Voronezh City Polyclinic № 3, Branch
155 reviews
November 20
Хотела бы посмотреть в глаза тому, кто этой "богадельней" руководит, если таковой вообще существует! Сижу в очереди к участковому терапевту уже второй час! И это, как оказалось, еще не предел! Со мной в очереди сидят люди уже ЧЕТВЁРТЫЙ час, ожидают приема врача!!!! Один дедулька просто уснул, а те, кто помоложе изучили уже все(!) новости в интернете!!! Скажите пожалуйста, это нормальное явление? По-моему это просто издевательство!!! Талон выдан к врачу Ковалевой Ирине Васильевне. Время приёма 11.14. Сейчас уже 12часов 31 минута, а передо мной ещё 3 человека и все по записи! Может быть руководителю прийти на помощь к своим сотрудникам и вспомнить, что он тоже врач, если руководить совсем не получается?
October 21
В большинстве случаев все пишут плохие отзывы. Ведь когда человек недоволен, он хочет сообщить об этом всем, а когда доволен просто счастливый уходит домой. Но хочу сказать, что довольных пациентов там вовсе не меньше. Все там хорошо. Конечно косметический ремонт не помешал бы. Но в остальном, врачи приветливы, внимательны и стремятся помочь. В процедурном кабинете сестры берут кровь так, что не остаются синячки. Все объясняют. В регистратуре тоже все приветливые и отзывчивые. Все грамотно объясняют и пытаются помочь различными способами. Все кто оставлял недовольные комментарии, люди, может дело в вас? Может вы заведомо приходите недовольные, сами хамите и грубите? Я частенько туда обращалась, так как я люблю свой организм держать под контролем и всегда были внимательны все и вежливы.
March 2
Поликлиника по месту жительства. Вроде бы и от дома недалеко. НО!!! Ребята с нами НЕ НАДО так ЖЕСТОКО ШУТИТЬ!!! Мы этого не заслуживаем - мы - рядовые пациенты, которым не под силу и не по карману обращаться в платные клиники... Две недели назад позвонила регистратор и пригласила от имени врача на диспансерный прием. И вот в назначенное ремя (сегодня 1 марта 2024 года к 19.30, а это заметьте не самое светлое время суток, еще добавьте и ситуацию на дорогах ) я пришла в поликлинику, где КОНЕЧНО же никто меня не ждал. Врач в отпуск!!! . А предупредить звонком, что приема не будет СЛАБО? Ведь дозвонились же, когда приглашали. Так позвоните еще раз - предупредите об отмене. ЭТО НЕЧЕСТНАЯ ИГРА!!! ОЧЕНЬ ОБИДНО!!!
7
April 12
Была на приеме у врача травматолога. У меня перелом. Ногу не осмотрел, отправил на рентген. При след. Приеме даже ничего не сказал по поводу снимка.. медсестра хамила. Очень неквалифицированный персонал. С травматологии, где я оперировалась дали направление в 10 больницу, куда врач( с данный поликлиники) должен меня направить. Он во первых не знает что такое есть отделение там , что туда нужно. Все пришлось узнавать самой. Врач сидит для галочки. Профессионализма 0!!!!
Врагу не посоветуешь туда попасть))!
1
January 26
никогда не ходите сюда, отвратительное отношение к пациентам, женщины в регистратуре сидят руками на все разводят, это мы не знаем, этого у нас нет. Приходишь к врачу а это оказывается не тот специалист к которому вы были записаны а обычный дежурный врач. Про запись я вообще молчу была записана на 8:00 это первая запись, пришла намного раньше, а там каких то людей по «знакомству» первых приняли, сидела час в итоге везде опоздала а меня так и не приняли, в регистратуре сказали «а врач вашу запись отменил, потому что у него другой пациент» и я услышала как доктор говорит ну «я не буду принимать никого по времени пока не закончу». Вот и думайте как вам к врачам попасть в этой поликлинике. Все злые, все по знакомствам а вы обычные люди сидите по 2 часа, вам же не трудно)
2
1
June 11
Один раз была к счастью. Очень скромная обстановка. Всё какое-то обшарпаное. Места очень мало, так что ни о какой дистанции речи нет.
