Воплощай мечты
777 отзывов
22 августа 2024
Хороший водитель, соблюдает все правила вождения. Поездки комфортные. Всем советую!!!
4
18 сентября 2023
Никогда,прошу никогда не пользуйтесь данной компанией!Рейс Судак-Москва 17.09,постараюсь по порядку)Все началось с того,что выезд с Судака должен был быть в 11:40(звонил в 11:20,и где то в 11:50)где мне по телефону сказали,что ремонт,ждут каких то людей*,в общем идут с опозданием)Вторым звонком я дал понять,что названивать не буду,пусть сами дадут знать.В итоге опущу пару моментов,автобус приходит,но приходит в 16:10!!!Наших оплачиваемых мест нет(места были на подобии 75,76)автобус заканчивался на 49,короче разбирайтесь сами)Заезжали в Феодосию два раза,потому что забыли там человека,хотя он звонил им каждый час!в итоге пишу отзыв,но вы мне не поверите-«Я до сих пор еду)».Халатность во всем,ни какого комфорта указанного в билетах-нет и быть не могло!Задумайтесь,прежде чем связываться с данной компанией!
6
26 августа 2023
Мы с молодым человеком взяли билет Архи-Осиповка Москва. Заявлено было что прибудем мы в Москву в 11.00, но только мы сели нас обрадовали что сначала автобус едет по всему черноморскому побережью. Сейчас у нас 26.08.23 время 7.13 и мы даже не доехали до Воронежа. Водители тоже молодцы ждали человека на остановке 30 минут (девушка опоздала), но когда объявили остановку ночью на 30 мин, то простояли 10 мин и уехали и некоторых людей оставили👍, а потом обвинили их что они за временем не следят. А то что надо проверять пассажиров они впервые слышат. Сервис ужасный, когда мы доберемся до Москвы никто не знает. Данные билеты были куплены на Яндекс путешествиях. Выбирайте пожалуйста со осторожностью, эта компания полный ужас.
6
8 ноября 2023
5 ноября была поездка в Тулу из Воронежа. Микроавтобус х700ур. Более наплевательского отношения в жизни не видел со стороны перевозчика. Водитель просто подсадил человека без билета. В итоге ехали скрюченные на передних сиденьях ВТРОЕМ. На лицо нарушение правил перевозки пассажиров. Отдельно скажу про постоянное отвлекание водителя на телефон прямо во время езды по скользкой трассе, курении и хамское поведение в стиле « мне пофиг, обращайтесь куда хотите»
ВЫВОД: Сюда больше ни ногой, здоровье ценнее. Хотите ехать скрюченными с левыми людьми без билетов на пол месте(хотя купите за полную стоимость целое)? Или послушать как водителю пофиг на поездку , и вообще это не он должен был везти, взял в последнюю секунду и т д . Тогда вам сюда . всем адекватным людям, ценящих и уважающих себя и свое здоровье - ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО
8
18 августа 2023
День из отпуска мы провели в автобусе, потому что прибыли мы с опозданием в 10 часов. Спасибо, что прибыли, а не сложились в нём в Братскую могилу, ведь кондиционер очень сильно подвёл в жару за 30 за окном. Варёные и солёные мы доехали. И даже не вина водителей, что мы так долго ехали. Они и люк открыли и пытались поторапливаться в некоторых моментах. А вина в том, что в билете указано «ДВАДЦАТЬ ОДИН ЧАС ПОЕЗДКИ». Не 32 часа, а 21 и соответственно все дальнейшие передвижения до номера, заселение ты планируешь исходя из этого. Как говорится время деньги, кто мне теперь вернёт моё время или хотя бы деньги? НИКТО
И вот сейчас мы едем обратно
Время 8:51, по билету мы должны были быть в Москве в 7:00. Но на этот раз нас предупредили, что фактическое время прибытия может отличаться от указанного в билете. На сколько??? Что мы в 8:51 будем стоять в Воронеже? Что мы в Москву приедем не в 7 утра, а в 3 часа дня? Это норм?
