночи по"скорой" с 2-х летним внуком
Очень быстро сделали рентген, дали направление в Москву. (Слава Богу, что пока доехали ключица встала на место).
Спасибо большое .
Здоровья Вам!