Children's hairdressing salon Voobrajulya
124 reviews
February 8
Мы остались очень довольны посещением «Воображули». Выбрали это место для первой стрижки двухлетней дочки. Мастер Галина, расположила к себе ребёнка, была нежна и ласкова с моей девочкой, разговаривала с ребенком, рассказывала ей, что делает. Я была спокойна в процессе стрижки, и дочка спокойно сидела, смотрела игрушку, для фона был мультик три кота, в конце фотография, открытка с первым локоном, мини леденцы. Впечатления только положительные, рекомендуем детскую парикмахерскую, и как отрастут волосики придем снова к Галине!
3
February 9
Салон очень классный! Моему сыну сразу понравились машинки кресла в которых детишки стригутся)) сел за руль и поехали ))) стрижка прошла на ура. Мастер Галина просто волшебница🫶 30 минут пролетели как мгновение))) без слез и истерик просто душевно и заботливо ♥️ так как первая стрижка нам подарили фото на память и волосики 🥹
2
December 17, 2024
Душевное место ,много игрушек , классная машина- кресло , доброжелательный и очень приятный мастер, мы остались очень довольны и стрижкой, и общением ! Удачи вам !
2
March 23
Салон супер. 7 лет хожу, стригусь сам и ребенка своего стригу. Все довольны. Мастера профи, администратор приятная и очень красивая женщина! Ставлю лайк данному заведению 👍
March 23
Очень приятное место. Вожу дочь на стрижки и очень довольна. Очень добрые и отзывчивые мастера, умеющие находить подход к детям. Постоянные посетители этого места и очень его с дочкой советуем!!!
August 7, 2024
Мой ребенок 2 года максимально визжал и боялся подстригаться всегда, но сегодня произошло чудо!!! Мастер Анна сделала невероятное - она очень тепло встретила моего сына, очень хорошо его отвлекала и с заботой стригла, даже я сам не понял когда у неё получилось подстричь пол головы. Мой сын крутился вертелся и всячески мешал себя подстригать, но у Анны все равно получилось сделать ему красивую прическу и у ребенка не было слез и не осталось негативных эмоций) СПАСИБО БОЛЬШОЕ, я вернусь к вам еще много раз!!!
2
February 11
Такой здоровский салон! Самая спокойная и приятная стрижка сына (3.2) года, для нас первая такая стрижка без рёва и истерик! Огромное спасибо Анне за такую лёгкость и дружелюбие!
2
1
March 16
Отвратительно. Отказались стричь малыша из-за небольшого опоздания (как будто они не с детьми работают и не знают, что такое бывает). Посоветовать стрижку не могут, девочке на мою просьбу подстричь покороче предложили стрижку под мальчика. В общем остались без стрижки и с испорченным настроением, никому не рекомендую. С девочками точно, чтобы не испортили ничего и не подстригли машинкой.
2
5
March 10
Не первый раз сюда приходим, стригут хорошо. Правда в этот раз сделали кривую окантовку. Просьба быть повнимательнее и аккуратнее. Понятно, что дети крутятся, но и цена у вас не маленькая. Просьба обратить внимание. А так 5 звёзд.
2
April 16
Сегодня ходили на прокалывание ушек, дочке 4 года,долго собирались наконец решились, ушки прокалывает вроде хозяйка салона если я не ошибаюсь и правильно поняла администратора, проколом ушек занимается давно,у нас и знакомые ходили тоже к ней, очень понравилась работа мастера,с первых минут начала общаться с дочкой пока готовились к проколу, потом сам прокол дочка хотела заплакать но не успела, мастер здорово её отвлекла показывая сережки уже в ушках,потом подарила раскраску, всё объяснила как ухаживать, очень переживали но всё прошло нормально, спасибо мастеру за работу.
December 11, 2024
Прекрасный сервис! Очень хороший мастер,приятная,приветливая) сделали первую стрижку,вернемся еще обязательно!
