Потрясающе! Очень вежливый персонал, прекрасный администратор, занимал детей, помогал. Отличный мастер. Очень здорово организовано пространство, много игрушек. Настоящий праздник для детей.Рекомендуем от души!
Посетили с 11 месячным ребенком салон Воображуля. Прокололи ушки, дочка немного плакала, но мастер проявил максимум терпения и смогла отвлечь. Процедура прошла безболезненно. После возвращения домой я обнаружила, что в чеке пробили гель для обработки пирсинга и тату. Оказалось , мужа даже не спросили , нужен ли тюбик или нет , как чаще всего бывает , взял все, что дали на кассе и ушел. Гель за 450 рублей, пломбировки защитной при отвинчивании крышки нет, только при почти полном нажатии на тюбик появляется капелька геля. Обратились к администратору. С просьбой разъяснить ситуацию с гелем , вернуть его или хотя бы сделать замену флакона на полный. В ответ равнодушное лицо и грубый тон. При мне проданный нам флакон администратор нажимала до полного сдутия воздуха и с трудом выдавила каплю, но сказала, что флакон полный, демонстрировать другой отказалась. Жаль, что нет клиентоориентированности со стороны администрации. Возвращаться не хочется только потому, что платишь деньги за процедуру, а впаривают что-то без непонятное, да еще и грубят потом. Гель оставили на стойке, мазать странными кремами не рекомендовал врач.
Огромная благодарность мастеру Татьяне за профессионализм и доброжелательное отношение к клиенту! Мы с сыном остались более чем довольны! Благодарим и обязательно посетим "Воображулю" снова!
Делала два прокола мочки уха 29 марта. Прокол сам делали в месте напоминающий примерочную…администратор-тот же мастер делал прокол. Первый прокол сначала показался мне удачным, второй был ужасен сразу, так как мастер проколола не ровно, а под углом…серёжку сняли сразу, перепрокалывать я уже отказалась. Заплатила за один прокол 900р, и почему то за 2 серёжки…??? Сумма вышла более 4.000 Возникает вопрос, 2 прокол был кривой, не по моей вине, а по вине “мастера”, если его можно таковым назвать(( почему я должна оплачивать вторую серёжку, если она не актуальна, да ещё и за такую цену?
Но как оказалась, когда я пришла через 3 недели перекалывать ухо в нормальную клинику, где работают профессиональналы, мне сказали, что и первый прокол неровный, и другая серёжка даже не встала, пришлось переделывать и первый прокол, который я сделала в Вооброжуле.
Ужасно расстроена, что попала к таким администратором/мастерам, мало того, что заплатила за ужасную и неправильную работу, да ещё и переделывать пришлось.
Не советую никому прокол ушей в таких сомнительных заведениях, тем более, что акцент больше идёт на детей. Доверяйте специалистам с мед.образованием, а никому попало!!!
Прокалывала уши дочери 8 лет в этом салоне, все прекрасно. Ребенок боялся, но сотрудник с ней поговорила, подобрала серьги, все прошло быстро и безболезненно. Дали рекомендации по уходу. Удобное расположение в ТЦ.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Ольге и мастеру Полине! Малышу год и 11 месяцев, это была наша третья в жизни стрижка в парикмахерской и только сегодня в воображуле она прошла без слез и истерик! Все благодаря Ольге и Полине, они отвлекали сына, все проходило в игровой форме и стрижка удалась!
Зашли случайно, в порыве дочери проколоть уши.
Помещение небольшое, но все очень удачно зонировано.
Есть детский уголок, зона стрижки, отдельные кабинки для прокола ушей.
Прокалывают уши быстро, по моему по системе 75 или как-то так, сразу выбираешь сережки и ходишь в них не менее 6 недель. Можно приобрести гель для заживления.
Цена зависит от того,какие сережки будут выбраны, но как я поняла не выше 4, 5 т.р.
Результатом довольны.
Единственно из-за близости детского центра за стенкой, в самом помещении довольно шумно, а иногда и страшно,что кого-то "режут" за стенкой)))
Смена 21.07 просто лучшая
Уговорили стричься ребенка, который боится стричься) единственная парикмахерская для детей, где ребенку уделили внимание и заинтересовали. Отношение прекрасное, все на позитиве, никаких охов и вздохов на слёзы ребенка, а только помощь и общение с ним.
Все показали рассказали и ребенок стригся без слез, смотрел мультик, который выбрал и совсем не волновался
Оправдали все ожидания!
Очень хорошо стрижет женщина со светлыми волосами, не помню как зовут! Очень красивую форму прически делает. А один раз попали к женщине с темными волосами, результат даже не видно, будто не стриглись(
Спасибо мастеру Снежане за идеальную стрижку для девочки
Отдельно хочу отметить её подход и тактичность в отношении ребенка!
