Сегодня 26.09.2024 в 13:48 водитель автобусного маршрута 366 регистрационный номер X508мт (регион 136) на остановке "Лесная Поляна" (микрорайон "Рождественский") не удостоверился, что пассажиры вышли, начал движение и запустил закрывание дверей. Почти прищемил руки матери (мать вышла первой, катила за собой коляску с маленьким ребенком), коляска с ребенком перевернулась (её поймала бабушка). Только крики пассажиров смогли привести водителя в чувство и, наконец, обратить внимание на то, что он творит. Кроме этого, водитель неоднократно за поездку открывал двери для впуска пассажиров вне остановок автобусного маршрута.
Также водители данного маршрута часто проезжают остановки общественного транспорта, останавливаются в неположенном месте (при мне водитель выпустил пассажира на мосту между Московским проспектом и Плехановской улицей, это случилось 18.09.2024 между 17:00 и 17:45), часто необоснованно отказывают пассажирам в оплате проезда банковскими картами.
Хочу выразить благодарность всем водителям маршрута Воронеж-Хреновое, периодически приходится ездить до Боброва. Всегда чистый салон, все вежливые, опрятные, терпеливые водители! Всем огромное спасибо ,тем которые когда то работали или работают на этом маршруте за их труд! Спасибо руководству, что не отменяете маршрут, я имею в виду комфортабельные автобусы! Всем здоровья!
Очередное хамское поведение водителя на маршруте 366А "Новоподкоетное-ВГУ"! 07.12 я ехал на автобусе с рег.номером н460кв136. Водитель (на фото) игнорировал многие обязательные остановки маршрута, в т.ч. не остановился на остановке "Поворот на пос. Ямное", хотя на данной остановке стояли люди и махали ему рукой. На моё ему замечание, данный водитель стал нервно отвечать с использованием мата, что он их не видел. Данный водитель также был неоднократно замечен в том, что целенаправленно отказывает пассажирам в оплате банковской картой и заставляет оплачивать проезд наличными или делать перевод по номеру телефона (вероятно, на его личный номер). Особенное пренебрежение он высказывает подросткам, которые хотят оплатить банковской картой. Обращаюсь к руководству перевозчика АО "ВПАТП № 3": в связи с тем, что аналогичные неприятные ситуации на маршруте 366А происходят регулярно, прошу провести работу со своим водительским составом и не допускать в дальнейшем - 1) неуважительного общения с пассажирами; 2) пропускания обязательных остановок на маршруте; 3) навязывание оплаты наличными или переводом по номеру телефона. При непринятии мер и повторении негативных ситуаций, буду вынужден обращаться в управление транспорта и прокуратуру Воронежской области.
Хочу выразить благодарность водителям маршрута 371 за их отношении к пассажирам! Всегда вежливы, на "спасибо" не поленятся ответить "пожалуйста". После того, как ввели новые автобусы на маршрут, не помню когда ездили так спокойно. И пусть говорят, что кому то проход неудобный, люди, а как селедки в бочке ездили было удобно? Еще большое спасибо лицам, которые оповещают пассажиров о наличии автобусов на линии.
Мы являемся гостями Воронежа, хотели воспользоваться городским транспортом. 11.08.2024 на остановке «Аптека» в 18:09 ждали автобус 339. мы дети (15-16 лет) стояли на автобусной остановке, как только увидели автобус вышли ближе к дороге. Водитель проигнорировал нас и проехал остановку. Просим принять меры и дать ответ.
19 ноября в 8 часов утра я зашёл в автобус 366а при оплате картой два раза произошёл сбой, водитель начал на меня кричать, что я неправильно пользуюсь картой. Хамить и разговаривать со мной на «ТЫ» на моё замечание о хамском поведении реагировал неадекватно. Если вы взяли в свой автопарк дешманские терминалы, это не повод для водителей в хамской манере разговаривать с пассажирами, это мы вам платим зарплату не стоит об этом забывать.