Да, можно сказать - вы сами купили билет на автобус понимая все риски. Но черт возьми, я бы не купил на этот автобус билет, если бы знал сколько времени он у меня отнимет
7
6 августа 2023
6 августа 2023 ехала автобусом Москва-Сити Воронеж, который отходил от Саларьево в 13.00 , номер автобуса 057. Остановка в Богородицке длилась 50 минут. Хотя нам было сказано, что через 30 минут поедем. В автобусе было очень жарко и я спросила, скоро ли поедем и если нет, то можно ли выйти, так как чувствовала себя плохо. Водитель в грубой форме сказал, что он вообще сюда никого не звал, поэтому, мы можем идти, куда хотим. Затем, по дороге сломался компрессор и мы 200 км ехали с открытым люком. Но самое страшное, что водители созванивались с руководством с вопросом, как им быть из-за поломки, и руководство ответило, что можно сделать ещё один рейс из Воронежа в Москву и обратно без ремонта. Затем я подошла к другому водителю, чтобы узнать, будет ли он останавливаться в Воронеже на указанной в билете остановке. Он начал мне говорить, чтобы я не переживала, но снова подошёл второй грубый водитель и вмешался в разговор самым возмутительным образом. Он сказал, что ему всё равно, что указано в моём билете, он поедет туда, куда считает нужным. Он на меня кричал и откровенно хамил. Он изменил маршрут, чтобы нагнать время. Считаю, что подобное состояние автобуса может угрожать жизни пассажиров, а хамство водителя порочит транспортную компанию. В итоге мы приехали на 2 часа позже. А водители, не отдохнув, после 10-ти часовой поездки отправились в Москву. Как можно в таком режиме гарантировать безопасность движения. Почему не соблюдаются нормы труда и отдыха. Что вообще за рабовладение? Не удивительно, что работая в таком режим можно вполне себе начать кидаться на людей. Имеет смысл обратить на это внимание инспекции по Труду...Я не рекомендую пользоваться данным грузоперевозчиком.
8
24 июля 2023
2 звёзды за то, что соизволили за 10 часов до отправления позвонить и предупредить, что время отправки поменялось с 9-00 на 7-00. Ну и автобусы более менее приличные, но туалет закрыт и не работает. Рейс Севастополь - Москва, изначально в билете заявлено отправление 23.07.23 в 9-00, прибытие в Москву 24.07 в 10-40. Что имеем по факту - под предлогом задержек на пароме выезд перенесли на 7-00. После этого автобус проехал все ЮБК, Судак, Феодосию и только после этого направился в Керчь на паром. В действительности паромная переправа заняла со всеми процедурами час, при этом на стороне Порт Кавказ мы пересели на другой автобус. Дальше этот автобус доехал до заправки Лукойл почти до крымского моста, взял там людей, потом до станицы анастасиевская, там взял людей, потом до Краснодара, там взял людей и только после этого пошел уже по М4. В Воронеже автобус ещё раз сменился, время было 9 часов утра. В общем объезжают все закоулки, нереальные крюки закладывают, времени лишнего в пути навернул порядка 6-7 часов. Не рекомендую.
12
12 октября 2023
Компания ужасная, отношение отвратительное, покупаешь одно специально место, тебе дают другое как будто так и надо, плюсом на билетах пишут одно время пребывания, по факту выходит другое, да можно было бы списать на пробки, аварии, но нет, они просто останавливаются каждые 5 км, ну потому что надо! Автобус маленький, вещи некуда положить, особо понравилось, у двух людей билет на одно и тоже место, 1,2,3,4 на свое место нельзя сесть, почему, ответа нет. Сама должна была сесть на 2 место, то есть за водителем, посадили на 6, через ряд, ладно, заходят другие люди и им можно туда сесть. Покупала билет не за два дня, а за 10 дней, и не за копейки! Что это за отношение к людям!!! Очень запоминающийся момент, катанию по Москве, то Домодедова, потом Красноармейская и еще 33 остановки, причем данные остановки негде не прописаны в билете, и получается что из Воронежа до Москвы автобус на 22:00, приедет не 5:30 как они обещают, а в 07:00, просто полтора часа в НИКУДА !
8
18 сентября 2023
Данный перевозчик просто напросто предоставляет недостоверную информацию с самого начала, по билету покупали одни места, по факту в автобусе нас посадили на другие места, очень узкие сиденья, некомфортно от слова совсем, ноги просто вытянуть некуда, забрали нас не с того места, которое указано в билете местом отправления. И самое отвратительное, мы брали билеты Сочи-Москва и прибытие было в 7:00 в Москву, а по факту нас привезли на автовокзал в 17:00, это вообще нормально, зачем обманывать людей, у многих билеты с пересадкой?! Никому и никогда не рекомендую данного перевозчика, лгуны вруны, это ещё мягко говоря, сервис не соответствует абсолютно уровню обслуживания, лишение лицензии на перевозки это самое лучшее что я могу пожелать перевозчику "Воплощай мечты", вам только капусту на тележке перевозить, вот это ваш уровень!!!
8
26 марта 2024
Пользовалась услугами данной организации, всё прошло хорошо, автобусный машрут Воронеж-Москва комфортный, приехал без задержек, рекомендую
5
9 сентября 2024
Подруга добираясь ко мне в гости, была оставлена не на своей станции! Ни извинений, ни возврата за билет
1
31 марта 2024
За поездку благодарю, доехали с семьей комфортно, мечта удобные, отправление по времени, водитель адекватный.
4
4
11 августа 2023
Дорогие друзья, всем доброго времени суток, кто читает отзыв! Начну с предупреждения: если есть возможность - ни в коем случае не покупать билеты у данной фирмы.
