Воронежский оконный завод
668 отзывов
19 апреля 2024
Обращался за расчётом, менеджер Дарья спасибо
1
4 июля 2024
Лучшее качество по лучшей цене!!!!
3 мая 2023
Очень довольны окнами, качественно доставили,хорошая фурнитура
22 июля 2022
Ужасные окна. Через пол года после установки профиль повёлся волнами и ди формировался. Представитель завода развёл руками. А через 3 года эксплуотации начала облезать ламинация на профиле. Такого ужаса в своей жизни ещё не встречал. Качество окон просто ужасное. Через 3 года можно выкидывать.
5
6 июля 2023
Качество окна отличное. Сроки были меньше заявленных. Сделано все отлично.
19 апреля 2024
Спасибо Дарье за быстрою обратную связь.
1
19 апреля 2024
Качество на высоте ! Но дороговато
2 мая 2024
Прекрасный сотрудник , Дмитрий Бабкин
1
1 октября 2021
решили заказать сетки анти-кошка на окна и заодно поддержать местного производителя. приехал замерщик,померял,кому-то отправил замеры,кто-то ему там посчитал,он мне написал на лист 7500р за 3 сетки. сказал,что если не заказываете,то 300р за выезд (надо заранее об этом предупреждать,наверное). заказали сетки,внесли 70% предоплату. звонит установщик и ставит перед фактом,что за установку 1 сетки оплата 600р, т.е. +1800р. Начала выяснять,почему я об этом узнаю сейчас,а не в смете изначальной,я просила СРАЗУ всё посчитать. Бодался со мной, я сказала,что сетки мне тогда не нужны и пусть возвращает деньги. Решила позвонить на сам завод,где заказывала. тут начался квест "найди концы". на чеке одна компания,печать другая...обзвонила всех.тут претензий нет,что в Миле,что на заводе девочки молодцы,оперативно все решили,сказали,что установка будет в подарок,раз сразу не посчитали. Установщик сразу стал добрый и услужливый,почему-то мило стал разговаривать...короче,всё как обычно. я бы и денег дала,если б не бодался,а признал,что накосячил. а может он и не косячил вовсе,а просто схемка работает как часы на безотказных старушках.
PS сетки тоже по-Воронежски сделаны))где край торчит,где угол кривой))
5
24 декабря 2021
Застеклил свой дом продукцией оконного завода, хоть и ценник был дороже чем у конкурентов, но не пожалел, что выбрал оконный завод!!! Рекомендую всем кто ищет окна сходить к ним на завод на экскурсию, без окон вы оттуда уже не уйдете!
3
1
9 мая 2023
Отличный завод, где работают люди влюбленнее в свою профессию и в свое дело!
11 мая 2023
Окно установили качественно, аккуратно!! По срокам все точно! Менеджер всегда на связи. Спасибо большое за работу
12 сентября 2023
Обещали расчёты в течении 2х дней после замера, прошло уже 5 дней ни расчётов ни обратной связи, сами бегаем за ними. Никакой клиентоориентировонности. Спасибо за потерянное время, больше не обратимся и не рекомендуем.
27 июня 2022
Заказывал москитные сетки рамочного типа, приехали , замерили и установили в тот же день. Оперативно аккуратно и быстро. Всем советую
5
23 августа 2022
Обратилась с застеклением нового балкона. Сроками, сервисом и ценой, ну и балконом осталась довольна. Рекомендую.
3
6 мая 2023
Заказывал антимоскитную сетку. Все установили в лучшем виде. Рекомендую
12 сентября 2024
Все сделано в срок , нареканий по работе нет 👌🏻
28 июня 2024
Оставил заявку на расчет в 10 утра, до вечера так и не посчитали стоимость стандартного окна 1300х1400.
1
13 марта 2022
Завод отличный. Качество достаточно высокое. Гарантия 7 лет реальная. Замена стеклопакета на 3-й год эксплуатации - проверено лично. Дороговато, но того стоит
2
1
5 июля 2022
Заказывал маскитные сетки, срок 2 дня, отличное качество, оплата на момент получения заказа, изготовили в срок приехал и забрал. Рекомендую всем.
2
1
7 марта 2024
Спасибо, все отлично 👌
20 февраля 2021
Отличные окна из алюминия и ПВХ здесь, люди четко, знают, что делают. Профессионализм на высшем уровне. Изготовление эксклюзива из алюминия на высшем уровне. Спасибо, что Вы есть!