Отвратительный водитель 22.11.2024, ехала с ним на рейсе 07:20 из Новоживотинного и вечером с ним же на 16:55 возвращалась из Воронежа в свой СНТ "Ветеран"! Неверно дал сдачу утром и даже на вежливое замечание снова недодал 10 рублей! И вечером он считал! При мне обсчитывал других людей, хамил им, защемляел их в дверях
Прошу объяснить водителям маршрута 144, что они работают на общественном транспорте. В салоне духота, на просьбу выключить печь, получила отказ. Водитель в футболке, пассажиры в пуховиках. Открыть форточку получается не всегда. Водитель курил за рулём. 26.11.2024, время 8.00. Ехали в Воронеж из Отрадного.
Прошу обратить внимание! 29.07.2024 водитель по маршруту 120а ,проехал остановку "Комиссаржевской" на проспекте революции. Такое явление происходит очень часто, автобус проносится левым рядом мимо остановки! На остановке остаются стоять пассажиры, которые машут руками и просят остановиться.
Водитель автобуса 107 Орловка - Воронеж, который отправляется в 6:30 из Орловки, уже не первый раз игнорирует людей, стоящих на остановке Подпольный. Такое ощущение, что водитель по настроению: хочу возьму, хочу нет.
Водитель автобуса 366В Х620МТ неадекватен. Обматерил когда оплата по карте не прошла, орет матом на весь автобус и оскорбяет ни за что. Проезжает остановки, не смотрит что люди вышли или зашли, водит очень резко. Короче ужас
Автобус номер 3 жду ежедневно от остановки Чапаева более 40 минут, сегодня с 7:00 простояла на остановке до 8:10, во второй половине дня от ВГЛТУ также 40 минут и более жду, где же обещанный интервал в 15 минут?
Отменить вам нужно 55. Не возможно добраться почти часто зимой после 19:10 с гч ... Особенно по праздникам вроде футбола пятницы и погоды плохой. А ещё пробки.
С 1 сентября 2023 года данное птп стало обслуживать 39 маршрут. Всё было замечательно, ровно 1 месяц. А потом началось... Ожидание транспорта на маршруте в час пик ( не говоря уже про другое время) достигает 45 минут - 1 час. Это 3-4 рейса, т.к. перевозчиком установлен интервал движения в час пик 15 минут. Вчера (из за выпавшего снега) автобуса не было более 1 часа. Сегодня, подойдя на остановку 8.30 - автобус прибыл только в 9.30. Диспетчер который день не отвечает на звонки. А звонив ранее по поводу долгого отсутсвия 39 маршрутки, диспетчер в некоректной форме говорил куда нужно идти и потом сбрасывал звонки. Уважаемый перевозчик, если у вас не хватает материально-технической базы для выполнения договора по перевозке пассажиров, то откажитсь от своих, так называемых услуг, в пользу другого перевозчика, который сможет обеспечить данный маршрут транспортом! И не надо ссылаться на пробки в городе, это детское объяснение оставте для плохомыслящих слушателей.
Всем добрый день!Сегодня 18.06.24.В 12-13 идёт проливной дождь,но видно водителю маршрута 366а очень комфортно в автобусе,поэтому ему наплевать на людей,стоящих на остановке.По требованию пассажиров он не остановился на остановке Военный городок.Видно спешит жить."Отличного" ему дня.
Добрый день ! Маршрут 39,это единственный маршрут на котором можно добраться до мк Никольское . Интервал ожидани вырос 1ч.1:20 минут Да, все мы понимаем погодные условия были с 11.12.23 по 16.12.23 ,сейчас что , это какое издевательство над людьми на улице холодно едут дети ...ждать по часу это не серьезно! Не соблюдение графику . Прошу пренять меры ... Далее остаеться жаловаться в прокуратуру ....
