Оставлю негативный отзыв. Сделал заказ на сайте. На сайте товар (жидкости) были в наличии, свободно добавлялись в корзину и был сформирован заказ с возможностью забрать товар из выбранного магазина. Перезвонила сотрудница, предложила позабирать товар с разных точек по всему городу. Уточнил цену, озвученная цена была уже в 2 раза выше цены на сайте... Считаю что налицо нарушение прав потребителя. Поговорю с юристом.

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

Прекрасный отзывчивый персонал, по своей неопытности с электронными носителями столкнулась( как по мне) с небольшой проблемой, с которой мне отлично помогли и дали советы, стажер отлично справился со своей работой и посодействовал в решении проблемы, что очень сильно радует, по сравнению с конкуретным магазином «Паровоз» свое предпочтение больше отдаю именно «Восходу», так как отзывчивость и помощь была оказала на высшем уровне, то, что может быть не понятно для меня, естественно понятно более опытным и профессиональным людям, которые как раз таки там и работают) Смена, работающая 13.03.23г очень обрадовала своим профессионализмом, благодарю за помощь)

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Так как это центральный магазин, напишу отзыв сюда. В общем и целом парю около 5 лет, и восход всегда был самым хорошим шопом в калининграде, когда было 3 магазина. За последние пару лет - открылось много шопов по всем калининграду, и теперь их как ларьков шаурмы, очень много. И это не плохо, но за счет большого количества магазинов снизилось само качество этой сети. Вот к примеру взять г.Гурьевск, на весь город один шоп! в котором вечно ничего нет. Койлов mtl хороших нет, потому что их не привозят сюда. Это надо ехать в город если хотите поставить себе дизель алиен. Вечные проблемы с остатками жидкостей. не из чего выбирать. Писал в ВК в сообщество группы по данному вопросы, и мне ответили: "Сеть расширяется, так как позволяет ёмкость рынка. Наличие или отсутствие товара не связано с открытиями магазинов. Спасибо за обратную связь, мы обязательно проверим товарные остатки в Гурьевске и по Вашему запросу отправим необходимый товар. Просим прощения за то, что Вам пришлось потратить своё время, чтобы доехать до магазина с не очень удобным местоположением." Т.Е. я должен позвонить в гурьевский восходи, спросить что меня интересует, заказать, и ждать звонка?! Мой ответ: пошли в .... Я лучше поменяю сеть магазинов восход на другие магазины. Да там будет другой выбор жидкостей и ассортимент. Но я думаю что я найду то что мне понравится. Плюс я пытался звонит по телефону 39-13-07 Служба контроля качества , первый звонок - занято, второй звонок телефон выключен и автоответчик. Прошло уже часа полтора с момента звонка - никто не перезвонил даже.

Voshod

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews