Много профильный ряд продукции, отзывчивые сотрудники, хорошее качество и адекватная цена, хорошее предприятие, отличная продукция, мне очень нравится!... Рекомендую!...
Персонал очень грамотный и доброжилательный. Покупал кирпич М-200. Доставка была выполнена вовремя. Рекомендую обращаться к менеджеру, по имени Надежда!
Были на заводе в субботу. Попали на обеденное время сотрудника, который оофрмляет документацию. Поэтому не стоить быть такими, как мы, и всё-таки заранее уточнить расписание)))
Оформление документов производилось быстро. Погрузка материала - четко и слаженно.
Завод как завод есть свой храм. Летом кругом цветут цветы 🥀 газон подстригается. В общем красота поддерживается.Продаётся газосиликат ,кирпич ,тротуарная плитка, поребрик.
Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Специалист отдела продаж (Надежда) настоящий профессионал своего дела, помогла в возникших вопросах и организовала доставку в нужное время. Водитель манипулятора помог с выгрузкой в труднодоступное место. Плитка высокого качества. И это всё при очень привлекательной стоимости. В организацию с такой клиентоориентированностью приятно обращаться! Спасибо за высокий профессионализм команде завода "ВКСМ"!
Постясающий завод, честь и хвала владельцам, кто создал и поддерживает, что бросатся в глаза это чистота, аккуратные газоны, фонтаны, церковь, бассейн, это несмотря на то что завод производит кирпич, бордюры, плитку и т.д., а на заводе чисто
Здравствуйте, покупал у вас марте 23 г, газоблок 62 куба, кстати сейчас могу сказать газик на 4+, я был поражён очень хорошее качество, сколов практически нет, геометрия идеальная, единственое нижние блоки когда ставят погрузчиком были подмяты но это поправимо, ребята советую, раньше он был намного хуже,а сейчас я думаю даже лучше Грасса.
Вроде далеко от города, но продукцию можно заказать онлайн, всё есть на сайте, персонал изумительный, доставка есть, можно самовывозом, цены приемлемые, советую
Подъехал первый раз. Огромная парковка. Очереди нет. Зарегистрировали и выписали документы за две минуты. Заехал. По указателя сразу нашёл место погрузки. Огромный указатель ,, Кладовщик,,. Он сразу за 3 минуты дал задание на погрузку и сопроводительное документацию. Вышел - меня уже ждёт погрузчик. Грузил 6 минут. Выехал через 15 минут. Довольный и с хорошим впечатлением о предприятии. Добавить нечего. Супер.
Что творится с заводом и сотрудниками непонятно. Телефон продаж не отвечает, а когда на пятый день дозвонился, то не могут сказать обьемы и сроки. Невозможно купить продукцию с завода, весь обьем продукции полностью распределяется через перекупщиков (См Авито, предлагают продукцию напрямую с завода)). Необходимо подавать жалобы на такую деятельность.
Не понимаю логики, завод торгует через посредников, которые сидят на этом же заводе, получается руководство завода, просто наваривется на разнице в цене в обход официального прайса.
Двоякое впечатление. Покупали плитку во двор. Что касается качества, она идеальна, претензий нет, но случилось так, что пришлось ещё приезжать докупать небольшой объём, который можно увезти в легковом автомобиле, но как оказалось, забрать плитку на легковом авто вы не сможете, нужно нанимать газель или договариваться на стоянке рядом с заводом с грузовым транспортом, чтобы вам ее вывезли на стоянку. Как результат пришлось долго ждать газель, та как на стоянке никто с вами договариваться не собирается или готовы проехать 100 метров по цене Газели. Резюмирую. Сервис полный отстой. Очень долго выписывают пропуска. Очень долго проходит погрузка, никакой клиентоориентирванности. Готовьтесь потратить минимум полдня.
