Хотим выразить огромную благодарность самому доброму, самому внимательному и отзывчивому доктору Зелениной Марине Алексеевне!
Это доктор с большой буквы! Профессионал своего дела. Лучший доктор!!! Человек, который никогда не отказывает в помощи, даже в свои выходные дни и во время отпуска.
Уважаемая Марина Алексеевна, с днем медицинского работника. Огромное спасибо за ваш труд, за ваше доброе сердце!
Семьи Пановых, Кариковых, Папян и Серенко.
Добрый день! Хочу поблагодарить от всей души терапевта Ефанову Светлану Павловну!!! Опытный, отзывчивый врач, и очень хороший человек,отнеслась к нам с мамой доброжелательно с пониманием, у мамы 2 инсульт, дала рекомендации по лечению. Спасибо большое вам!!! Дай бог здоровья и терпения в вашей нелёгкой профессии!
Хотим выразить огромную и искреннюю благодарнасть за неравнодушное, доброе, внимательное отношение. За высокий професионализм. Низкий Вам поклон и огромное спасибо. Иванников Виктор михайлович. Швецова Валентина Михайловна.
Специалистов практически нет. Не дозвониться сюда от слова совсем. Сейчас хоть ремонт делают. Хоть на этом спасибо. Распечатать анализы или результаты исследований большая проблема из-за отсутствия бумаги для печати. И видно, что здесь не уважают своей персонал. Регистратор на время ремонта сидит в коридоре на втором этаже, прямо над ней в плафоне нет лампы, а те, которые есть низкой мощности. Она и так человек в возрасте, так вынуждена сидеть в темноте, ей даже писать в таких условиях тяжело
Прохожу диспансеризацию в этой поликлинике. Хочу сказать большое спасибо за очень квалифицированную помощь, а самое главное всё быстро. Мне 40. Первый раз пришла в среду, на пятницу назначили все анализы, смотровой, кардиограмму, мамограмму. Все вежливые, просто умнички. Принимали по времени, в очередях не сидела. Кровь взяли из вены, даже не почувствовала. Хотя до меня вышла бабулька и наговорила в коридоре гадостей на медсестру. Я заходила в напряге. После забора анализов вообще не поняла на что бабулька так рассердилась на эту милую женщину. Посмотрим как дальше будет проходить диспансеризация, но в данный момент я довольна, так как вообще не хожу к врачам. И есть с чем сравнить, супруг проходил диспансеризацию в ленинском районе. Взяли только кровь, сделали ЭКГ и взвесили. Сказали что здоров. Хотя у него много хронических заболеваний, но никто внимание не обратил. Хочется всему персоналу 12 поликлиники сказать СПАСИБО. Вы душки!
Были на приеме терапевта Назарова Анастасия, только открыв дверь кабинета прозвучал крик 🙀 закрывайте дверь нам дует, отношения похабное нам нужно было взять направление на операцию и сдать анализ крови. На что медсестра сказала вот какие вы умные кто вас так сразу возьмёт там мест нет вас таких миллионы ходят, тоесть они даже и не спросили какое заболевание кто направляет а сразу в штыки. Я объяснил что мы были у хирурга на приеме он сказал принести анализы крови и направления от терапевта, тогда следующий вопрос почему вы зашли вдвоём так нельзя выйдите и опять пришлось объяснять что жена плохо себя чувствует и не очень запоминает что ей говорят. После мы наконец получили направления на госпитализацию и отправились в хирургическое отделение областной больнице. Там ругались матом и спрашивали кто этот терапевт написала что попало в направлении и половины анализов не сделано! Тоесть она специально нас отправила сказав что всё впорядке езжайте. Анастасия вот что я хочу сказать вам нужно было не губы качать ботексом а мозги мозги себе добавь Неучь
Делают ремонт, заменили аппарат флюорографии, персонал стал более отзывчив это очень заметно и приятно что администрация принимает меры 👍 так держать повысил оценку до 4-ки. Нужно решить проблему с очередями часто записываешься ко времени но время приёма сдвигается из-за долгого приёма либо тех кто без записи.