1. Рейс 27.07.2023-28.07.2023 Москва- Адлер 09:00-07:10. Сама компания указывает, что время в билете может отличаться, от фактического. Я могу понять опоздание 2-3, ну максимум 4 часа (Один сочинский серпантин чего стоит). В первом рейсе именно пять часов опаздания было. Всё замедлила пересадка в Воронеже ( О которой нас уведомили меньше чем за сутки ) и несколько остановок на ремонт автобуса. Сам автобус был приемлемый, кондей работал. Водители были хорошие, помогли с багажом и очень хорошо довезли нас до места назначения (без того, чтобы кого-то укачало). Казалось бы, всё не так уж и плохо и я была готова поставить 3 звезды этой фирме, но всё моё желание отбил наш второй рейс и если бы была возможность поставить 0 - так бы и сделала.
2. Рейс 10.08.2023-11.08.2023 Адлер -Москва 11:00-09:00. Посадка недалеко от жд вокзала у места, которое не сразу нашли гугл карты)). Автобус подали с задержкой, поэтому отбытие было в 11:15(Адлер был первой остановкой у этого рейса, а не проходной). Водители хамоватые и часто язвят на вопросы от пассажиров. Уже при посадке я заметила, как просядает шина у нашего автобуса. Автобус хуже первого, кондей не ощущался, хотя по словам водителей стоял на максимуме. Где-то в 8 утра, когда отставание от расписания шло уже 9 часов, нам заменили шину (час куковали у шиномонтажа). В Воронеже мы оказались только в 13 часов, хотя по плану должны быть в 00. На всём пути остановки, у которых далеко находятся места, где можно покушать/ сходить в туалет. На мой вопрос:" Когда мы тронемся? Пассажиры просто стоят на улице и курят сигареты, вместо того, чтобы уже сидеть в автобусе. Мы кого-то ждём?" прозвучал такой ответ: Как только, так сразу ". Ужаснувшись и окончательно потеряв остатки терпения села писать вам отзыв, чтобы вы не повторяли моей ошибки)).
По навигаторам, в саларьево мы будем только в 20:15 вечера, хотя должны были быть в девять утра!!! ОПОЗДАНИЕ НА 12 ЧАСОВ!
Уважаемые сотрудники фирмы, очень рекомендую вам указывать реальное время в пути, чтобы получать меньше негативных отзывов!
Всего доброго.
8
3 июля 2023
Это самый ,,шлак,, во всех автобусных перевозках !!! Люди читайте отзывы на накрученные ,а реальные .Вот вам история краткая из мск до Ялты !!! Время прибытия в Ялту 11:00 утра ,да я понимаю дорога и тд возможна задержка (+-)2/3 часа ,но сейчас 20:00 уже задержка составила 9 часов и мы еще едем -)так же автобусы специально до Воронежа с мск дают более менее (кондей,тв),а вот с Воронежа это такой шлак!!! Ни конденсатора летом ,ничего и водителя не компетентные от слова вообще !!! То,повернули не туда -возвращались ,то еще что то … итог компания воплоти проблемы получит по заслугам !!! И да (в дороге мы не ломались и не было пробок,не считая часа на мосту ) делайте выводы сами )))
8
9 июня 2023
Всём привет купил на вчера путёвку на автобусе Москва-Геленджик. По билету написано прибытие 5-40, я в данный момент ещё нахожусь в автобусе сейчас 8-30 и мы ещё в Анапу не заехали. Перед этим сделал замечание водителю мы опаздываем на 2 часа а он делает перед городом перерыв 30 минут, я говорю и весь автобус тут доехать осталось ерунда поехали никому не нужен перерыв, на что он хамски ответил я буду делать так как сам считаю нужным и пошёл по своим делам в то время как весь автобус сидит и ждёт одного водителя пол часа.И таких хамских моментов было очень много так что думайте сами ехать этой компанией или нет, я бы поехал если бы больше вообще никого не осталось кроме этой.
6
1
18 сентября 2023
Ужасно! Это самое отвратительное агенство по перевозке людей!
Рейс был Севастополь-Москва,заявленное время поездки 24 часа до Москвы,на 6-местном автобусе,по итогу приехала «махина» на 50 мест! В 9:50 отправление из Ялты,автобус приехал с опозданием в 11:15! В Москве мы должны были быть в 10:40. Водители отмороженные,наглые,ведут себя по-хамски по отношению к пассажирам! Ехали 12 часов до Керченского моста,остановки были по часу в каждом городе! У большинства людей были из Москвы вылеты в другие города,люди покупают билеты ориентируясь на расписание указанное в билете! Никаких форс-мажорных ситуаций не было,из-за которых,могло бы быть опаздание на 12 часов! Отвратительное отношение к людям! Поездка составила 36 часов!
