Вероятно, лучший отель Саратова на первой линии, у протока Волги (Сазанки), с бассейном, а также с впечатляющим ландшафтным дизайном.
Учтены базовые потребности в отдыхе у воды: террассы, беседки, зоны мангала, прогулочный водный инвентарь.
Не стоит рассчитывать на дополнительную «анимацию» со стороны персонала, типа дневного фитнеса или вечерней программы. Всё же, это не морской курорт:)
Ресторан хороший. Еда на уровне. Цены ближе к московским. Сервис не навязчивый. Совсем:) Персонал приветливый, готовый помочь, если попросишь.
При заезде сразу было видно, что деньги собственником в это место вкладываются. Территория ухоженная. Пляж небольшой, но комфортный. В номере хороший ремонт, новая мебель. Но все, что касается обслуживания - тихий ужас. При заселении тебя ни с чем не ознакамливают: когда и где завтрак, как работает сейф, как открываются окна, как выезжать за территорию и т.п.- все это мы узнавали сами, вытягивая из администратора. Официанты не подходят по часу. Нужно ловить их за руку. Еда, кроме завтраков, готовится очень долго. Мы обычно ждали 1,5 часа! Как то попросили принести какого-нибудь нефильтрованного пива, принесли самое дорогое (без предупреждения) 400 руб.за бокал. Это мы уже увидели в чеке. Все силы обслуживания направлены на банкеты и свадьбы, которые проходят сдесь ежедневно и по несколько штук сразу. Постояльцы никому не нужны. Я все 4 дня просила найти пульт от кондиционера в спальне. Под конец даже ругалась, но пульт так и не нашли, либо даже не искали. А на улице было +32. Потёк унитаз. Вызванный местный мастер - дядя Миша сказал, что так его сделали. Он течёт всегда. Ещё минус - на третьем этаже все номера с малюсенькими окнами под потолком. Мне не нравилось, что я не могу смотреть в окно, хотя света хватало. В итоге: 4 звезды - это с большим натягом за красивый антураж. А так - крепкая тройка.
Отличная база отдыха, хорошая кухня. Живописное место в заливе р. Волга. Провел две ночи и три дня. Если Вы любите рыбалку, советую взять рыболовные снасти.
Если было бы шесть звёзд, поставила бы шесть! Чистота, приветливый персонал, ухоженная территория, тишина, удобно обустроенный пляж. Обязательно вернусь сюда!
Место испортилось. Недружелюбная администратор, разговаривающая, словно делая одолжение соглашаясь провести наш праздник. Горячая еда на банкете была не дожареной, что рыба, что мясо, то ли торопились, то ли еще что то. Очень жаль
Периодически посещаем там баню. Очень приятно попариться с хорошим видом. В бане панарамное окно с видом на Волгу. В гостевой комнате все чисто есть травяной чай, мёд . Также есть чистые полотенца, и в общем положительное впечатление об этой турбазе
База отдыха не просто классная, таких сейчас очень мало…Отличный сервис, по домашнему вкусно, в домиках чисто и уютно! На Волге, живописно, нереально красиво наедине с природой, свежий воздух и гармония! для семейного отдыха и с друзьями 👍
Природа вокруг просто замечательная, основное здание на ремонте, наверное потому и в рабочих зонах нет уюта. Персонал хороший, приветливый. В домике из бруса, где мы остановились, в определенный момент запахло канализацией и поднялась вода в унитазе, вызвали персонал, исправили. В душе был забит слив, вода текла на пол сквозь щель под дверью, весело) Если коротко, то даже с 40% скидкой это того не стоит.
