Отвратительная компания... Был куплен билет на сегодня (12.06) на 8.30. в итоге автобус приехал почти в 12.40. а данная организация даже не удосужилась предупредить заранее, звонила сама в 8.25, сначала сказали приедет в 11, потом звонили им сказали, задерживается на 40 минут.. потом ещё на 40 минут. Итого за эти 4 часа уже бы проехали пол пути. рассадка так же не менее отвратительная, кто первый сел того и тапки.. водитель хам на вопросы отвечает матом ..( цитирую" я в шизе, я еду уже сутки", мат пропускаем)
Почему водителей выпускают на рейс без отдыха? Он только приехал в Воронеж и едет обратно в Москву. Это ведь не рейсовый автобус.
Категорически не рекомендую данную компанию.
Извиняюсь за такой сумбур.
Турагентство неподалеку от автовокзала Воронежа. В случае, если не удалось уехать или купить билеты на вокзале - вам сюда, подберут рейс, продадут билет.
Ужасная компание . Отношение к пасажирам безобразное . 8.09 2023на рейс из Москвы до Воронежа на 23-15 приехал водитель который не спал, выехали с опозданием. Когда выехали из Москвы он на трассе сообщил нам что ему нужно поспать или он заснет по дороге и разобьет нас. Когда позвонили в компанию вместо решения ситуации и извинений . Сказали , скажите спасибо ,что водитель предупредил вас , что хочет спать а не уснул по дороге и не разбил вас. О возращении денег и исправлении ситуации предложено не было. Абсолютно наплевательское отношение к жизням людей!!!!
Перевозчик ООО "ВОПЛОЩАЙ МЕЧТЫ" -это ужасный сервис! Поставила одну звезду только за водителя! Во всем остальном сервис отвратительный! Билеты продают одни, везут другие - спросить не с кого! Поездка из Воронежа в Москву: заявлен автобус Neoplan N1116 Р372АР136 Р372АР136, по факту поехал маленький Мерседес, все билеты специально !!! купленные с местами стали не нужной макулатурой, и так как место нашей посадки было предпоследним в списке, то нам предстояло ехать на самом последнем ряду, что было невозможно из-за определенных физиологических особенностей. О замене автобуса никто не предупредил, мы стоим ждем, а водитель, спасибо ему, бегает , ищет пассажиров!! Вошел в положение и посадил с собой в кабину, иначе вся поездка могла не состоятся. Диспетчеры могут только отвечать, что рейс состоится, а что и как - они не в курсе. Перевозчик ООО "ВОПЛОЩАЙ МЕЧТЫ" тоже не озаботился ни сообщением о замене автобуса, ни даже, когда утром дозвонились до их диспетчера, тоже никто не сказал, что автобус другой.
Добрый день! Поездка 25.01.24г. Очень не удачная.. Так как Водитель Евгений, курит в салоне и на просьбу о закрытие окна так как очень холодно в салоне, он не отреагировал и не закрыл окно.
Добрый день! Уважаемый автоперевозчик, зачем так нагло обманывать пассажиров о времени конечного прибытия автобуса по месту! Едем по маршруту Москва-Геленджик с 22.06. по 23.06. Автобус был подан в Саларьево по времени в 9.00, время заявленного прибытия в Геленджик 05:40, сейчас время 10:26, едем до сих пор!!! Даже Анапу не проехали ещё!!! Была пересадка в Воронеже в другой автобус, более комфортабельный, а до этого с Саларьево ехали в душегубке с поломанными сидениями!!! Собрались всем автобусом накатать на Вас коллективный иск, может это Вас научить уважению к своим клиентам!!! Никому Вас не посоветую и сама с Вами больше никогда не поеду!!!
В августе купила билеты на два рейса - из Севастополя в Москву на 1 октября и из Москвы в Симферополь на 7 октября. Сегодня, 13 сентября позвонили и сообщили, что "последние рейсы поедут в сентябре". Потеря на комиссии за сдачу одного из билетов - 550 рублей, во второму еще выясняю. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
4
Наталья Власкина
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Ехали компанией до Сочи, автобус понравился, комфорт, удобные сиденья, не жарко. Обратно возвращались тоже с вами - так же без проблем. За сервис спасибо!
