Очень удобное расположение гостиницы. Центр, храмы, музеи, театр, речной вокзал в пешей доступности. В гостинице чисто, персонал внимательный, доброжелательный, помогли поднять наверх чемодан. Завтрак включён. Ресторан с разнообразными блюдами.
Отличная гостиница, были в августе 2023 года уже в третий раз, влюбились в это место с первой поездки в 2017 году. Приветливый персонал, отличная кухня, в этом году в номерах появились халаты и это плюс, чисто и красиво, а если вид на реку, то еще и отличный вид из окна.
За 25 лет ничего не поменялось в интерьере. Пора бы сделать реновацию. Слышимость между номерами и стеной в коридоре такая будто стена из картона. Вода с душе с привкусом хлора и чего-то еще неприятного. Но с другой стороны, от трех звезд ждать особо нечего.
поставил не 5, а 4 звезды отелю ТОЛЬКО из-за ресторана. Хуже ужина небыло давно(если это не первый раз вообще). Началось с того что парень официант рассказал что, цитата «вода в Волге давно отравлена, какая речная рыба, вы что , она вся искусственная» - речь шла о судаке и соме. Ну ок, сказал и сказал хотя звучало это мягко говоря диковато. Однако, если с судаком было все ок, то сом томленный с овощами был ужасен по подаче (на вкус я это пробовать не рискнул) - в горшочке емкостью миллитров 200 на дне лежало что-то серого цвета. Отказ, замена на судака и поломанный ужин.
к самому отелю вопросов нет - чисто , уютно, тихо. паковка на нижней набережной прям перед входом. Завтрак, на удивление после вечера накануне - был великолепный.
Нужно видимо вернуть гриль в ресторан в осенне-весенний период и научить официантов любить Родину - тогда оценка будет объективно 5 из 5.
Отличный отель, полностью соответствует 3- м звездам . Удобные , чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. Отдельное удовольствие - от места расположения. Вид на Волгу. Можно выйти прям на набережную попить кофе. Адекватные цены.
Замечательный отель на дебаркадере. Чисто. Уютно. Все удобства. У номеров есть выход на балкон в сторону Волги: замечательная возможность посидеть, помечтать. Разнообразный вкусный завтрак. Рядом хороший ресторан
Отдыхали 2 ночи. Семейный люкс с видом на волгу. Родители довольны, ребенок счастлив!завтрак - отдельная песня! Вкусно, много! Порадовали небольшие порции. Можно выбрать много разных блюд. Все удобно, комфортно.
Все очень понравилось, прекрасные виды из окна на Волгу и набережную, номер в дизайнерском оформлении, красиво и удобно, ресторан не работал, но рядом, в пешей доступности много мест,где можно вкусно поесть, например, ресторан Кувшин
Останавливались в этом отеле уже 2 раза, все очень нравится! Номера уютные и чистые, неплохие завтраки, очень приветливые девочки на ресепшн. Расположение отеля просто отличное, виды великолепные, набережная, самый центр города, все красивые места в пешей доступности! Пару раз спускались в ресторан отеля на ужин, конечно, в Ярославле можно поесть вкуснее, но если не хочется никуда идти - то любой найдет для себя что то вкусное плюс любезные официанты и какая то доммашняя обстановка) Еще раз спасибо персоналу за теплый прием! Для заявленных 3х звезд - просто замечательный отель! Хотели забронировать пару ночей на июнь, но наши даты уже не было мест... это единственное, что расстроило!
Отдыхала в компании друзей в отеле 04-05 марта 2023. Номер на твердую 4-ку. завтрак очень вкусный, разнообразный. Персонал, который обслуживает гостей-на высоте. Но администрация отеля не проявляет к гостям должного внимания и уважения. Я отдыхала в отеле, а на утро,до завтрака,узнала о смерти близкого человека, вынуждена была срочно уехать и освободила номер до начала следующих оплаченных суток. На мое заявление-просьбу сделать возврат за непрожитое время получила отказ. Такое отношение Администрации "Волжской жемчужины" к своим постоянным гостям. Это очень плохо! Имейте это ввиду! Если возникают непредвиденные ситуации руководство не проявляет чуткость и понимание.
