Качество и сервис на уровне. Заказывал комплексную мойку + салон + химчистка кресел. Работа выполнена достойно, очистили всё что было, без разводов и пятен. Цена приемлемая. Выделю только один недостаток - при идеально чистом салоне полностью осталась в пыли торпеда, прям слои пыли, явно не тронута вовсе. Надеюсь в следующий раз исправится)
Очень удивило качество и отношение персоонала к своему труду. Все супер, на высшем уровне!! Случайно обратились сюда, т.к. работаем по соседству. Благодарность Роману и Георгию за шикарно проделанную работу. Руководству предлагаем отметить старания этих сотрудников и премировать в качестве поощрения).
Администратор тоже молодец у вас. Созванивалась , уточняла отдельные моменты по мойке и предлагали дополнительные услуги, все подробно рассказала и проинформировала!
Хороший руководитель, хороший персонал плюс контроль, дают на выходе отличный результат. Было бы больше света в постах мойки, персоналу стало бы легче приводить автомобили в идеально чистый вид!😉
Крутейшая мойка. Работают от души, цены приемлемые, персонал приветливый, забота о клиенте. Если живете в Фрунзенском районе - обязательно едьте сюда мыться
Моюсь здесь второй раз, тк удобно рядом с ЖК. В оба раза брала обычную мойку кузова (от 600р), без нареканий, во второй раз попросила ещё отхимчистить потолок, после покупки так и не доходили до него руки. Ребята молодцы, за небольшие деньги (1800) привели его в чистый вид, использовали хорошую химию, ничего не воняло после. В общем, реккоменд! (На фото, что было с потолком до)
Спасибо ребятам, за отличную работу и сервис! Машина была в очень грязная, а сейчас просто сияет, как новая, очень быстро, качественно и добросовестно, всем рекомендую
Сегодня приехала сделать люкс своему пежо. По телефону была озвучена стоимость 1200 руб. По приезду предложили сделать кварц. Решила пусть будет, попробую. Озвучили стоимость 1200. Ну и попросила обработать силиконом резинки. Общую стоимость 2950. Решила : силикон, наверное, какой-то супер силиконовый. Помыли хорошо, тут претензий нет. Но по приезду домой Решила почитать про кварц на сайте этой автомойки и тут меня ждали сюрприз на сюрпризе. Ну начнём с того, что судя по итоговой стоимости, по приезду в мойку мой пежо из 2 категории вырос до огромного джипа в 4 категорию. Ну и порадовало наличие акции (о которой администратор тактично промолчал) которая включает в себя все вышеперечисленные услуги плюс багажник даже на 4 категорию стоимостью 2550р а на 2ю - 2300. Я, конечно, не обеднею, переплатив 650 руб. Но так поступать, по-моему, не очень... Порадовали Вас эти 650 рэ? Звезда за то, что помыли хорошо ну и чай-кофе предлагают, я отказалась... может и хорошо, не знаю, тоже бы в счёт включили потом рублей за 300...
Езжу туда на рабочем авто, первый раз помыли идеально,второй раз приехала, стёкла и тарпеда была не убрана,на третий раз машина грязная,по виду просто прошлись кёрхером (водой) . Оценку не хочу портить, думаю так относяться только к автомобилям компаний, а так персонал приятный и отзывчивый.
Замечательная мойка. Каждый раз из кучи пыли возвращают мой автомобиль к жизни. Химчистка салона выше всех похвал! Разводы с сидений убрали с одного раза. На приемке очень приятный мастер своего дела Михаил. Всегда улыбчив и доброжелателен. Этим ребятам автомобиль доверить не страшно. Будете в восторге от качества)
Доброго всем времени суток! Читала отзывы и удивилась, что есть отрицательные.
Была первый раз на мойке. Позвонила за пол часа оказалось свободное время. Приехала и ждать совсем не пришлось. Коллектив показался дружелюбным. Администратор приветливая и компетентная. Заказывала люкс мойку с чисткой салона и багажника. Так же нужно было удалить под щетками мелкие листья. Всё сделали замечательно! Начистили салон до блеска. И под сиденьями всю пыль отчистили. И коврики. Машину не узнать! Потом помогли выехать))
Автомойка хорошая, коллектив доброжелательный, комната ожидания комфортная! Есть бонусная программа рассчитано на постоянных клиентов. Каждая седьмая мойка бесплатная.