1
December 13, 2023
Хочу поблагодарить сестёр в процедуном кабинете: внимательны и предупредительны, работают быстро, аккуратно, все держат на контроле, никаких претензий! Только благодарность. Я говорю о дневном стационаре. Ещё раз спасибо!
1
1
August 25, 2023
Самая отвратительная поликлиника в которой бывал. С 2021г. живу у мамы на Хользунова. Приходилось обращаться к врачам. Последний поход очень удивил, пришел с температурой и очень высоким давлением. Молодой врач, который опоздал на рабочее место на 40 минут, даже не послушал легкие, не померил давление, просто выслушал и сказал, чтобы приходил в понедельник. Сегодня ходил брат к участковой в 4 каб., просидел в очереди полтора часа, после чего она сказала, что по больничным листам в 5 каб. У нас теперь отдельные терапевты "больничных листов"? Врач побоговала по поводу того, почему врач заранее не сказала и продлила больничный. Короче, как обычно, через тернии к звездам.
3
1
March 11, 2023
Хочу выразить благодарность неврологу, Сорокиной Наталье Александровне!! Обращалась к ней неоднократно и всегда получала профессиональную помощь! Отличный врач, внимательный и доброжелательный специалист! Большое человеческое Вам спасибо! Побольше таких Врачей и жить было бы легче!!
5
October 23, 2023
Хорошая поликлиника, раньше бумаги даже не было, а вот последнее время прям молодцы, обзавелись компьютерами, марафетик навели, похоже главный у них поменялся и порядок навёл, до этого ну прям совсем молодая девочка была там главной, не известно за какие заслуги, и при ней страсть что было. но хорошо что её убрали, хоть порядок навели теперь.
1
July 4
Упаси боже серьезно заболеть. Не спасут. Но лёгкую простуду здесь вылечат. Удобно, что стали принимать по записи
1
June 8, 2023
Отвратительное отношение врача терапевта Кодинцевоц Анастасии Валерьевны к пациентам. Пришла за талонами к кардиологу и эндокринологу, а она начала выяснять, почему пришла не по своему времени, выгоняла из кабинета, снимала на телефон перебранку, а выхожу из кабинета мне в спину летит реплика: "А мне нас....ать.......". Я уже не могла слышать ее голос, я не стала выяснять куда ей захотелось наделать кучу. Выходя из поликлиники я понимаю, что меня начало трясти от поведения Кодинцевой. Пошла к главному врачу ,чтобы разрулить ситуацию: может Кодинцевой нужна помощь узкого специалиста под названием психотерапевт? Работать с людьми ей нельзя,тем более с больными. Хамка и хабалка, но не ВРАЧ!
7
2
October 28, 2023
Спасибо сотрудникам, которые там работают, профессионалы своего дела, если бы ни они и их хорошее отношение, поставила бы 0. Про ремонт я молчу, его нет, все очень старое, в одном маленьком кабинете 2 специалиста, дозвониться в регистратуру сложно.
3
March 7, 2023
Хочу поблагодарить медсестру Аксюк Елену Сергеевну. Очень внимательна, отзывчива. Не считаясь со своим временем, старается помочь пациенту. Таких бы медработников побольше! В отсутствие по причине болезни участкового врача, обращалась к ней за направлениями на анализы к операции, она мне делала ЭКГ. Все у нее четко, организовано + простая человеческая доброта. Спасибо большое.
3
June 27
Мало специалистов ведут прием. Да и те, к кому попадешь, не особо внимательные
September 5, 2023
Отвратительное отношение к пациентам, не смотря на запись по времени ждёшь часами в якобы общей очереди, администраторы не предпринимают никаких действий, при записи отводится всего 20 минут, но при этом не дают и этого времени, после 5 минут приёма врача предъявляют "Ваше время истекло, вам пора на выход".
3
June 11
Просто сидят получают зарплату и не помогают.Особенно юдкин.