Она была невероятно милая и приветливая! Ребенок сразу пошел на контакт и подружился с мастером
Мы не ожидали такого приятного внимания
Спасибо большое ❤️
Ехали специально именно в сеть салонов воображуля, для прокола ушей младшей дочке.
В итоге прокололи мочку уха очень высоко🤦♀️зато мастер была очень собой довольна и повторила несколько раз что у неё глаз алмаз. Хотя мы несколько раз просили сделать замеры линейкой, как нам это делали с первым ребёнком(У старшей дочери уши проколоты идеально. Спасибо за это сотрудницам воображули на каширке в вагасе)
В общем как итог : когда поменяли ребёнку серёжки с медицинских на золотые , еще раз убедились и окончательно поняли что это полное безобразие. Сняли серёжки , будем повторно перепракалывать ушки .
4тыс выбросили просто так.
Больше никому эту сеть не порекомендую
Странное место, записывалась на кануне в 17:00, чтобы на следующий день попасть на прокол мочек в 11:00, в итоге мне звонить в 10:10 в день записи и подтверждают , приезжайте к 11:00, серьезно вы не смогли найти время накануне записи позвонить и подтвердить?Мне ехать час в одну сторону, собраться надо еще час, мне предлагают чуть позже приехать, у ребенка режим в 13:00 спит уже. Сама предлагаю перенести на следующий день также на 11:00, мне говорят что занято, и больше время не предложили. Итог ребенок расстроен, Ну ок проколем уши в другом месте, нам не принципиально кому денег платить.
Спасибо за первые сережки для моей дочки! Спасибо за теплое, милое и позитивное отношение к детям. Не пожалела, что поехали именно сюда исполнять желание своей 3ех летней дочери!❤️
С начала лета начала посещать этот салон и сразу он мне понравился-удобное расположение, хороший ремонт и оборудование. А самое главное в нем работают настоящие профессионалы. Делаю в салоне все и маникюр и педикюр, и ресницы. Работы все на отлично.
Из плюсов - хорошо подстригли
Из минусов - персонал не умеет работать с детьми (молодые девочки, которые не знаю о детях ничего и взрослая женщина без эмоций, видимо выгорела от количества детей), уставшие и сломанные игрушки, нулевой подход к матери, которая тоже впервые на детской стрижке. Локон просто положили в пакетик, даже не перемотали ниточкой.
Итог - больше я своего ребенка не приведу
Много лет переодически стригу детей в «воображуля». В этом салоне мастера не сильно парятся над качеством. Перестало соответствовать цена - качество! За эти же деньги в барбер салоне , стрижка на порядок лучше!
Замечательно подстригли первый раз ребёнка)) получили памятную открытку с прядью волос. Дочери прокололи ушки! Быстро и не больно)) даже не ожидали, что так удачно погуляем сегодня в Мозаике! 💖 Всем рекомендую
Очень понравилось. Первая стрижка ребенка, подстригли без проблем, посоветовали средство для расчесывании волос, подарили шарик, открытку с локонами и фото, персонал очень приятный, пускали мыльные пузыри, развлекали игрушками, один сплошной позитив и праздник, спасибо вам!!!
Очень хорошая парикмахерская. Очень вежливые и внимательные администраторы. Мастера выше всяких похвал. Ребёнок всегда стрижется там спокойно и с удовольствием.
