Чистота и порядок.
Вежливое отношение к донорам мед работников.
Сдавала кровь только в этом месте, всё всегда было хорошо. Медсестры на высоте, как и другой мед. персонал.
Сегодня же пришла записаться в журнал, так мне грубо ответила дама со стрижкой "боб", что запись только онлайн и журнал существовал 2 года назад. После моих попыток объяснить, что я несколько месяцев пытаюсь записаться через сайт "Госуслуги" и через приложение "Служба крови", но всё безуспешно...мне задали вопрос: "-Вы меня слышите?". Создалось впечатление, что я пришла к регистратору в гости на чай, а не в мед учреждение. Почему персонал позволяет себе вести диалог с донорами на повышеных тонах?
P.S.: Последняя раз я сдавала кровь 13.08.24 г. и тогда журнал самозаписи ещё существовал. Возможно у регистратора иное восприятие времени, а возможно и непреодолимая тяга к преувеличению.
Убедительная просьба к администрации - провести профилактическую беседу с регистраторами или при повторении ситуации мне придётся обратиться напрямую в Росздрав с жалобой.
Первый раз в жизни сдавала кровь.
Выбрала данную организацию так как территориально удобно добираться. Заранее позвонила и уточнила нужна ли моя группа крови. Очень волновалась, но приветливый персонал поддержал, все подробно рассказал и объяснил, за что безмерно благодарна! После сдачи крови, когда спустилась на первый этаж, ноги стали как будто ватные, я присела. Этот момент не остался без внимания сотрудников, уточнили как моё самочувствие, принесли воды и наблюдали за мной ещё пару минут.
И что я Вам хочу сказать, работа с людьми это тяжёлый труд... но нужно быть терпимие друг к другу, не быть безразличными к окружающим и показывать примеры доброты! Данную организацию за эту доброту и отзывчивость рекомендую!
Сдаю кровь только тут. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда спрашивают: как себя чувствуете. Чистота и порядок. Молодцы!
Создаются и улучшаются удобства для доноров: гардероб, лотки с бланками у регистратуры, наличие ручек для заполнения, шкафчики для личных вещей, комната ожидания, электронная очередь, можно приготовить чай или попить воды.
Хочу выразить благодарность работникам, добрые отзывчивые люди и профессионалы своего дела. Сдавал кровь тут много раз, но здание требует ремонта, жаль что денег на рядом построенную церковь потратили больше, чем на место которое по-настоящему помогает больным людям.
Ставлю единицу, за то что невозможно записаться, раньше можно было по телефону, сейчас только через приложение или гослуги, и то на месяц вперед! Мало того, я не знаю что через месяц будет, так еще и в данных сервисах записаться невозможно, нужно зайти в определенное время в определений день, в общем бред полный…
Не могу сказать, что место без проблем - но в целом ничего критически плохого нет. Персонал есть кае вежливые, так и раздражительно хамоватые. Единственное, над чем можно было бы поработать - это оптимизировать заполнение заявлений, когда станция переливания крови открывается, и вся толпа пишет свои заявления - кому повезло тот присядет, остальные толпятся вокруг.
Всё вполне хорошо организовано, хоть иногда прямо приходится в очереди постоять.
Не так далеко, как областная и лучше, чем в юз.
Приходим туда по возможности регулярно
Те кто пишет, что это лучшая станция переливания крови, наверно сравнить не с чем. В регистратуре толком ничего не объясняют, отсутствие бахил, переобуваться летом нет смысла, после забора крови руку перевязали так, что посинела. Нет оптимизации и улучшения процесса приема доноров, все по старинке. Это конечно вопрос к глав врачу. После сдачи очень хотелось пить, воды не было. Вышла на улицу, из-за жары стало очень плохо(( заботы о донорах вообще нет. Записаться через госуслуги тоже невозможно.
Начала сдавать кровь и , что хочу сказать оооочень внимательный и вежливый персонал, все очень профессионально и на высшем уровне, хочется приходить и приходить, хочу стать заслуженным донором, благодаря вашему качественному подходу!
Всё организованно, достаточно быстро проходишь кабинеты. Насколько это возможно. Чистота. Персонал в основном доброжелательный. Минус что нет буфета, ну или хотя бы аппарата с водой и шоколадом.
Как донор сдаю кровь только здесь. Всегда все четко, быстро, даже когда большое количество доноров, отношение сотрудников прекрасное - забота и участие.
Персонал относительно вежливый, но работать не привыкли. Для данной станции 20-30 человек в день - это аншлаг. И больше не бывает, так как попасть сюда максимально сложный квест, где ты будешь упрашивать и доказывать, что им нужна твоя кровь, а они сделают отдолжение и примут, если прийти с самого утра.
Являюсь донором , сдаю кровь только тут . Врачи профессионалы своего дела. Можно конечно немного скорректировать хождения по кабинетам , но все терпимо ).