2
January 13
Стрижка модельная для ребёнка 4-х лет машинкой за 10 минут под ноль за 1490 рублей делая при этом ребёнку больно.... ну такое себе... важна была скорость для мастера,она очень спешила видимо... сервис испортился...не рекомендую! Больше не придём!
2
July 25, 2024
Отличный салон для детей. Водили сына (2,5 года) на первую профессиональную стрижку. Ребенку все понравилось. Почти не плакал, хотя машинки до визита боялся, и не стеснялся, хотя обычно застенчивый. Мастер - просто молодец. Профессионал. С заботой и пониманием подошла к процессу. Стрижка получилась ровной, аккуратной. Ребенку пришлась к лицу.
3
October 9, 2024
Замечательный мастер очень быстро и аккуратно постригла малыша 1,8. Увлекала, что бы не крутился, была заботлива. Подарили воздушный шарик. Очень все понравилось, спасибо большое!
2
October 12, 2024
Замечательный салон и мастер Аня! Были с сыном 1.4 года на первой стрижке. Все прошло быстро, легко и на позитиве. Спасибо большое за такой чуткий подход💗 теперь всегда будем ходить только к вам
3
May 24
Регулярно водим сына уже года 2 (с годика +). Нравятся мастера и Галина и Анна. Умеют расположить к себе ребёнка. Быстро справляются с работой, результат всегда приятный, даже когда клиент очень не в духе ))
October 1, 2024
Отвратительно. Мы год, как переехали в этот район и пока не нашли для себя мастера, поэтому начали ходить в воображулю. Мастера там постоянно меняются и даже пару раз стрижка была очень удачная. Первые стрижки были не сказать, что супер, но в машинку сажают, мультик включают, волосы стригут и на том спасибо. Но последний поход оказался крайне неприятным. Мастер была раздражена, грубо разговаривала и с детьми и с их родителями.из разряда: "что вы стоите, держите своего ребенка, успокойте его! ". Стрижку сделала ровно ту, которую просили Не делать, получается она даже не слушала, что от нее хотят. В итоге денег взяла по полной, настроение испорчено, прическа тоже. А в конце ещё пожалела конфетки, которые стоят на кассе, разрешила взять только одну, так как стригли одного ребенка, хотя я была с тремя детьми 😅 Таким сотрудникам точно нельзя работать в сфере услуг, тем более с детьми. Больше туда не пойду ни за какие деньги.
2
4
February 16
Салон нормальный, учитывая, что малышей стричь сложно, мастера справляются, с детьми очень доброжелательны. А вот система онлайн записи очень неудобная . Хотелось бы видеть свободные окна и выбрать мастера. А у них по сути оставляешь заявку и они когда-нибудь перезванивают и предлагают время и надо быстро решить подходит время или нет, мастер определяется перед стрижкой. Но это уже вопрос в целом к сети, а не к конкретному салону
2
June 4, 2023
Сегодня сходила в данный салон на прокалывание ушек , все очень понравилось , милая и приветливая администратор , которая показала и рассказала про цены , помогла выбрать серёжки , дальше пришла мастер и оказалась очень доброй девушкой , чувствуется профессионализм данного мастера . Прокол получился ровный и очень красивый . Отлично проконсультировала по поводу прокола и ухода , чтобы не допустить ошибку . Атмосфера салона просто прекрасная и притягивает таких же сотрудников !!! Всем очень советую . До этого прокалывала 2 раза уши в других местах и это небо и земля в сравнении . Прекрасный подход . СОВЕТУЮ !!! И огромное спасибо ещё раз ❤️❤️❤️
7
December 31, 2023
Стриглись у мастера Стеллы. Очень живая и обаятельная. У самой ухоженная голова со стрижечкой, а это очень важно в восприятии парикмахера. Стелла стригла мальчика 4,5 лет. Очень удачно получилось, хотя не все, как я просила она сделала.... но по итогу нам всем понравилось. На мой взгляд, это наверное первая удачная стрижка моего внука за всю историю его стрижек. Ну и конечно машинки, в которых стригут малышей, плюс можно посмотреть мультфильм - приятное дополнение.
