Записалась по телефону на стрижку 2х- летнего сына 7.08 на 11 часов. Пришли ровно в 11, на ресепшене никого нет. В зале две девушки - как я поняла - обе сотрудницы данного заведения. Были удивлены нашим визитом, спросили к кому мы записаны и предложили подождать мастера. В 11:15 одна из них вышла к нам в холл и сказала, что мою запись отменили и мастер вообще на больничном. На мое возмущение мне было сказано: «мы не имеем к этому отношения, мы просто тут работаем, и вообще хорошо, что мы до них( видимо до сотрудников) дозвонились.» Никаких извинений я не услышала, просто бубнеж под нос о том, что они к этому не причастны. В общем заведение так себе, клиентоориентированность на нуле ( это при том, что во время звонка я говорила, что ребенку 2 года, и никто не соизволил даже в день записи позвонить и сообщить об отмене или переносе записи). Данное заведение не советую. На входе, кстати, на подоконнике лежит зажигалка и пачка сигарет. Это прям сразу бросилось в глаза, но по началу не придала этому значения. После случившегося все встало на свои места.
У меня сухие волосы, путаются, мастер грубо расчесывала, было очен ь неприятно. С таким столкнулась впервые. Во время стрижки мастер несколько раз поцарапала мое лицо своими ногтями- это вообще ни в какие ворота не лезет. Ещё содрали за это "удовольствие" более 1000 руб. И карты к оплате не принимают, только перевод. Колхоз одним словом, больше ни ногой туда
Посещала студию два раза: в первый раз красила волосы, потом делала ботекс. Оба раза осталась очень довольна результатом!
Мастера Анна и Елена отлично знают сво е дело! Помимо качества работы, хочу отметить интерьер студии-в ней оченю уютно! Всем советую посетить данный салон!