Маршрут 363 могли бы заменить на большие автобусы,поселки Масловский и Воронежский разрастаются,с утра уехать не возможно,мало того что на этот маршрут дали машины 2016 года , которые уже пора отставлять из эксплуатации,так ещё и Маленький пазик.
С сентября запустили автобус 39 , первый месяц это было просто превосходно, но потом поняли зачем ездить и стали обмазки(сломаться, застрял).Вот наступили холода ждешь ее по 30 мин или 1час, чтобы вернуться домой и ему машешь, а он просто проезжает не останавливаясь.
На улице -25*С стоять час ждать - это не нормально. Почему 14,22,16,49 ну почти каждые 5 минут ходят
31.12.2023 на остановке МП (у Воронежского рынка) автобус 120а, которого ожидали с другими пассажирами, остановился перед парковочным карманом, ожидая отъезда впереди стоящих автобусов. Через 30 сек втобусы отъехали, я 120а не стал останавливаться, видя это мы начали махать руками водителю, требуя остановиться. Но водитель, махнув нам на прощание, не остановился и продолжил движение. Я сразу же нашёл телефон диспетчерской и позвонил, рассказав произошедшее, на что диспетчер пояснил, что на МП нет ОФИЦИАЛЬНОЙ остановки!!! Это кто внедрил такие антинародные решения???
363 маршрут. С января 2024 года. Ужас, расписание не соблюдает совсем!!! Когда будет порядок? Это вопрос к перевозчику. Не возможно спланировать поездку, опаздываю всегда, из-за автобуса, приходиться выходить на много раньше, и вечером стоять по часу и больше.... Это невыносимо.
30.11.2023 около 16 часов при посадке в автобус 366в от остановки Детский мир водителем была списана плата в размере 166 рублей за двоих пассажиров, хотя моей конечной остановкой было обозначено хутор Ветряк, при вопросе к водителю почему это произошло, он ответил, что я не назвала остановку и значит в связи с этим он списал по максимуму. Очень странный аргумент!!!Деньги не вернул . Просьба посмотреть камеру также удовлетворена не была.
Сегодня 23.09.2023 ехала на 12.35 автобусом Воронеж Балашов, из Воронежа, на этот рейс не продают билет если не оформить за 70р страховку, по какому праву навязывание.?! Это что за отношение к людям, во первых нет шторок на окнах, сегодня 25 градусов жары, форточки отсутствуют, водитель включил кондиционер только около себя, это что такое поездка долгая, мы сварились просто, просьба наказать водителя, не будут исправлены моменты жалобы напишу в соответствующую организацию
144 автобус вообще ходит по странному времени, 1 звезда - это максимум, что я могу поставить, диспетчеры грубят, их мало волнует, где автобус, часто не берут трубку, состояние новых автобусов никого не волнует, водители грубят
Автобус 348 воронеж-подпольный систематически нарушает расписание, особенно в выходные (вместо 2 автобусов приходит один). Пассажиры не знают уедут ли, вынуждены простаивать в ожидании автобуса. На сайте отсутствует информация о реальном расписании в конкретный день, отсутствует телефон диспетчера! В выходной, когда происходит это безобразие вообще администрация не отвечает. До каких пор это всё будет продолжаться?
Маршрут 366в, стал часто нарушать расписание и дело не в опоздание, а попросту отсутствие автобуса на рейсе, т.е в назначенное врем, по расписанию его просто нет. А зимой стр,то на остановке и не знать роиедет автобус или нет, как то не комильфо, с учётом интервала 20-30 мин.
