Я думала, что только со мной история ожидания воды в несколько дней. Заказываешь на один день. А они не успевают к тебе приехать и переносят доставку на другой день. Вы поймите, люди не могут сидеть привязанными несколько дней, ожидая вашей доставки, для этого и назначается определенный день и определенный интервал времени! СРОЧНО меняйте диспетчеров, а главное меняйте логистов, которые непосредстенно доставляют воду!!! Те, которые приезжали ко мне в последний раз с интеллектом ниже плинтуса, почему-то считают, что могут в одностороннем порядке менять день и время доставки! Отвратительная доствка!!!!
Никогда, слышите никогда не заказывайте здесь воду, заказали на вторник на вторую половину дня доставку, не привезли, сказали водитель не захотел сегодня, перенесли на четверг на вторую половину дня, водитель приехал в 9.15 позвонил в домофон и уехал, для чего оставляем номер телефона для связи не понятно, когда посчитают нужным тогда приезжают! Разберитесь со своим персоналом!
Вода хорошая. С доставкой тоже проблем нет.
Но! Дозвониться до оператора не возможно!!! Несколько часов пытаюсь дозвонится, никто трубку не берет.
Сказала как то оператору - спросила график работы и почему на звонки не отвечают. Она возмущенно отвечает, что одна на 4 телефона, не всегда успевает отвечать. Ну уж за несколько часов то, можно ответить. Посадите на звонки несколько человек