1
February 18, 2023
Единственный плюс - это больничный лист, но и он выдан с нарушением. Отношение врача к пациенту ни какое, ходим тут мешаем работать. Из трех взрослых проживающих в одной квартире и с одинаковыми симптомами только у одного взяли мазок на ковид (оказался +). Назначили три разные схемы лечения, отказали в направлении на сдачу анализа крови. На повторном осмотре, если можно так назвать, врач разговаривал по телефону и пациент был не нужен.
2
1
December 28, 2022
Врач ЮДКИН не выдал направление КТ моей маме, а должен был это сделать!!! Большое спасибо заведующей, к которой мы обратились и она лично звонила в диогнастический центр и узнавала о времени проведении обследования и далее выдала напрпвление. Из-за дейсвий врача Юдкина перенесли опирацию на поздний срок.
Девушки администраторы очень вежливые и всегда запишут .
July 5, 2022
Ммммм обожаю!!! Хотите пройти 9 кругов ада, то добро пожаловать!
Для того, чтобы закрепиться оказывается необходимо иметь копию паспорта и снилса, если ли это где нибудь на сайте? Нет конечно! В регистратуре сидят обиженые жизнью дамы.
Первый круг ада это регистратура! Если у вас нет копии паспорта или уж наконец снилса, то даже не думайте болеть! Сразу лучше дохните!
Второй круг ада это по всей видимости ремонт, который сделан в «успокаивающем» зеленом цвете и совдеповском стиле, дабы всё окружающее не так сильно бесило.
Третий круг ада это пациенты, которые плевали на тебя и на твою очередь, крича «в какую перевязочную ему иди», тем самым отвлекая всех медработников.
Ну до остальных кругов ада необходимо прогрызть себе путь. Я к сожалению остановилась на первых 3-х ввиду отсутствия у поликлиники элементарной техники в виде ксерокса, несмотря на то, что на дворе век технологии.
Печальное зрелище.
11
3
June 29, 2022
Полностью отвратительное учреждение, до того хочется схватиться за голову от ужаса, словно остались 90-е, время ожидания от 30 и выше минут ( для какой цели запись на приём, не понятно ) приходят пожилые люди не в своё время, этого никто не контролирует.
Некоторые работники этого учреждения словно подглядывают в книжку или бегут к более опытному специалисту, чтобы проконсультироваться на ответ пациенту.
Отсылают к другим ( x ) специалистам, а те к другим ( круговорот ) и что вы думаете! Через месяц и более, от последнего специалиста мы возвращаемся к тому который выдал направления ( по-русски говоря, Квест ).
Самое интересное попасть на приём, нужно дождаться своей очереди, например один месяц или более, а если срочно - идите платно.
А Более опытного специалиста встречаешь в платном отделении ( частной клиники ) самое интересное, там не нужно ожидать, все проходит ( заплатил, зашёл )
Вывод делайте сами.
4
1
September 21, 2023
Очень хорошая поликлиника. То есть персонал. Отзывчивые, компитентные люди. Вежливые
1
November 29, 2022
В этом учреждении тебе плохо,а им все равно. Все у них по записи. Я записалась, ждала почти месяц поход к врачу. В конечном итоге меня дезинформировали и она в этот день в первую смену. Записи на следующие дни нет,ходи к ней вымаливай, чтобы она меня приняла. Врачей почти нет,а те,что что есть ходи к ним в ноги бросайся и проси, чтобы приняли. Безобразие, за что я налоги плачу,если все равно в платную пойду???
4
June 21, 2023
Грязно, очереди, персонал грубый. Участковые врачи невнимательные, больше заняты компьютером,чем пациентом. Даже не поинтересовался самочувствием, просто выписал и нагрубил.
3
May 20, 2022
Обратилась 20.05.2022 в поликлинику с острой болью, в регистратуре дали направление к терапевту Кодинцевой Анастасии Валерьевне, она меня и выслушала и дала направление к неврологу на тот же день🙏 и выписала необходимые анализы, даже оставила свой номер телефона, а когда вечером анализы были готовы я с ней списалась уже, в нерабочее время, она полностью меня консультировала весь вечер. Сказать что я была удивлена- ничего не сказать, такого отношения в платных учреждениях даже не встречала. Большое, человеческое спасибо. 🙌
8
1
December 28, 2022
Жуткая поликлиника. На вызовы по телефону не приходят. Текучка жуткая. Специалиста отсутствуют. От участковых врачей рекомендаций по проблемам со здоровьем не добиться. Даже послушать лёгкие после ковида не пытаются. УЖАС.
