Впервые я восхищен бесплатной медициной. Врач, которая мне попалась отличная. Морева Лилиана Михайловна очень спокойная, прием у нее прошел в одно удовольствие. Сделала оперативный осмотр, все подсказала. Назначила все с дальнейшим продолжением в осенний сезон. Даже чай с шоколадкой предложила и дала оперативно аммиака, когда плохо стало, за это ей Огромное спасибо!
В регистратуре тоже проблем не испытал. Оформили все быстро, очереди не было.
Кровь взяли тоже очень быстро.
Не знаю, почему тут много негативных отзывов, я никаких проблем при посещении не увидел.
Прихожу сюда не первый раз для получения справки. Первый день приходишь, всё без очереди практически, сдал кровь и ушёл. Но вот чтобы получить результаты, нужно отсидеть в очереди со всеми пациентами, который пришли даже в первый раз. Получить справку 5 минут, а в очереди от часа до трёх сидеть. Медсёстры плевать хотели что вам нужно и куда, они совершенно не спешат выполнять свою работу. Просят снять куртки, а в коридоре сквозняк, в регистратуре блондинка с каре хамит постоянно. Летом охранница вообще без бахил и масок не пускала, заставляли в аптеке чёрт знает где покупать, хотя бахилы должны лежать на входе бесплатно. Одним словом бюджетное учреждение!
В этой больнице "медсестры" не умеют делать уколы в вену и брать кровь, как в поликлинике, так и на дневном стационаре. "Медсестра" в поликлиническом отделении на 1 этаже даже не удосуживается менять перчатки, наверное, хочет побольше перчаток унести домой. "Медсестра" на 3 этаже на дневном стационаре вообще колоть в вену не умеет абсолютно. Ещё и любят оскорблять пациенток, якобы у вас плохие вены. Плохому танцору и ноги мешают. Почему-то в платных клиниках всегда всё нормально берут и делают в вену. Как можно было за столько лет не научиться, я не знаю, "медсестры" уже в возрасте. Повредили нерв на руке иголкой в июле, до сих пор не могу руку вылечить, до сих пор болит!!! Теперь я ещё должна и свои деньги тратить, чтоб пытаться восстановить то, что вы испортили.
Специально слово "медсестры" взяла в кавычки, потому что это не медсестры , а одно название .
Сами написали бумагу, 7.10 приходить с 8.00 до часу дня, пришел, а мне говорят ну с 14.30 только можно зайти, и вот вопрос на такси кататься туда сюда? Или сидеть ждать 3 часа, для того что бы тебе поставили 1 печать в листик???? Ну бред же. На мой вопрос , почему написали время с 8 до часу, мне ответили: "не ко мне вопросы, не я же писала, иди узнавай у того кто тебе это писал, мы вообще реестратура и не знаем ничего, только записываем"
Нет претензий к времени ожидания в очереди, всё очень даже ничего. Но есть очень большой вопрос к санитарии диспансера: очень воняет сигаретами на первом этаже.
Также есть вопросы к медработникам. В данном диспансере я была у нескольких врачей, и ни у одного нет вовлечённости в проблемы пациента.
Проходила лечение в середине февраля 2024 года впервые. Хочу выразить слова благодарности всему медицинскому персоналу, с кем столкнулась. Внимательно осмотрели на первом этаже, затем в приемном отделении впечатлила врач приемного отделения, все досконально расспросила, посмотрела, поддержала. Далее я попала к заведующему Лепешкину И. И., была впечатлена его отзывчивостью, профессионализмом . И, конечно же, слова благодарности моему лечащему врачу Иванковой Ю.Г., профессионал своего дела, все тщательно и подробно рассказала, успокоила морально, подняла дух! Врач физиотерапевт каждый день нас встречала с улыбкой, интересовалась как успехи в лечении. Персонал больницы, все внимательные, готовы помочь в любой ситуации. Кормили нас хорошо, в палате было 23 градуса. Приятно удивлена больницей! Спасибо Вам огромное!
Спасибо за вежливое обслуживание всех сотрудников диспансера , в наше время это важно. Особая благодарность Лепешкину ИИ, Иванковой и всем медсестричкам, я лечилась пять лет назад и снова еду на лечение . Даже по телефону чувствую вежливость и заботу о больных.Благодарю вас медики.