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!! Не в коем случае не связывайтесь с данной компанией!!!!!!!!происходит песпредел. Нас обманули с поездкой на 10 часов езды, мы из за данной компании потеряли время, билеты и в общем все! Была написана общая жалоба в прокуратуру! Это обманщики, они высаживают людей на воронеже и дальше никуда не едут! Вас не довезут так как пишут! Везде задержки и опрздания! Люди не верьте им!
Постоянно обманывают,вместо большого автобуса приезжает пассажирский маршрутный спринтер ,необслуженный категорически,едет 80 км в час ,болтает во все стороны
Доехали позже заявленного на 1,5 часа!! Отвратительно иметь дело
Здравствуйте возмущена хамским поведением водителей! Ехала 03.09.2023 в автобусе компании Воплощай мечты (разрушай мечты) больше подходит, кроме того что пересадка на двух автобусах так и ещё хамское поведение водителей!
Водитель курил в салоне и на просьбу прикрутить курить, принялся спорить а потом и вовсе начал хамить! Просьба разобраться с вашим персоналом так как они не умеют себя нормально вести с пассажирами!
Отвратительный сервис. В списках не оказалась,хотя забронировали больше месяца. Мало того,что опоздал водитель. Так ещё посадили в маленький автобус,где нет :кондиционера,окна не открываются,зарядить телефон нет возможности,волители никак не реагируют на просьбы. Если хотите испортить себе поездку,то выбирайте этого перевозчика. Рейс 22.07 Сочи Москва. Ребята,не соглашаетесь на это издевательство.
Плюсы: дорога до Воронежа.
Минусы: всё остальное.
Мы отправились из Москвы в Судак на автобусе, принадлежащем воронежской компании "Воплощай мечты". Отправление вовремя, на прекрасном комфортабельном автобусе, с большим расстоянием между удобными сидениями с высокими спинками, широкими проходами между рядами кресел. Чисто, уютно, нежно-салатовое оформление салона радовало глаз, кондиционер периодически давал сбой, но не критично. Всё было хорошо. Но как только мы приехали в Воронеж (через 7 часов после отправления из Москвы) нас запихнули в старый и побитый жизнью автобус. Зато он был двухэтажным, да, что в условиях поездки было сомнительным плюсом. Окна справа затёрты до потери видимости, но мы сидели слева, нам повезло. Правда, спинка кресла, что впереди, угрожала раздробить колени, потому что места для ног практически не было.Половина спинок и вовсе были сломаны, дабы удержать их прямо, людям приходилось их фиксировать ремнями безопасности. Проход между рядами создан для карликов. С ростом более 160см Вы гарантированно упретесь в потолок головой. Ширина прохода сантиметров 30... Зато кондиционер фигачил на полную! Правда, не всегда. Водители, когда пересекли мост, решили, видать, позагорать и искупаться. Другого объяснения тому, что мы на 40 минут застряли на набережной в Приморском я найти не могу. Отдельный кайф можно получить от передвижения на всех скоростях по узкому горному серпантину, когда автобус шатается в сторону во время езды, то и дело угрожая перевернуться. Судя по всему, у этой сомнительной воронежской компании нет лицензии, потому что автобусы для высадки останавливаются где угодно, кроме автовокзала. Например, посреди проезжей части. Я никому не советую брать билеты у этого перевозчика, не тратьте свои нервы, лучше выберите других.
Приобрела билет на 16.07.23 прямой рейс Воронеж-Москва и в итоге осталась стоять на остановке потому что в автобус просто не впустили. Оказалось, что для меня и еще 3 человек места в автобусе просто не было хотя у всех были билеты именно на этот автобус. Помимо этого вместо 9:00 автобус приехал в 9:30. Спасибо хоть деньги вернули
Отвратительно!!!! 29июля поездка из Геленджика - Москва Саларьево!!! Место 1и 2.3и4. Сидеть неудобно от слова вооообще... О людях не думает ни кто. Автобус опоздал на 2часа.Приехал в Анапу естественно с опозданием.... И ещё там ждали пассажиров почти час. Так как у них указана другая остановка автобуса. Проехали ровно 10 минут... И автобус сломался..... ЧТО Дальше???!!!!!!!!!!!!!