6
December 6, 2022
Для чего ведётся запись на приём к врачу, эти талончики- непонятно. Все равно сидишь как по живой очереди. Пожилые люди лезут вне очереди, скандалят. При всем моем уважении к ним ведут себя просто отвратительно! И никто это не контролирует. Врачи выполняют свою работу на отвали.
4
February 22, 2022
Обращалась в данный филиал, чтобы сделать ревакцинацию. 22.02.2022. Пришла в поликлинику в 7:50, на стойке регистрации уже сидела сотрудница, не смотря на то, что я отвлекла ее от своих дел, и тем более ещё в не рабочее время, данная сотрудница не отказала мне в помощи все подробно объяснила, так как я иногородняя, и в этой поликлиннике впервые. Врач терапевт так же быстро и четко провёл осмотр перед прививкой, дал направление. По режиму работы, процедурный кабинет на вакцинацию работает с 10 утра, но мне было так приятно, что сотрудники пошли на встречу, и пропустили меня пораньше.
Я осталась в приятном впечатлении от данной поликлиники. Спасибо, что остаётесь добродушными и отзывчивыми людьми в такое не простое время.
4
2
September 22, 2023
Все нервы вытрепали,посылают из кабинета в кабинет ,из одной очереди в другую ,ничего не могут сделать ,просто ужасное место
4
January 24, 2023
Врачи очень внимательные, бесплатно маски и бахилы, чистота, порядок, и на дом всегда вызвать можно и на приём реально попасть
1
1
October 1, 2021
Температура 38,7 с понедельника, вызвать врача на дом не возможно. Пришлось 4 часа провести в поликлинике 3 в фелиале на Шишкова 71.,ни какой дистанции, люди как селёдка в бочке, все кашляют,чихают.за все это время ни одной сан обработки. Взяли мазок на коронавирус. Подтвердили короновируса только в четверг вечером. Температура 38,5.пошла в красную зону. Отстоял 1,5 часа. Молодая врач Ануфриева Виктория Васильевна показала свой непрофессионализм грубым отношением, на вопрос чем лечиться мне была дана шаблонная распечатка с препаратами:грипферон по 3 капли в нос, арбидол, парацетамол, АЦЦ, витамины С, рыбий жир. На вопрос, выдадут ли мне эти препараты? Ответ был :"У нас ничего нет". Хотя а других поликлиниках например во 2 ул Коммунаров на дом привозят Короновир, кроверазжижающие препарат и витанинД3. Что делать? Умирать? Лечения никакого я пенсионерка моя пенсия 9500.имеются хронические заболевания. Помогите!!!!
7
October 3, 2021
НЕДЕЛЮ не могли выбить тест на ковид при том что температура была настолько высокая что аж до лихорадки. Приехал врач, послушал, выписал таблетки от простуды(хахаха, да, действие происходит в Воронежа, городе-миллионнике, а не в глухом селе в тундре), тест брать отказался наотрез. На следующий день ситуация усугубилась, врач был вызван повторно, врач который приехал по новому вызову это самый экспертный эксперт который может просто посмотрев на ваше горло определить ковид и назначить лечение, врач пробыл у нас меньше минуты, вот это профессионализм! Брать тест на ковид так же отказался наотрез. На следующий день мы позвонили на горячую линию ковида, объяснили ситуацию, и спасибо адекватному человеку на том конце провода, который разъяснил что поликлиника по месту пребывания ОБЯЗАНА прислать врача для проведения теста и назначить нормальное лечение, т.к. все симптомы на лицо. Они же передали вызов 3 поликлинике, и сказали что выписали на нас 2 теста, врач будет в течение дня. Естественно, в течение дня никто не пришёл, а около 18 с мобильного позвонила какая-то хабалка из поликлиники и возмущалась зачем мы жалуемся куда-то ведь у них, внимание "ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВ ВРАЧА О ЗАПРЕТЕ БРАТЬ МАЗОК НА КОВИД", но ни номера постановление ни где с ним ознакомиться она сказать не смогла, видимо это уже отработанная отмазка для стариков и тех кто боится за себя постоять. В итоге плюнули и на следующий, 5-й(!!!!) день болезни поехали своим ходом в поликлинику по месту прописки (привет всем кого мы заразили по дороге, поликлиника №3 любит вас, знайте), сдали тест на ковид и О ЧУДО он оказался положительным, невероятно! После этого по регламенту позвонили в 3 поликлинику, вызвать врача, и что вы думаете? Ответ - "мы не ездим к ковидным, приходите сами", после угрозы подачи жалобы в минздрав и прокуратуру врач был у нас через часа 2, врач который ДАЖЕ НЕ ЗНАЛ ЧТО ЕДЕТ К КОВИДНЫМ! Естественно вместо кт и таблеток он привёз с собой только стетоскоп, спасибо хоть направление на кт выписал, видимо единственный кто вошёл в положение. Итог - у супруги поражение лёгких, которого бы не было если бы нам не выписывали Фуфломицин(на который мы ещё и потратили за неделю около 5 т.р.) в течение недели вместо положенных законом лекарств.