Поликлиника ужасная бесконечные очереди старух и дедов, мне надо если куда то то там очередь 30 человек а остальные кабинеты все без очередей только когда мне надо очередь везде. Нахамила женщина у справочного стола когда спросил куда идти. Работники плохие не образованые все старухи молодых длинноногих красавиц не работает там. Записаться невозможно сайта нет если туда прийти модно легко заболеть все ходят туберкулезные и больные кашлябт легко заразиться толтко если в скафандре как я.
Хочу выразить глубину своей признательности,мед персоналу.
Во первых, человеческим отношением,что в наше время очень ценно,учитывая наши немощи и сбой настроения. Здесь я была приятно удивлена профессионализмом и выдержкой.
Отдельно с благодарностью к:
- доктору Назаровой Анастасии Сергееевне. Компетентный специалист, доктор и человек с большой буквы.
- акушерке смотрового кабинета
Задемидько Ольге Сергеевне и мед. сестре Поленовой Екатерине Владимировне.
Отвратительное место, можно прийти к дежурному (единственные адекватные врачи там), чтобы открыть больничный, и то будешь сидеть 2 часа.
Хирурга нет, к другим врачам не запишешься, врачи работать не хотят, говоришь им проблему, они говорят ну помажьте чем нибудь, спасибо что поддорожник не предлагают, просто ужас.
Сколько раз ходили туда для получения помощи, и ни разу ее не получили
Самая ужасная больница в Воронеже
Организация приема у дежурного врача отвратительна! Огромная очередь- и больные и уже выздоровевшие. Рядом забор крови у условно здоровых. Мрак! Раньше была красная зона в отдельном крыле и работало 2 кабинета. Организация приема отсутствует!!! Примите меры
Самая отвратительная поликлиника в Воронеже
Дополнение: сижу с 8.30 в очереди закрыть больничный, сейчас 11.30, впереди еще не менее 10 чел, позади более 30!
Обратился в данную поликлинику с болью в плече, врач терапевт только развела руками....
1. ренген есть но ждать минимум 2 недели (и не важно то что болит)
2. к хирургу вообще записи нет...
Как же так то выходит? Не ужели минздрав не интересуется делами в подобных учреждениях? За что в таком случае я плачу налоги?
Записали на 14:00 к терапевту, на каждом кабинете висят листовки, что прием осуществляется СТРОГО по записи. В итоге на нужное мне время передо мной в живой очереди сидят 5-6 человек. Записали на 2, зайти туда дай бог получится в 4
Отношение к пациентам в данной поликлинике ужасное. Хамят, кричат и т.д. рабочий день начинается как захотят сами врачи, да и врачами их сложно назвать. Кругом одно кумовство. Вобщем потеряете больше здоровья сидя в огромных очередях.
Невозможно записаться через Госуслуги. Складывается впечатление, что поликлиника рассчитана на прием пациентов с кнопочными телефонами и не имеющими интернета. Даже в районных центрах ситуация лучше, чем в областном центре.
Как ни странно, но отличная поликлиника, вежливый персонал, запись по времени, профессиональные врачи,чисто, регистратора работает. Да, старое здание, но люди -то отзывчивые, как ни странно! Приятно удивила общественная поликлиника! Спасибо большое!
Это филиал ада. Там бывает терапевт . Всё. Больше ничего, кроме нового джипа заведующей. Ни врачей, ни ремонта, ни флюры, ни ренгена, ни маммографии. Узких специалистов штук 5 и записаться к ним естественно не возможно. Например оториноларинголога там нет уже лет 10. И наверное уже не будет. Если все же посчастливилось урвать талон, то можно смело приходить на 2 часа позже, все равно еще посидеть придется. Платим налоги-протягиваем ноги
Не очень высокая квалификация врачей в частности уролог там не какой после её лечения поехал к другому и там обнаружили рак предстательной железы такого врача нужно гнать из поликлиники
Так вышло ,что из-за пропуска прививки против столбняка ,пришлось делать три.