Еще в апреле забронировали баню на 4 мая отметить мой день рождения, внесли предоплату 18000рублей. 27 апреля я попал в аварию и до 7 мая провел в реанимации. Супруга сразу же предупредила их что отметить не получится, но предоплату вернуть отказали. А 4 мая еще и позвонили супруге недовольно почему никто не пришел, так как они планировали продать нам еды и доп услуг. Отвратительное отношение к людям никогда больше туда не поеду и другим не советую
Отличное место для отдыха с семьёй, тихо , спокойно. Единственное, нет развлечений, но в сезон бассейна и бани хватает для нескольких дней отдыха. Всегда снимаем только домик, поэтому о номерах сказать нечего. А самое главное,здесь очень вкусно готовят) приезжаем не первый раз и думаю ещё не раз вернёмся
Ещё одна отличная турбаза для отдыха
Территория чистая и большая, людей в выходные очень много, так что если хотите отдохнуть у бассейна, бронируйте место заранее)
Обслуживание не соответствует заявленному уровню заведения и ценам в нём. Заказали бутылку Prosecco на двоих, официантка случайно разбила наполненный бокал. Кроме извинений, ничего не последовало, кроме нового пустого бокала. Заказали шашлык из свинины (при стоимости 750₽ за порцию, что совершенно не дешево), мясо сухое и принесли холодным. Цена не соответствует качеству. Заведение перерекламированное.
Отдыхали с друзьями 11 -12 декабря 2021 года. Отличное место! Для проживания брали эко-дом. В доме все чисто, белоснежные махровые халаты, полотенца, постель. Персонал приветливый, завтрак в номер после заказа приносят в течении 15 ти минут. Все очень вкусно! Если соберемся отдыхать еще, то только туда!
Ужасное отношение персонала к клиентам! Хотели забронировать большой шатер для свадебной церемонии (вместе с выездной регистрацией). В начале сентября приезжали общались с администратором, нам все понравилось, мы были готовы заключить договор, но нам сообщили, что бронирование ещё не открыто и скорее всего будет открыто в конце сентября, нас записали в предбронь (заверили, что позвонят в любом случае), мы со спокойной душой ждали звонка. Но все же решили удостовериться и позвонить сами, на что нам сообщили, что у них было совещание (!) на котором сообщили, что теперь бронирование будет происходить с января. Мой отец решил сам связаться с главным офисом, на что ему там сообщили, что они понятия не имеют о каком совещании идёт речь, сказали, что бронирование будет открыто со 2го октября. Сегодня он (отец) позвонил в отдел продаж, на что ему (взрослому человеку) отвечают, что девушка которая этим занимается в отпуске, на какой период они не знают, а без неё они эти заниматься не могут (зачем они тогда работают там?). Вечером я связалась с администратором Ириной, на что мне было отведено, что бронирование было открыто в конце сентября, шатер уже занят и ничем помочь не могут. Хорошо, почему не позвонили сами и не сообщили, что шатер на эту дату занят? Не понятно. Почему кормили обещаниями? Тоже не понятно. Отвратительное отношение к гостям! Если кто-то из близких будет думать поехать в Волжино, то обязательно предупрежу об их отношении!
Отличное место в Энгельсе , где действительно можно отдохнуть !!!!! Вкусная кухня , отзывчивый персонал, чисто, бассейн отличный . Приехала в Энгельс отдохнуть и именно по качеству только это место. Спасибо администрации !!!!!!
Кухня, территория, ЦЕНЫ, всё прекрасно. Но вот беда-ребенок, в Бассейне!!! Порезал ногу очень сильно, долго кровь останавливали. В заведении нет медика, нет средств для оказания медицинской помощи! Кроме йода и ватки. И причину удалось обнаружить только после того, как ещё двое детей порезались! Руководство примите меры! И если нет возможности держать медика, обучите сотрудников оказанию первой мед помощи и снабдите необходимой аптечкой!
4
4
A
Anonymous review
September 8, 2023
Всё очень неплохо ! Вот если бы ещё качество матраса и подушек в доме было получше ... в более дешевом номере в корпусе почему то значительно лучше , кстати )))
Еда однозначно лучшая из всех турбаз этой локации !
Нагрузка на официантов и кухню приличная, им бывает сложно, но они очень стараются ! Молодцы !
Были с подругой 11 августа 2023 года .Место шикарное,природа изумительная. Вход в воду хороший,только у понтона не убирается мусор. Испортило впечатление кухня. Два часа ждали шашлыки,принесли сырые,не вкусные. И вдобавок совсем было неожиданно,что в пятницу и в выходные цена посещения усадьбы,как гость,повышена в два раза,об этом нас никто не уведомил .