6
10 июля 2023
Хотела написать о такой прекрасной компании по перевозке пассажиров. Мы воспользовались данной услугой, когда не смогли купить билет на поезд. В итоге были приятно удивлены... Автобус чистый, комфортный, водитель вежливый /адекватный)). Привезли вовремя. Но! Самое важное... Я забыла в автобусе толстовку и если честно, даже не верила, что смогу её вернуть... Позвонила... И.. Мне вернули мою вещь без каких-то проблем. Спасибо "Воплощай мечты" за их Клиентоориентированность. Молодцы! Теперь буду рассматривать их как один из вариантов... И рекомендовать соответственно!
10
8 июля 2024
Купили с женой билеты, в итоги рейс отменили, теперь искать билеты:((( Расчитывать на эту контору нельзя, сотрудничать с этой компанией больше не буду. И Вам не советую)
5
14 июля 2024
Ездили Воронеж Геленджик 05.07, опоздал до Воронежа на полтора часа, а до Геленджика доехали с задержкой в 6 часов🤬 и кондиционер одно название, не рекомендую.
3
24 сентября 2023
Редко пишу отзывы, но это ужасно!!!
Не берите здесь билеты!Заявленное время прибытия очень далеко от истины и, судя по отзывам, это постоянное явление!
Пересадка на другой автобус, о которой также не заявлено, но это, как оказалось из отзывов, тоже частое явление. Очень много времени тратится на то, чтобы собрать пассажиров по городу! В автобусах нет розеток! Покупаешь места с фиксированной рассадкой, а на пересадке это уже не имеет значения!
Водители спокойные, адекватные, но это единственный плюс!
Вместо 7 утра мы приедем в 17 вечера, если не позже.
Эта компания - ***, раз продолжает обманывать потребителей! Из-за вас люди опаздывают на работу или мероприятия, меняют планы.
Название компании иронично оттеняет всё происходящее в этой поездке.
6
29 апреля 2024
Я пользовался данной компанией рейс Москва Екатеринбург и остался доволен услугами данной компании доехали без проблем и ехали не долго в целом остался доволен
5
22 октября 2023
Информация скорее для тех кто собирается заключать с данной фирмой Договор на оказание транспортных услуг. Примерно год назад наша организация заключила договор с Воплощай мечты. Если бы знали в какое г... Вляпаемся. Весь автопарк старый, машины часто ломаются по пути в аэропорт, состояние водителей это вообще отдельный разговор, такое ощущение что люди спят по 2 часа и не вылазиют из за руля месяцами. Заказываешь микроавтобус а вместо него приезжает легковой автомобиль. Вообщем ждем не дождёмся чтобы расторгнуть с этой конторой договор и никогда больше не связываться
8
22 августа 2023
Приобрела билеты только потому,что на сайте поездка должна была занимать 24 часа Москва-Судак и обратно Судак-Москва!!!
По итогу время поездки заняло 30 часов!Это просто мучение…(4 билета -2 детей и 2 взрослых)
В одну сторону автобус был более менее нормальный(с пересадками -Москва Воронеж(предупредили накануне ночью),затем Воронеж и до Керч.переправы!,после переправы 3 автобус!!!
Короче треш полнейший,в обратную сторону в автобусе сидения раздолбанные 5/6 место!
В итоге компания приносит свои извинения и предлагает 20% скидку на следующую поездку,которая действует в течении 3х месяцев!
Но!!!
Не ведитесь ,,время поездки не будет меньше чем 29 часов при любых раскладах (мост или переправа) без разницы!!!
5
22 апреля 2024
покупали заказной автобус для класса. Честно, комфортно, детки повеселились, и я рада за них. Спасибо!🥰
5
11 августа 2023
Купили билеты Елец - Адлер, был заявлен один автобус, по факту пришел совсем другой с нерабочим кондиционером!!! Опоздание в выезде было около 4 часов, никто не предупредил что будет пересадка в Воронеже на другой автобус
Сиденья, и сам по себе норм, но огроооомный минус - отсутствие кондиционера, когда спрашивали у водителей говорили, что он работает на минимуме, но по факту в салоне было очень жарко и душно на всем протяжении, люди не хотят ехать обратно этим же автобусом!! В такой жаре и духоте некоторым стало даже плохо!
Заявлено время в пути 17 часов, а вышло все 25) не советую от слова совсем, проверяйте сразу работает ли кондиционер! Автобус на Феодосию к примеру был хороший, у них кондиционер работал ( на одной из остановок перепутала автобус и зашла в этот прохладный, даже захотелось поменять место назначения )
Водители делали остановки каждые 3-4 часа(пару раз чаще), по серпантину и вообще в дороге - вождение отличное и безопасное
1 Звезда за неисправный кондиционер, потому что на такие дальние маршруты он крайне необходим
5
13 ноября 2024
Лучший сервис автобусных перевозок! Буду пользоватся всегда
1
2
19 июня 2023
Уважаемые жители РФ, отчет о поездках !!! 08.06.2023 года Москва-Сочи, 15.06.2023 Сочи-Москва!
