Voronezhpharmacia, State Pharmacy
62 reviews
July 16, 2024
Здравствуйте!
Сегодня утром 16.07.2024г. Приехала в эту Аптеку за льготными препаратами инсулином и тест-полосками Сателлит -экспресс.
В грубой, хамской форме была обслужена фармацевтом Степановой Ариной Спартаковской.
Невежественное поведение и некачественное обслуживание просто оскорбило меня.
Про тест полоски нужные мне сказала что их не было 2 года, когда будут не знаю И ничего я не знаю! Хотя я их получала 2,5 месяца назад. Оговаривалась. Недостойная девушка для своей профессии.
Прошу руководства Аптеки, провести профилактическую беседу с этим фармацевтом, чтобы в дальнейшем не повторялось этого беспредела с другими гражданами. В следующий раз за грубое отношение сразу подам Жалобу в несколько инстанций.
4
1
September 27, 2024
Удобное Место. Приветливый Персонал. Чисто Уютно Хорошего
2
December 29, 2023
Я являюсь инвалидом (онкология) и мне положены бесплатные лекарства. Вот уже неделю не могу получить лекарства. Рецепты выписаны, а лекарств в аптеке просто нет В аптеке девочки говорят, что не знают когда будут лекарства. Но мне жизненоважно постоянно принимать лекарства и делать уколы. Да и не только мне, всем у кого такие серьезные диагнозы! Но лекарств нет! это просто безобразие, что у нас так овратительно работает обеспечение инвалидов лекарствами. В аптеку дозвониться невозможно, там просто нет номера телефона- именно отдела по обеспечения льготными лекарствами. Я вынуждена написать жалобу в Министерство здравоохранения по Воронежской области. Просто безобразие!
5
May 12, 2024
Раньше была хорошая аптека с большим ассортиментом лекарств.Сейчас шприцов не оказалось....Не уже ли закроется государственная аптека? Очень жалко...Персонал хлоший,грамотный,график работы хороший.
1
May 7, 2024
Ценность этой аптеки, мне кажется, только в выдаче бесплатных лекарств. За другими как не зайду - вечно нет. И цены вообще не демократичные. И работает до 18, кажется 👀 Ну правильно, покупать там практически нечего же.
Но фармацевты вежливые, это правда.
1
1
February 7, 2024
Получаю льготные лекарства в аптеке 217. Льготный отдел работает в очень неудобное время. Работающему человеку надо отпроситься с работы, чтобы получить лекарства. Дозвониться в аптеку, чтобы узнать о наличии лекарств невозможно. Надо ехать. Льготных лекарств часто нет в наличии. Но, это скорее не вина аптеки. Персонал вежливый. Очередь в льготный отдел лично я наблюдала всего однажды. В остальном всё как в других аптеках.Но льготный отдел очень проблемный. Больным людям очень тяжело получить лекарства.
5
December 29, 2023
Отличная аптека. Удобное местоположение и график работы. В наличии всегда есть редкие лекарственные препараты.
2
July 25, 2022
Хочу поблагодарить фармацевта и просто замечательного человека - Маргариту Васильевну за вежливое отношение к посетителям аптеки. Человек имеющий много опыта по своей специальности, так как мы всегда получаем четкие профисиональные ответы на наши вопросы по медикаментам. Данную аптеку посещаю уже давно, так же советую родственникам.
P.S побольше бы таких сотрудников в данных организациях. Когда и встречают и провожают тебя с улыбкой и полученной консультацией. Кстати, в платном отделе так же работает женщина, которая так же неоднократно помогала как мне , так и остальным людям,- а не просто как обычно говорят- читайте анатацию. Спасибо огромное за ваше отзывчивое сердце.
2
4
November 24, 2023
Ходу только в льготный отдел, часто большая очередь, девочки-фармацевты милые, добрые. По моим лекарствам мне помощь не нужна, а вот бабушкам, дедушкам я слышу, они рассказывают и подсказывает как и что принимать
3
November 10, 2023
Первый раз пришлось побывать там на днях. Очередь в 12 человек и это те что пред мной были. Стояли долго. Пока народ не взбунтовался и не позвал заведующую. Тогда работа ускорилась.
3
September 18, 2022
Одна из любимых аптеке в городе! Всегда дешевле , чем рядом в других аптеках. Раньше это была Государственная аптека, привыкла ей пользоваться с 90 тых годов. Товар можно даже заказывать есть отдел для инвалидов, правда надо ждать. Я лично всем довольна.
3
1
April 17, 2024
Аптекой довольна,отзывчивые и очень красивые фармацевты.
2
December 29, 2023
Всегда есть всё нужное. Удобное расположение. Хорошо консультируют.