2
August 15, 2024
Благодарю мастера -проколола ушки двум малышкам ) профессиональный поход! Все четко и быстро ! Очень здорово , что такие мастера работают !
2
September 27, 2024
Ездили прокалывать ушки, мастер просто отличный по отношению к детям. Мой ребёнок слишком "мамина". Не даётся никому. Но мне понравилось отношение к детям. Я бы так не смогла видеть чужих детей на сквозь. В общем ушки мы не прокололи. Дочка была не в не в настроении, то есть не готова. Но обязательно придём через годик, попробуем проколоть.
2
September 29, 2024
Нам отказали в проколе ушей.
Причины :
С 2 до 3 лет уши детям не прокладывают (полный бред)
Ребёнок болеет (ребёнок у меня совершенно здоров и вроде как болезнь может только врач диагностировать, а никак не работник салона)
Что ребёнок не хочет прокалывать уши.
Просто смешно мне если честно))) может мастер просто не хотела, зачем тогда нужно было нас записывать и тратить наше время. Пойдем прокалывать в медицинское учреждение, там надежнее.
2
7
June 5, 2024
Нам все понравилось. Мастер терпеливая и спокойная, из трех волосинок сделала прическу) Дочка настороженно относится к чужим людям и была не в восторге, но обошлось без слез. В конце вручили шарик)
2
October 9, 2024
Очень классная детская парикмахерская!
Мне особенно понравилось, что парикмахерша общалась с моим 4 летним ребенком как с клиентом, а не как с придатком родителя.
А еще в конце дали чупа-чупс!
2
September 29, 2024
К сожалению, администратор по телефону отбила желание приходить. На вопрос, надо ли подтверждение от родителей, тк приведет бабушка, может можно по видеосвязи, сказала: «Сами разбирайтесь», вообще не поняли ее ответ. Про вопрос про свободные окошки был ответ примерно такой : «Ну давайте уже, когда собираетесь, там посмотрю...»
1
5
November 8, 2023
Были у мастера, прекрасная девушка, зовут Айпири. Настолько понравилось ее общение с детками, очень нежно и спокойно , малыша очаровала! Как итог - стрижка бомба, ребенок в восторге, родители счастливы! Спасибо за стрижку 🙏
2
December 30, 2023
Прошу обратить внимание на администратора , которая была на смене 30 декабря. Ей стоит повнимательнее и поуважительнее быть с клиентами и пройти курс, как нужно подобающе вести с клиентами, раз работают в таком сервисе. Мы ходим в Воображулю уже давно в Европолис, решили прийти в первый раз в Воображулю на Водном стадионе. Нам тыкали , что мы не их клиенты Воображули , хотя это сеть и Мы давно пользуемся программой лояльности и скидками , а тут нам все пробивают без скидок и с хамским обращением.
Девушка, которая стригла сына нас порадовала своим отношением и тем как она умеет ладить с ребенком.
2
3
September 14, 2024
Сегодня впервые посетили данную парикмахерскую, очень понравилась мастер Галина!!
Быстро и красиво постригла малыша в соответствии с пожеланиями, доброжелательная и приятная в общении)
Спасибо ☺
2
January 19
Умеют найти подход к детям, супер! Даже к тем, с которыми сложно договариваться
2
August 29, 2023
Очень нравится!!! Не понаслышке знаю как тяжело подобрать мастера для стрижки ребенка. Мастера подскажут, посоветуют и главное найдут подход к Вашему чаду, у нас получилось именно так, ходим с 2019 года, каждый раз ребенок остается доволен, никаких слез и каприз
2
May 11, 2024
Сегодня пришли впервые в салон, чтобы подстричь ребёнка. Очень доброжелательный персонал, девушка мастер приятная, с ребёнком очень осторожна, нам понравилось. Спасибо! Прийдём ещё. 😊
2
May 24, 2021
Давно стрижемся в данной сети. Как всегда в данном деле, все зависит от человека.