Не думал, что буду писать отзыв о больнице, тем более о бюджетной и тем более позитивный. Врачи очень классные, спокойные , внимательные и отзывчивые. Дали все необходимые лекарства, 10 раз объяснили как и что пить, ещё и покормили, сами предложили. Очень выручили ибо из - за болезней не могу работать и есть было рили нечего дома. Советую, это мед учреждение)
Приехав на консультацию в областной клинический кожвендинспансер к врачу Солоповой Ольге Владимировна был сильно удивлён и поражён её глупостью и не внимательностью к больному, она мне не дала практически ничего сказать, выслушать мою боль, постоянно перебивала, несла всякую чушь, была на взводе, в итоге Осмотр амбулатоирая карта написала такую чушь, например получал неуточненные антигистаминные, местно уксус разведенный водой, это мне до этого советовала аллерголог народный рецепт, лечение не назначила, сделала лишь осмотр тела и выписала Фексадин пока!!!
Проходила лечение в этом диспансере в сентябре этого года. Что могу сказать в адрес лечащего персонала. Это люди, которые по настоящему знают и делают свою работу добросовестно, всегда ответят на любой вопрос вежливо и в полном объёме. Хочу отметить всех без исключения девчонок медсестёр за их внимание и позитивный настрой в течение всей рабочей смены. Спасибо вам большое! Не хочу оставить без внимания и персонал, который старался и наводил чистоту в наших палатах-спасибо! Есть люди, которые не смотря на все трудности в работе, идут и делают людям добро! Большое спасибо моему лечащему врачу Герман Розе Владимировне за внимание к моей персоне. Всегда доброжелательна и персональный подход к каждому пациенту. Всем здоровья, удачи в работе и счастья в личной жизни!
Периодически посещала данное заведение примерно с 2017 года. И после каждого посещения кроме досады по поводу напрасно потраченного времени - ничего не было! Поделюсь впечатлением о последнем визите 8.02.24г. к врачу Алиевой Н.З. . Обратилась с просьбой о направлении на дневной стационар. Обострился ладоно- подошвенный псориаз. Накануне обращалась в клинику Сова и там рекомендовали параллельно с мазями "прокапаться", т. е. комплексное лечение и посоветовали эту "богодельню". Врач Алиева не только не удосужилась осмотреть меня, не назначила никакого лечения (видимо расстроилась, что деньги другому " ушли"), но и в категорической форме отказала в направлении на дневной стационар, обосновав это тем, что не так всё и плохо у меня, было бы поражение обширней... и то не факт. И вообще они ориентированы на посетителей из района, а я вроде как городская. А я думала, что ОМС и на меня распространяется. В общем, как всегда - вышла с абсолютно нулевым результатом! Интересно, отзывы читает наше Министерство здравоохранения? Причём на непрофессионализм и хамской отношение жаловались всё в очереди и к соседним кабинетам тоже!
Сына госпитализировали в этот стационар 12.01.24 для обследования ,от военкомата.Это самый ужасный круглосуточный стационар.Температура в палате 11 градусов.(фото прилагается)И это с тепловой пушкой(не обогреватель!)которую дают в больнице погреться.От этой пушки угореть можно,и кто отвечать за это будет непонятно.Итог через 3 дня сын заболел.Ночью стало плохо, а чтобы померить температуру сказали ждать 8 утра,т.е.когда придет врач.Выписали его на следующий день.Пошли к терапевту ,а там уже воспаление легких.Как можно принимать людей на госпитализацию в такие ужасные условия.По поводу обследования,взяли кровь,мочу провели визуальный осмотр.Сказали если крапивница не проявится во время пребывания в больнице,то в выписке они ее не напишут.А то ,что она у него есть, подтверждено записями врачей и анализами за последние 5 лет это их не интересует.И она не проявляется по желанию врачей.Вообщем не больница ,а полный ужас.
Если и есть бардак, то здесь его можно лицезреть во всей красе. Работа сотрудников должным образом не организована, очереди даже в платном отделении. Ради получения десятиминутной консультации придется потратить несколько часов рабочего времени на очередь. Что творится в бесплатных услугах страшно и представить.