Огромное спасибо девочкам что там работают! Ходила с сынишкой 2,6 года! Очень неусидчивый и капризный…. С собой из дома взяла арсенал игрушек и планшет, боялась что так и не удастся подстричь! Спасибо администратору ( к сожалению имени не знаю) очень грамотно отвлекала сына, бизибордом, машинками и мультиками! Мастер подстригла быстро и хорошо! Перед стрижкой мастер обработала все поверхности машинки и рабочее место, одели фартук с «ручками» все очень понравилось и место и обслуживание и персонал)))) Кстати по средам у них «счастливый день» стрижка со скидкой! Лучше заранее записаться, как-то пришли в среду, а мест не было, все было расписано))))
Одним словом отвратительно. Мастер азиатской внешности (имя не запомнили) не умеет стричь от слова совсем. Машинкой кое-как сбрила отросшие волосы у висков, и ей же! срезала волосы на макушке, абсолютно бесформенно. Челку обкромсала как в советские годы, обставив какой-то чуб 🙈 максимально непрофессионально, некачественно
Прокалывали ушки повторно,очень понравилось. Все быстро зажило . Покупали у них гель специальный для заживления он прям супер . Сережек выбор небольшой ,но дочка сама выбирала и ходит довольная
Прекрасное место, очень уютно, чудесные мастера, сразу видно, что любят свою работу, всё сделано, чтобы ребенку было хорошо, мы с сыном остались довольны
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность косметологу Ольге в ТРЦ Мозаика! Прокалывали 2 дня назад ушки дочке ( 2 года), все прошло идеально! Такой чуткий подход к детям, поболтали, все показали) Дочка даже не дернулась и не расстроилась ни капли. Просто посмотрела на себя в зеркало и обрадовалась сережкам, которые так хотела. Легкое покраснение прошло в течении 5 мин. И всё, будто сережки всегда были на ушках! Спасибо Вам огромное, Ольга, Вы настоящий мастер! Я так долго изучала вопрос прокола ушек и очень рада, что мы решились и попали именно к Вам! Все чудесно! 👍💐
Хорошее место, прокалывали здесь ушки дочери 6 лет, было не больно, как-то подстриглись и нам бесплатно красиво заплели волосы 😍, собираемся сново посетить эту парикмахерскую 😊👍
Прокололи уши дочке 8 лет, процедура прошла хорошо, специалист Ольга была любезна и сделала все быстро и почти безболезненно (система 75), ребенок в радостном шоке)). Спасибо!
По поводу чека хотелось бы сказать пару слов. После записи нам перезвонили и назвали цену услуги 1399р и плюс сережки в небольшом количестве остались от 1800 до 3500р.
По прибытии нас приветствует Ольга и предоставляет на выбор несколько пар сережек ребенку выбрать, ребенок тычет пальчиком эти, цен естестнно нет)) сразу же достает эту пару и ведет прокалывать. далее после процедуры нам вручают гель для обработки ушей и объясняют что он очень нужен ( я его приняла как за доп.бонус к процедуре) а так же вручают инструкцию по обработке ушей и название фирмы и код сережек( подтверждение что медицинский сплав).
Далее печатается чек и только в чеке узнаю цены...
1399 - услуга прокола ушек
2490 - сережки
430 - гель
итого 4319 руб
Думайте сами. Я лично думаю это не приемлемо по факту узнавать сколько что стоит, всё-таки мы не на рынке, где нужно все спрашивать а это сколько а это сколько?,,,и осадочек от того что меня попросту развели на денежки остался...
Думаю в процедуре вручения товаров платных просто обязаны оговаривать цену и спрашивать а надо ли вам это и включить ли вам это в оплату?...(это на заметку салону воображуля)
Про грамоту и фото как в рекламе вообще молчу. ни чего этого нет. даже элементарной конфетки.
Мы с дочкой повелись именно на эту рекламу)
Малышу очень понравилось! Первая стрижка прошла на ура! Мастер очень внимательно и быстро подстригла. Малыш во время стрижки играл и смотрел мультики. Персонал заботливый, делает все чтобы максимально комфортно прошел весь процесс. После стрижки вручили свидетельство с первым локоном фотографию на память и шарик! Сервис классный! Спасибо!
Ребёнку нравится. Можно подстричься и взрослому. Очень внимательный персонал. Оставил ребёнка и пошёл покупать костюм. Позвонили, подождали и следили. Отдельное спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2021
Посещаем салон "Воображуля" не первый раз. Хотели бы поблагодарить сотрудников за потрясающий подход к ребенку и к своему делу! В тц Мозайка были 14.04.2021г. замечательный администратор заняла ребенка 1,6г. играми, мультиками. Стриг мастер мужчина. Стрижка получилась замечательная! Все машинки работают. Рекомендуем и вернемся снова!
Спасибо огромное за мастерство, трудолюбие, терпение и доброту салону Воображуля в ТЦ Мозаика, мастеру- Эльдана и администратору- Нине. Стрижёмся у них с 1,5 лет, сейчас сыну 4 года. Сын, что называется из самых привередливых и крикливых, но ловкость, скорость и высший пилотаж этих девушек просто всегда оставляет только положительные эмоции и отличные детские стрижки!!! Спасибо ещё раз!!!
Отличное место доброжелательные сотрудники при проколе уха рассказали рекомендации по уходу и написали на бумажке(принтером) ребенку было не больно! Советую
Отличное место: прекрасно справляются с капризными малышами и стригут стильно. Нам удаётся иногда прийти день-в-день, но надёжнее звонить заранее, там довольно плотная запись.
Всегда "вожу" сюда мужа стричь. И свекровь приводила. Она почти уснула, так как работа мастера была нежной и незаметной.
Обстановка царит дружелюбная, мастера - профессионалы. Цены - демократичные.