Если в салонах тц Весна,тц Коллейдоскоп нам попадались хорошие специалисты, то в тц Водный уже который раз полный кошмар.
Во первых отношение. Мастер, грубо реагировал, если ребёнок крутил немного головой, или из-за того, что они летят ему прямо в нос и глаза, не держал позу и тёр лицо. Все эти шипения и одергивания в стиле "ты меня слышишь?!! Сиди ровно, сказала ЖЕ! " - недопустимы для человека работающего с детьми.
Во вторых стрижка просто ужас. Просили покороче, сделала подлиннее, обрубки волос у чёлки, которые по моей просьбе все же подправили кое-как. Исправить такую стрижку, можно только обрив под ноль.
Именно Воображулю на Водном крайне рекомендую обходить стороной.Уже не первый раз, когда там мастера стригут ужасно. В других салонах сети при этом, все прекрасно.
7
2
May 18, 2024
В 8 месяцев пошли на первую стрижку, я переживала, но напрасно, нам попалась мастер Юля, девушка быстро и профессионально управилась с нашей лохматостью )). Дочка и не успела заметить как её постригли)). СПАСИБО!
2
September 6, 2023
Стрижемся постоянно,внимательный и приветливый персонал,чисто уютно,для детишек включают мультики,стилизованные детские кресла
2
September 23, 2023
Двойка только за ровную стрижку.
Дочка пришла на первую стрижку, длина волос ниже поясницы. Мастеру были даны четкие инструкции - срезать 10 см, ровный срез, концы закруглить. В итоге имеем -25см прекрасных волос, длина чуть выше лопаток, плавного перехода к более светлым выгоревшим волосам нет. С ребёнком ходил муж, и слава богу, потому что преисподняя разверзлась бы, будь там я.
После ответа белопальтовых владельцев данного заведения иллюзии отпали полностью. Все ответы недовольным клиентам в стиле «сам дурак». Давно не видела такой провальной работы с возражениями. В метрической системе 10 см - это 10 см, 5 этаж - не 25, 100 г сахара - не 500 г, если Вы понимаете, о чем я. Если не понимаете, то попробуйте влезть в платье 42 размера, когда у вас 46, «бывает» же.
Еще раз. Данная длина с супругом согласована не была. По поводу вашего неуместного сарказма: фото до/после есть.
Бесплатный совет: оплатите сотруднику, письменно отвечающему на отзывы в публичном пространстве, курсы повышения грамотности, вебинар может какой, учебники опять же. Глаза можно сломать, ей-богу.
3
10
November 29, 2021
хоть и не любим ходить к парикмахерам, но он процедуры остались в восторге ! доченьке все понравилось, персонал очень приятный и могу с радостью советовать вам данный салон! все на высшем уровне, дочка вела себя спокойна и была очень заинтересована процессом, работают профессиональные мастера, которые сразу же нашли язык и подход к ребёнку, чтобы не было лишних капризов, в общем все замечательно, спасибо большое !
2
1
March 20, 2023
Прокалывали ушки дочке 19.03.2023 Хотели поблагодарить мастера за работу! Супер косметолог!!! Реально! Выше всяких похвал! Пришли по рекомендации. Долго думали куда обратиться, в садике, родители нам посоветовали салон и мастера Аллу. Всё прошло отлично! Без паники и слез!!! Хотя наша дочка, оооочень трепетно к себе относится, всегда очень волнуется. Все прошло весело, в не принужденной беседе, она даже не поняла, как серёжки уже в ушах! Ребёнок счастлив! Мечта сбылась) Со стороны меня, как родителя, всё ровно, красиво, инструктаж по уходу получен. Спасибо большое!!! Очень всем рекомендую мастера.