Всем спасибо!!! Удачи и процветания!
Прекрасная мойка, уже пол года у них обслуживаюсь, нареканий нет. Администратор Мария очень грамотная, вежливая и приятная в общении обоятельная особа). Спасибо за качество, мойку рекомендую, не пожалеете.
Классная мойка, супер вежливый персонал! Мыл двигатель на Шевроле Авео. Помыли превосходно соблюдая все технологи! Очень доволен, обязательно приеду ещё)
Ужасный СЕРВИС.
Такое свинство , вижу в первые!!!!
Предварительно записалась мойку сегодня к 10.00 утра . Для это отменила 1 встречу, на работе. Приехала к назначенному времени , автомойщики загнали при мне 3 машины, боксов свободных нет. Без объяснения причин, машину мою не приняли. Телефон трубку, не берут, до администратора не дозвонилась ...Это верх некомпетентности, не уважения.
Заезжал сделать люкс , мойка так себе, ручная мойка вообще на двоечку, много пропусков , так ещё и на мое замечание , что над номерной рамкой оставили грязь(пропустили видимо) просто протёрли тряпкой для кузова и пошли дальше кузов тереть, а ну и стекла все в разводах... Это трындец... 3 ☆ ставлю лишь за хорошую клиентскую зону, она действительно хороша и посидеть отдохнуть можно и маленьких детей можно развлечь(есть столик с карандашами и ещё чем -то).
Очень понравился профессионализм и качество выполненных работ. Была необходимость промывки решетки радиатора. Ребята не только на отлично выполнили свою работу, но и все объяснили, рассказали и даже показали процесс выполнения работ. Отлично!
Поехал по рекомендации знакомого, который там иногда бывал...
Запись по телефону - это плюс.
Фиг дозвониться - это минус, (сбрасывают звонок при переключении на конкретную мойку, сами не перезванивают)
Чудом дозвонился на 3 или 4 день, назначили время и приехал...
1. Если назначено определённое время и вы со своей стороны просите приезжать пораньше на 10 - 15 минут, то неправильно заставлять клиента ждать после назначенного времени...
2. На мойке очередь, несмотря на запись... мне пришлось ждать 20 минут.
3. В помещении самой мойки темно.
4. Автомойщики (молодые парни) никуда не торопятся, ходят кругами вокруг машины все в своих мыслях, складывается ощущение, что они просто не знают что делать.
5. Вроде бы всё делали, но всё сделано кое как и наполовину... пороги мокрые, машина в подтёках, на стёклах песок.
Итого: Качество никак не соответствует ни цене ни ожиданиям...
Проще на мойке самообслуживания за половину этой суммы отмыть так же...
Кроме этого, на соседней машине при мне сухими тряпками оттирали плохо помытый бампер.
Больше сюда не поеду...
Огромное спасибо ребятам!!!! Справились с непростой задачей - убирали после того, как ребёнку стало плохо. Не осталось ни следов, ни запаха!!!
Отдельное спасибо администратору Михаилу. Все рассказал, показал,ответил на все мои вопросы.
Машина теперь как новая.
Приехал по записи мыли люкс 2 часа ! В салоне под сидушками не пропылесосил конечно я сам им не открыл! Когда показал косяк парень подошёл сказал они не обязаны там полисосить это не входит в люкс я про задние сидушки если что пыль в щелях между пластиком даже не протерли мол там кисточкой надо которую при нем его тряпкой и протер 1300 отдай за что хз! В общем я понял чтоб хорошо вымали в салоне надо супер люкс за 2000 я не готов больше туда ездить мыться !
Вчера была первый раз на этой автомойке.
Помыли чисто, быстро, народа не много на мойке, хотя суббота и солнце. Давно не видела таких приветливых автомойщиков) была с ребенком-мне и с сумками помогли, дали ребенку воды, мне - скидку) в комнате ожидания чисто! (Первый раз вижу такое). В салоне после мойки обнаружила бутылочку питьевой воды-приятно)
Почитала отзывы, которые пишут:
- пишут, что долго. Я выбираю всегда пакет Люкс и ни разу мне не мыли быстрее, чем за 50 минут. К тому же тут я увидела, что чернили колеса-это доп. время.
- пишут, что плохо моют. Мне помыли хорошо, без разводов, салон и коврики идеальные, хотя машина была после переезда - сами понимаете какая грязь.
