Не смотря на то,что дочери 3,5 года,это была первая стрижка в парикмахерской: до этого дочь панически боялась всех парикмахеров.Назира расположила к себе сразу же!Подсказала со стрижкой.И вот ,урааа: мы подстриглись! Однозначно рекомендую данную парикмахерскую! Мастерам и администраторам спасибо за терпение и профессиональный подход к детям!
Отличная парикмахерская и мастера. Подстригли парня, почти два года. При этом раньше он стричься отказывался наотрез. А здесь вполне все быстро прошло. И причёска хорошая. Не без ора конечно было, но в меру. Спасибо большое
Очень понравилась мастер Назира! Улыбчивая, тактичная, аккуратная! Прекрасно справилась с поставленной задачей по стрижке своих мальчишек!
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2023
Сегодня прокололи ушки. Косметолог с золотыми руками, большим теплым сердцем и приятным голосом. Быстро наладила контакт с ребенком, предложила выбор серёжек. Составили эскиз дырочек,провели корректировку ( три раза) и после моего утверждения быстро и бережно прокололи. Без слез и страха. Это дорогого стоит. В подарок получили два красивых шарика и фотографию в серёжках. Дочь в восторге!Благодарим косметолога (к сожалению,не знаю её имени, молодая девушка), она безусловно профессионал, тот редкий случай,когда человек нашел своё призвание. С собой нам дали подробную инструкцию по обработке ушек и мы приобрели обезболивающий гель. Довольны 💯. Рекомендуем 💯.
Были у мастера Анастасии. Очень понравилось, как она деликатно и аккуратно работает. Ребенок оьычно кричит и плачет, но сегодня все прошло тихо и спокойно. Стрижку сделала очень хорошую.
Доча была не в духе, но стрижка состоялась))) терпеливые и приветливые сотрудники - спасибо. Услуга «Первая стрижка» - порадовала, фото и первый локон на память)) мастер Анастасия выровняла непослушные волосики дочки в непростых нервных условиях 😂 👍
Водили сюда сына несколько раз. Впервые мастер подстригла очень хорошо. До начала стрижки я показала какую форму нужно сделать. Мастер сделала стрижку на отлично. В следующий раз стригла другая девушка -мастер. Не совсем то, но криминального ничего не сотворила. Хотя её задачей было форму сохранить, а лишь чуть убрать отррсшую длину. В третий раз стриг мастер- молодой человек. Выше всех похвал. И вот, в четвертый раз мы записались к тому же мастеру - молодому человеку, но наши обстоятельства изменились и мы перезаписались на день раньше к новому "мастеру". И привели двоих сыновей (второму годик). Я показала фото стрижки своего старшего сына, сделанной у них же другим мастером. И фото желаемой стрижки для младшего. Новый "мастер" всё поняла и приступила. Во-первых, что ужасно НЕ понравилось, небрежное обращение с ребенком. Наверное, собак в салоне стригут аккуратнее, чем эта дама по имени, к сожалению, не помню. Волосы дёргала и в принципе работала грубо, при этом делала замечание сыну, хотя тот сидел ровно, смотрел мультик и вообще, что называется, не шевелился. Этим методом стрижки она подстригла не пойми как. Сняла с боков, а всю верхушку оставила и мне сказала, что там работы на долго, поэтому лучше она трогать не будет)))) Я посмотрела на выгрызенные бока и с ней согласилась, чтобы она не трогала больше ничего. Но в финале она ещё и поранила в области шеи.
Младшему подстригла тупо "под горшок". Ещё мне давала какие-то свои мнения на счёт стрижек сыновьям. Работа не стои 1100. Она даже не стоит и рубля. Больше в Воображулю мы не ходим. Дорого и долго потом отращивать, чтобы привести внешность детей в достойный вид. Нашли прекрасного мастера в другом месте, которая превосходно исправила всё "мастерство" этой дамы.
Очень довольная. Я думала 2 летнюю дочку не удастся подстричь, она убегала. Но сотрудники так включились в процесс, что мы и не заметили как ребенка подстроили.
Очень довольны. 15 минут и ребенок подстрижен. Огромное спасибо !
Пришли в данное место прокалывать ребёнку ушки по прекрасной интернет-рекламе за профессиональным подходом к каждому ребёнку. Надеялась получить действительно квалифицированного, опытного мастера и знатока своего дела. И оооочень пожалела. Очень! Так называемый "мастер" чуть ли не дрожащими руками ооочень долго примерялась к месту прокола. Естественно ни один ребёнок столько времени в ожидании неизвестности и "укуса комарика" не усидит-дернула головой как раз во время решившейся нажать на пистолет мастера, прокол пошёл по кривой-пришлось заращивать. Опыта у прокалывающего "специалиста" никакого: не прокалывают столько времени уши-прицелился и нажал,на этом должно быть все.