Автобус 107. Расписание на юз автостанции гласит - последний рейс из Орловки в 19:40. По факту - автобус выезжает из Воронежа в 19:00, за 20-25 минут доезжает до Орловки и в 19:30-19:35 уже выезжает из Опытной! Он в 19:40 только должен из Орловки трогаться!!! Особенно это касается автобусов в субботу и воскресенье. Я понимаю, что водителю хочется домой, но вы ведь работаете по расписанию! Уехать потом в город нереально, либо нужно вызывать такси за 500 рублей либо идти обратно на дачу 4 км. Так же последний автобус высаживает пассажиров не на автостанции, а на островке напротив ТЦ Армада, где нет ни перехода, ни светофора, безопасно перейти там дорогу невозможно. Что за отношение такое хамское ?! Из года в год одно и то же.
Апдейт из 2023) ничего не изменилось, пришлось ехать автобусом в город, автобус отъезжал от остановки (ул. Чаянова) в 19:28.
Когда захотят отменяют рейсы, т.е. не выполняют оферты...т.е. нарушают законодательство. Много недовольных, но поскольку много стариков, некому жаловаться.
Дополняют с 2022 года отзывом о 181 маршруте...один водитель постоянно орёт и хамит пассажирам, от поворота на Старину до Нововоронежа только он один берёт 70 рублей, вымогает и шантажирует. Постоянные водители берут 70 руб. Из Солонцов, а с поворота 50 руб. Никто не отказывается платить, такое поведение не допустимо! Здоровый мужик с жирной ряхой хамит старикам, женщинам с детьми.
И единую оплату для всех водителей.
Периодически автобусы 366а и 366в не ищут по расписанию. В итоге обрадуется большой разрыв по времени. Люди вынуждены ждать автобус по часу. И вот строишь, ждёшь. На яндекс картах числятся,что автобус будет, а перед самым его проездом по расписанию, проподает, как будто его и не было. За это время и ложную надежду, можно найти иной способ добраться куда-то ко времени. Живём в 21 веке, а информатизация назад 0. Как можно успеть куда-то ко времени, если автобусы нет выходят по расписанию?!
Хочу поблагодарить организацию и водителей автобуса 145б за работу!Автобусы вместительные,современные,чистые.Водители придерживаются расписания до минуты.
21.07.2023, автобус ПАЗ под номером "У 898 ЕС 136", двигавшись по 348 Маршруту. Создал 2 раза аварийную ситуация, проезжая один перекрёсток.
Проездная перекрёсток прямо, с полосы с которой разрешено движение только на права, подрезал прямо движущийся автотранспорт. Далее пристроился на полосе с которой можно двигаться только прямо для поворота на лево.
И при этом он вёз пассажиров.
Уважаемые, надеюсь этот отзыв вы возьмете во внимание! Хочу пожаловаться на транспорт под номером 366в, так как маленькие автобусы, мест нету, автобусы битком! В прошлый раз во вторник 31 января автобус подъехал на остановку Воронежского техникума пищевой и перерабатывающей промышленности в сторону Новоживотинного, автобус был полон и водитель никого не посадил и даже не открыл заднюю дверь и пришлось стоять до следующего рейса автобуса номером 366в! Прошу взять во внимание и пускать в такие места большие автобусы, так как людей много, а места нету 😌
А так в целом, все хорошо, автобусы ходят вовремя!
4
2
С
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
По поводу компании ничего не скажу, но 07.12.2023г. в 18-15 на остановке главный корпус Вгу, водитель автобуса 366в отказался сажать пассажиров которые хотели ехать по городу. Может нужно данному автобусу тогда ездить с автовокзала, с конечными точками маршрута в деревнях Рамонского райна. Написал жалобу в управлении транспорта, если кто то также столкнулся с данной проблемой не поленитесь напишите тоже жалобу, возможно это личное отношении одного водителя, может это поможет уволить его, и пусть он дальше ездит на гужевой повозке от деревни к деревне по рамонскому району, как он и хотел
Довелось первый раз поехать на дачу на 107 автобусе Воронеж-Орловка.
Водитель оказался грубияном, при посадке не попросил показать билеты, которые у нас были, а потом через 5 минут выгнал нас с дочкой на улицу- якобы мы ничего не предъявили ему (ни денег, ни билета).
