Вечер испорчен. В городе была проездом, решила пообедать в проверенном месте и скоротать время до самолёта. В 16.00 хостес предложила столик с ограничением по времени, обосновывая тем, что с 19.00 стоит бронь на все столы. Несколько раз уточнила, на все ли столы бронь или есть стол до 20.00. Получила однозначный ответ, что в 19.00 точно все(!) столы будут заняты. Вышла в 19.00 из зала, просидела час в кресле в холле на первом этаже. Уходя в 20.15, поднялась в гардероб и увидела, что некоторые столы конечно же не были заняты, что было ожидаемо. Очень странная политика заведения - выставлять гостей в холл вместо того, чтобы увеличивать чек (или хостес занимается самодеятельностью).
Супер коктейли и бармены! Бармены на миллион!! Егор the Best!!! Мы дамы с претензиями, но выпили 6 коктейлей и они были все перфект!!! Пожалуйста, сделайте Егора главным по всем коктейлем!
Из плохого- музыка у вас просто печаль!!! У вас пустой зал!! Ау!! Кому нужен ваш техно! Платежеспособная публика тусит иначе. Включайте ремикс Губина, Меладзе и прочее! У вас будет кеш! Время 00:30, у вас пусто, потому что все уехали в место где весело, а у вас уныние!!! Сделайте нормальную музыку, душевную🤩 у будет вам счастье! А так место очень милое и приятное.
Show business's response
РМ
Level 20 Local Expert
January 25
Топ место в саратове, но есть маргиналы, которым скучно нормально отдыхать… компания которую вечно пускают
Классная музыка, интерьер и локация вау
Ценник правда дороже, чем в магазине.
Вкусная кухня. Очень здорово сидеть на веранде,красивый вид на Саратовский мост. Хорошее отношение официантов в клиентам. Приятные сюрпризы от заведения в честь дня Рождения. Понравилось однозначно.
Интересное место, очень атмосферно. Были ночью, кухню не пробовали. Коктейли норм. Обслуживание можно улучшить. Либо поставить кнопки вызова официанта. Зал очень небольшой, столов 10-12. Музыка была "техно". Очень порадовали бонусы в честь дня рождения: скидка, десерт и коктейль. Ну и вид на мост, конечно, же отметить хочется. Интересно как там днём
любимое заведение с самого его открытия, очень вкусное меню и хорошее обслуживание + любимая музыка
очень советую сферические пончики с угрем и десерт куб
Ну очень сложно попасть к вам.
Три раза в разное время пытались забронировать столик.
Стол бронируете, в этот проблем нет.
Но после, буквально за сутки до посещения, звоните и отменяете нашу бронь по разным причинам.
Последняя отмена была сегодня - оказывается у вас частное мероприятие. Тогда предлагаю вам работать исключительно на частные мероприятия. Спасибо за сервис и клиентоцентричность.
Прощайте💔
Этим летом с данным местом связано всё
Еда, хорошее настроение, классные танцы, крутые вечеринки и перфомансы🔥
Новые друзья и знакомые, новые знания и тотальный позитив🫶
Развития данному ресторану и успехов в Саратове💪
Атмосфера супер, место очень уютное, вежливый персонал, очень вкусная еда на 5+! Прекрасный вид на мост и волгу. Очень чисто и светло.
Огромный минус это скорость приготовления блюд. Ну просто очень долго готовят!
Обслуживание нормальное.
Потрясающее место. Я был здесь поздно вечером, и впечатления великолепные. Разные зоны для гостей, на любой вкус. С гостями весь персонал любезен и внимателен. Приготовили довольно быстро и вкусно. Сюда, я точно ещё приду.
Отличный вид, пледики. Хорошее место, особено для гостей города. Коктейли, кальян, закуски. Меню не очень большое. Еще из минусов- шампанское только сухое. Заказали бокал шампанского- показалось выдохшимся, второй бокал принесли уже с нормальным шампанским. Возможно, не повезло..