Пообещали перепроколоть. Бесплатно. Все нормальные организации, признавая свой косяк и ошибку пошли бы на такой шаг. Но только не тут. Внимание: прокололи бесплатно (но опять же,это не мне показался мастер неопытным,а он таким и является-в этот раз ему помогал мой муж, честно у меня глаза на лоб полезли,после услышанного), но сказали оплатить новую пару серег.
Вопрос: почему за ваши косяки и травмированное ухо ребенка, его повторные переживания и мучения я должна платить? Руководство,ау?? Где ваши хваленое супер-отношение к детям?
Очень любим эту парикмахерскую, всегда чисто, уютно и красиво. Всегда добрые администраторы, прекрасные мастера своего дела сделают красивую стрижку или причёску. Огромное спасибо.
Прокалывали уши ,дочке 8 лет. Мастер сумела так построить диалог с ребенком,что весь страх ушёл. Быстро и аккуратно прокололи ушки системой 75. Ребёнок счастлив. Работа выполнена на высшем уровне. Спасибо
Подстригала малыша в филиале в ТЦ Улей на Алтуфьевском ш .
Малыш 2,8 г идёт с радостью , все чисто , мастер Баха сделал модельную стрижку , молоденький мальчик , но стрижёт отлично и малыш его слушал , сидел смирно . Всем советую да недёшево но того стоит . Для малыша такой поход как праздник .
Мы уже два года ходим в воображалю до это всегда ходили в весну, а последние два раза ходили в тц улей было все хорошо, а сегодня посетили в тц улей воображулю и нам испортили все ( челка кривая и на голове как горшок, уши зацепила и теперь там небольшие ранки! Никто даже не сказал извините, а оплату полную взяли. Сюда точно больше не придем.
Прекрасный мастер Назира!
С дочкой посещаем этот салон уже 3 раз.
Доча очень избирательна в свои 2г. Мастер нашла с ней общий язык, мы не капризничаем. Советую на 100000%
Были в парикмахерской в тц Улей 15.02.2023- это дикий ужас! Пришли, ждали, когда парикмахера разбудят видимо, так как вышла Мега недовольная и сонная, закатывала глаза пока ребенок определялся с машиной в которой будут его стричь (ребенку 2,5) «мастер» сама выбрала белую машину, ребенок захотел красную! Она опять закатила глаза и медленной походкой пошла за красной машиной! Посадили ребенка, надела накидку, берет ножницы и начинает работать. Я ей - А вы не хотите узнать как мы хотим подстричься? - Аа ну говорите, слышу в ответ. (То есть если бы я не сказала она бы , что подстригла на свое усмотрение?) Я говорю - Нам бы андеркат. Сама понимаю, что она не фига меня не понимает. Начинаю ей показывать фото в инете, затем фото нашего ребенка с этой стрижкой в другой парикмахерской. Все ок, все поняла…дальше был ужас! Пока я пыталась немного успокоить ребенка, так как это недовольная особо не располагала не то, что ребенка да и меня тоже…упускаю момент и вижу как она начинает выбривать справа и пробривать пробор…я ей говорю - Вы зачем это делаете? Она- У вас такая стрижка была, я стригу по ней. Я опять ей говорю, что у нас так не было, ладно уж, челку взяла и подстригла по прямой. Ни коротко ни длинно, по моей просьбе укоротить челку сказала, что тогда причёска не получится. По итогу, все криво и убого. Убого на столько, что через два дня мы пришли в нашу прежнюю парикмахерскую и просили исправить этот кошмар. Хочу обратить внимание, что людям с таким негативом и отношением к работе нельзя работать в сфере обслуживания, а тем более с детьми.
Записала дочку сегодня на модельную стрижку, по средам скидка на нее, а дочку обычно стригут 5-10 минут максимум.
Отвез дочку муж, его спросили, что делать. Он позвонил мне, по телефону обговорили, что нужно убрать лишнее, чтобы форма была. Муж озвучил что надо подравнять. А это отдельная услуга и на нее скидки нет. У дочки волосы длинные, поэтому взяли за 5 минут «подравнивания» 1290 рублей вместо 830 рублей за модельную стрижку со скидкой. Администратор не объяснила, что скидка только на модельную, не предложила такой вариант. Формально выслушала про кончики и «продала эту услугу». Клиентоориентированности нет, объяснить мужчине, какие акции и на что действуют не захотела (зачем, если можно заработать за меньшее время и усилия больше денег).
Стриглись уже много раз в этом салоне, при этом всегда очень быстро и нам считали модельную стрижку, то есть со скидкой, по средам.
Когда муж уже после оплаты спросил, почему без скидки, ему администратор объяснила, что он сказал подравнять кончики, а это абсолютно другая услуга и стоит она дороже.
Больше стричься не будем в этом месте. Отсутствие клиентоориентированности и адекватного подхода неприятны.