И поликлиника и стационар оставили только положительное впечатление. Врачи владеют знаниями и активно используют их. На приеме на осмотре получаешь позитивный настрой. Медсестры, санитарки не заглядывают в карман к пациентам. Все не приятные процедуры проводились четко, аккуратно.
Отдельные 5+ за питание)) Похудеть не получится))), кормят 4 раза в день разнообразно и отзывы только положительные))
Внимательный, приветливый персонал с большим опытом работы. Помещение с хорошей культурной обстановкой. Врачи и медсестры хорошо, позитивно выглядят. На момент посещения очередей не наблюдается.
В случае проблем у пациента возьмут широкий спектр анализов на ЗППП, дадут рекомандации, по необходимости отправят на лечение в Дневной Стационар.
Именно на СПИД кровь можно сдать в поликлинике по месту жительства. В стационаре сдают кровь на сифилис и другое (уточните у доктора).
Посетителям рекомендую быть вежливыми, культурными, внимательными по отношению к врачам, медсестрам. При входе необходимо сдать верхнюю одежду, желательно при себе иметь бахилы. Обижать персонал на входе не рекомендую - они очень хорошие!
Так же следует внимательно читать справки, какие Вам выдают, иметь терпение, если что-то непонятно осторожно переспросить. Не нарушайте хорошую атмосферу данного, основанного еще в 1977 году заведения!
Заранее записалась на госуслугах к дерматологу. Ждала этого дня, так как кожу хочу начать лечить. Приехала, простояла в регистратуре пол часа, Бог с ним. Потом оказывается мой врач прям перед мной уезжает на вызов. Но как так, я же не в живой очереди стояла, а за неделю записалась. Отправили в другой кабинет, сижу жду. Спрашиваю, через сколько сможете принять, ответили через полтора часа. Психанула и поехала на работу, зарабатывать на платную медицину. У меня больше нет надежды что в бесплатной поликлинике мне помогут
Я записалась через гос услуги, вбила все данные. С уверенностью захожу в больницу, забыв документы (тут моя проблема—я знаю). Все начинается с регистратуры. Женщина под 50 орет на меня и общается грубо, чуть ли не начинает оскорблять меня, хотя я на протяжении всего разговора не на децибел не повышала голос. Она хамски начинает мне предъявлять, почему я не принесла с собой документы (она абсолютно права, но могла бы мне это донести спокойно и отказать в регистрации, если её волнует оригинал документов). Я ей спокойно говорю, что при регистрации в вашу больницу все документы я заполняла. Она возразив мне сказала: «У меня на базе Вас нет».
Зачем нужен запись через гос услуги, если по сути никаких данных в базу не заноситься?
Она 5 минут будто набивала себе цену, ругая меня и отказываясь в регистрации. Потом, спасибо ей, приняла фотографию моих документов. Сказала, что врач опаздывает. Мы просидели минут 30, ждали врача Мореву Лилиану Михайловну. Потом она пришла и начала принимать людей не в порядке записи. Начались голодные игры, кто когда стоял в очереди. С горем пополам попала, она начала обследование на вид приятная женщина, все слушает внимательно. Я сказала свои проблемы с аллергией и с перхотью. Она кивнула, сказала «хорошо» и отправила сдавать мазок на грибок. И добавила, что нужно ждать 2 часа пока результаты будут.
Через время, я опять через эту ораву людей пыталась пробиться в кабинет повторно. Даже заметила, как врач, фио не помню, начала орать на старика на костылях на его просьбы объяснить куда направляться с направлением.
Ладно вы орете на подростков, на молодых. Хотя бы будьте добры с вашими постоянными клиентами—старшим поколением. Мы то можем, увидев, что происходить, обращаться в платную нормальную поликлинику.
Зашла значит в этот кабинет, мне врач сказал, что грибок отрицателен. Выписала мне лекарства, написав просто диета. Какая диета, даже не объяснила. Все на скорость написала, отправила домой. На мои вопросы про перхоть, она ответила «это уже другой диагноз, запишитесь еще раз и это тоже подлечим».
Мне еще нужно опять проходить через эти боли и мучения ради того, чтобы опять все на отвали сделали?
Жаль, что зп не повышают врачам, может это бы успокоило их нервозность и снизила бы желание кому-то испортить настроение.