- мойка явно расчитана на постоянщиков, при оплате дают карточку "седьмая мойка бесплатно" - тоже приятно)
Дорого, но качественно и хорошая косметика
Двухфазные мойки, турбо сушка итп
Радует индивидуальный подход
Все расскажут, объяснят по-человечески. Спасибо.
Моют хорошо, но...
Неожиданно машину посчитали по другому классу (естественно выше), на моё замечание администратор сказал, что-то в духе: "Ну я не знаю, вот такая тарификация и вообще я вам чернение колёс в подарок сделал". То, что до этого машину два раза мыли по категории кроссоверов его не смутило, как и то, что чернение входит в стоимость "люкса", указанную в прайсе. Видимо, придётся искать другую мойку во Фрунзенском районе.
Превосходная мойка!
Я поставил перед ними непростую задачу: снаружи машина (Рено Флюенс) была заляпана древесной смолой (машина в период цветения стояла на парковке под берёзой), а внутри она не мылась в принципе года 3-4.
Ребята за 4 часа сотворили волшебство! Отмыли снаружи и изнутри. Освежили пластик и колёса.
Без химчистки салона они привели старушку в очень и очень приличный вид.
Честно - был просто ВАУ-эффект.
Так что - крайне рекомендую.
Отдельно хотел бы отметить позитивный настрой и энергетику девушки-администратора. Молодец! Так держать!
Приехал на мойку на авто с сильными загрязнениями. В автомобиле перевозили собаку, было много шерсти, грязно, спинки сидений и подголовники в глине. Результат мойки и химчистки превзошел все ожидания. Получил состояние нового авто. Большое спасибо за проделанную работу!
УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА!!!
В конце мая или начале июня 2021 года обратился в данную организацию с просьбой полной химчистки салона и полировки фар своего авто .
Мне назвали сумму в 16т.р 15т.р из которых это химчистка салона со снятием сидений !!
По факту , салон не ушатан в хлам , хотелось просто убрать лишние запахи да прочто что бы посвежее выглядел (хочу уточнить что салон КОЖА , передние сидения перешивались полносью в конце 2019), фары менялись в середине 2019 (на них незначительные потертости).Мастер при приемке авто , посмотря его вместе с тем человеком который будет этим всем заниматься сказали что все вообще будет ОГОНЬ , приедите не узнаете , пЭээрсик будет. Оке , за 16т.р я оооочень надеялся что все будет на высшем уровне, НО УВЫ !!!!!!!!машина отстояла у них сутки , позвонили , сказали забирать !
На работе запарился ,без машины очень не удобно , приехал забирать вечером , посмотрел , вроде всено норм ,забрал , поехал, поставил , а на утро О..ЕЛ от мойки за 16 к !!!¡!!!!))))
-маркер на руле не дооттирали
-кожух релевой колонки снизу не трогали вообще там так и остались следы от ботинок
-солнце защитные козырьки даже не опускали , все в пыли внутри
-боковые ручки, такая же история
-пепельница на центральной панели перестала нормально открываться
-в бардачке пыль(ИЗ МАШИНЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТДАТЬ ВСЕ ОТОВСЮДУ ВЫТАЩИЛ САМ , ЧТО БЫ ИМ ПРОЩЕ РАБОТАТЬ БЫЛО)
-под задним сидением пыль и ветки , его не то что не снимали , его даже не откидывали , балонник и усилитель так пыльные в паутине и стоят
-на задней форточки отпечатки от палцев на стекле
-разводы от тряпки на всех стеклах(на солнце их очень хорошо видно особенно из салона когда смотришь)
-разводы на зеркале заднего вида
-к ЗАПАСКЕ В БАКАЖНИКЕ , ПОД ПОЛ ДАЖЕ НИКТО И НЕ ЗАГЛЯДЫВАЛ
-СТАРЫЕ ПЯТНА МАСЛА В БАГАЖНИКЕ СТАЛИ НОВЫМИ ПО ОЩУЩЕНИЯМ ПОТОМУ ЧТО НАЧАЛИ ПАЧКАТЬ ВЕЩИ
-Под лючок бензобака тоже никто не заглядывал
-песок на резинках задних порогов
-ну и фары НЕДОПОЛИРОВАЛИ
ВОТ ТАК Я ХИМЧИСТИ МАШИНУ ЗА 16К !!!!!!!