Очень хорошая детская парикмахерская! Спасибо мастеру Сильве за стрижку дочери. Первый раз стригли под машинку , пошло все просто замечательно, ни разу ребёнок не заплакал. Ещё ни раз придём туда за новыми причёсками❤️🥰😘
Ходим с сыном сюда регулярно. Сегодня были у Марии. Отличный мастер. Вежливая, аккуратная, любезная, общительная, включила то, что ребёнок захотел, поддерживала с ним беседу всё время. стрижка вышла на 5 баллов.подарила шарик и все обработала после стрижки. 👍👍👍👍👍
Чудесное место, если с детьми, то только туда, и ушки проколоть и волосы в порядок привести, внимательный отзывчивый персонал, подарки в конце процедуры, спасибо, что вы есть!!! Особая благодарность нашему мастеру Жасмин ❤️
Ужасное обслуживание, больше туда ни ногой. Стригли ребёнка в годик. Услуга была Первая стрижка в жизни ребёнка. Ребёнок очень беспокоился, мастер, молодой парень из стран ближнего зарубежья, стриг не уверенно, не знал как подступиться к ребёнку. Но отдельно хочу отметить администратора, которая выгоняла меня (маму) за дверь, утверждая что без меня годовалый малыш не будет плакать. Я в итоге вышла, под её нажимом, чтобы подстричь все таки ребёнка, но он понятное дело стал кричать ещё сильнее. Это было ужасно не компетентно. Фото не сделали, потому что не было у них фоотоопарата. Как итог ребёнка постригли плохо, фото не сделали, отдали 1200 руб непонятно за что. Если мастер не умеет наладить контакт с маленьким ребёнком или хотя бы говорить по русски, уберите услугу для самых маленьких. Ну и администратору не мешало бы поучиться такту и уважению к клиентам. Нет никакого недарозумения. Скрин прилагаю. Стрижка была 22 июня 2022 года в Улье. Стриг Аюб. Значит вы обманываете
Приходим всей семьей не первый год. Сейчас втроем подстриглись у Жасмин. Быстро, аккуратно, а главное ровно и красиво. Малыш в восторге, рекомендуем ❤️
Сегодня посетили Воображулю. И в этот раз ооочень довольны мастерами, добрые, отзывчивые, отлично ладили с ребенком! Ребенок впервые надел накидку, это для нас шок 😀 была услуга мама+ребенок, сына стриг Аюб, а маму Мунара. Все потрясающе! Огромное спасибо!
В прошлый раз оставляла отзыв о девушке отвратительный, думала больше не пойдем, но ее уволили, и правильно сделали!
Эти мастера просто шикарные! К ним обязательно вернемся ❤️
01.09.23 Раньше всё было замечательно. Сейчас новые сотрудники мастера, которые совсем не умеют стричь и не понимают технологии своего ремесла!
19.11.22 Всегда привожу сюда ребёнка.
Прокололи ушки малышке. Сережек большой выбор на любой вкус. Малышка сама выбрала какие хочет. Все очень хорошо сделали, еще и подарочек малышке подарили. Благодарим.
Прокололи дочке 8 лет уши. Всё очень быстро, профессионально. Надарили кучу мелких подарочков, дочка очень довольна. Я довольна тем, что в других точках этой сети нам отказали (мастера отдыхают, новогодние каникулы), а в этом салоне приняли в удобное нам время. Спасибо!
03.05.23 Записались на стрижку по счастливой среде с ребёнком, приехали я попросили подравнять кончики волос, в итоге с нас после 4 минут стрижки взяли 1290.На вопрос почему нет скидки , ответили, что мы попросили подровнять кончики и волосы у нас длинные а это по прейскуранту 1290 🤦♂️ администратор от бога. 4 года ходили проблем не было. Спасибо будем искать другое место.
Для детей интересная детская обстановка, машинки вместо кресел, игрушки, шарики, мультики. Вежливый персонал. Нам даже мыльные пузыри пускали, чтобы малыш не плакал.
были с ребенком 1.3 у мастера Анастасии. прекрасная девушка,очень старалась найти подзод к малышу, но он перенервничал, плакал, было решено стричь,сидя на маме) было неудобно для мастреа, но справилась отлично 👍🏻 администратор очень помогала отвлекать ребенка. хороший сервис, спасибо
Прокалывали ушки в 6 лет, специалист очень доброжелательный в хорошем настроении, настроил ребёнка на позитив и сделал все быстро, ребёнок вообще не пискнул😊спасибо большое 🤗
Мастер Анастасия. Ребенка подстригла ужасно, неровно,торчат клочья. Сразу не заметил- только в этом мой косяк. За 1190 рублей-5 минут работы! Никогда больше не пойду. Хотели модельную стрижку, но жена машинкой стрижет лучше