Отличный отель,красивые закаты,красивая река,жили в номере люкс с видом на реку,номер действительно люкс,удобный и красивый,завтраки лучше сделать шведский стол,порции очень маленькие приходится несколько раз гонять официанта и самому неловко от этого
Отличная гостиница на воде в шаговой доступности от центра города и его достопримечательностей и в месте с тем тихо и уютно. Красивый вид на Волгу, замечательные сотрудники, чудесные завтраки.
Спасибо огромное за отлично проведённое время в Вашем отеле!
Это любимый отель. В центре, чисто, вкусно, приветливо, можно с мелкими собаками. Но надо знать, что спускаться и подниматься придётся по лестнице. Можно и в обход, но дальше
Повёлся на положительные отзывы, забронировал на неделю. И не прогадал! Всё правдиво написано, не заказные. Уютная и комфортная атмосфера. Мне всё понравилось, без отрицательных эмоций. Но есть некоторые особенности.
Гостинница расположена на реке! В тёплое время года это прекрасно, красиво и романтично, а вот хмурой осенью...
В самой то гостиннице хорошо, тепло и сухо. Но стоит выйти на набережную, где всегда задувает ветер с реки и сразу же хочется вернутся обратно. Река в низине, если не на авто, то в город карабкатся по крутой лестнице. Зато забрался и сразу в самом центре!
Здесь всё прекрасно, место, персонал, завтраки, обеды и ужины дороговато, но есть огромный выбор вариантов общепитов вокруг. Постельное бельё, кровать спасут вас от усталости если вы путник в ночи, крики чаек разбудят утром, романтика без особых на то причин. Вернусь!
Прекрасная гостиница и по расположению и по удобству! Находится на нижней набережной, чтобы подняться на верхнюю набережную надо подняться по лестнице! Или пройти по набережной до Стрелки!
Лобби- баром пользовались только вр время завтрака! По меню на заказ много блюд!
Завтрак необходимо заказывать по времени на рецепшен!
Один огромный минус- это узкие кровати! 80см!
А в остальном просто красивое место!!!
Рекомендую однозначно!
Жили в двухместном номере экономкласса- пенсионеры!
Вот здесь твердая шестерка,вкусно,быстро,доступно,вежливо,аккуратно))) рекомендую!!! Понравилось все от начала до конца!!
Посмотреть ответ организации
К
кларк сергеев
Знаток города 6 уровня
2 сентября
Лонг стори шорт - лучше найти другой отель за те же деньги, читайте полностью описание номера во избежание неожиданностей.
Заселились на один день, ожидая что за 7 тысяч рублей в подобного рода отеле можно будет найти и хороший вид, и хороший завтрак, и хороший ресторан, и удобное расположение в центре города. Угадали только с последним.
Заселение прошло без проблем, номер вполне удобный и чистый, но дьявол крылся в деталях, а именно в виде из окна, вернее, в его отсутствии.
Напротив окон расположились хозяйственные постройки и Баржи с непонятными надстройками перекрывающие весь вид. У тебя есть выход на балкончик с уютными столиками и стульями - держи вид на мобильную прачечную).
То есть, Карл, у тебя уникальный отель на воде с видом на Волгу, а ты перегородил вид из окон номерного фонда баржами (рука/лицо).
Замен номера естественно не оказалось, отказ от брони невозможен и дабы окончательно не портить отдых пришлось довольствоваться тем, что есть.
Следующая ошибка - пойти в местный ресторан. Звоним на ресепшн - столик на палубе забронить можно? - можно не бронить - работаете до поздна? - да. Прийдя в ресторан были встречены с непониманием и фразой, что скоро закрываются. Напоминание о том, что в трубку было сказано несколько иное, было встречена с нескрываемой досадой. Как итог - ценник средний, блюда терпимые (изысков нет, бизнес ланчи в Москве порой вкуснее), лучше идти в город и за те же деньги получить куда как большую палитру эмоций, благо ресторанов в округе пруд пруди. Важный момент - пледов в ресторане на палубе нет, от слова совсем (то есть совсем).
