Мне все очень понравилось. Ребята очень вежливые , починили быстро . Что поменяли объяснили и даже отдали старые детали. Ответили на все вопросы . Быстро и качественно все сделали . Спасибо огромное . И цены адекватные, что тоже очень важно !
Остался очень доволен работой сервиса. Мастера быстро нашли причину неисправности и устранили её без лишней волокиты и навязанных услуг. Всё чётко, по делу и без лишнего. Обслуживание на высоком уровне, цены разумные, ждать долго не пришлось. Спасибо за профессиональный подход — приятно иметь дело с такими специалистами!
Поломка подшипников генератора грузового авто! Нужен был срочный ремонт,машина была с грузом ! Спасибо большое ребятам! Сделали быстро, подшипники были в наличии! Рекомендую!
в новогодние праздники ехал в Пермь из Челябинска пропала зарядка…. На веревке притащили в Вольтаж, ребята быстро отремонтировали и продолжил свой путь!!! Спасибо большое еще раз!!
Обманывают, цены космос!!!! Деталь сказали заменили, по факту- старую деталь оставили. Осадок конечно остался!!!
Теперь муж к ним собирается, я быстро аргументирую и желание пропадает.
Сам с другого города, для ускорения ремонта, сам снял генератор и 03.11.2024г. привез в вольтаж сервис, который в первоуральске. Пообещали выдать на второй день. Но по каким то их причинам, без обьяснений, генераиор пролежал два дня и никто к нему не подходил. При моем неоднократном звонке, ответ: мы ЕЩЕ не смотрели. Во вторник 05.11.2024г. в 10 опять сам звоню, и информация уже следующего характера, покупайте новый генератор!!! У нас таких запасных частей нет!!! На вопрос, а что повреждено? Ответ: ВСЕ. Приезжайте и забирайте, даже собирать не будем!!! Вот это ответ так ответ!!! А новый стоит от 48.5 т.р. и до 60т.р. дубликатов нет. Время потрачено на эту организацию зря, а авто висит все это время на подъёмнике, так как расположение генератора, его снятие с двигателя , только путём вывешивания двигателя. По итогу обратился в другую организацию, выполнили ремонт за два часа и дали гарантию на ремонт!!! Делайте выводы!!!
Сделали генератор в феврале и через два месяца он заклинил в другом городе Екатеринбурге. Хорошо что рядом был местный сервис где мне парни смогли снять это чудо, далее Гену повез в Первоуральск на гарантийный ремонт, сделали быстро за 2 часа. Забрал гену и повез снова в Екб на установку в автомобиль (да, если ты делал в Первоуральске то и обращаться тебе надо именно в Первоуральск), когда начали ставить гену то из корпуса винт просто выпал. Они не смогли даже надлежащим образом произвести гарантийный ремонт 😆, ладно винт сами протянули. А причина по которой Гена встал в клин в Вольтаже объяснить не смогли, у меня на этот счёт подобная версия, просто не смогли хорошо протянуть шкив, что в дальнейшем и привело к перекосу и клину! Не знаю что у них за дилетант работает или просто пьяный механ но с такими спецами делать еще и рулевые рейки риски просто большие, за что получает зарплату не ясно. Из за них я понёс такие расходы как дорога Первоуральск-Екатеринбург = 1000 руб, местный сервис снятие/установка = 2000 руб, новый ремень 1400 руб, новый натяжитель 1500 руб. Хочу заметить что однажды обращался к ним же но в Екатеринбургский филиал на ремонт генератора проблем тогда не возникло. Делайте выводы сами.
Цены на запчасти конские. Зато почти всё есть в наличии. Отличие цен от рыночных розничных в 3 раза.
Отремонтированного стартера хватило на 3 года. Цена ремонта сопоставима с новым китайским.
Выражаю благодарность специалистам сервиса! Приехала именно по рекомендации, сделали в максимально короткий срок, мастер остался двже вне рабочее время! Клиентоориентированность на уровне 🔥
Я остался очень доволен работой автосервиса. Мастера оперативно выявили причину поломки и быстро ее устранили, не навязывая дополнительные услуги. Обслуживание было профессиональным, цены адекватными, и мне не пришлось ждать долго. Большое спасибо за отличное обслуживание!
От этого сервиса самое неприятное впечатление. Отвратительное хамское отношение,общаться не умеют.
Абсолютно не заинтересованы в клиентах,работать не хотят. Обратились к ним,т.к.это был ближайший сервис. Проблему не решили. Приехали в Екатеринбург-проблема решена в течении двух часов.
Больше туда не обращусь и никому не рекомендую.
Отличные ребята, позвонил с проблемой генератора. Сразу же приехал к ним, тут же разобрали сделали дефектовку. Было все печально, но ребята нашли решение и через пару часов я уже уехал от них . Дело своё хорошо знают. Побольше бы таких ребят работало в сервисах.
Удобное месторасположение, приветливый персонал, ответственные работники, всё сделали быстро. Нашли причину, устранили и объяснили доступным, обывательским языком. Рекомендую!
