Полностью устраивает цена, качество и подход. Сдаю ковры на чистку не первый год. Увозят/привозят. Летом ожидание в районе 3-4 недель. Договор, возможность оплаты безналом. Ковры приходят упакованные в целофан. Доставщики бывают разные, приветливые и не очень, но и ковры таскать дело не из лёгких 🤗 Сейчас диспетчер очень приятная девочка, ранее попадалась менее удачная на общение.
На протяжении многих лет пользуюсь услугой Ворса. Ковры после чистки, как новые. Отличное оборудование, доставка и забирают сами. Все просто супер. А цена очень демократичная. Рекомендую на 100%
Ужасно. Заказали чистку ковров. 5 дней ждали, чтобы ковры забрали, срок чистки - 3 дня. Через 3 дня они позвонили и сказали что исполнение заказа задерживается еще на 2 дня. Ок, ждали еще 2 дня. В обозначенный день позвонили чтобы узнать, когда ковры привезут, на что нам ответили что «сломалось оборудование» и необходимо ждать еще 2-3 недели. Итого прождали 10 дней непонятно чего, поедем сейчас сами забирать ковры в этой непорядочной фирме
Если вдруг в Ставрополе сгорят все компании по чистке ковров, то Ворс должен остаться, потому что он лучший!!!!!
Отвозил 3 ковра на чистку, за неделю ребята сделали все отлично: выстирали, высушили, в пакетик завернули, в машину погрузили!
Когда сам привозишь, Вам ещё делают скидку!
Большое спасибо! Ваши услуги нам очень понравились.
Они не стирают , а еще больше загрязняют , привезли ковер со «стирки» с их слов , так он вонял сыростью и котами и еще с волосами черными длинными , при том , что у меня нет сырости и котов тем более и волосы не мои , у меня не черные , очень небрежное отношение к клиенту, после них перестирыыада в другой фирме , решайте сами нужны ли вам услуги данной организации !?
От работы этой компании просто восторг! Отозвались на мой звонок в свой выходной день, прониклись ситуацией ( потоп) и оперативно забрали мой ковер на чистку/сушку , несмотря на огромную очередь. Бесплатно забрали, привезли обратно. Ковер белоснежный, пахнет как новый! ❤️ Огромная благодарность! 🙏🏻 буду всем рекомендовать! Так держать !👍🏻
Сама не обращалась ещё. Но у нескольких моих знакомых отзывы более, чем положительные. А близкая подруга так просто в восторге от качества стирки ковра. Бесплатно заберут и доставят обратно. А если привозишь сам, то ещё и скидка действует
Хочу выразить благодарность фирме"ворс"за прекрасно выполненную работу. Быстро,качественно,культурно! Один ковёр думала выбросить,но решила отдать в чистку. Привезли практически новый! Спасибо!!! Успехов вам,здоровья и процветания!
Хотела почистить ковёр. Позвонила в данную кампанию. Девушка которая взяла трубку вообще не может общаться с клиентами. Нормально объяснить не может! Пришлось обратиться в другое место. Приехали забрали ковёр привезли через два дня супер!
Чисткой паласа остались очень довольны .Спасибо работникам компании за добросовестную работу!Забрали и привезли в отличном виде палас, и в назначенное время! Буду рекомендовать ,,Ворс,, всем знакомым!
Сдал ковер на стирку, привезли завернутый в пакет.По обстоятельствам открыл через неделю от ковра воняет сыростью и он сырой спустя неделю!!! Позвонив мне сказали притензии принимаются в течении 5 дней так вопрос а какого х его сырым заворачивать так еще особо и не отстиранный га.но а не компания а может лично тот кто стирал и де. бил завернул сырым
Отзыв для тех, кто выбирает эту компанию для чистки и стирки ковров. Никогда и ни за что не обращайтесь к ним!!! Сдавали два ковра на стирку, по истечении недели привезли их нам обратно не стиранными!!! На коврах как был ворс от кошачьей шерсти так он и остался, плюс никакой свежести и ворс примятый (до этого стирали в другой компании все было просто отлично!!!!). Сложилось впечатление, что их просто привезли, они пролежали там неделю и их вернули обратно. Позвонили администратору, она сказала что такого не может быть, но предложила забрать и перестирать. Снова все по кругу, забрали, снова вернули и …… развернув ковры тоже самое!!!!! Они грязные!!! Это издевательство какое-то!!! Деньги берём, ковры не чистим!!! Вообщем смысла отдавать их снова, абсолютно нет. Жаль, что Роспотребнадзор не контролирует такие организации.