ООО "Воплощай мечты" - это самый лучший транспортный сервис !
Комфортабельные автобусы, отзывчивые и аккуратные водители ( которые стали чуть ли друзьями за поездку) .
Автобусы в идеальном состоянии, всем трём экипажам огромное спасибо! Остановки были своевременные, каждые 2-3 часа по 30 и по 15 минут, хотелось пожелать процветания этой компании!!!!))))
1
19
19 августа 2023
Взяли билеты с Анапы в Москву, заявлено было 17 часов в пути. По факту автобус задержался на 5 часов, сидели на остановке с детьми. На звонки водитель сначала отвечал говорил то на 30 минут задерживаемся, то на 1,5 часа, потом вообще перестал брать трубку, на горячую линию тоже не дозвониться вообще. В итоге вместо того чтобы спокойно ехать, нам останавнавливали только в туалет, не в кафе не в магазине, негде было даже купить воды и покушать. На наши просьбы остановить где нибудь чтобы купить еду и воду, водители говорили что мы и так опаздываем на 4 часа, да и в туалет остановка 10 мин, только в очереди стоим 15, вообще конечно такого отношения не встречала никогда, никому не советую ездить данным перевозчиком, мало того и ещё по всей округе собирали людей. Если была оценка минус её и поставила бы. Водители хамят, грубят.
8
8 июля 2023
Билет на 7 июля 9:50 Ялта-Москва (рейс Севастополь-Воронеж-Москва)
Автобус приехал с опозданием в 1 час. Вместг Мерседеса приехал сетра. Посадка пассажиров не на автовокзале, а "возле пятого куста, от восьмого столба".
Сбор пассажиров по всему Крыму и тоже не на автовокзалах. Заявленное время в 10:40 в Симферополе, но люди ждали 4 часа.
Поломка автобуса (патрубок охлаждающей жидкости) через 5 часов езды от Ялты. Ремонт посадке на трассе от Судака своими силами.
Досмотр на мосту в 19:00. ВОСЕМЬ часов болтались по Крыму!
В билете прибытие в Москву в 10:40, но на часах 12:03 и мы ещё едем по Воронежу и собираем людей в разных точках города.
Если вы читаете отзыв перед покупкой билета, сделайте правильный вывод. Если вы уже купили билет - сдайте.
В салоне автобуса в целом нормально. Кресла рабочие, шторы, кондиционер работает. Водители очень терпеливые и очень стараются спокойно общаться. Говорят прямым текстом, не верьте информации в билете, а значит они знают, что такое на их рейсах происходит постоянно.
14
14 июля 2023
Время в пути было заявлено 21 час. В билете не было указано каким маршрутом поедет автобус было написано москва-геленджик-архипо-осиповка, логично подумать что вот 2 точки маршрута. В итоге они на самом деле до геленджика везут через Анапу.... такого идиотизма еще не встречала, но ладно если бы это было заявлено или мы бы приехали за 21 час +-3часа.
Потому что в момент когда мы должны были быть в геленджике, мы даже не доехали до краснодара, а у них еще и маршрут зигзагом... Вечером перед утренним отправлением прислали что мы поедем до Воронежа и выезд на час раньше. До Воронежа доехали хорошо, но потом пересадка заняла 2,5 часа (мы ждали автобусы которые похоже выехали по расписанию). К водителям притензий нет, все аккуратно и четко. Тут притензия что не предупреждают о маршруте(в день когда прислали информацию о том что надо заплатить за багаж и время отъезда переносится, я спрашивала про маршрут, мне не ответили, отвечают на вопросы половинчато чтоб не выдавать слабых моментов), врут о времени и невозможно выбрать место в автобусе.
А также люди!!!!! Если сидения откидываются в автобусе не нужно ложиться на человека позади полностью! Ну откиньтесь немого для комфорта. Но данный момент должен предусматривать перевозчик и ставить ограничители на сидения, чтоб они откидывались, но в приделах нормы.
Также прикрепляю билет, чтоб показать что совершенно по нему ничего непонятно.
Я поехала только потому что отзывы прочитала в последний день. А если вы читаете заранее, возьмите билет у другого перевозчика.
8
1
14 июля 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала!
Итак, история «мечты» так сказать)))
13.07 в 22:00 отправление автобуса Воронеж-Москва.
Приколы начались при посадке)
Вместо большого и комфортабельного автобуса марки Mercedes приехала маршрутка марки Volkswagen.