Завтрак - шведский стол, вернее его отсутсвие. К 10 утра кухня встречает пустотой, заказы принимают со слов и шведского стола уже как такового нет.
Как итог - типичная замануха для туристов, отсутсвие возможности отмены брони себя оправдывает, 7 тысяч можно потратить рациональнее.
На завтраке (шведский стол) не все блюда в наличии. Закончилось игристое и принесли новую бутылку только после обращения на ресепшен.
Столы не убираются, даже после просьбы сделать это.
Уютный отель на воде. Особый колорит придают виды из окна на Волгу и набережную реки. Неподалеку расположен речной вокзал. Идеальное место для тех кто хочет продолжит свой круиз уже на теплоходе.
Хороший отель. Расположение очень удобное. Рядом с отелем парк Стрелка и основные достопримечательности. Бронировали номер люкс двухкомнатный. Номер чистый, без посторонних запахов. В номере все необходимое, включая обогреватели. Завтраки вкусные, по принципу заказного меню (не шведский стол). Предлагают на выбор несколько блюд. Еду приносят быстро. Вежливый персонал.
Замечательный отель на воде. Персонал очень приветливый. В ресторане вкусно готовят. Номер на 3м этаже (пентхаус) просторный, места много, мебели много, разместиться можно комфортно. Детям особенно понравилась маленькая комнатка под крышей. Спасибо!
Классный отель, прямо на Волге, очень понравилось, не качает, но на всякий случай взяли один номер для детей в корпусе на сваях, что само по себе круто, что есть выбор. Хороший ресторан, локация огонь, все под боком, плюс прекрасная набережная. Ярославль прекрасен. Обязательно туда вернёмся. Номера тоже классные, белье белоснежное ,хрустит прям, все чисто!!! Однозначно рекомендую!!!
Будет возможность, берите номер с видом на набережную. Чисто, уютно, есть всё, что нужно . Очень вкусно кормят в ресторане при гостинице. Гостиница в самом центре, всё достопримечательности в пешей доступности.
Останавливался на сутки семьей. номера небольшие, но вид на Волгу. В целом для трёх звёзд неплохо. Питание на уровне этого отеля. В целом доволен, был не на самом дебаркадере, а пристройки к нему то есть видимо более свежие номера.
Высший балл!
Останавливалась в Жемчужине зимой на короткий срок.
Одноместный номер со всеми удобствами: удобная кровать, зеркало, телевизор, холодильник, шкаф для одежды, туалет с ванной.
Завтраки входили в стоимость. Широкий ассортимент блюд: всё вкусно.
Ужинала в ресторане. Прекрасная подача блюд.
Поварам спасибо! Не смогла сразу осилить десерт, официант предложил принести десерт с чаем в номер.
Бармену отдельное спасибо за прекрасный глинтвейн.
Уборка номера идеальная.
Всё на высоте: встреча гостей, номер, уборка номеров, еда.
Внимательный, вежливый персонал.
Спасибо большое за отдых.
Рекомендую!
Тройка, без претензии на что-либо большее.
Ожидали, что нас поселят на самом дебаркадере - хотя бы забавно - но нет, у отеля есть некая новая пристройка (которая, кстати, смотрится странно и комично).
Матрас твердый и жутко неудобный, завтрак даже как-будто советский. Твой круассан тебе несут 10 минут в окружении никогда не мытых тюлевых занавесок.
Остановились тут только потому, что все другое было занято 😑
Отличное расположение: в центре набережной, практически до всех достопримечательностей пешком несколько минут. Номера простые, но оч чистые. В номере чайник, чай, кофе, сейф, холодильник, шампуни, гели для душа и проч. Шикарный завтрак, разнообразный и вкусный.
