Poliklinika № 14 Voronezhskoy gorodskoy bol'nici № 16
Directions
Улица Туполева
122 m
Similar places nearby
340 reviews
January 14
хотела записать мужа на обследование у терапевта и кардиолога, позвонила по номеру 260-20-53 их колл центр далее взяла трубку какая-то грубая тетка, когда все уже начела называть фамилию мужа вдруг у неё начела связь пропадать , я ей кричу фамилию , а она подвесила трубку. Второй раз звоню взяла какую-то Людмила . Я говорю этой Людмиле хочу записать мужа на обследование к терапевту . Я назвала поликлинику 14 и участок , и адрес проживания, как дело дошло до фамилии она положила трубку. Третий раз звоню ответила Галина уже с возмущением говорю что это такое хочу записать мужа как дело доходит до фамилии сбрасывают трубку, она отвечает типа не имеют право сбрасывать. Начела так же называть адрес проживания, поликлинику, участок весь разговор слышно было , дошли до фамилии им опять не слышно сказали что я икаю в трубку а не связь прерывается. В итоге записала только к терапевту.
Сидят грубейшие тётки не понимают этих людей то ли не хотели записывать , то ли не хотят работать не понятно. Ужасное отношение со стороны сотрудников колл центра.
2
December 7, 2024
Пишу на эмоциях! Проходила в Дневной стационар поликлиники №14 десять дней. Сказали, что будет 5 капельниц и уколы. Логично, что капельницы через день? Ан нет! Первые два дня были только уколы, потом две капельницы через день, 3-я и 4-я - подряд, потом снова через день! Это что за схема такая? Так назначил врач (ответ медсестры). ОК! В конце забираю выписку, а там не указано, что кололи. Т.е, если бы я не подсмотрела в назначении, то и не в курсе бы была. Прошу врача (Жукова Е.А.), напишите, пожалуйста, в выписке, что мне кололи. Ответ:"Я напишу, а вы потом будете сами колоть, тут у нас в компьютере все есть, что врачам знать надо. И вообще, назначение - это моя интеллектуальная собственность." Говорю ей:"Я тоже не должна знать, что Вы мне кололи? Это все-таки мое здоровье?" Устно назвала мне лекарства, какие кололи. Один посетитель сказал, что они там все "лукавые", а я бы добавила - "мутные"! Скрывают что-то. не договаривают...Ноги моей там больше не будет! Ну, если только в самом крайнем случае (надеюсь, что не случится).
3
February 14
К сожалению по месту регистрации приходится посещать этот ужасный квест поликлиники 14 , все абсолютно грубые на повышенных тонах общаются ( как будто мы им что то должны , уважаемые !! Это вы нам должны, мы платим страховые взносы на вашу зарплату. Прием ведётся очень долго, врач Никита Сергеевич вообще не имеет понятия приходить во время на работу , заведующая вообще не адекват ! Отношение хамское ( такое впечатление что их обучают хамить , дерзить и т д ) . Молодцы только девочки каб 26 ( берут кровь) быстро, четко , вежливые.
1