7
7
2 мая 2022
Завод среди руин. Новый. Красивый. Цены выше среднего. Качество вроде ничего, а так время покажет. Обслуживание норм. Через месяц звонят спрашивают все ли в порядке. Всем доволен.
2
4 декабря 2020
Воронежский оконный завод производит приятное первое впечатление, но оказывается, что это только фасад.
1. Нам не повезло с московским представителем этой компании. Раздражительность, неуважительное отношение и необязательность - это то, на что вы можете наткнуться, обратившись к дилеру с наименованием ИП Никитина. Нам неверно произвели замеры. А ещё потом отменили запланированную для подписания договора встречу, не предложив никаких альтернатив, игнорируя по телефону и в сообщениях. И это все с учетом того, что, по словам дилера, на следующий день должно было случиться «подорожание изготовления окон».
2. Завод не в курсе, когда происходит изменение цен на их изделия. Невозможно проверить, является ли это манипуляцией дилера или правдой.
3. Коммерческое предложение (КП) для дилеров делает завод. Форма КП настолько сильно не доработана, что вы никогда не узнаете, учли ли ваши пожелания в изделии, что конкретно вам посчитали и сделали ли обещанную скидку по акции. Нам дважды делали КП, и они оказались разными, в том числе в цене (разница больше 10 000₽) по одним и тем же исходным данным. Мы обратили внимание на этот завод из-за их шумоизолирующих окон. А выяснилось, что в первом КП шумоизолирующие окна даже не учли, хотя мы ясно давали понять, что это основной момент.
4. Стоит отметить, что первоначально завод подошёл со всем вниманием к решению нашей проблемы с дилером - нашёл нового партнера в московском регионе, сотрудничать с которым одно удовольствие. Но это не покрывает ошибок, допущенных непосредственно заводом в создании и расчете КП, и моего драгоценного времени, и нервов, потраченных впустую на выяснение причин и поиски решений. Мне пообещали уточнить, какие действия можно предпринять, чтобы хоть немного сгладить эту неприятную ситуацию. Предложили узнать про скидку у партнера. Но почему дилеры должны отвечать за ошибки завода? В итоге тишина, в курсе дел не держат, вопросы не решаются. Звонки игнорируют.
17
5
4 мая 2022
Отличное качество, огромный выбор конструкций, изготовление от 3х рабочих дней, бесплатная доставка.
2
1
8 ноября 2022
Работа кипит ) всё чисто и аккуратно, качество на высоте.
3
28 апреля 2022
Отличный персонал, но не доработанная система продаж. Очень долго отвечают. По цене можно торговаться
3
25 марта 2021
Здравствуйте. В эту компанию обратилась моя мама,хотела заказать москитную сетку. Ей озвучили стоимость замера 300 рублей,она уточнила, если я не буду заказывать у вас,я же могу заказать в другом месте с этим замером,сказали,да конечно.(как потом выяснелось,мама не так поняла)
Пришел замерщик,замерил окно,сказал что данная маскитная сетка будет стоить 1100 и +500 установка. Мама сказала что поищет в другом месте,он продиктовал ей размеры(заметьте не написал своей рукой),выписал квитанцию,в которой грамотно обозначена цель визита,не замер,а выезд))). В итоге мама нашла москитную сетку за 650 рублей в заводе металопрофиль.Так как там работают специолисты они уточнили,а какой именно размер дал замерщик,светового проема или самого изделия,мама позвонила замерщику и он ответил,что это размер именно изделия. Мама заказала маскитку,я приехал устанавливать,а она меньше светового проема на 2 см,тоесть просто болтается в окне.
Кто там грамотно работает,так это менеджеры,у них отработанно ВСЁ!!! МНЕ ЕЗДИЛИ ПО УШАМ ВДОЛЬ И ПОПЕРЕК
1. Замерщик делает замер именно для нашего производства и они могут отличаться,мы несем ответственность только если закажете у нас.
Я уточнил,что размер был дан от края рамки до края рамки и отличаться он не может при любом производстве
2. Потом мне объясняли что это МОЖЕТ БЫТЬ размер для подсчета стоимости а не изделия,на мой вопрос,так зачем же замерщик дал его маме,и почему не предупридил мне не ответели
3. Намекнули что у вас же нет написанного его рукой размера
4. Спросили,а у ва есть официальный документ,в котором напомню услуга была написанна ВЫЕЗД.