Первый и последний раз воспользовался этой отстойной компанией! водители просто ужас! ни какой культуры и такое впечетление как будто их нет вообще! ехали 29.06.2023г это какой то кошмар! салон грязный .кондей работает через раз и самое главное в Ольгинку автобус пришел на 5часов позже чем надо! хотя на сайте пишут что возможно опоздание но не на столько!!! в Москве должны были быть в 7.00 но прибыли в 17.50
Еду из Москва в Крым. До Воронежа на древнем Неоплане. Опоздание 2 часа. В Воронеже пересели в Неопан чуть помоложе, но туалет и кофемашина не работают. От водителей никакой информации нет. Ночью встали из-за поломки и когда продолжим движение неизвестно.
Ехал с Москвы до Воронежа , ужасный автобус, кондиционера нет, выехал позже , приехал на 2 часа позже, все сиденья поломаны, спинка не держит, на нужной остановке не остановился, сразу поехал до конечной, водитель ничего сказать не может, только разводит руками, первый и последний раз воспользовался услугами данной компании.
Увлекательный квест обратной поездки на автобусе Сетра вместо мерседес, с госномером К915ВЕ136 13.07.23 Сочи-Москва.Водители хамло, до ужаса!!!
Не работают зарядки, салон грязный, на последнем месте на девушку в буквальном смысле слова полелась вода от кондиционера, на что, водители сказали это пройдет. И вишенка на торте я догоняла автобус на машине, благо я приехала к своим родственикам и было с кем ехать.
Туалет не работает, детей много.
Обратная дорога ужас!!!!!
Вместо одного полноценного автобуса мы добирались до места в Крыму 3-мя. Сначала на 24 места и водитель не мог объяснить где он стоит Солариса. Потом хреновым и по Крыму более менее, но с парома нужно было искать этот автобус с чемоданами на перевес.
Никогда не связывайтесь с этим перевозчиком Воплощай мечту.Вы доверяетесь неадекватным хамам.Которые не знают и не руководствуются статьями закона Российской Федерации.О правилах перевозки пассажиров,животных и багажа.Покупаешь билет по одной цене. Но после того когда тебя не впускают в автобус с собакой у которой одет намордник и поводок .И ты оплатил билет и на собаку в 1900 рублей.Ты сдаешь билет обратно так как тебе отказали в перевозке.Тебе возвращают деньги за сданный билет, но уже за минусом 400 рублей.Не объясняя причины почему тебе не додали 400 твоих рублей?
Отваритетльная компания! Оператор не отвечает на вопросы, уходит и ответов , ссылаясь мол звоните водителю. Водитель трубки не берет весь день. В итоге в жару с сумками сижу жду автобус на остановке, если бы не дозвонилась сама так бы и не узнала что задержка минимум 2 часа у рейса! Выберите другую компанию, обойдется быстрее и дешевле. Не подкупайтесь на время в пути!
Ехали по маршруту Москва-Алушта 01.09.23, отправление в 9:00 с автовокзала в Саларьево. Прибыли заранее, но такого рейса нет... Звоню перевозчику - не отвечает, звоню в GOBAS - ничего не знают. Затем перевозчик ответил, что посадка не с автовокзала, а со стоянки около ТЦ...
Рейс Севастополь-Москва 11.06.2023 В билете из Ялты время 9.50, опаздал и на 40 минут. Позвонила водителю, извинений и объяснений не услышала. В данный момент едем в автобусе, время 13.45, а должны быть в Москве в 10.40. Когда приедем Богу известно) Кто виноват в предоставлении неверной информации и кто вернёт потерянное в пути время не известно. Однозначно компания отстой, не рекомендую.
Добрый день,какие мечты,о чем вы ,худшее самое что полизошло так это то что ч авбрала впшу компанию,скупой платит двпжды,вообще такое скотское отношение к людям ,я не встречала и не обшалась никогда,люди все разные и мнения у всех разные ,как бы не было плохо м билетами но этой компанией никогда никуда не поеду, ужасно
Ездили из Воронежа в лоо 05.09.23.автобус старый, кондей и телек не работают. Зачем-то заехали в Краснодар там по пробкам кружили 3 часа. В итоге на юг приехали с опозданием в 12 часов. Ужасная компания! Люди никогда не берите у них билеты. Время в пути сплошная брехня.