Погрузка быстрая, но вот оформление, оставляет желать лучшего. Утром оформиться просто невозможно, потому что оформляют централ. Один человек берёт машин на 5-7 документы, а остальные должны ждать. Второй диспетчер приходит к 8 и туда также идут централы. Почему не сделать оформление через одного или отдельного диспетчера поставить? Мы также вывозим Вашу продукцию. Только из-за этого три звезды. Остальное нормально и площадка для ожидания большая, погрузка без задержек, есть мини кафе
Хотите здесь что-то купить? Готовьтесь оплатить, а потом стоять час-два в очереди на получение. Качество хромает. Купили кирпич (белый) сырой, много половинок, много сколов. Проверить на месте не получится т.к. упакован. Большая долгая очередь и не лучшее качество.
Прекрасное место. Покупал ж/б перемычки, всё норм. Совет будующим клиентам - запаситесь временем, придётся походить из кабинета в кабинет со склада на склад) А так все хорошо, качество изделий достойное
Звонил в отдел сбыта 11.10.21г. Сказали приезжайте. Менеджер не уточнила, что нужно заезжать не с Придонского, а с Новоподклетного. Новигатор, естественно, привёл не туда. Но самое обидное то, что отстояв очередь, мне объявили, что по карте нельзя- только нал. Хрен с их серыми схемами, бесит то, что манагер не предупредила об этом. Газель ( которую нанял) отпустил, заплатив 600руб. Потратил бензин с другого конца города. Позвонил этому менеджеру (Валерия) и спросил в чем дело??? Вместо "извините" наезд: почему вы сами не уточнили...Я позвонил секретарю. Обещала разобраться. На следующий день газель снова отпустил( 600 руб) т.к. нет готового газосиликата. Звоню снова в приёмную. Сказали, что безопастность изучает мои телефонные диалоги. Дорогие земляки! будте внимательны с этой организацией. Плевать им на людей.
Продукцию у них не купить и цену не узнать,все продают через перекупов,которые сидят в их же здании,постоянно говорят что прайс лист на рассмотрении,звоните через месяц.
6
1
М
Михаил Младенцев
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Писать нужно много... Если будет интересно моё мнение, могу рассказать по телефону. Также могу высказать свои предложения по улучшению качества работы , разумеется, с позиции грузополучателя. Пока всё отвратительно!!!
Очень не понравилось отношение к клиентам,заказали 250 м2 плитки и не хватило 6 м2.хотел забрать на фольвагене транзит да бы не переплачивать за доставку,но мне сказали что легковым автомобилям запрещается заезжать на терририю.не ценят клиентов.не рекомендую этот завод!!!!
Был удивлён инфраструктуре завода.Всё на высшем уровне! Беседки ,зелёный газон,фонтаны.Имеется Церковь что не мало важно!! Единственный минус и на мой взгляд самый важный это зарплата.Зимой беда
Не понятно зачем нужен этот завод? На сайте кирпич полуторный- облицовочный 19р/шт, звонишь, отвечают пока все проплачено, сможем принять ваш заказ в сентябре, а на авито их кирпич в "любых" объемах по 30р/шт.
6
2
Е
Евгений Казьмин
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Дозвониться в организацию невозможно.Звоню уже 2 дня на разные номера с сайта. Оставляю заявку и кладу товар в корзину , никто не перезванивает((Видимо завод не сильно заинтересован в продажах своей продукции
20.07.2021 и 21.07.2021 Купил газосиликат ВКСМ 600/400/200 100 кубов (48поддонов)в каждом поддоне расколотые,треснутые,некоторые вообще как труха нижние ряды,ну и в верхних рядах тоже есть недочеты(кривые ,отколотые ,плохо уложены,плохо упакованные)за что отдал почти 400 тыс руб не понятно,написал претензию на завод(вроде как будет выезжать комиссия на место)пока тишина,осматривайте каждый поддон внимательно,жалею что не купил лиски ,некоторые фото прилагаю
Заказал кирпич, ждать пришлось три недели, за день как забирать позвонил уточнить нет ли каких изменений, сказали всё хорошо приезжайте забирайте я заказал манипулятор приехал забирать и оказалось моего кирпича нету и надо ждать чуть ли не у печи и по живой очереди в которой человек 30 было, в общем кирпич заказаный заранее мне не дали прождал пол дня,оплатил манипулятор и уехал ни с чем...