Записалась Впервые в данную клинику через госуслуги, в регистратуре выдали карточку, на мои слова: как прикрепиться? Ответили: просто идите к врачу. К врачу попала, она отправила в кабинет Диспансеризации 311. Зашла туда, девушка начала говорить, что не будет меня обслуживать, поскольку я в октябре по болезни была в другой больнице(прикрепления в ней у меня нет). Сказала что не будет обслуживать, ведь это третья клиника за год, но! Я ранее была в больнице г Россошь, студентка, поступила в вуз, жила в общаге и с ковидом обратилась в студенческую, сейчас живу по месту данной клинике и обратилась сюда. На что мне сказано было, что прикрепление можно раз в год осуществлять. Мой полис омс действует га территории Воронежской области и я имею право обратиться в любую клинику, которая входит в реестр Федерального фонда ОМС. Девушка сказала, что принимать в любом случае не будет и якобы диспансеризация у меня пройдена (я ее за последние два года не проходила), а так же сообщила что могу к врачу не спускаться, мол она ей позвонит и скажет чтобы меня не приняли. Вот такой дурдом творится в данной клинике. Хамское поведение описывать не буду, а так же то, что меня не воспринимали как человека) В ближайшее время будет написано заявление написано к заведующему и в министерство здравоохранения, о такой халатности и отказу в обслуживании.
Важно!
Поменять прикрепление к поликлинике можно не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). (Из интернета)
Отвратительно. Дозвониться в регистратуру невозможно.занято или не отвечают. Случилось чудо, в 10.58 дозвонилась таки! Вызвать врача на дом у них до 11.00, Бинго, вы не успели, списки забрали, завтра звоните! В подобного рода заведениях государство в государстве. Хамски бросают трубку. Обращаться в это место под названием поликлиника приходиться от большой нужды и тоолько при крайней необходимости. В остальных случаях давно ходим платно.
Обычная поликлиника, одни терапевты, узких специалистов почти нет, очереди, эндокринолог это вообще фантастика, можно весь день просидеть с записью на 8 утра. Регистраторы адекватные, в аптеке женщина самая хорошая, много нормальных, понимающих по-человечески врачей, хирург -к нему только за больничным, вылечить от вас не сможет.
Не первый год посещаю эту поликлинику.
Хотелось бы отметить детское отделение. После ремонта стало намного удобнее. Отдельный вход, отдельная регистратура, свой процедурный кабинет. Всё супер!
И огромная благодарность педиатрам и медсестрам детского отделения. Сколько болячек было вместе прожито. Всегда помогут, подскажут.
И не стоит забывать, какая сейчас бюрократическая нагрузка на мед.персонал, но они стараются всегда быть приветливыми и отзывчивыми.
Ну а в целом конечно у поликлиники проблем хватает, как наверное и везде по нашей стране.
Хамство сплошное!!!!! Трубки никто не берёт, спустя час непрерывных звонков, отвечает женщина-хабалка, и начинает орать, на вопрос можно ли сделать КТ орёт "с чего это вдруг, по направлению и ждите своей очереди"!!!! Ужас, займитесь Уле персоналом
Крайне не достаточно узких специалистов. Направления к ним ждать приходится по несколько месяцев, например к ревматологу и кардиологу.
Есть новое оборудование флюорографии и рентгена. Есть УЗИ и ФГС.
Ужасная поликлиника
Узких специалистов нет, терапевтов не хватает.В регистратуре постоянно теряются карточки
У меня уже штук 6.У меня учетная карточка по давлению ее то теряют то появляется снова.Люди ее называют : " В последний путь". И больницу тоже.гинеколог один.то больная то на учебе, то в отпуске и т.д.
Поликлинике требуется ремонт. Здание построено в начале 80-х годов прошлого века, и хотя его пытались поддержать в приличном состоянии, но прогресс не стоит на месте.
Медучреждение обслуживает мкр Сомово, мкр Боровое, Шуберское, Синицыно. На данный момент есть серьёзный дефицит специалистов. Приходится ехать в город по любой ерунде. Утрачено отделение физиотерапии. Настойчиво просится обновление материальной базы.