Посещали ваш ресторан Воск в течение трех дней. В полном восторге от обслуживания, прекрасной кухни и шикарного вида на Волгу. Очень понравилась официантка Александра☺️ и ее безупречное обслуживание.Так держать! Мы - гости из Пензы ( Евгения и Наталья ).
3
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Вид потрясающий, блюдо было потрясающим, чай потрясающий. Персонал приятный очень. А хозяин заведения (из достоверных источников) любит покурить кальян, поэтому их здесь делают на уровне
Рекомендую посидеть на летке, но не у колонок с музыкой. Громковато
Внутрь заведения нельзя пройти летом в открытой летней обуви - это по меньшей мере очень странное ограничение. На улице лето, на веранде нет мест, почему вы считаете, что вы столь блистательны, что клиенты должны как-то по-особенному для вас выглядеть для меня загадка 😄
Отличное место! Были сомнения по поводу посещения данного заведения, сторонние отзывы смутили меня.. но решили забронировать столик и провести с супругой приятно время! Кухня и подача понравилась, официант Тихон был очень вежлив и учтив! Ему отдельное спасибо!!! В целом положительные эмоции от данного места. Вернёмся обязательно. Спасибо!
Очень атмосферное место. Красивый вид. Вкусная еда. Отличное обслуживание. Есть еда и для вегетарианцев. Были уже много раз с подругами. Придет обязательно еще.
Очень вкусная еда. Уютно и с красивым видом. Мне бы очень хотелось чтобы вы вернули смотреброд с мясом или что-то с мясом, в то все с морепродуктами)))
Место чудесное, вид замечательный, была уже не раз здесь, но в разное время - сразу после открытия, чуть позже и вот сегодня) по моим ощущениям заведение сдаёт. Официанты нерасторопные, впятером тусуются внутри, не помня, что снаружи заняты все столики.
Приколол сегодня один момент - в меню есть сет под вино, в который входит паштет. Паштета в наличии не оказалось, но блюдо все равно подают, просто без одной позиции. Выглядит это забавно, потому что без него тарелка просто пустая) заменить ни на что не додумались. Стоимость сета прежняя.
Так все вкусно, но над сервисом поработать нужно
Вечеринки по четвергам летом зачет! Алкоголь в большинстве случаев «паленка». Будьте аккуратны! Лучше брать бутылкой целой, чем на розлив.
Jameson от бармена 👎
Дорогой менеджмент ресторана и г-н Жуков, мне не передать всей боли испытанной от отказа барменов вашего гастро-бара в просьбе повторить заказ и приготовить два негрони в 23:53, за семь минут до закрытия бара. Официант пытался их уговорить, но увы.. несмотря на то что они еще не помыли бар и готовили коктейли заказанные другими гостями, нашему официанту ответили «бар стоп» …
Приятное место, качественное обслуживание, отличная еда. Персонал работает профессионально. Заказывали также кофе и десерты. Всё норм. Был зимой, уверен что летом здесь ещё приятнее. Вид на Волгу и мост это красиво! Советую сходить туда!
Бар с великолепным видом, место для детей полно. Уютное местечко для проведения зимних вечеров. Музыкальные сопровождение в стиле DJ, звучит не напряжно.
2 звезды ставлю за несколько приятных пунктов.
Начну с хорошего, крутое месторасположение и вид из окон, приветливый персонал, очень красивое оформление бара. К бару плюс-квалифицированные бармены, коктейли прекрасны. На этом все.
О минусах, начну с мелких и перейду к серьезным.
1. Сквозняк довольно хороший у первых 3 столиков, учтите при бронировании
Можно было бы повесить тепловую завесу на входе или самим посидеть за этими столиками для проверки комфорта посетителей
2. Отсутствие у входа места для вещей у гардероба и элементарного зеркала. А так же полуоткрытая уборная напротив входа. Это тоже к вопросу о комфорте посетителей и личному пространству
Самое интересное.