4
April 14, 2023
Долго ( больше месяца) искала мастера для прокола ушей дочери 12 лет, требований у меня много т.к я медик🤣 знакомые порекомендовали этот салон😍Я безумно рада нашей встречи с мастером Аллой , это настоящий профессионал, перед нами прокалывали ушки малышке 4 года и ребенок даже не заметил как все прошло, потому что Алла постоянно вела веселый интересный диалог и мне кажется она в целом найдет подход к любому ребенку❤️У меня дочь подросток со страхом уколов🤣из-за этого не решалась долгое время прокалывать ушки, но все прошло весело , дочь сказала -что вообще не больно чучуть щипит после ,но не больше чем маленькая кошачья царапина👌🤣по делу :
⛑️🧑⚕️мастер с медицинским образованием ( кардиореанимация +педиатрия)
🏥Идеальная стерильность: смена перчаток, мытье рук по правилам!
Пистолет , сережки, система все в индивидуальных стерильных упаковках,!Ребенку дали антисептик, изолировали место прокола и тоже обработали.
🦄Симметричность проколов😍многие наверняка как и я переживают за «кривые дырочки» тут все долго вымерялось и идеально симметрично.
✅Идеальный инструктаж по обработке после + дают сразу капельки для обработки и памятку.
Этого мастера с огромной любовью к малышам и своему делу рекомендую всем❤️❤️❤️
5
April 22, 2023
Здравствуйте! Хотели поблагодарить сотрудников салона за слаженную работу! В нашей не простой ситуации (наш сын совсем не любит стричься) прошло всё замечательно! Впервые без слез!!!!! Развлекали все! Пузыри,машинки, шарики, чупа-чупсы!!! Все пошло в дело! Стрижка - космос! Спасибо мастеру Стелле🙏🙏🙏 и всему составу «аниматоров»😹 Результатом очень довольны! Мы ваши навеки!❤️
4
March 1, 2022
Проколоть ушки. Все прошло отлично! Девушка просто умничка 👍🏻 Все время разговаривала с ребёнком, убалтывала👍🏻 дочка поняла чуть процесса только в момент прокола😂 секунд 30 всплакнула, но девушка сразу перевела тему «Пойдём скорей колечко выбирать» И так далее... Колечки очень красивые) ребёнок доволен) Серёжки выбрали обычные золотые шарики, вышло 2700. Нам сделали фото, сертификат дали и жидкость для обработки ушек. Не просто антисептик, а заживляющую. Девушка все объяснила в подробностях. Профессионал!👍🏻👍🏻👍🏻😁 После всего этого ребёнка посадили к игровому экрану-раскраске👍🏻 В это время мне девушка объясняла особенности ухода, ну и инструкцию ещё дали. Обслуживание замечательное 🔥 🔥🔥 Спасибо! 😁
2
January 18, 2023
Спасибо большое коллективу за классную стрижку!!! В очередной раз посетили нашу любимую Воображулю! Мастер Алексей - супер! Девушка администратор развлекала как могла ) И как обычно результат - 5 баллов!!! Все как надо!!! Спасибо и до новых встречь!
4
1
December 25, 2022
Прокололи дочке ушки и остались очень довольны!!!😍🙏🏻Алла - мастер своего дела! Ответственно подходит к своей работе и уделяет внимание ребенку! Дочке 3 годика, процесс прокола прошел оперативно и безболезненно! Ребенок не уронил и слезинки😃 уже прошел месяц, ушки зажили, никаких проблем не было! В общем супер, скоро придем со второй дочуркой!🙈☝️
2
June 13, 2023
Очень хорошая атмосфера, уютная обстановка, добрый и внимательный персонал!
Прокалывали дочери ушки: она даже не заметила, не то, что плакать.