Подводя итог - людей у которых проблемы с лёгкими не должны лечить люди у которых куда более серьёзные проблемы с головой, такие люди вообще не должны никого лечить, их место в закрытых психушках или тюрьме, учитывая настолько преступную халатность они допускают в своей работе. Более в данную богодельню обращаться не будем даже под страхом смерти, т.к. это место где вам последний гвоздь в крышку гроба вобьют своим стетоскопом.
Жалоба в минздрав на глав врача уже подана, копия улетела в прокуратуру. Рекомендую всем кому не безразлично собственное здоровье и здоровье близких сделать тоже самое, если вы столкнулись с беспределом этой недобольнички. Сделать это очень просто можно в электронной форме здесь: https://zdrav36.ru/obshchestvennaya-priemnaya/forma-otpravki-ehlektronnyh-obrashchenij
Знайте свои права, не будьте терпилами и поскорее выздоравливайте, мир всем (кроме 3-й поликлиники конечно).
20
August 7, 2021
Пришел в 10 сдать мазок на ковид, так как мне сказали по телефону при вызове врача на дом , что вызовов очень много и к вам приедут неизвестно когда.как оказалось что бы сдать мазок нужно пройти доврачебной осмотр где меряют температуру , потом к врачу , а если он назначит то сдаешь мазок.Я пошел сдавать так как был контактный заболели жена и ребенок пришел врач к ребенку взял мазок, потом пришел к жене мазок не взял (ПАЛОЧКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ) ,потом пришел второй раз и наконец взял,для меня врача вызывали два дня результат самостоятельный поход в поликлинику и 3,5 часа ожидания.Врач выписал направление на мазок и антибиотик , осмотр ,послушать и т.д... ничего никому не нужно.
Две звёзды только за доврачебный осмотр внимательная женщина , одна в трёх кабинетах работает .Народу куча ,все как всегда через то самое место.
16
1
April 12
Вызывала врача когда заболела. Сказала что с правка будет
3
April 20, 2023
Людей не лечат посылают из кабинета в кабинет, нет оперативности от приема до приема 2 недели, умереть можно, квот на специалистов нет.
3
September 28, 2022
Отвратительное обслуживание, отвратительный персонал, ничего сделать не могут, перекидывают на кого-то, Из-за этих людей у меня отменилась операция!!!!
Они не понимают серьёзность этого всего....
4
October 9, 2021
Такая же картина. Пропало обоняния, температура держится и не спадает, поехал на Шишкова 71, 2-а дня ездил, мне выписывают ТераФлю и говорят никакого ковида нет, тест на ковид еле выпрасил, про КТ вообще говорить не хочу, как будто я у них что-то выпрашиваю.
В итоге поехал в областную на площадь Ленина, сделали КТ, в течении 2-х часов забрал результат, 20% поражение лёгких.
Этих тварей надо удалять из общества, они думают, что если не они, то работать некому будет. Но это не работа и я им ещё плачу.