Из всех автобусных поездок Москва-Воронеж и обратно это самая безобразная.Ехала из Воронежа 6 января на 2-х этажном автобусе, на 2-м этаже. Тесный неудобный автобус, спинка переднего сиденья из-за неисправности всю дорогу практически лежала у меня на коленях. Автобус очень холодный, дуло отовсюду, по-видимому не работало отопление. Было 2 остановки, вторая продлилась минут 40. В результате автобус опоздал прибытием в Москву на 2 часа. Хорошо,что я просто возвращалась домой, а если бы спешила на самолёт? Теперь понятно, почему билет этой компании стоит дешевле.
Руководители компании, так воплощаются самые извращённые мечты. Совет пассажирам - лучше переплатите, но этой компанией не пользуйтесь.
Фирма отстой, выбирали самый быстрый рейс из Геленджика до Москвы, а оказалось, наооборот, опаздали на 10 часов, пришлось билеты сдавать на поезд, хотя запас был громадным, на что водители, ничего внятного не говорят, пробки и всё, только у одних пробки, отпуск закончился плачевно, из этой поганой компании
К сожалению, не было билетов в Крым на поезд, поэтому пришлось воспользоваться услугами этой фирмы. И это была большая ошибка. Всё впечатление от отдыха омрачилось обратной поездкой на автобусе это фирмы. Уже отправляясь о Ялты до прибытия в Судак, автобус ломался 2 раза,но водители сумели его завести. Третий раз автобус сломался окончательно около 5 утра на трассе. И как водители не реанимировали его, завести его не получилось. До 8 утра руководству фирмы дозвониться было невозможно, когда дозвонились, представители фактически посылали нас. Сказали, что поломка форсмажор и сделать они ничего не могут, так как другого автобуса у них нет, все в рейсе. В автобусе люди с маленькими детьми, семьями. Люди вынуждены были идти с вещами по трассе по жаре до ближайшего кафе. Сейчас сидим и ждём, когда примут решение по нам. Ждём уже более 5 ч, у большинства билеты от Москвы в другие города и даже в другие страны на самолёты. Сотрудники сбрасывают трубку и на сообщения и звонки не отвечают. Если не хотите испортить отдых, то выбирайте другую фирму.
Ps: Автобус, который дали тоже сломался. Третья пересадка обещает быть в Воронеже, но тоже на автобус, который сейчас ремонтируют. Вот такую незабываемую поездку устроила нам фирма "воплощай мечты". Вместо решения проблем предложили нам сходить в церковь
Много нареканий, основное время следования на рейсе и промежуточные остановки. Не нужно вводить пассажиров в заблуждение, при выезде из Саларьево в 09-00, автобус не прибудет в 15-50 в Воронеж, с заездами в Елец. Самое раннее будет около 17-00.
14.08.22 ехали из Москвы в Судак. Но так и не доехали! На доезжая Феодосии автобус сломался , всех высадили с вещами у ближайшей заправки и сказали «дальше сами добирайтесь как можете» . Пришлось искать местные такси кто отвезёт оставшиеся 50 км . Людям кому надо было в Симферополь или дальше меньше повезло. В Воронеже была пересадка, о которой тоже никто заранее не предупредил. И один и второй автобус были очень душные, сидели как мыши мокрые всю дорогу. От графика шли с опозданием на 4 часа примерно . А с учетом поломки и поиском такси приехали на 6 часов позже чем планировали , дорога растянулась вместо обещанных 27 часов на все 33. Летом по жаре с вещами и детьми - это очень тяжело. Не рекомендую ездить этой с фирмой!
11
1
Мария П.