Держится на энтузиазме работников с большим стажем
Радует,что почти нет очередей . Специалисты к которым приходилось обращаться показали себя достойно и решили мои проблемы. Снижаю звезду только за то, что специалистов очень мало... Самого обычного Лора и окулиста нет, ну как так?!
Позвонил вызвать врача на дом по острой боли, взяла трубку женщина, спросила «где живете?»
После моего ответа быстро продиктовала номер (якобы звоните туда) даже слушать не стала. Я не успел номер даже записать, и сбросила трубку, больше от меня трубки ни кто не брал, пришлось вызывать скорую…..
Врачи отличные! Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм и хорошее, доброе отношение к пациентам врача Ангелины Артемовны.
Очередей практически не бывает. Вся необходимая помощь всегда будет оказана
2
Вика
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Есть места для парковки. Вежливые девочки в регистратуре. Но полный бардак в очереди. Какой смысл записываться на время, если народ идёт по живой очереди?(
Замечательная поликлиника и стационар для тех, кто тоскует по безвозвратно ушедшему социализму, когда всё было бесплатным. И персонал самый лучший в городе!!!
Делал свидетельство о рождении, пришлось постоять подождать, так как сотрудник сначала опоздал потом готовился к началу рабочего дня. 5 минутный прием растянулся почти на час.
С врачами надо быть очень осторожным и не всегда спешить с лечением и расстраиваться по поводу диагноза!!! Посетите еще специалиста что скажет другой врач!!!
Дозвонилась ровно в 15:00 хотела ребёнка записать к педиатра, сказали что до 15:00 запись и бросили трубку,. Перезвонила говорит что я уже не могу записать, конечно ведь время уже 15:02.Я даже не успеваю спросить в какую смену врач они трубки бросают. Половину просто уволить надо. Хамское отношение за что вы там вообще зарплату получаете, приходите на работу только свои проблемы обсуждать.
Отношения вообще не какой ,многих это не говорят боятся,примерно скажу так ,запись 10:00 сидишь ждёшь до 12:00 сходишь они говорят врачи где-то кайфуеть, или уже не принимает, а при это до вас 1 2 человек прошёл, когда не будет
Ужас! На протяжении двух месяцев пытаюсь записаться на приём к гинекологу, но увы.... Через госуслуги записи нет, по телефону пыталась записаться до конца месяца записи опять нет. Интересно, приём только по предварительной записи, когда же эту запись выкладывают. Ни в начале, ни в конце месяца нет. Стоит обратиться в департамент, пуст разберутся.
Моя участковая поликлинника. Очень внимательные и грамотные специалисты. Всегда приветливые и го овые помочь регистраторы. Отдельное спасибо терапевту Коновалову. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!
Особое внимание хочу сказать. Флюр кабинету,очень замечательная работает Татьяна Анатольевна,добрая и все хорошо объясняет.
Спасибо что есть такие специалисты.
Врачи хорошие, но нет ортопеда, офтальмолога, нет физиолечения и фитолечения, нет для разработки суставов тренажеров, "Локоматов" . Для диагностических исследований, аппаратуры нет.
Вообще ужасно, в эту палеклиннику вообще попасть не возможно, без записи, а чтоб записатся нет приема или того хуже не отвечают на звонки , в регестратуре вообще не обрашают на тебя внимание как будто нк человек а призрак рядом стоит
Тут хирург настолько высококвалифицированый, что может оценить масштаб и глубину ран на теле, НЕ ОСМАТРИВАЯ пациента!!!
Брависсимо, Маэстро!!!
Настоятельно рекомендую пойти дальше и начать уже лечить по фото!!!
Поликлиника нормальная, неудобная регистратура окно 1. Два сотрудника принимают в одном окне. Надо бы разделить. Хотя сотрудники внимательные и добрые.
Попасть к узким специалистам очень сложно, некоторых просто нет, или принимают только раз в неделю. Это касается как взрослой так и детской поликлиники. К врачу узкой специальности попадаешь не когда тебе нужна медицинская помощь, а когда талон добудешь.