Только в особых случаях, когда нет иного выхода обращайтесь сюда!!
Хочу выразить огромную благодарность Солоповой Ольге Владимировне и всему персоналу отделения дневного стационара за качественную работу и внимательное отношение к пациентам. Честно, даже не ожидала такого. Спасибо руководству за достойную организацию работы. Здоровья всем и благополучия!
Отношение к пациентам у врачей больницы ужасное. Считают себя самыми важными, обходы не делают, на вопросы отвечают неохотно.
Санитарки и медсестры просто умнички!
Лежала в данной клинике в 2021 году по направлению от загородней больницы 10 дней. Ни кто не мог помочь в данном диагнозе, они смогли и помогли! Огромная благодарность
Отделение на третьем этаже, медперсонал хороший, Ирина Викторовна, и Наталья, замечательные медсестры!! Всегда помогут и подскажут если что-то нужно!! Раздатчицы еды, женщины которые работают в столовой, особая благодарность!!! Отзывчивые Добрые!!! Медперсонал там хороший! Спасибо вам за хорошее отношение! и доброту!
Одним словом дурдом, зачем нужна запись если приходишь к времени записи и сидишь еще час, люди пришедшие позже тебя проходят перед тобой, записаны были к солоповой отправили к моревой,с парковкой проблема, врачи все как с цепи сорванные, приезжая сюда заранее выпейте успокоительное, оценка минус 5
На входе сидит, так называемый, охранник, которая хамит, грозится вех выгнать на улицу и пр
, если нет маски будет пытаться продать вам СВОЮ!!!. Запись онлайн к врачу ничего не решает, так как вас заставят отстоять час-два в очередь регистратуры, чтобы получить какой-то талончик, который в итоге так и не выдают. Во время ожидания у кабинета готовьтесь к хамскому отношению со стороны персонала: могут наорать, обругать, а также кидать какие-то угрозы в вашу сторону. В общем, оценка ниже отрицательной. Куда смотрит главврач данного заведения и департамент здравоохранения - вообще не понятно.
Были на приеме у Селютиной. Записались через гос.услуги.
Врача мало волновало то, по какому воду мы обратились с ребёнком, после того как она услышала что за неделю до этого у ребёнка была температура . Раз 5 она повторила что «к нам нельзя в течении 2 х недель , если вы болели» , на мой вопрос откуда я могу это знать, ответ я так и не услышала, к слову никаких предупреждений на на сайте ни в поликлинике касаемо этого я не увидела.
Ребёнка она посмотрела меньше минуты, на расстоянии метра. Ни одной рекомендации , кроме диеты и не ношения памперса, о чем я и сама могла догадаться она не дала.
Самый бесполезный поход к врачу, и самое ужасное что не поводу здоровья взрослого человека, а по вопросу ребёнка.
Всё начинается с регистратуры: пришёл в 11-30 талонов нет, прийди к 13-30, а то талоны закончатся. Хорошо. Пришёл к 13-15 и слышу, а талонов нет и только по предварительной записи. Ладно напишем талон без времени, будешь сидеть ждать пока врач не вызовет. Посидел, подождал, идут то по записи, то блатные, а на работу надо. Встал и ушёл. Записи на ближайшие дни нет.
Обратились платно, безобразие живая очередь, мы в 21 веке живем, деньги берете не малые. О деньгах, первый прием 850р. И плюс не известно из чего сложились 2400р по итогу второй прием 720р , а по итогу1500р оказывается назначение, а 720 это что просто здрасте сказать. Короче делать там нечего .
Полный бардак. Записали на 8.45 в 10.00 ещё не приняли, из кабинета выгоняют, говорят вас позовут. Доктор в кабинете почти не находится, бегает туда-сюда. Очередь не двигается. Полный ужас.
Невнимательное отношение к пациентам, подошла в регистратуру - все отвечают на отвали, записали - сказали сидеть ждать, очередь огромная, дождалась очереди, врач грубая девушка:"снимай,показывай", поглядела в лупу на руку, позвала другую, стали вместе глядеть в лупу, в итоге дали бумажку идти в инфекционную больницу,ничего не назначали, анализы не брали просто так поверхностно посмотрели. Пришла в инфекционную- сказали идти обратно диагноз неверный, не в их компетенции. Пришла обратно на следующий день в 17:20 - сказали приходить завтра. РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДО 18:30. Очень не советую, НИЧЕМ не помогли.