3. Кухня. Это жесть. Как можно испортить элементарный салат Нисуаз? Очень просто, яйцо пашот мы закинем в холодильник как заготовку и пусть ваши зубы офигеют от такого поворота. Зафиксируйте это. Яйцо пашот-заготовка….
Такая же температура у томатов черри. К салату вопросов нет, зелень свежая, тунец ок, но комнатной температуры.
Хотите угря? Будьте готовы плеваться косточками во время трапезы)
В общем надо бы назваться просто баром и убрать кухню, ибо это просто школа поваров на уровне «готовлю по рецептам из интернета». Про ценник не говорю.
4. Как завершение неприятного знакомства с заведением - на комментарии о блюдах сказали что учтут и поблагодарили за обратную связь. Ни комплимента, ни извинений)).
Если желаете стать платными респондентами по сбору обратной связи о кухне данного места - строго рекомендую! Покушаете невкусно, заплатите достойную цену и расскажете какие вещи в блюдах вам не нравятся)
Больше не посетим, узнали, познакомились и хватит.
Открытая веранда с видом на Волгу, напитки очень интересные, молодой коллектив, прекрасная кухня. Что ещё можно рассказать - нужно пробовать! В холодную погоду можно согреться разными видами чая, гуляющим по Набережной самое место согреться и отдохнуть
В кафе есть детские кресла и детское меню, но пребывание с детьми здесь не продуманно. Мы хотели сидеть на улице, так как внутри было душно и не работала вентиляция, и скажите мне пожалуйста, как сидеть на улице с ребёнком, когда вокруг курят кальян, вейпы и сигареты?!?!!
Для этого хотя бы должны быть разграничения, почему мы должны сидеть и вдыхать этот дым.
Не советую к посещению. Только негативные эмоции получила((( от посещения этого кафе.
Дискотеки на улице летом!
Приятный вид на мост за завтраком по утрам! Уютно, вкусно.
Места не так много, зал небольшой, что для кого-то является минусом, а для кого-то плюсом.
Место хит лето 2022г. Очень нравится это место . Своя изюминка. Красивый вид на мост, терасса летняя по четвергам и субботам устраивают вечеринки прям на улице на терассе . Очень вкусно , действительно оригинальные блюда , но не большие порции . Красиво и здорово . Молодцы , облагородили казалось бы заброшенное место . Браво , 5*. Рекомендую к посещению, особенно летом на терассу. На терассе столы не бронируют , по факту садишься.
Интерьер 100 из 10
Музыка 100 из 10
Кухня изысканная
Коктейльная карта выше всяких похвал
Атмосфера 1000 из 10
Летняя веранда топ 🔥
Вид невероятный
Советую гостям города как номер 1 к посещению
Классное заведение!Интересная заводная электронная музыка,вкусные коктейли,отличный панорамный вид,очень вежливый и обходительный персонал)Жаль работают в выходные лишь до 2.00.Цены чуть выше среднего ( на мой взгляд).С удовольствием вернусь
Не понравилось! Пришли на заврак, настроение было испорчено, кофе будто растворимый не крепкий, не вкусный! и за 500 руб. Тостовый хлеб с дешовым соусом, корнешон и 2 картошки сухой и не вкусно. Ни подачи! Место шикарное, но почему так?!В Кафе, ресторан приходишь покушать что то необычное, то что дома не приготовишь, но это вообще пипецц, простите!
Атмосферно. Но оочень все компактно. Большой компанией тесновато и не удобно. Место для пар или одного. Интерьер в современном лофте. Приятно находиться. Большой плюс веранда- сидишь смотришь на Волгу и отдыхаешь, Утром попивая кофе, а вечером потягивая коктейль из колекции бара. Выбор алкоголя очень хороший и достойный.
Show business's response
Elena Прекрасная
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Самое лучшее кафе города Саратова!
Приезжаем-всегда бываем здесь.
Вкусно! Атмосферно! Приветливый коллектив. Желаем процветать и расширяться 👌