5. Объяснили что мама не так поняла,и платила не за замер,а за определение типа москитной сетки
6. По непонятным причинам БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ЗАПИСЫВАЮТ РАЗГОВОРЫ,и придираются к словам,выгодно переворачива их в свою пользу
Одним словом категарически не хотят нести ответственность,а прикрываются со всех сторон. И как можно заказывать у них окна,если даже с маскитной сеткой они не могут справиться))
8
7
23 июня 2023
Качество отличное! Все слелали быстро
21 июня 2023
Все понравилось - качество, сроки и отношение
16 декабря 2020
Приехал посмотреть из Липецка. Обычный оконный цех на территории бывшего станкостроительного завода. Обычный цех хорошего качества ( но назвали цех оконным заводом ) а так все чисто и аккуратно
9
4
26 февраля 2023
Качество изделий отличное, но установщик- так себе, много недоделок и косяков
1
23 сентября 2021
предлагаю улучшить квалификацию
монтажников. 6 месяцев не могла добиться чтоб установили окна по ГОСТ, то материал не привезли, то дырки не там поосверлили, то не проходили необходимый материал изоляции. В общем всех отговариваю к ним обращаться
6
1
20 сентября 2022
Высокое качество . Всё в срок изготавливают.
Передовые технологии.
4
1
24 декабря 2020
Отлично атмосферное место. Проводят еженедельно экскурсии по своему оконному производству!
Познавательно и интересно!
4
2
7 мая 2021
На заводе не был, но окна поставили отменные. Изготовили мгновенно, большой блок. Монтаж - компания Миля. Приехали конкретные мужики, был сложный демонтаж старой системы. Справились. Качественно и надёжно смонтировали новую. Ну, а тестировать зимой будем.
3
1
9 сентября 2022
Оплата или переводом на личную карту или налом, кассовый чек не выдают. Оптимизация налогов. Банковского терминала нет.
5
1
24 июля 2020
Очень надежная и обязательная компания с сотрудниками самой высокой квалификации, начиная от приема заказа заканчивая монтажными работами. Все точно, аккуратно, чисто и в срок. Спасибо
6
4
9 января 2022
Есть возможно посмотреть на производство, приятные менеджеры, за установщикам нужно внимательно следить и уточнять их действия, тогда всё пройдет хорошо.
3
1
29 июня 2023
Хорошие окна по отличной цене
30 июля 2022
Хороший коллектив делает хорошие окна, второй дом построил с ними, спасибо!
3
29 ноября 2020
Только что эстетично в сравнении с обычными рамами, в остальном ожидания не оправдали и обещания дилера о тепле и звукоизоляции оказались сказками. В общем дышащее термоокно нас очень подвело. Мы отдали за окна 110000 р. и очень разочарованы
8
1
8 октября 2020
Позвонил, оставил заявку на регулировку окон. Очень вежливое общение с оператором, к сожалению, забыл имя, обговорили время. Мастер перезвонил в течении дня. Без опозданий,, вовремя, аккуратная работа. Мастер Сергей произвел самое благоприятное впечатление, показал и рассказал, какие работы необходимо сделать. Сделано все быстро и аккуратно.
2
2
10 января 2022
Заказывал Окна, Установили просто ужасно , везде зазоры, видимо не верные размеры , в офисе где покупал на претензию ответили отказом. Не советую.
4
1
4 сентября 2019
Классное место, все на уровне! Крутое производство, такое наверное одно в Черноземье) чисто, ухожено, уютно! И здесь работают клевые люди, которые делают лучшие окна!
11
1
1 ноября 2021
Постоянно переносят срок монтажа, приходится ждать монтажников впустую. Неотзывчивые сотрудники. Пришлось очень много ждать. Стоило бы над этим подумать
4
1
16 июня 2020
Несколько раз обращался к услугам предприятия, и только один раз было недоразумение. Которое, впрочем, было достаточно быстро сглажено.
Очень радуют оперативность и профессионализм.
4
14 июня 2023
Качество окон просто супер!!!
1
13 января 2023
Поставили 2 окна в комнате. С окон очень сильно дует.
5
3
11 декабря 2021
Согласна с отзывом.Работа менеджера оставляет желать лучшего!!! Некомпетентна в службу доставки и других вопросах!
5
1