Обратились к доктору Солоповой Ольге Владимировне. Запись была проведена через госуслуги, на прием попали через 1 час по живой очереди, Не работники регистратуры, не доктор и ее помощник не следит за записью. В регистратуре полной информации не получмли, регистратор раздражен из-за потока у окошка в три человека. Солопова Ольга Владимировна работает на автомате, не вдаваясь в подробности заболевания, анамнез практически не собирает, лечение назначает однотипно,, причины поражения кожи и возбудители не всегда зачастую одинаковы. Не рекомендую обращаться к этому доктору, а Ольге Владимировне посоветовала, если ей надоело выполнять обязанности врача, поработать на юго-западном рынке, там думать не надо, проявлять внимательность и профессионализм.
Отвратительный персонал! Ждала пока мне сделают карточку, целый час, всем было всё равно, занимались своими делами. После сдачи крови, рука несколько часов болела, не рекомендую данную поликлинику!
Моя тетя в октябре лечилась от covid-19 в ВОККВД. Огромные слова благодарности всему медицинскому персоналу за их чуткость, внимательность, профессионализм. Отдельные слова благодарности врачу Земледельцеву Владиславу Владимировичу. За поддержку, за внимательное отношение к пациентам и их родственникам, за лечение, которое позволило быстро справиться с болезнью, несмотря на 69-летний возраст пациентки. Спасибо!
Очень интересно почему нельзя навести порядок?люди они живые,зачем так издеваться?гос.услуги не решают ничего!!!не записывайтесь ,все равно будете в общей очереди ждать и очень долго,нигде такого не видела,нигде!!!!
Обращалась в диспансер к дерматологу впервые. Принимала доктор Селютина О.В. Доктор внимательная, обходительная, назначила лечение, дала рекомендации. Я очень довольна и благодарна доктору. В поликлинике чистенько, наверное после ремонта, всё какое то свежее.
Можно было бы поставить 0 ! Самая актуальная оценка ! В регистратуре не берут телефон ! Хамка секретарь ! Пока не дозвонились до Заведующей отделением , реакции ноль .
Обращался к дерматологу. В очередях не стоял. Приняли быстро. Анализы сдал быстро. На все ушло не более 30 минут. Персонал с которым общался мне понравился. На душе только чувства благодарности.
что случилось, почему через госуслуги нельзя записаться онлайн????????ехать через пол города чтобы просто записаться на определенный день это треш какой-то!!!!!!
Непонятно почему не пропустили мой предыдущий отзыв. Кроме слов благодарности сказать ничего не могу. Доктор Иванкова Ю. Г. хороший специалист, внимательный человек. Продцедурные медсестры чуткие, внимательные, просто волшебницы. Спасибо огромное всем.
Хочу поблагодарить врача Погорелову Юлию Викторовну за чуткое отношение к пациентам. Обращалась в диспансер два раза и всегда отношение было очень хорошее со стороны медперсонала.
Ужасно!!! У ребенка на голове появились чешуйчатые с корочкой пятна, которые не причиняли дискомфорта. Обратились в данное заведение, сдали кучу анализов, собрали консилиум с заведующим, итог: псориаз😮😮😮
Лечение просто жесть, какая то кислота, все гормональное, непонятные препараты....Не стала ничего покупать. Сидела со знакомой, она медик, и посмотрев сына, сказала купить цинковую мазь и мазать. Дорогие мои, три дня и все прошло. Вот тебе и кожно венер диспансер. Кошмар. Никакой квалификации. Чуть не загубили мне четерехлетнего ребёнка.
Место в котором помогают от разного рода болезней , которые случаются с каждым.
Был 3 раза всегда приятно общались и помогли с советом , да минус очереди но они везде в нашей медицине.
Это конечно что то!Мой ребёнок чудом не выпал из окна.Зачем то открывают в каредорах настеж окна,сквозняк ужасный,в отделении много детей.Безобразие.На моё замечание про окна сказали ,а нам что тут задохнуться .Персонал хамы.Не все ,есть и хорошие люди.К лечению претензий нет.