Направили меня к эндокринологу в центр и тут началось, такого внимания к своей особе я не ожидала. Мне назначили консультации к десяти специалистам. В регистратуре ОМС мне подбирали даты по несколько врачей в день, чтобы я часто не ездила . Было назначено несколько анализов, в каждом кабинете принимают вежливо и очень внимательно, выслушивают и отвечают на все вопросы, делают назначения. Везде чистота, порядок, много цветов, очень довольна докторами, люди с душой работают, это очень радует
Медперсонал работает чётко, грамотно. Время ожидания приёма сокращено до минимума. На входе бесплатные маски и бахилы. Квалифицированные, внимательные врачи.
Сама из другого города, но когда бываю в Воронеже, стараюсь попасть на консультацию к Качуриной Алле Никитичне. С первого посещения была очарована ее внимательностью, профессионализмом, простотой общения и хорошим настроением!
А в этом году еще и очень быстро администртор помогла разобраться с путаницей, которую я сама и устроила! Большое мпасибо за помощь и понимание!
Всё понравилось, прекрасно организована работа сотрудников, Всё чётко по времени, замечательные специалисты, обращалась сама и с родителями, рекомендую всем.
В январе сдали анализы на пневмобакт ребенку. На тот момент ребенок кашлял уже 2 месяца и горе-врачи не могли установить причину . Начали сдавать уже все подряд . В итоге высеяли микоплазма пневмонии и хламидофилу пситаки(!!!). Откуда появился пситаки так никто и не понял. Ребенок городской. Никакие перья не хватал никогда, голубей не ел и в курятнике не спал. Ну да ладно. Доктор назначил целый комплекс препаратов , в том числе антибиотик. Пропили месяц все это дело. Сдали повторно пневмобакт и ,о ужас, иммуноглобулины" М"к микоплазма и пситаки были на том же месте, только должны уже были появиться иммуноглобулины G, но нет...мало того, к пситаки и микоплазма добавились ещё и легионеллы!!! 3 вида возбудителей атипичной пневмонии у одного 4х летнего ребенка одновременно! Как такое возможно??? При том, что общий анализ крови спокойный, температуры нет, хрипов нет, лимфоузлы спокойны, горло не красное..... поразительно.... Ни одного признака этих видов инфекции. Лишь сухой кашель и все. Больше нет доверия к вашей лаборатории. Теперь уверены, что и в первый раз пролечились зря антибиотиками. Плюс зря лезли в вену ребенку и отвалили 1650р два раза за бессмысленный анализ
В ходе исследования взяли анализ, стоимостью 400₽. От Воронежа я живу за 120 км.
Для того чтоб узнать результат анализа, я должна снова проехать 120 км и забрать листок бумаги с результатом, т.е. потратить примерно 1500₽. Потому что по другому никак.
Замечательно получается, шикарный анализ за 2000₽. Почему когда брали этот анализ не предупредили, что забирать лично.
Я возмущена жутко.
Я должна потратить свое личное время и финансы, чтоб забрать лично.
Вопрос в каком веке мы живём?
Пишу с аккаунта своего сына, меня зовут Палихова Татьяна Николаевна. Очень хочу выразить свое восхищение и благодарность медицинскому персоналу, а именно врачу-эндоскописту Супруновой Елене Сергеевне, анестезиологу-реаниматологу Грачеву А.Л. и все кто 14 июня 2021г. проводил мне процедуру колоноскопии. Было очень профессионально, вежливо,быстро.Огромное спасибо!!!!!
Уровень услуг-районной поликлинике.С раздевалки начались недовольства:почему одежда тяжелая,в регистратуре-поломался терминал,в процедурке-долго не заходите,у врача-20мин.задержки.Может потому,что по квоте,а если бы за деньги,вообще не о чем.
Научите регистратуру общаться с пациентами, что за хамы там сидят у Вас! Всем кто захочет пройти обследование по ДМС бесплатно, знайте врачам будет по барабану на Вас. Когда вы будете просить пройти какое либо обследование которое входит в страхование, они не станут его назначать, обосновывая тем, что вы еще молоды и у Вас просто ВСД,это пройдет вот вам таблеточки попейте и успокойтесь!
Хороший центр. Все налажено. Делала узи молочных желез. Новообразование в правой описали, а то что в левой ничего нет не написали. Так и не добилась ничего. Нет и все.
Не плохой центр, можно сказать, что хороший, что специалисты и опаратура современная хорошая. С какими вопросами я обращалась обследование и консультации получала в полном объёме. Но нужно понимать когда идешь на консультацию к специалисту, то про свою болячку нужно много знать, для того чтобы спрашивать и задавать конкретные вопросы и получать на них ответы, что бы от вас не отмахивались. Рекомендую посмотреть на канале ютуб Лобова Мария восходящую звезду в мире поэзии.