Замечательное место, хороший сервис. Давно здесь не были и вот по случаю снова здесь. Помимо всего место нравилось хорошей восточной кухней. Кухня по прежнему на уровне.
Обслуживание. Ваш ценник не предполагает такого отвратительного отношения к клиентам. Ничего не сгладит перекошенные лица официантов и сотрудников рецепшена. Не готов помочь никто. Никто не готов принести меню и принять заказ. А если это сделано, то сделано с вызовом и с таким апломбом, как будто ты пришел к кому-то из них домой. Мужчина, который принес нам дополнительные стулья на веранду (мы снимали домик за 12 тыс ночь), фактически кинули этими стульями в нас, когда узнал, что нам нужен один, а не два. Якобы он перетрудился нам их нести. Не буду даже говорить о том, что мы изначально один и просили.
Очень небольшой выбор блюд в меню, частичного от еды мы отказались, потому что было не вкусно.
За приличный Московский ценник получаешь самое типичное региональное обслуживание.
Одна звезда - это много для персонала этого места.
Спасибо большое,кухня вкусная,персонал отзывчивый,Хочу сказать отдельное спасибо - официанту Марии,профессионал своего дела и просто прекрасный человек)
Одно уз лучшим мест города.
Отличное обслуживание, хорошие номера и уютные домики-срубы.
Очень красивая территория, прекрасный бассейн, хорошая кухня, и очень достойная Баня с джакузи под открытым небом.
Маленькая, уютная база отдыха. На территории чисто, аккуратно. Неплохое кафе на территории, бассейн конечно малюсенький и на выходные здесь непротолкнутся, но в будни вполне можно здесь отдыхать.
Ухоженное место , территория маленькая . В ресторане вкусно , хорошие обслуживание. По выходным шумно из-за свадеб. Публика турбазы , напыщенные мужчины 40+
И такие же перекачанные леди 😁
Очень понравилось !! Праздновали выпускной 11класс! Все на высшем уровне! Хорошие кондиционеры в банкетном зале, заботливые официанты, вкусная еда! Менеджер Наталья очень внимательная и ответственная! Рекомендую!
Самые теплые впечатления от этого места. Номера очень приличные (во всяком случае наш), еда очень достойная, напитков на любой вкус. Есть довольно просторный бассейн, если брезгуете Волгой, освежиться точно получиться. И очень вежливый персонал, не натасканный, как во многих местах, а именно вежливый и отзывчивый.
Колхоз !!!! Возмущению нет предела !!! За день до посещения данного «чудесного » места созванивалась с менеджером , забронировала пантон на 10 человек . Подтвердили заказ меню , внесла предоплату 40К . На след день приезжаем , и , что вы думаете ??? Ничего не накрыто ! Пусто !!!! Официанты еле- еле расшаркивались приносили напитки и еду в час по чайной ложке . Позже пришла официант Лада и сказала : сорян , обслуживать вас не будем , так , как сегодня свадьба и повара все свои силы бросают на тот праздник . На вопрос , а зачем вы тогда брали предоплату с меня - поступил ответ : мы потеряли заказ на свадьбу и теперь нужно быстро собрать стол 😂😂😂😂😂😂😂 просто здесь « опускается занавес »… бедные люди со свадьбы … обслуживание ДНО !!!!!
Территория облагорожена замечательно, хороший подход к воде, еда шикарная, открываются прекрасные виды на залив) советую эту турбазу, самые лучшие впечатления от прошедшего мероприятия 15.06.22
Первый раз были в Усадьбе Волжино и очень были удивлены отличным сервисом. Еда ресторанная, официанты быстро обслуживают(даже на пляже), возможность на весь период отдыха снять(бесплатно) беседку или шатёр на берегу. Спасибо Вам большое, однозначно приедем ещё!
Очень уютное и приятное место. Обслуживающий персонал был "приторно" приятный, всё добрые, обходительные. Отдельное спасибо повару этой усадьбы, мало того, что всё оооочень вкусно, так и подача удивила. Мы в восторге, обязательно приедим отдыхать со всей семьёй