Останавливаюсь не первый раз, и теперь это отелем назвать сложно!!! Ранее бронирование и 100% оплата, и за это ты получаешь одни проблемы!! Ледяной номер, где извините, не то что раздется,нет желания снять обувь!!администратор который прибежал и кричал, что всем тепло, и если холодно возьмите одеяло, на минуту 7т. В сутки, вы серьёзно?! Проблему не решили, хотела съехать, не возвращают деньги, не ссылаясь не на что?! Впервые встречаю настолько не компетентных сотрудников, которые незнают правила работы гостиничного бизнеса! Одним словом помойка, с нарушениями пожарной безопасности, если предлагают спать с включённым обогревателем. Не рекомендую!!!
Посетили это замечательное место когда был в командировке, девушка Татьяна тепло встретила все доступно объяснила и показала номера. В комнатах есть все необходимое для комфортного проживания, хороший завтрак, из минусов заезжаещь под знак, как таковой парковки нет, хотя предложили поставить авто где то рядом в целом рекомендую
Очень оригинальная гостиница на воде, в самом центре Ярославля. Уютные номера, вежливый персонал. Завтраки заслуживают отдельной похвалы, большой выбор блюд и нет ограничений по количеству.
Необыкновенное место,отличное расположение!
На территории есть хороший ресторан,с разнообразным меню и отличным обслуживанием!!
Бываем там с семье, очень нравится!!
Обязательно рекомендую
Прекрасное место! Персонал весьма профессионален, вежлив, отзывчивый. Номер обеспечен всем необходимым, чист. Атмосфера великолепная. Снова приеду на более длительный срок. Спасибо.
Достаточно приятное место, имеется отель и ресторан с видом на Волгу, очень приятная атмосфера еда прекрасная, особенно понравился насыщенный куриный суп, и фетучини
Еда: Завтраки на 5+!!! Небольшой выбор .Но ! Разнообразие есть.
От каши до фруктов.
Завтрак по системе шведский стол.
Но это не лежит ,часами на столе.
Всё готовят из-под ножа.
Приносят свеже приготовленое.
Расположение отеля :Я считаю идеально! Во-первых,центр города.
Во-вторых,на воде! В-третьих,машину можно припарковать прямо перед отелем!
Номера на любой вкус и кошелёк.
Чистые.Без запахов.Хрустящая постель!!! Телефон в номере.
Очень приветливый и добродушный персонал.Общение оставило приятное впечатление.
По любой просьбе не отказывают.
На звонки из номера отвечают сразу.
Заказывали еду из ресторана в номер.
Очень быстро и вкусно!
И отдельно хотелось бы рассказать про "тишину" . Она звянящая!!! Мы отдохнули на 💯 баллов .
Не понимаю восхищенных отзывов. Несколько критичны моментов, которые не приемлемы:
1. В номере вас встречает адский запах пота.
2. Покрывало было настолько грязным, что воняло человеческими выделениями, не знаю уж как такое могла пропустить горничная, до него было страшно прикоснуться.
3. Если вы рассчитываете на быстрый завтрак- вам явно не сюда. Для заказа любой позиции в меню в неограниченном количестве вам придётся дождаться пока в зал кто то зайдёт и вас заметят (у нас прошло 10 минут), далее ждать заказ минимум 10, максимум 20 (при высокой посадке). Омлет из порошка, при этом с явным сладким привкусом) про взорванную сосиску я молчу, это какой то кринж.
Итог: цена не соответствует качеству, на фото отель выглядит свежо, в итоге получаешь роскошь нулевых с потёртым ремонтом. 7к в сутки это явно не стоит.
Офигенное расположение! У нас был невероятный вид на Волгу! Номера очень чистые, уютные. Открытая терраса просто предопределяет формат досуга: здесь хочется проводить все время суток
Отличное расположение на реке вблизи достопримечательностей города. Но, чтоб дойти нужно подниматься вверх по склону по большой лестнице, имейте ввиду. Отель хороший, отремонтированный, чистенький, комната "улучшенный стандарт" довольно большая. В номере халаты, зубной набор, мыло, шампунь.