Прекрасный диагностический центр, имеется всё оборудование для исследования организма человека и то которое мы с вами знаем, и то которое первый раз слышим и видим. Понятно конечно что цены на обследование в нашей жизни не маленькие, но можно обследоваться и бесплатно по карте, которую можно получить в своей поликлинике.
Отличный центр. Понравилась пунктуальность- на сколько записаны, во столько и зашли, минута в минуту. Если не могли найти кабинет- всегда нам подсказывали, даже если не спрашивали, чуть ли не за руку провожали до нужного кабинета. Очень вежливый персонал. Спасибо сотрудникам за их работу.
Приходишь в назначенное время. Ожидание, минимальное время. Неоднократно обращался. Врачи помогли. Получал ответы и рекомендации на свои вопросы. Если необходимо быстро обследоватся, буду обращаться к специалистам Диагностического центра. Спасибо.
Отвратительное обслуживание, врачи отправляют на услуги не объясняя куда и что проходить, бегаешь от кабинета в кабинет целый день,люди из области вынуждены целый день потратить и ещё можно не пройти простое обследование!!! Очередь в регистратурах огромная, из 10 окон работают только 2-3, тем более не компетентность работников регистратуры оставляет желать лучшего. Записались на рентген на 14:00, оказалось у нас какая-то там ждущая очередь и талон у нас с 14 до 17:00, очередь не менее 5 человек и люди ещё подходят по времени,это полнейший беспредел,проживаю за 100 км, мне потом пешком домой идти??? Ничего хорошего не могу сказать про это ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!
На сайте быстро и просто записаться на приём, врачи принимают по времени, это очень удобно, не нужно сидеть в очередях. Компетентные специалисты, хорошее обслуживание.
В целом хорошее лечебно-профилактическое учреждение, только цены кусаются немного) Прекрасные специалисты, вежливое и тактичное общение, отличный буфет и ухоженная обстановка внутри здания и кабинетов врачей.
4
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Благодарю за оказание качественных услуг. Широкий перечень медицинских услуг в одном месте. Трезвые, отзывчивые сотрудники, способные оказать качественную медицинскую услугу.
В вашем центре поставили диагноз катаракта, глаукома, отслоение сетчатки , а в другой клинике поставили совсем другой диагноз. Вот такие врачи у нас в России.
Очень удобный медицинский центр. В одном месте можно пройти множество анализов, пройти хороших специалистов(врачей). Рекомендую. Весь персонал очень внимательный и доброжелательные!
Здесь работет много профессионалов своего дела. Отличные детские врачи, которые дают грамотные консультации. Быстро делаются все анализы. Четко спланирована работа всего учреждения. Но!!! Можно попасть к доктору без настроения, например к неврологу Кочетковой О.Н., и вам будет оказан не самый лучший прием, а еще назначена рентгенография черепа, при наличии КТ и МРТ. Но это единичные случаи.
Очень доброжелательный персонал, современное оборудование, удобная запись онлайн. В ногу со временем. КТ с 128 срезами. Хорошая лаборатория. Высокий уровень компьютеризации.
Прием у невролога оставил отвратительный осадок. Пришла с болью в пояснице. Мрт доктора не интересует. На словах объяснила, что у меня. Как выяснилось на приеме протрузии и грыжи есть у всех и надо с этим смириться, никакого лечения не назначили, подумаешь болит.
А вот сверху у вас мышцы зажаты, ну и что что не болит иииии назначили таблетки от того, что не болит🤣.
Я в шоке от таких врачей.
Была ещё у двух специалистов, и не об одном не могу написать или сказать положительный отзыв, а дерматолог мне диагноз вообще искала в своих распечатках, в итоге поставила диагноз который даже не относиться к моей проблеме, с которой я пришла, ну как так?
Быстро. Качественно. Информативно. Много врачей- можно выбрать специалиста по себе.
1
A
Anonymous review
October 29, 2021
Отвратительно, больше ни ногой сюда, ощущение, что я в прошлый век попала. Результаты анализов нельзя посмотреть в интернете, я должна тащиться к ним, и это в период локдауна (три месяца назад все смотрела без проблем на их сайте, а теперь меня уверяют, что быть такого не могло). В любом медцентре платишь деньги и смотришь результат на сайте без проблем.
Ставлю две звезды только из-за того, что там есть хорошие специалисты.
Колл-центр - тоже отвратительно, мало того, что постоянно нужно ждать в очереди, но это ладно, еще и скидывается периодически звонок после нескольких минут ожидания, приходится звонить по-новой. В самом колл-центре общение на двойку, стараются отвязаться побыстрее, не вникая в суть, но оно и понятно, такой поток звонков операторам тяжело выдержать и оставаться вежливыми при этом.
Ребята, на дворе 21 век, пора идти в ногу со временем!