Первую мне сделали на первом этаже около 104 кабинета, хорошая и приятная женщина, но я не об этом…две остальных я попала в 305 кабинет, к очень неприятной и хамоватой бабуле, то ей не понравилось что я сказала прививку сделать от столбняка ,надо было по научному,то не понравилось как ей сократила место работы назвав его коротко ,по её же просьбе.Что второй и третий раз ,специально хамила и выводила из себя.
Был на приеме у терапевта из 205 кабинета, прием ведет - Назарова Анастасия Сергеевна.
Что могу сказать повезло нам с терапевтом.
Не был тут лет 5 уже, не потому что не нужно просто по впечатлениям от прошлого посещения.
Надо сказать, что поликлиника, которой я дал название - "Оставь надежду всяк сюда входящий" изменилась в лучшую сторону, аппарат флюорографии этого года производства российский, везде компьютеры принтеры сканеры, штрих кода на талонах, все увязано в единую базу данных и программу, персонал вежливый. Работают быстро грамотно делают все практически все анализы никуда ездить не нужно. Да очередь к терапевту большая, запись за неделю нужна. Если нужно срочно то только к дежурному врачу который увы не каждый день бывает. Стат талон выдают быстро.
Вот пациенты увы все разные, кричат ругаются требуют, лезут вне очереди - сочувствую персоналу, такой работе не позавидуешь - постоянный стресс.
Была на приеме по причине диабета 2 типа, хочу поблагодарить врачей эндокринологии 12 поликлиники. Врача Тарасенко Елизавету Геннадьевну за её отзывчивость и внимательность. Также я очень благодарна м/c Мурадовой Монике Аркадьевне и конечно Краснощековой Оксане Александровне.
Сегодня столкнулась с халатным отношением к своей работе сотрудников регистратуры данной поликлиники. Была записана на прием к участковому терапевту. Придя к назначенному времени узнала, что врач заболел и принять меня никто не сможет. Я нахожусь на 36 неделе беременности и в текущих погодных условиях, при нечищенных тротуарах крайне было крайне сложно добраться до медучреждения. Я спросила, как же быть? Мне нужна справка в женскую консультацию. Отправили на третий этаж к врачу, спросить, может он напишет??? Простояла, прошу заметить, ПРОСТОЯЛА, в очереди, получила отказ от врача! У него много работы и чужими пациентами он не намерен заниматься….!
Друзья, зачем указан номер колл-центра?Номер регистратуры? Это шутка?
Дозвониться не реально! У мужа, дырка в животе, на перевязки надо ходить, звонили-звонили, чтобы узнать со сколько перевязочный кабинет до хирургической сестры.
Бесполезно!
Скользко, холодно, приехали на такси и что вы думаете, перевязочный с 14:00, а мы приехали в 12:20, человеку сидеть тяжело, рана в боку! Под кабинетом 1,5 часа ждали. Это мыслимо?
А если бы взяли трубку в поликлинике, нам все бы объяснили, часы работы кабинета и не было бы этого неприятного осадка, возмущений и отзыва с одной звездой
Ну серьезно, почему такой бардак кругом?
Вчера врач-терапевт Никульникова Наталья Вкторовна отправила меня куда подальше и судя по выражению лица получила удовольствие! Я неделю ждала своей записи, пришла, чтобы получить талоны на обследование (предстоит операция), Никульникова сказала идти и получать их в ЖК.
Я сказала, что помимо анализов для ЖК мне нужно хотябы сдать общие анализы, так как кружится голова часто. Врач сказала. что я вру. Откуда она это взяла не могу понять.
Придется платить деньги, чтобы сдавать анализы, которые могла бы и выписать терапевт. Но видимо ей очень жаль было дать направления (Не ходите к ней. Пока сидела в очереди слышала, как она отказывала и другим пациентам. Бесчеловечное отношение!