Приехал в вольтаж сервис обратился за помощью работники сервиса оперативно и быстро посмотрели поговорили что может быть и даже за маленькую диагностику денег не каких не взяли спасибо вам большое в чём может быть проблема
Show business's response
Антон Оконешников
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Так себе автосервис. Приехали с конкретной проблемой, найти течь в системе ГУР. Так как самому было некогда, машину отвозила супруга. Сделали диагностику, нашли причину, написали бумажку. Так как жена не понимает что нужно и что сломалось, попросила меня точнее узнать про ремонт. Подошел к администратору, попросил все рассказать про работу. Администратор с клиентами общаться не умеет вообще. Как будто это он приехал ко мне ремонтировать автомобиль, а не я к нему. Разговаривает через зубы, "я все написал в документах, смотрите там". Кое как добился что нужно. Договорились что будут искать запчасть, но пока не работает сайт магазина. Сказали позвонят как найдут. Неделю тишина. Позвонил сам, результата ноль. Кое-как добились сказать стоимость запчасти. Отбило желание что-то делать в этом автосервисе . Позвонил в сервис в Екатеринбурге, решил проблему ремонта в течении двух дней. Вообщем с клиентами здесь разговаривать не умеют и не хотят. Работать не хотят.
Отличный автосервис! Профессиональный персонал, оперативное обслуживание, разумные цены. Детально проконсультировали по техническому обслуживанию и уходу за авто, что помогло мне избежать будущих проблем. Теперь при необходимости буду только к ним обращаться!
Были проблемы со стартером. Работники оперативно выявили причину неисправности, подробно рассказали какие работы необходимо провести. Все сделали качественно и быстро. Большое спасибо команде за профессионализм и отличное обслуживание!
Добрый день будущие клиенты. Обращался к ним с ремонтом генератора. Отправлял его три раза, потерял кучу времени. А оказалось мастер электрик просто припоял изоляцию , а не жилу . Из за этого генератор терял заряд . Счи
Думаю самый лучший автосервис в Первоуральске!
Адекватное и понятное общение сотрудников. Войдут в положение и по возможности выручают моментально. Спасибо
Профессиональная качественная работа, но грубый персонал. Работу выполнили быстро и хорошо, но при общении со специалистом остался неприятный осадок. Если клиент не разбирается в вопросе, не надо смотреть на него волком и грубо с ним разговаривать, как будто каждый должен знать тонкости вашей сферы..
Хуже места не видел позвонили после дификтовки сказали реле менять надо, только оригинал, подшибники менять и тд, генератор ремонтировал в прошлом году, ну думаю раз сгорел надо менять, забегаю генератор смотрю а на реле просто одна щётка выпала, перепаять пять минут, и цена вопроса 2000, а отдал 12000 не рекомендую
Очень понравился сервис, были проблемы с подвеской на е90, в других сервисах сидели пили чай со словами нам некогда, обратился в вольтаж сразу приняли без разговоров и устранили причину, однозначно 5 звёзд!
Форд не хотел заводиться после нескольких дней простоя, заводился с 3 раза. Обратился в сервис. В центре провели диагностику и выяснили причину неисправности. По цене вышло приемлемо, работники доброжелательные.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного сервиса в г.Первоуральск! Парни молодцы, делают все быстро, объясняют доходчиво! Справились со всеми поставленными задачами, даже с теми которые не имеют отношения к их деятельности! Ребята набрались опыта, а я знаю кто справится с проблемой машины!!!! Спасибо огромное ВОЛЬТАЖ,что не бросили в беде!!!
Митсубиси Паджеро 3 , 4м41 им запомнится навсегда!!!!
Процветания и хороших отзывчивых клиентов!!!!
Был два раза привозил стартер на ремонт, говорили что ремонту не пригоден, надо покупать новый, в итоге со знакомым разобрали Делов было втулку направляющую поменять на втором щетки незнаю почему такое отношение но больше туда не езжу
Я 9 лет заправляла кондиционер весной и осенью он был пустой. Мне искали протечку, заливали с краской, никто не мог найти. Здесь наконец то отремонтировали. Уехала счастливая. 🙂 Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Был произведён ремонт рулевой рейки в Первоуральске, и эта услуга не дешево, но вышел срок гарантии и произошла поломка. Вот задаюсь вопросом как так? Видимо в этой организации делают так, чтобы ездили люди каждый пол года и снова ремонтировали!!! Начальник данного филиала просто хам!!! Уже 10 раз пожалела, что советовала своим знакомым этот сервис.
Дерут деньги не за что! Диагностика делают не правильную! Сначала сказали что щетки и подшипник! Отдал 3500! В итоге генератор как не работал так и не работает! Приехал к электрику электрик сказал реле регулятора! Поменяли реле регулятора! Все заработало! Тока за замену реле Они ещё взяли 3300! Получается щетки зря меняли и деньги на ветер!
Я удивлена, были во многих сервисах, не где не могли найти причину поломки, посоветовали Вольтаж, приехали. Ребята быстро установили причину поломки, не успели допить кофе генератор был готов. Мы довольны! Спасибо Вольтаж. Рекомендуем.