Один момент - раньше было удобно записываться по телефону , а теперь только через госуслуги. Очень не удобно! Верните как было . По этому 4 звёзды.
Доброжелательный персонал. Достаточно быстрое решение вопросов, а если не быстрое, то вас об этом заранее предупредят и постараются решить вопрос в указанный срок.
Самое лучшее место для сдачи крови в качестве донора. Самые приятные женщины в регистратуре, как и медсестры. Все проходит безболезненно и спокойно! Советую
Вы вряд ли поймёте, что находитесь в государственном учреждении - забота, объяснение, сопровождение на высоте. Всем донорам и трансфузиологам долгих лет жизни
После ремонта 2006 года мало что изменилось, коллектив во многом тот же. Регистратура по-прежнему "бумажная" (все также каждый раз заполнять анкету и писать заявление на денежное вознаграждение - компенсация питания после донации), хотя и используются электронные базы с другими клиниками.
Сами донации довольно шустро идут. Есть новая фишка - приложуха, где есть информация о донациях и анализах крови. Если раньше сдавали, после активации своего аккаунта подтянется история.
Приятный персонал, доступность и чистота. Правда, немало времени уходит на посещение, но это из-за большого количества доноров и очередей, что для жизни людей всё же плюс. Рядом со станцией живёт котик. Приятно.
Захочешь помогать людям ,сдавать кровь безвозмездно, сделать мир лучше то вам сюда . И весь ваш настрой отобьет данное заведение . Во -первых очень долго, я записана была на 10 утра для чего? Чтобы к 11 только попасть в кабинет? Очереди . Для чего запись ? Столько времени терять я не готова, персонал ужасный ,никто кроме гардеробщицы ничего не может объяснить, человек пришёл сдавать первый раз кровь ,неужели сложно нормально разговаривать и хоть что-то объяснять? Посидеть 15 минут не дали даже , сразу сказали вставайте и идите . Перевезали руку-через час обнаружила ,что вся кофта в крови !повязка вся мокрая и красная ? Разве так должно быть? Может надо было дать посидеть хотя бы минут 10 ,как и написано во всех рекомендациях ,или отчего такое произошло? Ужасное, совковое место ,жаль ,что такой персонал ещё существует .и столько времени в очереди, просто идиотизм
Езжу теперь только сюда, до этого был в областной на МП.
Все чистенько, быстренько, стерильно.
Мед. персонал- хороший, разговаривают адекватно, мне нравится
От госучреждения обычно не ждёшь сервиса, вежливости и т.д.. Но здесь, на удивление, весь (весь!) персонал приветливый, отзывчивый и вежливый.
По времени прошла регистрацию и саму донацию примерно за час.
Рекомендую.
Очень отзывчивый и аккуратный персонал. Делают все быстро и аккуратно. Помещение чистое, соблюдены все правила. Посещаем центр переливания не первый раз, еще вернёмся.
Отличный, дружелюбный персонал, профессионалы своего дела. Один минус. Последнее время очень проблематично стало записаться через госуслуги.
4
Ekaterina L.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Одна из лучших станций переливаний крови комфортная и спокойная атмосфера. Отзывчивый мед. персонал, помогут и направят, куда нужно. Единственное, очень тяжело записаться
Хожу сдавать кровь сюда не впервые, всё устраивает. Можно записаться через госуслуги или позвонить напрямую, также можно получить консультацию по телефону, всё расскажут подробно. Культурный, вежливый персонал. Люди сдавайте кровь, помогайте друг другу))
1
Jonny Walker
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Крутое место! Был на донации плазмы крови, ремонтик конечно древний, но персонал все как один профессионалы своего дела! Приеду ещё!
Вежливый персонал. Трудно попасть на запись но все отлично. Прекрасное место чтобы принести пользу обществу просто пол часика полежав. Я постоянный посетитель данного места. К тому же оборудование постоянно обновляется.
Отличная станция! Персонал очень доброжелателен и знает свое дело.
Чистота и надёжность
Спасибо за то что есть такие работники
Время ожидания минимальное
Впервые сдавал кровь на донорство. Все достойно, единственное как всегда бумажная волокита. Но это не главное. Главное это помощь нуждающимся людям. Спасибо персоналу. Твёрдая пятёрка. Класс.
Быстрое обслуживание, очень приятный вежливый персонал, внимательны, коммуникабельны, дадут наставления обо всём расскажут,всегда поддержут, за каждого переживают. Рекомендую.
6
1
Игорь Любимов
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Персонал вежливый, отзывчивый, атмосфера дружелюбная, комфортно там находиться. Из всех станций переливания Воронежа, для донорства выбрал именно эту, несмотря на то, что не очень удобно добираться. Выбор этот сделал несколько лет назад, поэтому не могу утверждать, что на данный момент в других пунктах сдачи всё плохо. Но на тот момент, неоднократно сталкивался с хамством в других станциях, поэтому после первого же посещения донорского центра на Транспортной, понял что теперь буду ходить только сюда