21.03.21 была на данной мойке и вообще ничего не поняла) встретили на вид вчерашние выпускники школы, пытались впарить покрытие керамикой (это зачем, какой состав, какие плюсы и минусы конечно никто и не собирался объяснять), отказалась.
Молодые люди (один из которых, по его словам, там не работает) съехидничали на мою фразу о том, что я мою машину не больше 6-8 раз в год (а надо типа каждую неделю вам деньги носить???), это, по Вашему, деловой тон в общении с клиентом?
Оставили из услуг мойку и обезжиривание, стоимостью 1100 рублей (трехфазная мойка это типа три раза намылить три раза смыть - с вас 700 р?????). Никто ведь не объяснил, что это значит и что будут делать КОНКРЕТНО.
Ценообразование мне совершенно непонятно, тк расположение средненькое, сервис никакой, клиентоориентированности ноль. Не предложили ни воду, ни что либо еще. Сидела совершенно одна в клиентской, пока машину мыли непонятно чем и как (средство, которым мыли, мне не показали, не рассказали, как будет проходить процесс и сколько времени займет).
С тем же успехом я могла бы помыть машину дважды проехав чуть подальше (признаюсь честно, было лень) и послушав меньше воды.
Забавно было, когда меня попросили «дать нам делать свою работу», хотя вообще-то машина стояла открытая, а я была в другом помещении)) это как вообще?
Один плюс за то, что вообще помыли (не без корректировок - высушивать обязательно надо каждый элемент, каждую мелочь, особенно когда на улице холодно, сделала замечание мастеру - он исправил сразу, без разговоров). И вторая звезда самому мойщику - адекватный мужчина, видно, что работает на совесть.
Остальным работникам необходимо учиться общаться и принимать критику, рассказывать вежливо и подробно клиентам как детям : что/зачем/куда/почему - ведь вам за это платят деньги, а также свои личные проблемы и разговоры (коих я услышала немало) оставлять за дверью.
Никому не рекомендую, хотя сама пришла по рекомендации 😂
0/10 школьникам!
(Еще очень интересно, зачем одному из работников гос номер моей машины?)
Не доволен и больше не приеду, потому что
1. Администратора нет на месте, нужно искать
2. Администратор агрессивно навязывает доп. услуги при стоимости за кузов и салон 1 100₽. Просто говорит: делаем защиту? Я отвечаю: нет, мне дорого. А в ответ: всего 1 000₽
3. Поцарапали крышку багажника
4. После мойки выпала ручка открытия багажника. Позвали какого-то мужика, который с такой силой её туда вдавливал, что я уже с ней попрощался. В итоге пока стоит, но никто даже не извинился
Хорошая мойка, моют очень качественно, по мимо качества мойки, хотелось бы отметить, что есть комфортная зона с диванчиками, где можно посидеть,выпить кофе, а детей занять расскрасками и пазлами)
Приехал первый раз и не прогадал, отличная мойка с вежливым персоналом, все показали и объяснили, ребята работают молодые, но свою работу выполняют на отлично, действительно могу посоветовать)
Отличная мойка. Знают своё дело. Люксовая химия - спросите про неё руководителя. Он расскажет. Ни на какую другую мойку в городе я больше не поеду.
UPD: Мою тут весь свой автопарк.
Записался с утра на консервацию двигателя и мойку кузова «люкс», приехал чуть раньше машину взяли сразу. Работы заняли 2,5-3 часа, время проводил в комнате ожидания, не душно несмотря на погоду +28, есть телевизор приставка, вода, администратор вежливая, предложила яблочки, есть вендинговый автомат.
Как итог, консервацией доволен, мойкой и обычной уборкой салона тоже доволен, планирую привезти машину на химчистку в данный салон.
Дороговато, но зато всегда качественно. Не бывает что после мойки приходится указывать что надо ещё домыть. Кофеек неплохой, да и место ожидания приятное
Отлично моют! Я не привередливый совсем, к мойке. Но не люблю, когда остаются, явные пятна грязные. Единственный "минус" - долго моют. Понимаю, что либо быстро и хреново, либо долго и хорошо. Про долго написал - исключительно для того, кто поедет мыть машину - был готов.
Очень вежливые и отзывчивые ребята работают!
Машина помыли на 5+, у меня нет до сих пор краников , сажусь в машину - лежат)))
Верну , ребят . Как только снова окажусь в вашем районе (очень редко там бываю) .