Так что не тратьте деньги, а тем более время!!!! Я конечно была в шоке, ладно один раз, но так халатно отнестись к чистке и во второй раз это уже слишком.
Приехали забрали постирали, привезли чистенький в целлофане, всë аккуратно. Удобное для вас время привоза и отвоза выбрать не получится, поэтому дома кто то должен быть. А так всë хорошо.
Не плохая компания ковры помыли отлично вернули сухими аккуратно запакованными да и по деньгам не очень дорого. Отмыли всё даже не смотря на то что дома есть и животные и маленькие дети соответственно ковры били очень грязными!
Большое спасибо всем сотрудникам за отлично выполненную работу! Заказывала чистку ковровых дорожек из коридора: вычистили, высушили, увезли, привезли, просто супер! А мне есть с чем сравнивать, обращалась в другие фирмы. Теперь мы ваши постоянные клиенты!
3
Show business's response
Кирилл Р.
Level 7 Local Expert
September 9
Нормально. Два ковра отстирали. Но сразу предупредили, постирают не раньше чем через две недели. Можно привезти самим, будет небольшая скидка.
Классная контора. Возил на чистку антикварный шерстяной ковёр ручной работы. Моющие средства гипоаллергенные, после чистки ковёр не воняет химией и порошком, вообще нет никаких запахов. Как я понял, у них специализированное оборудование для ковров — мойки и центрифуги для сушки, т.е. это не просто «помыли керхером и пошкрябали щёткой на автомойке». Аккуратно упаковали в полиэтилен. Работой очень доволен. Если еще понадобится, обращусь только сюда.
Отличная компания, рекомедую!Все честно! Приехали домой, забрали ковры! Отдали договор,где прописана стоимость и сроки! Привезли даже раньше сроков, ковры чистые и сухие, без лишних запахов, жто радует, т.к. ковёр из детской!Спасибо большое! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отправляла в чистку ковры. Все быстро вычистили. Цена приемлемая. Качество отменное. Ковры как новые. Рекомендую кому есть необходимость в чистке ковров.
Отдала в чистку три ковра. Из одного после стирки сыпется песок, чего раньше не наблюдалось. Второй длинношестный белый стал серым и скатанным, превратился в короткошерстный. В итоге все ковры стали жёсткими как паласы.
За неделю договорилась о дне вывоза ковра ... Вот за день позвонили и сообщили что завтра с 11 до 13 приедут ... отлично жду .. 16.. звонок ..через 15 минут буду ,так получилось , ну , говорю жду ...пол седьмого никого нет ...для меня не понятен такой подход ... Я целый день потратила на ожидание .это ужас
Отчистили садовский ковер отлично, ни запаха ни пятен. И главное - капитально высушили. Чего на других чистках делать не умеют)
Отдельный плюс - приветливость сотрудников.
Пишу с большой благодарностью! Ребенка стошнило на очень пушистый ковер- по привычке оттирали своими силами. Но на следующий день в детской был непередаваемый запах. Подруга посоветовала эту компанию. Все очень оперативно- забрали, привезли в срок. Ковер сияет! Рисунок контрастен- боялась линьки- но все идеально. Спасибо!
Заказали чистку ковра. Приехал водитель и в грубой форме сказал: выносите сами ковёр. После "уговоров" поднялся в квартиру, взглянул на ковёр и удалился, несмотря на то что ему предлагали помочь. После обращения к диспетчеру, мер никаких принято не было, сказали что водитель не вернётся и ковёр не заберёт, приедет возможно только на следующий день. Так что делайте выводы по работе данной компании...
В понедельник ковры забрали, в четверг привезли. Ковер в детской комнате был испачкан пластилином и другими продуктами 🙂детского творчества 🙂. Результат чистки порадовал. Спасибо.