Voronezhpharmacia, State Pharmacy
75 reviews
February 14
Три года хожу в эту аптеку. На звонки никто, никогда не отвечает. Три месяца нет возможности получить, жизненно необходимый препарат. Что за безобразие в этой аптеке. Ведь пороги обивают в этой аптеке нездоровые люди. Может легче ответить на звонок и будет меньше хождений.... А в последнее время творится что то невообразимое с бесплатными рецептами. Лекарств нет...
3
February 3
Просто отвратительное место!Очередь по 12-14 человек!Женщина за прилавком не появляется,как-будто у нее склад размером со стадион. Ни по одному телефону дозвониться не возможно!Что за издевательство над людьми!?Стоять в очереди по часу инвалидам,онкобольным?!Руководство,хотели бы,что бы ваши мамы , бабушки там душились по часу?Свинство!
7
March 24
Дозвониться невозможно: "звоните для уточнения по наличию лекарств" - а не дозвонишься! Несколько дней пытаюсь хотя бы просто узнать привезли или не привезли назначенное свёкру лекарство, оно необходимо при лечении онкологии. Придется ехать и не факт, что получишь его. Хоть бы трубку брали... какая-то безответственность!
2
May 26
Отвратительное обслуживание, постоянно очереди, лекарства не заказывают, приходится звонить на горячую линию, заведующая покрывает персонал и не реагирует на жалобы
July 16, 2024
Здравствуйте!
Сегодня утром 16.07.2024г. Приехала в эту Аптеку за льготными препаратами инсулином и тест-полосками Сателлит -экспресс.
В грубой, хамской форме была обслужена фармацевтом Степановой Ариной Спартаковской.
Невежественное поведение и некачественное обслуживание просто оскорбило меня.
Про тест полоски нужные мне сказала что их не было 2 года, когда будут не знаю И ничего я не знаю! Хотя я их получала 2,5 месяца назад. Оговаривалась. Недостойная девушка для своей профессии.
Прошу руководства Аптеки, провести профилактическую беседу с этим фармацевтом, чтобы в дальнейшем не повторялось этого беспредела с другими гражданами. В следующий раз за грубое отношение сразу подам Жалобу в несколько инстанций.
8
1
March 18
Бред, сюда направляют с рецептом, а они говорят что лекарств нет, выглядит очень плохо, не убрано и выглядит как заброшенное здание
1
April 30
Жизненно важные лекарства неделями отсутствуют. Расписание плавает. То до 17, то до 20, а дозвониться не всегда можно. Ответы бывают не любезны.
1
March 26
Отвратительное место,трубки не берут,нет жизненно необходимых лекарств,которые выписали папе по онкологии
1
March 26
Сотрудники как собаки , три месяца невозможно получить лекарства. Видимо нужно обращаться в роспотреб
3
December 29, 2023
Я являюсь инвалидом (онкология) и мне положены бесплатные лекарства. Вот уже неделю не могу получить лекарства. Рецепты выписаны, а лекарств в аптеке просто нет В аптеке девочки говорят, что не знают когда будут лекарства. Но мне жизненоважно постоянно принимать лекарства и делать уколы. Да и не только мне, всем у кого такие серьезные диагнозы! Но лекарств нет! это просто безобразие, что у нас так овратительно работает обеспечение инвалидов лекарствами. В аптеку дозвониться невозможно, там просто нет номера телефона- именно отдела по обеспечения льготными лекарствами. Я вынуждена написать жалобу в Министерство здравоохранения по Воронежской области. Просто безобразие!
5
March 22
Уже несколько месяцев нет нужных лекарств по рецепту. По телефону никогда не дозвониться
1
February 7, 2024
Получаю льготные лекарства в аптеке 217. Льготный отдел работает в очень неудобное время. Работающему человеку надо отпроситься с работы, чтобы получить лекарства. Дозвониться в аптеку, чтобы узнать о наличии лекарств невозможно. Надо ехать. Льготных лекарств часто нет в наличии. Но, это скорее не вина аптеки. Персонал вежливый. Очередь в льготный отдел лично я наблюдала всего однажды. В остальном всё как в других аптеках.Но льготный отдел очень проблемный. Больным людям очень тяжело получить лекарства.
5
July 25, 2022
Хочу поблагодарить фармацевта и просто замечательного человека - Маргариту Васильевну за вежливое отношение к посетителям аптеки. Человек имеющий много опыта по своей специальности, так как мы всегда получаем четкие профисиональные ответы на наши вопросы по медикаментам. Данную аптеку посещаю уже давно, так же советую родственникам.
P.S побольше бы таких сотрудников в данных организациях. Когда и встречают и провожают тебя с улыбкой и полученной консультацией. Кстати, в платном отделе так же работает женщина, которая так же неоднократно помогала как мне , так и остальным людям,- а не просто как обычно говорят- читайте анатацию. Спасибо огромное за ваше отзывчивое сердце.
2
5
December 29, 2023
Отличная аптека. Удобное местоположение и график работы. В наличии всегда есть редкие лекарственные препараты.
3
May 12, 2024
Раньше была хорошая аптека с большим ассортиментом лекарств.Сейчас шприцов не оказалось....Не уже ли закроется государственная аптека? Очень жалко...Персонал хлоший,грамотный,график работы хороший.
1
1
May 7, 2024
Ценность этой аптеки, мне кажется, только в выдаче бесплатных лекарств. За другими как не зайду - вечно нет. И цены вообще не демократичные. И работает до 18, кажется 👀 Ну правильно, покупать там практически нечего же.
Но фармацевты вежливые, это правда.