Прикольно?) мы тоже так подумали)))
А нам ответили, что большой автобус сломался)))
В сердцах подумали, что слава богу не на трассе и уже поедем так(как мы ошибаааались)
Сели, естественно, не по местам
Женщина с ребенком начала орать
На нее начал орать водитель
Ну, все по классике))
Места не комфортабельные от слова совсем
Чуть не попросили доплатить за багаж)))
Было 4 остановки на выезде из Воронежа, все время открывался капот автомобиля, что уже немного смутило
Не отъехав и 100км мы встаем на трассе в 00:30 ночи, так как мы закипели))
Задымление салона, оры водителя и куча вопросов
Как оказалось, машина была сломана изначально
А водитель вообще не хотел ехать в рейс
В итоге
Мы 40 минут сидели где то на трассе
Нас отбуксировали до ближайшей заправки
А потом до 3:30 мы ждали второй автобус который только выехал из парка)))
Но приключения не закончились!!
Мы пересели во второй автобус
И тут
Опять задымление салона
И запах выхлопных газов
Ответ водителя: ничо не могу сделать)))
Попросились пересесть вперед, дабы не задохнуться
Ответ: билеты впереди куплены
Кем?) когда?)
Осталось загадкой
А впереди так никто и не сел)))
Хотелось бы бабки назад вернуть))))
Но увы
Ни нервов
Ни денег не видать
Ведь
Вы же доехали до Москвы?)))
Да, доехали
Вместо 5:30 утра в 10)))
5
16 октября 2023
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставил. Довелось несколько раз пользоваться услугами данного перевозчика-это крах. Заехать менять колесо, когда автобус уже набит пассажирами? - легко! Загрузить автобус полностью, так что тебе не будет места с купленным билетом? - проще простого! Приехать позже на 40 минут, т.к. водитель заблудился? - раз плюнуть!
Максимально не компетентный перевозчик и операторы поддержки уставшие от жизни, которых периодически нужно "взбодрить".
5
1 октября 2023
Отвратительная поездка автобус опоздал на 4 часа должен был в 17.30 а приехал 21.30 должны были приехать в москву в 11.00 по билету приехали в 21.00 пока ехали через 1.5-2 часа останавливался на 45 пять минут пассадиры возмущались чтоб меньше стоял а водителю было пофиг вечно досаживал и высаживал как маршрутка поставил звезду за то что диспечер позванил и дал номер водителя а так поезка отвратительная кондиционер переодически неработал не рекомендую эту комранию как деньги брать они горазды а отвечать за заявленное не хотят
5
8 сентября 2023
Отвратительная организация поездок! 27.08.2023 маршрут Москва-Алушта и 08.09.2023 обратно. Время поездки не лимитировано, туда задержка составила +4 часа и то, что едем через Мариуполь стало известно накануне вечером перед отправлением. Обратно едем в данный момент через паром. Довезли через все города Крыма (+6 часов) до парома, высадили из автобуса с вещами, сопровождения никакого, люди разбрелись кто-куда, в итоге автобус ждёт 2-х человек, которые не успели на паром. Посадили в другой автобус, чемоданы выгрузи-загрузи, водители не помогают. Также сказали, что в Воронеже будет еще одна пересадка! Трудозатраты и потери времени колоссальные! Автобусы неприлично старые, грязные, без удобств. Водители грубят, на все вопросы ответ один, сдавайте билеты)). Вывод, боже сохрани вас пользоваться услугами этой компании! Ни приличного автотранспортного парка, ни организации, ни ответственности!
7
17 июня 2023
Стоит несколько раз подумать, стоит ли ехать с этой компанией. Автобус задержался на почти полтора часа (1.15) и никто не уведомил об этом. Номер водителя из смс был недоступен, на офис звонили сами, дали другой номер и сообщили, что оказывается - у них задержка в отправлении.
Сам автобус комфортный был, хорошо работал кондиционер. Туалет не работал.
В дороге водитель сбивался с маршрута, но вишенка на торте - проехал ночью нужную остановку и заметил это спустя 40 минут. Мы были уже в другом городе, когда водители начали думать, как же на трассе развернуться (никак) и отвезти на указанную в билете остановку. В итоге, отдам должное, остановились на заправке ближайшей и вызвали такси, оплатил водитель (что по цене вышло в 1000р и самостоятельно,естественно, оплачивать желания не было бы). Все вместе это привело к тому, что в нужном месте я была с задержкой на 5 часов! Мы не ломались, а вот так «удачно» изначально опоздали с выездом и в пути сбивались с маршрута.
В купе с другими негативными отзывами здесь, подумайте несколько раз. Выбирала, потому что день отправки подходил и прибытие (накинула 2-3 часа, что можем опоздать, но 5 часов!!! Не из-за поломок или проверок 🤦♀️)
12
1
10 сентября 2023
Воспользовались услугами данного перевозчика впервые, и я уверен на 100% что это был последний раз. Ехали из Анапы в Москву, автобус приехал в Москву с опозданием на 5 часов!!! По этой причине мы опоздали на свой поезд! Я не знаю чем руководствуется перевозчик, когда указывает сроки по времени прибытия в билете! Моя оценка актуальна, никому не советую данного перевозчика.