1
March 23, 2023
Самая лучшая сеть. Почему ? Отличные высокообразованные провизоры. Грамотно подскажут какое лекарство купить. Очень часто акции
3
1
March 20, 2023
Раньше аптека была круглосуточной, пришла за обезболом и разочаровалась - работает до 18:00. До ближайшей круглосуточной аптеки далеко. Верните прежние часы работы (т.е. круглосуточно)
вечерние девчонки хотя бы не хамят…
3
1
March 13, 2024
Невозможно дозвониться!Сразу лекарство не дают, яко бы нет.Дают квиток, телефон не отвечает, а сами не звонят.Неужели телефон проблема?
3
June 24, 2024
Лучше дел не иметь с данной организацией. Лекарств не бывает, дозвониться невозможно
2
November 4, 2022
Когда надо в аптеку,то хожу только в эту.Все препараты бывают в наличии. Фармацевты всегда посоветуют и предложат аналоговый препарат,если оригинального нет или он дорогой. Мне,как пенсионеру,это нравится.
2
2
May 11, 2023
Девушка взяла льготный рецепт облаяла, швырнула мне мой инсулин и не обращая внимание на мои вопросы стала обслуживать другого покупателя. Надеюсь больше туда не попаду,не приятно.
2
1
May 14, 2023
Отстойная аптека. Покупал лекарства по рецепту. Такое ощущение, что попал в советское время. Отношение продавцов к покупателю очень отвратительное
3
1
October 24, 2022
Это один сплошной минус начиная с телефона. Никакой информации не дают. в меню адреса и телефоны аптек - просто музыка играет. Секретарь бросает трубки и не представляется. Остальные просто трубки не берут. Чувствуется как хорошо государство борется со льготниками. Как вам там на моих не полученных таблеточках весело?
5
2
January 17, 2023
Невозможно дозвониться до аптеки. Дали по репепту какую-то бумажку с номером, сказали препарата нет, взяли номер телефона, обещали позвонить. Нет никакой связи. Жду уже месяц и не могу дозвониться.
4
November 11, 2022
Отвратительный персонал работает в этой аптеке !!!Дозвониться в аптеку не реально , трубку не берут ,хамят,на замечания реагируют с ухмылкой !!!Ходят с нарушением формы одежды (без халатов)Оценка 2 за персонал аптеки !!!
5
2
January 31, 2022
Одна из старейших аптек города со своими традициями. Грамотный и доброжелательный персонал. Скидки пенсионерам, работают и под заказ медикаментов.
3
2
December 18, 2022
Мне очень удобно, так как расположена рядом, иногда покупаю там что-то
1
May 30, 2022
Добрый вечер, зачем писать, что аптека круглосуточная, на самой аптеке писать «режим работы круглосуточно», а по факту с 8 до 20? Человеку стало плохо, прошёл с головной болью до аптеки в надежде купить лекарство и ушёл домой в муках. Это просто свинство!!!
4
2
April 10, 2024
Теперь очень удобный график
May 27, 2023
Замечательная аптека, и превосходный персонал.
2
September 20, 2022
Богодельня !
Что сказать , аптека бюджетная . Потому и отношение к людям - дёшево и сердито .
3
1
February 3, 2023
Круглосуточная аптека с неизвестно сколько длящимся техническим двадцатиминутным перерывом в 7 утра.
1
October 26, 2022
Отличная аптека, быстрое обслуживание покупателей
2
2
November 10, 2021
Эту аптеку не люблю,чего не спросишь,вечно нет.И цены часто на много выше коммерческих аптек,увы.Одно хорошо,что работает теперь круглосуточно
2
2
July 22, 2022
Цены повышаются в геометрической прогрессии Называется «государственной « а на самом деле??? Позор да и только!
3
2
November 17, 2024
Нет нужных лекарств
August 3, 2023
Девочки хорошие работают! ;)
2
February 7, 2024
Хорошая аптека
2
May 11, 2023
Что то сколько не пробовал попасть в эту аптеку не получается! Выходные не работает! То учет ! Решил больше не ходить
1
3
June 14, 2021
Одна из немногих оставшихся в городе государственных аптек с приемлемыми ценами ...
2
4
September 16, 2021
Как любая государственная аптека, выбор меньше, чем в остальных. Работает круглосуточно, это плюс
1
May 26, 2023
Очень хорошая аптека! 👍
1
2
April 29, 2023
Не всегда есть нужный препарат
3
1
October 19, 2022
Удобно, что работает круглосуточно
2
1
August 10, 2021
Очень отзывчивые, всегда подскажут, добросовестно относятся к делу
1
2
April 30, 2023
Не работает круглосуточно
3
September 7, 2021
Невозможно дозвониться
Не оповещают о поступлении льгтных лекарств
Отсутствуют льготные лекарства по 1,5 - 2 месяца
4
1
November 15, 2022
Большая очередь, а так все хорошо
2
February 19, 2022
Территориально не удобно припарковаться, если
1
1
May 24, 2022
Пользуюсь со дня открытия Всегда доволен
1
2
November 1, 2022
Работа льготного отдела никуда не годится!
4
1
June 15, 2022
Одна звезда за враньё о круглосуточном режиме работы!!!
3
1