Автобус Н862УЕ36
Доброго дня! 29.10.2022г. пришлось ехать в Воронеж на автобусе гос. №Х 770 АХ 36, управляемым водителем Шепелевым Алексеем Юрьевичем. И хотелось бы выразить ему благодарность в вежливом и уважительном отношении к пассажирам. В салоне автобуса чисто, нет какого-либо мусора, все просьбы об остановках почтительно исполняются. Побольше бы таких водителей! И таких водителей надо сохранять и поощрять материально.
Сколько можно ставить на маршрут Воронеж Бахчеево автобусы-развалюхи. В них просто невозможно дышать. Они без конца ломаются. Бедные водители постоянно их ремонтируют, люди опаздывают на работу. Поставьте уже маршрутное такси. Просто сил уже нет. 21 век, а автобус на ходу разваливается.
26.09.2022.108 автобус Воронеж Бахчеево, рейс 6:45 с Бахчеево, водитель не принял оплату у студента онлайн и высадил с автобуса. Мало того, водитель начал движение до того, как человек успел выйти из автобуса. Парню чуть ли не на ходу, пришлось выпрыгивать. Скажите, пожалуйста, это нормально??? С проблемой такого рода сталкиваемся впервые , напишите большими буквами, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. или ставьте терминалы. Почему люди должны опаздывать на учёбу или работу из за настроения водителя??? В наше не простое время, добрее надо быть.
Куда-то пропали большие автобусы 366В с маршрута. Ездить на "пазиках" не возможно. В любое время суток автобус забивается людьми под завязку. Водители перестают останавливаться на остановках. А что делать пассажирам? Абсурд!
Сегодня пришлось ехать на автобусе, стою жду, на остановке памятник славы, не маленькая остановка, всегда много людей. Много транспорта, жду 327,мне нужно в новоживотинное, время 7:07 проехал мимо, не остановился, дождался 366 автобуса, в итоге, опоздал. Вопрос:смысл этого автобуса если он не останавливается на остановках, или он везёт 5-10 человек которые сели на автовокзали.или ему за время платят.
4
2
A
Anonymous review
August 28, 2023
На техсостояние автобусов здесь всем наплевать,и на рабочих с водителями тоже,не платят зарплату и видимо платить её не собираются
Сегодня узнала, что отменили рейс Воронеж-Верхняя Хава в 5:50. А ведь этим рейсом люди добираются на работу.На чем основывается это решение не понимаю, за одно мгновение решили за людей, что им не нужно работать и кормить семьи. На такси уезжать нереально на одну дорогу уйдет 600 рублей туда и обратно. Это если посадят. С Орлово добраться в город тоже проблема местные жители недовольны, что к ним подсадили чужих и те заняли их места. Как нам жить? Объясните пожалуйста.
Написала жалобу в администрацию на маршрут 124.Автобус как хочет так ходит.ВВыходные вообще через 40 минут подают.Одна жалоба в прокуратуру Воронежа вторая в администрацию президента.Посмотрим кто первый добьет недобросовестного перевозчика
Очень ужасно ходит автобус 366в. Сегодня не было автобуса на 16-05. Всегда приходит с опозданием и цены всегда разные от 50 до 70 рублей от памятника славы до медовки. Добраться домой с работы не возможно. Стоишь по 60-90 минут..
На предприятие /3 работают водители профессионалы. Им можно довериться и проделать свой путь со спокойной душой за свою жизнь и вовремя попасть в пункт следования.
Ехала 10 марта из Липецка в Воронеж на 17-50. Привыходе в Воронеже (выходила последняя) забыла на 11 месте детские игрушки для внуков...утром позвонила и на автовокзал и в АТП 3, но все бесполезно...Никто ничего не видел ...Мелкие пошли работники АТП, даже игрушки уже воруют.....Позор!!!!!