4
12 июля 2024
Отвратительная поездка Москва-Ялта! Мало того, что поставили перед фактом за день до отправления о том, что пересадка в Воронеже,итоговое время поездки составило 36 часов вместо 28 заявленных!! Терпение у части пассажиров закончилось в Симферополе (хотя должны были прибыть в Ялте/Севастополе), вышли из автобуса, так как по итогу время в пути до Ялты составило бы все 40ч!!! Автобусу Москва-Воронеж лет 15 назад пора было отправиться в металлолом, кондиционера нет (это в жару 30+!!), в салоне грязно, водитель засыпал в дороге, останавливались на трассе по необъяснимым причинам. Никому не советую пользоваться услугами данного перевозчика! Жаль что меньше 1 звёзды поставить нельзя.
6
3 сентября 2023
Дорогой читатель!
Если вдруг ты захочешь приобрести прямой билет Архипо-Осиповка Москва от данной фирмы то знай, впервые покупая прямой билет на рейс Архипка-Москва ты сможешь посетить такие города как , дивноморское, Геленджик, Анапа, Краснодар, и это еще далеко не все, в к примеру в Воронеже тебе предложат посетить жд вокзал и добраться уже своим ходом туда где тебя ждут, а если вы случайно как и я приобрели билет до Задонска то будьте готовы что вал любезно проинформируют прямо на трассе что автобус туда не идет и высадят вас в чистом поле, друзья будьте умнее и обходите эту фирму стороной!
5
11 сентября 2024
отвратительный сервис. опаздывают, ошибаются. операторы не отвечают. не берите билеты от них
2
26 июля 2023
Просто отвратная поездка! Начиная с места ( мне досталось оно на 2 этаже- номер 1, где безумно холодно, как в морозилке. Автобус прибыл не в указанное время в 22:30, а позже минут на 15. У водителя был напарник, который глох несколько раз в поездке и автобус не могли завести.
Но самое ужасное-я расчитывала, что приеду во Внуково в 6:20 утра, как указано на билете. Но по дороге мы делали непонятные и ненужные остановки по 40,20,15,10 минут, что привело к тому, что во Внуково автобус к указанному времени не успел и задержался больше чем на 1,5! часа! У людей рейсы! Они не просто так выбирают именно это время и этот автобус! На вопрос водителю: «почему мы так сильно отклонились от времени, ведь я опоздаю на рейс», ответ водителя-ну я же никуда не тороплюсь!…. Занавес…
Просто безалаберность, безответственность и хамство! В итоге пришлось выйти из автобуса и заказать такси! Кто мне его оплатит? Поездка до Москвы обошлась мне не 1400 р, а 3000 руб. Ужас! Никому не рекомендую данную фирму!
7
14 августа 2023
Ехали с мужем 12 августа из Анапы в Москву. Вместо обещанных 17 часов в дороге, были 24 часа. В Анапе должны были сесть в автобус в 17,30. Но он опоздал и приехал в 18, 45. Ничего страшного, пробки. Но потом, вообще непонятно. И пробок не было но почему то автобус пришел с опозданием в Москву аж на 8 часов...В Анапу мы тоже ехали автобусом, но другой компанией и всё было супер, только положительные эмоции остались. Но от поездки с "Воплощай мечты" остался осадок. И это я ещё не хочу писать про сам автобус, который практически разваливался на части.Но доезал и Слава Богу. В общем эту компанию не рекомендую. на длительные поездки. И сама , конечно, больше не воспользуюсь.
5
28 марта 2024
Диспетчера умнички,направляют объясняют.С автобусами непонятки.На сайте множество,но далеко не все на линии.Т.е.есть вероятность купить билет на автобус не на рейсе.Вот такой пердимонокль.
5
6 сентября 2023
05.07.23 купили билеты этой « фирмы» Москва- Туапсе на 05.09.23. Вечером 04.09.23 пришло сообщение, что маршрут меняется , едем до Воронежа, пересаживаемся в другой автобус и едем в Туапсе . Время в пути до Туапсе по билету 19 часов. Едем уже 24 часа и находимся только в Краснодаре. Во сколько будем в Туапсе не догадываемся. Автобус из Москвы ломался в дороге несколько раз. В Воронеже вместо 15,50 по билету были в 18,22. Решили больше никогда не связываться с этой конторой и предупредить друзей.
4
23 февраля 2024
Ехали в автобусе Мерседес 23 февраля, до Москвы, водитель курит каждые 10 минут, весь салон пропах запахом табака дышать нечем, он еще и кашляет ужасно просто! Попросили положить в багаж сумку, на что он ответил я больше не буду выходить, вы где набираете водителей.. Как то нужно уважать пассажиров, дети в салоне!
5
12 июня 2023
Добрый вечер! Решил сразу нвписать после поездки. Ехал первый и ПОСЛЕДНИЙ раз этой фирмой. Никому не советую с ними связываться.