Привезли домой мать после больницы. Инсульт. Вызвали врача, самой ей сложно открыть дверь. Прождали больше 12 часов, так ни кто и не пришел на вызов. На телефоне : "Ожидайте."
Понимаю что зарплаты не большие, много больных. Но хоть капля человечности должна оставаться у людей произносящих клятву Гиппократа.
Жалуются все на бардак в стране, оправдывают этим свои поступки. Так и ни кто не хочет принимать мысль, что порядок начинается с малого - с самого себя.
Ужасный привет из СССР, посещение данного учереждения и врагу не пожелаешь. Отношение сотрудников такое, что словами не передать, пером не описать, добиться ни чего не возможно, узнать ни чего не возможно. Посещение данной поликлиники сравнимо прохождению 9- ти кругов АДА. Если Вы посещаете поликлинику зимой будьте готовы, что проложивать дорогу нужно самому, парковке как таковой нет, а летом " необыкновенный" Аромат с мусорки.
Переехала в Жд район. Прикрепилась. Дождалась своего участкового терапевта. Пришла…. В регистратуре дали талон( по предварительной записи, за три недели)спросила- приглашают? Нет , по очереди!!!! Простите , что значит по живой очереди? Зачем ждала столько времени? ( заканчивался срок справки по инвалидности)Хорошо, разобралась… конец рабочего дня, понимаю… устали! Подходит моя очередь, конечно же позднее гораздо времени по записи, и это пропустим…. Захожу « знакомиться » с доктором…. Ха!!!! Компьюторы не работают! А мне нужен был талон на анализы и экг. Доктор почему то стоит….присела сама…. Только начала разговор-/// и тут самое интересное!!!!!! Медсестра с весьма значительным возрастом !!!! Внимание! Приглашает следующую пациентку и начинает с ней, рядом со мной общаться!!! Вы Серьезно!!!!! Я куда попала? На прием к врачу или? …. На скоростной кастинг! Где Этика? Где врачебная тайна? Почему? Позвольте спросить на приеме два пациента? Один у врача, другой у медсестры?… нет слов даже приличных! Почему о своей болезни должна рассказывать при другом пациенте?Прием не получился! Талоны не дали! Потраченное время и никакого уважения! Принесенные документы из Онкодиспансера—фигня! Принёсите ксерокопию и направление , что вам нужны эти анализы и еще раз запищитесь на следующий прием! ( Все было с собой) у меня онкология, операция, химия, все записи были, контроль каждые три месяца//-//но ни то!!!!! Комп не работает!! И талоны не дадим. Бог вам судья труженики! Я сама медик, Ветеран боевых действий, ветеран труда, ветеран военной службы——- диагноз онкология! А несчастные талоны на анализы и экг ……нет показаний….излишне…. Что то еще писать!!
Обычная районная поликлиника. Работают хорошие люди за небольшие зарплаты. Специалисты не всегда есть в штате. Ремонт есть , но скромный. Сходить за больничным по ОРВИ можно.
В поликлинике полный бардак в регистратуре, никогда нет карточки на месте, в своё время была карта в виде общей тетради, но на протяжении последних 5-ти лет при каждом обращении заводят новые листки. Проходила в течении года лечение у уролога, та никак не могла проследить динамику и отследить смену лекарств из-за отсутствия карточки. Или могут найти какой нибудь листик разового посещения трёхлетней давности, который в данный момент не актуален. Я уже подходила к заведующей, та сказала когда станет главврачом займётся этой проблемой, а сейчас это не в её компетенции. Так ещё сегодня в процедурном кабинете при заборе крови было сильно болевое ощущение, сидела с ватой 15 минут как положено, рука всё равно болела пол дня, последствие на фото. Короче каждый поход в поликлинику это мучение.
Здесь даже кровь нормально взять не могут. После сдачи третий день болит рука, в первые 2 дня рука не разгибалась. Во время сдачи было очень больно, на мое замечание о боли врач сказала: «ну я руку на весу держу, наверное кручу иголкой». Просто кошмар
Отвратительная больница, отвратительная система приёма пациентов, отвратительный персонал. Откуда мне знать что мне нужна ЭКГ для разрешения занятием спортом? Нигде и никто не скажет что тебе нужно для той или иной бумажки, а если скажут то только когда идешь на приём или уже узнаешь от врача
В регистратуре сидят конченые женщины не могут сказать что нужно для посещения врача.