7
1
September 5, 2023
Если у вас есть возможность обратиться в другую поликлинику (или платно), обращайтесь, не тратьте здесь время и нервы. И уж точно не дай бог вам пообщаться с заведующей этим филиалом. Ставлю звезду только работницам регистратуры.
1
1
October 10, 2021
Очереди по 3,5-4 часа, безучастный терапевт, не внимательность, когда врача приходиться уговаривать хоть послушать, на любые вопросы - игнорирование. НО!!!! больше всего добило, что БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ ЗАКРЫЛИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!! Я на Госуслуги почти не захожу, особо не надо. А тут что-то подтолкнуло, зайти, посмотреть. Врач написала явку 14.10, а на сайте написано закрыт 08.10. КАК ТАК???? Что ВЫ творите!!!! Я бы сидела дома, лечилась неделю, а на работе ПРОГУЛ и УВОЛЬНЕНИЕ!!!! Это уже переходит все границы!!!!!
5
1
April 28, 2022
Здесь принимают грамотные и внимательные специалисты. В регистратуре работают ответственные люди. Если когда и образуется очередь у кабинета, то очень не большая. Посещение этой поликлиники не занимает много времени.
2
3
October 9, 2021
Заболела.. . И началось.. За это время прошла семь кругов ада.. Очереди по 6 часов, люди больные ковидом.. С температурой, человек 100 в маленьком коридоре. Врача вызывать бесполезно, звонила ровно 5 часов. Потом приехала сама.. Отношение ужасное, и пока не начнешь ругаться, ни кто не ответит.. Но врачам отдельное спасибо, они огромые труженики.. Но организации ни какой..
4
1
March 19
Вызывала врача на дом. Доктор пришёл быстро.
2
December 14, 2021
Очень граммотные врачи, заВ отделениями, можно получить все справки и направления БЕСПЛАТНО, за редким исключением. Вежливое и приятное обслуживание. Рекомендую 🥰👍😍😍😍☕
3
3
June 7, 2023
Очень тесно к хирургу трудно попасть.и вообще как и везде в наших поликлиниках и больницах
4
August 4, 2021
Приходилось посещать ковидное отделение при этом филиале. Очень много людей, огромные очереди. Мне попалась очень безучастный терапевт. На жалобы послековидных побочек я услышала ответ - ну.. бывает такое (даже не подняла голову от своих бумажек). я все понимаю, что большое количество людей, и если вникать в проблемы каждого можно свихнуться, но можно же проявить какое то участие, дать направление на анализы или доп обследование у профильного специалиста.
10
1
February 9, 2022
Хороший и вежлевые персонал, очень качественно и быстро обслуживают, отношение к клиентам очень квалифицированное
3
July 28, 2021
Самая отвратительная поликлиника в которой доводилось побывать. Что бы элементарно открыть больничный нужно отстоять одновременно 2 очереди в помещении 2на 2 метра с подтверженными ковид больными. По телефону этой поликлиники оскорбляют и бросают трубки. Существо в регистатуре 1 раз в жизни видело компьютер, набирала мою фамилию из 7 букв 12 минут с 3 ошибками( переписывая с паспорта )
9
1
November 20, 2022
Кажется что всем докторам все равно. Как будто отбывают повинность. Талонов к специалистам не взять. Отношение равнодушное.
2
October 29, 2021
Ужасное место, в котором вам не помогут!!! Лучше не обращаться!!! Это место только для выдачи бумажек подходит, больше ничего!!!!
Направление на ПЦР-тест не дают, лечат всех одинаково, по одному сценарию, лекарства не дают, хотя положено по закону!
Люди берегите своё здоровье и нервы, не обращайтесь в этот гадюшник!!!
5
October 1, 2021
Огромные очереди в ковидном отделении. Полная антисанитария(замкнутое пространство,набитое до прилела). Большая вероятность подцепить заразу из-за этого. Из средств безопасности, паршивый флакон с дозатором для обработки рук. Никаких иных средств защиты нет. Буду пытаться дозвониться в Роспотребнадзор, чтобы устроили проверку этой богоделни.
5