Выбрал их в связи стем , что было заявлено время пути от воронежа (магазин автоспутник) до москвы(крачногвардейская) 6 часов. По факту ехали 9 часов.останавливались на трассе несколько раз, хотя опаздывали. Должны были выехать в 8.30, автобус пришел в 12.30. Несколько раз звонил оператору и каждый раз ответ, через 40 минут будет, на подьезде(2 раза звонил с интервалом 40 минут), последний раз сказали, что 20 минут по навигатору, но пииехал через 30(оператор врал на пропалую). Знал бы что что на столько опоздает, уехал бы другой фирмой. Телевизор попросили включить в итоге включили минут на 40 потом затух насовсем. Про то что автобус будет заезжать в домодедово ни слова, в итоге потеряли по пробкам еще около 30 минут. За всю поездку так никто и не принес извинения за данные неудобства, ни водитель, ни операторы. Также упомяну толстого продавца билета, который хамил пассажирам на их возмущения по поводу опоздания автобуса(люди стояли 4 часа с детьми на холоде), а <кабан> бегал и кричал, чтобы шли сддавать билеты если им что-то не нравится. Единственный плюс-удобные кресла, на этом положительное заканчивается.
Итог- НИКОМУ не советую ездить данной фирмой, за красивым названием ложь и некомпитентность в оказании услуг.
11
14 августа 2023
Сегодня ехала на автобусе Воронеж-Смоленск. Посадка осуществлялась в славном городе Туле вовремя, в 23.35.А дальше...Это был кошмар!!! У кошмара есть имя: Сербин Олег Викторович. Именно он управлял автобусом. В Туле он наорал на пассажирку, требуя купить багажный билет. Та купила. Проехав 100 км до не менее славного города Калуги, вдруг выясняется, что мой электронный билет аннулирован в 18 часов по каким-то неясным причинам. А никаких сообщений мне не поступало и деньги на карту не возвратились.Олег Викторович утверждает обратное, кричит, откровенно хамит, оскорбляет. От Калуги до Смоленска было тихо, т.к водитель был занят устранением технических проблем, а в Смоленске началось всё сначала. Подобное поведение недопустимо. Просто скотское отношение. Компании надо жёстко реагировать на подобные жалобы.
6
4 августа 2024
покупали билеты на смоленский автобус, но автобус не приходит, об отмене не предупреждается
3
15 июля 2023
Товарищи, это полная жесть!!!
Рейс Воронеж 15:00 - Москва Саларьево 22:30
Старый автобус, внутри очень грязно, мне кажется его не мыли несколько лет, вонь стоит такааая, я даже не знаю как выразить свои эмоции более корректно.. водитель курит прямо в автобусе, на глазах проходил по периметру первого этажа с закуренной сигаретой !
Вся моя одежда провоняла этим застойным запахом.
Теперь о самой поездке, катались собирали всех подряд, из Воронежа выехали только в 16!!! Прибыли в Москву спустя 8 часов и тут начинается совершенно мне не понятный маршрут, о котором НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ , мы заезжали в аэропорт Домодедово, на метро красногвардейская, в аэропорт Внуково, там он совершал остановки , если бы об этом где-то проговаривалось я бы не взяла даром билет, нас просто катали туда сюда час .люди сидели в шоке, мы приехали в Саларьево после 00:00 , некоторые потеряли свои рейсы дальше, это ужас ужас ужас, я прокляла всё пока ехала в этом дурдоме
11
1
29 июня 2023
Едем второй раз этой ужасной компанией, автобус едет из Адлера в Москву, ждали его там прям час, хотя выезд назначен на 11 утра, один из водителей неадекватен, со следами побоев на лице, вместе с водителями едет девица, которой на остановке они покупают пивко,не было документов, долго ждали пока проверят сотрудники ДПС, автобус ужасный, лобовое стекло грязное и разбитое с двух сторон, старый, грязный, окно со стороны моего места выглядит как аквариум, между стеклами плавает грязная жижа, водитель отказался помочь пассажирам уложить багаж в багажное отделение. Диспетчер на телефоне этой кампании вообще некомпетентен, не отвечает на вопросы, время прибытия в пункт назначения уже задерживается на 5-7 часов, вообще задержка рейсов в этой компании на 5-10 часов считается нормой.Никогда не передвигайтесь этой транспортной компанией, мы недовольны поездкой до Адлера и обратно
8
9 июля 2023
Расскажу о том как это компания воплощает мечты .купила билет на 23:15 а горе водител приехал в 00:00.как только отехали от вокзала оказалось что поломка автобуса .хотя это даже не автобус.в итоге время уже 03:20 а мы всё ещё стоим .водители один за другим постоянно курят а так как я беременна мне от этого ещё хуже становится так ещё и холодно а двери не закрывают .на вопросы отвечают грубо ,ругаются и матерятся .мой совет всем ,не покупайте билеты у этой компании.берегите себя и своих близких и свои деньги ...
5
1