2
October 27, 2021
Добрый вечер. Ходим в эту парикмахерскую с её основания. Уже год услуги из хороших превратились в весьма посредственные. Самое главное чем привлекала эта парикмахерская это доброжелательность персонала и подход к детям. Сейчас всё делается на отвали. 27.10.21 года я посетила эту парикмахерскую с двумя маленькими детьми. Мы опоздали на 6 минут, парикмахер отчитала меня как школьницу, что с нашим опозданием могут отказать нам в стрижке вообще. Ладно, всё таки любезно согласились нас подстричь. Так как мы опоздали, нам не разрешили толком выбрать стрижку и всячески поторапливали. Одного ребёнка поцарапали машинкой для стрижки до крови, то что они где-то обрабатывают свой инвентарь после каждого клиента, я не видела. Второго подстригли как - то куцо, на мою просьбу подправить, парикмахер с неохотой что-то подделал, но на результат это никак не повлияло в лучшую сторону. Не сделали и не предложили даже минимальную укладку. Что касаемо царапин, это случай не первый, в апреле этого же года делали ребенку выстрег в виде паутины, на следующей день я заметила, что паутина вся состоит из царапин на коже головы.
4
2
May 18, 2023
Доброжелательные мастера быстро и ловко делают стрижки маленьким непоседам. Детки сидят в креслах-машинках, с игрушками в руках и под трансляцию мультфильма, который выбирает сам ребёнок. Стрижка мальчика занимает примерно 20 минут. Результатом довольна. Цена адекватная.
2
1
February 16, 2023
Если вдруг вас что-то не устроит в стрижке и вы попросите покороче, будьте готовы оплатить 2жды. 2380 за стрижку мальчика 6 лет. При этом очереди за ним не было, а о двойной цене узнали уже во время оплаты. Мотивация салона- ребёнка стригли 2 раза.
P.S.
После официального ответа организации вопросов по поводу вежливости , приветливости и клиентоориентированность больше нет и быть не может. Хамский тон обращения свидетельствует о непрофессионализме руководства. Ну что ж, свет клином на "Воображуле "точно не сошёлся. Очень жаль, что организация марает свое доброе имя подобными франшизами. Если салон не не дорожит постоянными клиентами, то сомневаюсь в даллнейшкй успешности организации
9
2
July 8, 2021
В данной парикмахерской работает чудесный мастер Анна, но вчера нас довелось попасть к другому мастеру, имя которой я даже не знаю, хотели записаться на 9 вечера, она сразу попросила приехать пораньше, хотя причина непонятна так как работаем салон до 22:00, далее показали мастеру какая должна бать Стрижка, но мастер оказал абсолютно не контактным человеком с детьми, в следствии чего мы получили отвратительную стрижку, которую можно исправить только если побриться налысо! Когда ребёнок начал психовать из за того что волосы у него были по всему лицу, шее и на спине под футболкой и я сказала что нужно обмыть шею нам предложили прости в туалет на этом этаже торгового центра и там все сделать. То есть воспользоваться у них водой нельзя!!!!!! И это при том что все это было в середине стрижки. Руководитель при телефонном разговоре находится полностью на стороне мастера!
3
2
October 6, 2024
Отзывчивая команда и хороший сервис. Благодарю🙏🏻
2
February 27, 2022
Первый раз в этой парикмахерской стригли ребенка два года назад. Несмотря на то,что ребенок плакал, смогли успокоить и нормально подстричь. В этот раз решили подстричь ребенка только в этой парикмахерской. Принесли фотографию стрижки. Парикмахер мне пыталась долго обьяснить,что в такой стрижке нужно делать пробор и укладку. Потом я поняла,что она имеет ввиду выстричь пробор. Решили делать стрижку из их каталога. У мальчика есть вихор на лбу и она начала его состригать машинкой. На мой вопрос что она делает, был ответ "а что я могу сделать".
В итоге подстригли ужасно. Пока была влажная челка,было все более менее. Сейчас все клоками. И это надо заметить модельная стрижка за 1000 рублей. Я могла бы лучше подстричь ребенка в парикмахерской за 400 руб.
3
2