Ставлю 12 из 10 катлов в аду для персонала этой бальницы
Прикреплена к этой поликлиники с 1990года, (как переехала в этот район). Отношения к нам больным было ужасное, а мы их желели, маленькая зарплата, народу много, а их мало ну и так далее. Старалась как можно реже там появляться. Вот сейчас 2023год и я решила сделать прививку и придя туда я поняла, что время идет, а там не чего не меняется, вроде бы и зарплату им повысили, и народу стало поменьше (многие ушли в платные), но отношения совсем не по менялась, приходишь туда и уже чувствуешь себя виноватой, как будто пришла не в поликлинику, а к ним домой. Хотя регистратура понравилась, быстро да и стояло не так долго, ну а дальше... Пошли врачи, я не буду называть их (хотя так хочется), один Смотровой что стоит... (Девчонки поймут), прививку я всë таки сделала, но простояла, проходила, про прыгала... полдня, вопщем можно писать сочинения как провела выходной. Я конечно понимаю, что это всё без полезно не чего не изменить и кому надо идти туда пойдут хоть что пиши, но совет в этот день не стройте не каких планов... Всем здоровья, не болейте
Отвратительное отношение,записана была на гос.услугах к врачу,Пришла к нему на свое время,его перевели в красную зону,меня отправили тоже в красную зону,мол врачей нет никто не примет,зав.поликлинике нет на месте ,ничего не добьёшься, в красной зоне огромное количество людей кашляю,читают,как можно относится к людям так.Как может пропасть запись к врачу,
Врач терапевт Ефанова, вела себя не просто грубо, она каждую бумажку с анализом, кидала чуть ли не в лицо. Описать манеру общения невозможно, с первых слов разговор проходил на повышенных тонах. Моей маме почти 80 лет, собирали анализы для операции на глаза. Терапевт последняя инстанция, последний день, когда можно попасть к врачу. Наш участковый врач ушла в декрет, замечательная вежливая девушка Бакулина. К слову, все остальные врачи отнеслись с пониманием и шли на встречу. Ефанова твердила, что это не экстренная помощь и она не обязана, когда ей по телефону кто то объяснил что она должна выписать направление, она начала швырять анализы , даже не читав их. Попросила её хотя бы распечатать последний анализ, потребовала принести ей бумагу. Весь разговор передать сложно, сначала чуть ли не умоляла её нас выручить , потом и у самой сдали нервы. Отвратительное отношение, не исполнение своих служебных обязанностей, открытое хамство!
Существование, таких заведений объяснимо только у нас, списывание федеральных денег и то только глав. вручу и около сидящим!
Чтобы закрыть больничный, обязательно надо принести флюрограмму и смотровой, остальное вообще не важно, если приполз значит здоров!!!!!
Продлить очевидно только по повторному вызову на дом.....
Иначе на приëм не попасть...
"Скорую вызывайте, там помогут! "
может быть, тоже не факт...
за 2 часа врач приняла только 4 человека, в очереди можно всю жизнь прожить
1
Klaus 13
Level 20 Local Expert
February 15
Порядка здесь совсем нет. Гоняют по дежурным врачам пол года. Хирурга нет отправили в "Электронику" на консультацию,тот к терапевту по месту жительства. Пришла по записи в Госуслугах,а нет приема,не сообщили заранее.терапевта нет, не принимает. Не могу попасть к терапевту будучи больным.Во время новых технологий, в поликлинике 12 требуют тетрадь от пациента,для карты больного,вместо цифрового ведения и мед.карты больного на компьютере . Такое отношение к больным в
во время когда заботу проявляет Президент и ставит задачи Здравоохранению России.Когда наведут в этой подиклинике порядок?