Ресторан в котором проходят завтраки находится в главном корпусе. Но...в ресторане гулянки, свадьбы, юбилеи (музыка в субботу грохотала до глубокой ночи). Завтрак проходит в небольшом зале бара. Уютно, чисто, вкусно официанты расторопные. Однако, никакого шведского стола нет, только по меню. Наедались, голодными не останетесь. Минус в другом: нужно записываться на завтрак с вечера, к определенному времени, иначе столов на всех не хватит. В первый день нам записали на 10:30, а хотелось выйти на экскурсию пораньше. Это как-то неприятно. Если пришли даже ко времени, столы могут быть заняты, ждите...
Ну и расселение не в тот красивый корпус с фотографий, а в соседний. На 1 этаже, 101-ый, почти самый угол. Без балкона, большую часть нашего панорамного окна занимала батарея. Все двери на "палубу" закрыты намертво, не выйти никак, только вот из окна смотреть. Через москитную сетку.
Возможно, не заселяют гостей в основной корпус именно из-за гулянок в банкетном зале. Но даже если достанется номер там, то только с видом на набережную, а не реку. С обратной стороны корпусов техническая зона, какие-то нагромождения, никакого вида там и нет...
Честно говоря, есть и плюсы и откровенные минусы. Но для отеля 3 звезды и цены за номер соответствует.
Из плюсов- только местоположение. Еда за завтраком- ужасна, кофе явно с несвежим молоком. При заселении просят назвать точное время, когда мы пойдём на завтрак на сл день. Нигде такое не встречала.
Балкон на все номера на этаже общий. И окно в туалете) можешь делать свои дела, а под окнами будут стоять соседи общаться) ну такое себе 😃номер пойдёт, на 1 ночь, Но не за такие деньги. Вида на Волгу нет почти нигде, кроме как из нового корпуса.
Забронировали, доверяясь рейтингу. Но впечатление не очень.
Отличная гостиница на реке! Удобное расположение , все достопримечательности рядом. Отзывчивые администраторы , всегда помогут . Завтрак в отеле очень вкусный!
Гостинница не оправдала ожиданий. Забронировать номер с видом на реку нельзя. Прохладное отношение на рецепшене. Номер попался в боковой пристройке. Номер в общем не плохой.
Огромнейшее спасибо всему коллективу и руководству "Волжской жемчужины" за такое профессиональное отношение к своему делу. Нет слов чтобы описАть свой восторг от проживания в данном отеле. От момента заселения до момента выезда. Проживали в номере 204, в номере 2 окна, с видом на Волгу и на набережную. Виды, особенно ночью, просто великолепные. В номере все свеженькое, чистенькое, подготовленное именно под твоё заселение. Ресторан: меню, отношение официантов, уровень обслуживания, подача, вкусовые качества блюд - все на высшем уровне. Завтрак разнообразен, вкуснен, прекрасен. Всё свежайшее и готовится именно по твоему заказу, никакого заветренного шведского стола, все свежее, с пылу с жару. Вообще чувствуется, что люди относятся к своему делу с душой и полной отдачей. Это чувствовалось с момента заселения и на протяжении проживания, когда ты выходишь из номера, а горничная спрашивает - как вам спалось? Есть ли какие то замечания, пожелания? Каждый сотрудник желает доброго утра и хорошего дня. Это дорого стоит. Отдельно стоит отметить любезное предложение оставить наши чемоданы после выселение, пока мы гуляем по городу (поезд был только вечером и мы поделились с администратором своим желанием ещё погулять день по городу). В общем огромное спасибо и уважение всем сотрудникам отеля и его руководству! Обязательно будем у вас ещё не раз!!!
Отличное место, останавливался тут уже второй раз. Комфортные и чистые номера: есть полотенца, фен, зубная паста, зубные щетки. Прекрасные завтраки с большим выбором.