1
1
March 9
Нет многих лекарств по бесплатным назначениям!
3
September 27, 2024
Удобное Место. Приветливый Персонал. Чисто Уютно Хорошего
4
May 19
Помещение выглядит заброшенным, нужных лекарств по бесплатному талону нет. Уже вторую неделю жду лекарства от диабета, наверное придётся покупать.
3
March 17
Так себе. Никогда не дозвонишься в эту аптеку.
1
November 24, 2023
Ходу только в льготный отдел, часто большая очередь, девочки-фармацевты милые, добрые. По моим лекарствам мне помощь не нужна, а вот бабушкам, дедушкам я слышу, они рассказывают и подсказывает как и что принимать
3
December 29, 2023
Всегда есть всё нужное. Удобное расположение. Хорошо консультируют.
2
September 18, 2022
Одна из любимых аптеке в городе! Всегда дешевле , чем рядом в других аптеках. Раньше это была Государственная аптека, привыкла ей пользоваться с 90 тых годов. Товар можно даже заказывать есть отдел для инвалидов, правда надо ждать. Я лично всем довольна.
3
1
November 10, 2023
Первый раз пришлось побывать там на днях. Очередь в 12 человек и это те что пред мной были. Стояли долго. Пока народ не взбунтовался и не позвал заведующую. Тогда работа ускорилась.
3
June 24, 2024
Лучше дел не иметь с данной организацией. Лекарств не бывает, дозвониться невозможно
3
April 17, 2024
Аптекой довольна,отзывчивые и очень красивые фармацевты.
2
March 13, 2024
Невозможно дозвониться!Сразу лекарство не дают, яко бы нет.Дают квиток, телефон не отвечает, а сами не звонят.Неужели телефон проблема?
3
March 23, 2023
Самая лучшая сеть. Почему ? Отличные высокообразованные провизоры. Грамотно подскажут какое лекарство купить. Очень часто акции
3
1
January 31, 2022
Одна из старейших аптек города со своими традициями. Грамотный и доброжелательный персонал. Скидки пенсионерам, работают и под заказ медикаментов.
3
2
March 20, 2023
Раньше аптека была круглосуточной, пришла за обезболом и разочаровалась - работает до 18:00. До ближайшей круглосуточной аптеки далеко. Верните прежние часы работы (т.е. круглосуточно)
вечерние девчонки хотя бы не хамят…
3
1
November 4, 2022
Когда надо в аптеку,то хожу только в эту.Все препараты бывают в наличии. Фармацевты всегда посоветуют и предложат аналоговый препарат,если оригинального нет или он дорогой. Мне,как пенсионеру,это нравится.
2
2
October 24, 2022
Это один сплошной минус начиная с телефона. Никакой информации не дают. в меню адреса и телефоны аптек - просто музыка играет. Секретарь бросает трубки и не представляется. Остальные просто трубки не берут. Чувствуется как хорошо государство борется со льготниками. Как вам там на моих не полученных таблеточках весело?
6
2
May 30, 2022
Добрый вечер, зачем писать, что аптека круглосуточная, на самой аптеке писать «режим работы круглосуточно», а по факту с 8 до 20? Человеку стало плохо, прошёл с головной болью до аптеки в надежде купить лекарство и ушёл домой в муках. Это просто свинство!!!
4
2
February 24
Очень интересное заведение.
1
November 11, 2022
Отвратительный персонал работает в этой аптеке !!!Дозвониться в аптеку не реально , трубку не берут ,хамят,на замечания реагируют с ухмылкой !!!Ходят с нарушением формы одежды (без халатов)Оценка 2 за персонал аптеки !!!
5
2
November 10, 2021
Эту аптеку не люблю,чего не спросишь,вечно нет.И цены часто на много выше коммерческих аптек,увы.Одно хорошо,что работает теперь круглосуточно
2
2
June 14, 2021
Одна из немногих оставшихся в городе государственных аптек с приемлемыми ценами ...
2
4
January 17, 2023
Невозможно дозвониться до аптеки. Дали по репепту какую-то бумажку с номером, сказали препарата нет, взяли номер телефона, обещали позвонить. Нет никакой связи. Жду уже месяц и не могу дозвониться.
4
May 11, 2023
Девушка взяла льготный рецепт облаяла, швырнула мне мой инсулин и не обращая внимание на мои вопросы стала обслуживать другого покупателя. Надеюсь больше туда не попаду,не приятно.
3
1
December 18, 2022
Мне очень удобно, так как расположена рядом, иногда покупаю там что-то
1
1
May 14, 2023
Отстойная аптека. Покупал лекарства по рецепту. Такое ощущение, что попал в советское время. Отношение продавцов к покупателю очень отвратительное
3
1
September 16, 2021
Как любая государственная аптека, выбор меньше, чем в остальных. Работает круглосуточно, это плюс
2
August 10, 2021
Очень отзывчивые, всегда подскажут, добросовестно относятся к делу
1
3
April 10, 2024
Теперь очень удобный график
September 20, 2022
Богодельня !
Что сказать , аптека бюджетная . Потому и отношение к людям - дёшево и сердито .
3
1
September 7, 2021
Невозможно дозвониться
Не оповещают о поступлении льгтных лекарств
Отсутствуют льготные лекарства по 1,5 - 2 месяца
4
1
July 22, 2022
Цены повышаются в геометрической прогрессии Называется «государственной « а на самом деле??? Позор да и только!
3
2
October 26, 2022
Отличная аптека, быстрое обслуживание покупателей
2
2
August 3, 2023
Девочки хорошие работают! ;)
3
May 27, 2023
Замечательная аптека, и превосходный персонал.
2