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Заказали билеты на автобус в этой фирме. Приехали на вокзал за 40 минут. Остаться в городе было негде. Ждём указанное в билете время - 17:50 и чуда не происходит. Бывает. Подождал ещё 10 минут-никого. 20 минут - никого. И т.д. Звоним выяснять где автобус. На сайте указано два номера телефона. Но! О чудо, ни один из них не переводит на оператора. Нажимаешь нужную цифру и карусель заводится по новой. Кое как нашли номер телефона в интернете. Звоню узнавать. Женщина на другом конце говорит, что маршруты 2 января не ходят. Но видимо я настолько преисполнилась в своём познании и познала все тайны мироздания, что просто-напросто взломала их сайт, сама того не зная, и заказала билеты на 2 января с Воронежа до Урюпинска. Во мне проснулись все великие умы России и я вздернула там все, что только можно и нельзя было. На сайте нигде не было указано, что маршрутов на эту дату нет. Никто нам не позвонил и не предупредил об этом. Высказываю все это женщине, дай Бог ей здоровья. А она отвечает: "мне вам в ответ начать хамить?". То есть на бутылку со всем этим сели они. Не предупредили, на сайте не указали, пассажирам не позвонили. А мне разбирайся самой. Спасибо-пожалуйста. Ну что ж, в целом на морозе мы не ночевали никогда, вот и надо в жизни все попробовать. Пожелаю им в Новом Году здоровья. Оно им точно пригодится. Работа как никак тяжёлая. Женщине той огромное спасибо за её проделанный труд. А мне побольше сил, чтобы всей их конторе понос наслать. Ибо нечего так по-джентельменски поступать. Обезьяну им в одно место. Пойду воплощать мечты.
Всех с Новым 2024 Годом!
Поездка задерживается по причине неадекватно состояния водителя(алкоголь). Безответственно! И как можно водителей ставить в рейс, если они пьют перед поездкой?
Приехал из Москвы в Воронеж почти на час позже! Билет был до жд вокзала, довёз только до автостанции и сказал :конечная! Специально брали до жд, потому что пожилой чел с маленьким ребёнком! Не советуем!!!
4
С
София Валикова
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
По комфорту спасибо - автобус ухоженный, чистые сиденья, спинки откидываются, пространства для ног много. До моря доехали без проблем. На будущее к вам.
В данный момент автобус опаздывает уже больше чем на 4.5 часа, хз сколько еще ждать прийдется. Пробок от самой первой точки нету, и по времент можно было уже доехатл, за время мя опоздания. Водитель не отвечает, оператор ерунду несет, мол не в курсе. Ни кому не советую
Мама купила билет до аэропорта Домодедово на 13:00 из Воронежа 1/08/23, заплатив 2000 руб вместо 1400 ( видимо до аэропорта дороже). Водитель проехал аэропорт и высадил на станции метро Домодедово, сказав: возмите такси….пришлось ещё за такси доплачивать 1300 руб! Ужасное обслуживание!!!
Сегодня в 13 - 00 ехала из Москвы в Воронеж, Автобус чистый и удобный. Водитель вежливый, На санитарной остановке объявил по громкой связи. Время стоянки и номер автобуса, Чтобы пассажиры не потерятись, Перед отправлением, сигналил, предупреждая, что автобус отправляется. При въезде в Воронеж, Так-же по громкой связи сказал, какие остановки будут обязательны. Хочется объявить благодарность водителю за бережное отношение к нам пассажирам!!!!!!!! Татьяна.
Цена на билет сильно завышена, автобусы старые! Рассадка не соответствует. Не рекомендую, лучше искать заранее альтернативу
Воронеж Москва
1
Show business's response
Roman Medvedev
Level 13 Local Expert
May 2, 2024
Купил билет, приехал вечером на автовокзал. В автобус не пустили - показывал билет, сказали это *** продали. На утро нужно было приехать на сделку в Воронеже. Пришлось ехать на своей машине. Утром дозвонился до диспетчера - признались что перепутали даты при бронировании. На вопрос компенсировать расходы ушли в туман. Не рекомендую категорически! Косячат, разгребать вам.
Ехали 12.06 из Москвы в Воронеж. Отвратительный автобус. Очень мало место. Очень неудобные кресла. Итог защемленный нерв в пояснице. Водитель хам. В билетах у нас было указано до военного городка. Водитель нам очень в грубой форме ответил что он там не остановит. В итоге высадили нас только у центрального автовокзала. Никому не советую. Это ад а не поездка
По сути всё изложено выше и не единожды. Никаких данных по рейсу, пересадкам. Опоздал на 2.5 часа! Никто не известил и о пересадке в Воронеже. Хотя я брал прямой рейс. Из всех перевозчиков, чьими услугами пользовался, это худший. Посадочное место отличное, много места для ног. Но это автобус, а не контора. Не воспользуюсь больше.